ไม่ว่าคุณจะทำการตลาดอะไร ไม่ว่าจะเป็นวิดเจ็ต หรือกาแฟ หรือบริการระดับมืออาชีพ ความจริงก็คือหนึ่งในอาวุธที่มีค่าที่สุดของคุณ (และมักใช้งานน้อยเกินไป) ในคลังแสงทางการตลาดของคุณคือรายชื่ออีเมลของคุณ ในความเป็นจริงตาม การศึกษาของ McKinsey & Co การตลาดผ่านอีเมลยังคงมีประสิทธิภาพในการเข้าถึงผู้บริโภคเป้าหมายของคุณมากกว่า Twitter หรือ Facebook ถึง 40 เท่า
เป็นความจริง แม้ว่าชาวอเมริกันจะบ่นเกี่ยวกับกล่องจดหมายอีเมลของตนก็ตาม การตลาดผ่านอีเมลยังคงเป็นวิธีที่มีประสิทธิภาพมากที่สุดในการเข้าถึงผู้ชมของคุณ แต่การศึกษานั้นมาจากปี 2014 ซึ่งทำให้เกิดคำถามว่ารายชื่ออีเมลของคุณยังคงเป็นราชาหรือไม่?
คำตอบคือใช่ แต่มุมที่น่าสนใจกว่าคือเหตุผล
ที่เป็น enzo amore แต่งงานกับ
ต่อไปนี้คือเหตุผล 5 ประการที่มากกว่าผู้ติดตาม Twitter หรือเพื่อน Facebook การชอบ และผู้ติดตาม เครื่องมือที่มีค่าที่สุดในกล่องเครื่องมือการตลาดเพื่อสังคมของคุณคือรายการที่อยู่อีเมลตามการอนุญาตของคุณ
1. อีเมลเข้าถึงได้มากที่สุด
สาเหตุที่ชัดเจนที่สุดประการหนึ่งก็คือมีประมาณ 3.8 พันล้านคนใช้อีเมล วันนี้. แม้ว่า Facebook, Twitter, Pinterest และ Instagram ได้ขยายฐานผู้ใช้ตั้งแต่มีการเผยแพร่การศึกษา แต่สำหรับธุรกิจส่วนใหญ่ โอกาสที่ลูกค้าเป้าหมายของคุณมีที่อยู่อีเมลยังดีกว่า
สตีเฟ่นบอลด์วินสูงเท่าไหร่
นอกจากนี้ยังมีแนวโน้มที่จะเข้าถึงผู้ชมของคุณมากขึ้นเนื่องจากกล่องจดหมายอีเมลไม่ได้ถูกควบคุมโดยอัลกอริทึมที่ตัดสินสิ่งที่พวกเขาเห็นจริง (แม้ว่า Gmail จะแยกสิ่งที่คิดว่าเป็นการโปรโมต แต่ผู้ชมของคุณยังคงสามารถค้นหาได้เสมอ)
2. อีเมลสามารถปรับแต่งได้
การตลาดผ่านอีเมลช่วยให้คุณสร้างแคมเปญที่ปรับแต่งตามการโต้ตอบของลูกค้าและผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าได้มากขึ้น ด้วยเครื่องมือการตลาดอัตโนมัติ คุณสามารถสร้างแคมเปญตามประเภทของผู้ติดต่อ (ลูกค้าเป้าหมายขาเข้า ลูกค้า การอ้างอิง ฯลฯ)
สิ่งนี้ช่วยให้คุณควบคุมข้อความการตลาดและการขายของคุณได้ดีกว่าที่คุณสามารถทำได้บนโซเชียลมีเดียเพียงอย่างเดียว ด้วยการปรับแต่งและปรับแต่งการโต้ตอบอีเมลของคุณ คุณสามารถเพิ่มโอกาสในการปิดธุรกิจใหม่ในหมู่ผู้ชมเป้าหมายของคุณ
3. อีเมลเป็นไปตามการอนุญาต
แน่นอนว่า Twitter และ Facebook นั้นค่อนข้างได้รับอนุญาต พวกเขาทั้งคู่พึ่งพาผู้คนในการ 'ติดตาม' หรือ 'ชอบ' องค์กรของคุณ แต่การติดตามหรือการถูกใจนั้นมีความสำคัญต่อคุณน้อยกว่าผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าที่ให้ที่อยู่อีเมลแก่คุณ การทำความเข้าใจวิธีดึงดูดผู้เข้าชมไซต์ของคุณและสร้างโอกาสให้พวกเขาแปลงเป็นลูกค้าเป้าหมายผ่านแบบฟอร์มจดหมายข่าวทางอีเมลหรือข้อเสนอเนื้อหาเป็นเครื่องมือที่มีค่า
บุคคลนั้นขอให้คุณจัดหาเนื้อหาและข้อความอันมีค่าที่เหมาะกับความต้องการของพวกเขา ระดับการอนุญาตนั้นบ่งบอกถึงความสัมพันธ์ที่มีคุณภาพสูงกว่าผู้ที่เพียงแค่คลิก 'ติดตาม' บน Facebook
4. อีเมลสามารถวัดผลได้
การวิเคราะห์ทางสังคมมาไกลแล้ว แต่เครื่องมือวัดผลสำหรับอีเมลก็ยังล้ำหน้ากว่าสิ่งอื่นใดที่คุณสามารถใช้กับโซเชียลมีเดียได้ เครื่องมือการตลาดผ่านอีเมลเกือบทั้งหมดช่วยให้คุณบอกได้อย่างชัดเจนว่าใครเปิดอีเมลของคุณ พวกเขาทำอะไรกับอีเมลเหล่านั้น (คลิกที่ลิงก์ของคุณ) และสิ่งที่พวกเขาทำเมื่อพวกเขาเยี่ยมชมเว็บไซต์ของคุณ
แมทธิว แดดดาริโอสูงเท่าไหร่
อีเมลยังทำให้ง่ายต่อการ 'ทดสอบ' ข้อความแคมเปญต่างๆ และวัดผลการตอบกลับแบบเรียลไทม์
5. อีเมลเป็นเรื่องส่วนตัว
ไม่ว่าผู้คนจะพูดถึงกล่องจดหมายอีเมลของพวกเขาอย่างไร ความจริงก็คือ มันยังเป็นที่ที่ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าของคุณสื่อสารกันมากที่สุด ง่ายที่จะข้ามผ่านฟีด Twitter หรือไปหลายวันโดยไม่ต้องตรวจสอบบน Facebook แต่คนอเมริกันโดยเฉลี่ยจะตรวจสอบอีเมลของพวกเขามากถึง 80 ครั้งต่อวัน ( ตามการศึกษาบางส่วน ).
ด้วยเหตุนี้ ความจริงก็คืออีเมลเป็นที่ที่ข้อความส่งถึงผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าของคุณจริงๆ ข่าวดีก็คือการตลาดผ่านอีเมลไม่จำเป็นต้องซับซ้อนหรือน่ากลัว ที่จริงแล้ว การเข้าถึงลูกค้าของคุณอย่างมีประสิทธิภาพไม่เคยง่ายอย่างนี้มาก่อนด้วยเครื่องมือง่ายๆ เช่น Mailchimp หรือ Constant Contact ซึ่งช่วยให้คุณสร้างแคมเปญอีเมลที่สวยงามซึ่งกระตุ้นให้ลูกค้าดำเนินการ
