เราเคยได้ยินมาว่าการจัดการขนาดเล็กเป็นเรื่องเก่า ทำให้เสียขวัญ และเป็นวิธีที่แน่นอนในการทำให้พนักงานของคุณแปลกแยก ไม่มีใครเจริญเติบโตในสภาพแวดล้อมที่มีการควบคุม กุฏิและบัตรลงเวลาหมดแล้ว สำนักงานเปิดและการสื่อสารโทรคมนาคมอยู่ใน
แรงงานในปัจจุบันต้องการความยืดหยุ่น เสรีภาพ และความเท่าเทียมกัน แทนที่จะปกครองด้วยหมัดเหล็ก ผู้บริหารควรได้รับการพิจารณาว่าเท่าเทียมกันมากกว่าอำนาจ ความสำเร็จขึ้นอยู่กับการทำงานร่วมกันมากกว่าความรับผิดชอบส่วนบุคคล
ผู้นำหลายคนต่อสู้ดิ้นรนระหว่างรูปแบบการจัดการทั้งสองประเภทนี้ ด้านหนึ่งพวกเขาไม่ต้องการจัดการเล็ก ๆ น้อย ๆ และทำให้พนักงานของพวกเขาแปลกแยก ในทางกลับกัน พวกเขาจำเป็นต้องกำหนดขอบเขตสำหรับพนักงานที่เริ่มหย่อนยาน ทันทีที่คนๆ หนึ่งเริ่มรับประทานอาหารกลางวันสองชั่วโมงหรือโพสต์ภาพเซลฟี่อย่างต่อเนื่องในขณะที่คนอื่นๆ ในทีมไม่อยู่แล้ว จะใช้เวลาไม่นานจนกว่าคนอื่นๆ จะทำตาม
ไม่ว่าจะเป็นการพลาดกำหนดเวลาเล็กน้อย ความโกลาหลที่โจ่งแจ้ง หรือการหยุดชะงักของสำนักงานโดยทั่วไป คุณต้องดำเนินการบางอย่างเกี่ยวกับเรื่องนี้ แม้ว่าประสิทธิภาพการทำงานจะคงที่ แต่การใช้เวลาในทางที่ผิดอย่างเห็นได้ชัดก็ส่งผลต่อวัฒนธรรมในสำนักงานและการเปลี่ยนแปลงของทีม
ที่เป็นริชาร์ดซิมมอนส์แต่งงานกับ
แล้วคุณจะทำให้คนกลับมาทำงานเหมือนเดิมได้อย่างไรโดยไม่ต้องใช้สำนักงานเหมือนจ่าสิบเอก? ต่อไปนี้คือกลยุทธ์ 5 ประการเพื่อให้พนักงานกลับมาทำงานได้
1. เช็คอิน
ในตอนเที่ยง คุณเห็นโพสต์ Instagram ใหม่ 3 โพสต์ การโทรศัพท์ที่ไม่เกี่ยวข้องกับงาน 2 ครั้ง และการนินทา 35 นาทีในห้องอาหารกลางวัน เห็นได้ชัดว่าคุณทราบดีว่าพนักงานคนนี้ไม่ได้ทำงานอยู่ และกำลังเข้ามาหาคุณ มากเสียจนคุณได้เริ่มติดตามการเคลื่อนไหวรายชั่วโมงของพวกเขา มันเหนื่อย
สาเหตุหนึ่งที่ทำให้คนเกียจคร้านในที่ทำงานเป็นเพราะความเบื่อหน่าย พวกเขาไม่มีงานเพียงพอ หรือไม่รู้สึกว่าถูกท้าทายพอ อีกเหตุผลหนึ่งอาจเป็นเพราะพวกเขาไม่เข้าใจโครงการหรืองานที่ทำอยู่ ขาดความเป็นผู้นำหรือทรัพยากรหรือไม่?
นี่คือคำตอบทั้งหมดที่คุณสามารถค้นพบได้ด้วยการเช็คอินง่ายๆ บอกพวกเขาว่าคุณสังเกตเห็นว่าพวกเขาดูเหมือนไม่มีส่วนร่วมในการทำงานเมื่อเร็ว ๆ นี้ และถามว่าพวกเขาสนุกกับงานหรือไม่ พวกเขาชอบหรือไม่ชอบอะไรเกี่ยวกับบทบาทนี้ และพวกเขาคาดการณ์เส้นทางอาชีพของตนอย่างไร จากนั้นคุณสามารถวัดขั้นตอนที่จะดำเนินการต่อไปได้
2. ตั้งความคาดหวัง
จากการศึกษาพบว่าคนงานทั่วไปมีประสิทธิผลเพียงเพื่อ ประมาณสามชั่วโมงต่อวัน . กิจกรรมที่ไม่ก่อผลที่พบบ่อยที่สุด ได้แก่ การอ่านเว็บไซต์ข่าว การตรวจสอบสื่อสังคมออนไลน์ และการพูดคุยเรื่องที่ไม่เกี่ยวข้องกับงานกับเพื่อนร่วมงาน
นี่หมายความว่าคุณบล็อกเว็บไซต์ที่ไม่เกี่ยวข้องกับงานทั้งหมดจากเซิร์ฟเวอร์ของบริษัทและนำโทรศัพท์ออกจากเซิร์ฟเวอร์ใช่หรือไม่ ไม่ แต่มันหมายความว่าคุณควรมีความคาดหวังที่ชัดเจนเกี่ยวกับสิ่งที่ยอมรับได้ตามมาตรฐานของบริษัทของคุณ
3. มอบหมายด้วยความหมาย
ง่ายมาก ยิ่งต้องทำมากเท่าไร พวกเขาก็ยิ่งมีเวลาทำอย่างอื่นน้อยลงเท่านั้น นั่นไม่ได้หมายความว่าคุณมอบหมายหน้าที่ขยะให้พวกเขา ถ้าคุณคิดว่าความเบื่อคือปัญหา ให้งานที่มีความหมายที่จะบังคับให้พวกเขาออกไปนอกเขตสบายของพวกเขา
ตัวอย่างเช่น หากปัจจุบันพนักงานอยู่ในตำแหน่งเริ่มต้น ให้มอบหมายโครงการนำร่องที่โดยปกติแล้วจะจัดการโดยผู้อาวุโสกว่า การมอบหมายงานขนาดเล็กที่มีกำหนดส่งที่ชัดเจนจะช่วยให้คุณเห็นว่าพวกเขามีไหวพริบ กระตือรือร้น และมุ่งเน้นที่อนาคตกับบริษัทอย่างไร
4. ทำให้พวกเขารับผิดชอบ
มีความแตกต่างกันมากระหว่างการจัดการและการจัดการขนาดเล็ก เป็นที่ยอมรับได้อย่างสมบูรณ์ในการเช็คอินเป็นระยะ ๆ และสอบถามสถานะของโครงการ พนักงานอาจชื่นชมการสอบถาม โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากคุณให้ความช่วยเหลือ คำแนะนำ หรือแหล่งข้อมูลเพื่อให้แน่ใจว่าการมอบหมายงานจะประสบความสำเร็จ
อย่างไรก็ตาม การบุกเข้าไปในสำนักงานของพวกเขาวันละสามครั้งเพื่อดูว่าพวกเขาทำงานไปมากน้อยเพียงใด ตามด้วยอีเมลและโทรศัพท์แปดฉบับ ไม่น่าจะผ่านพ้นไปด้วยดี คุณต้องการทำให้ผลผลิตเป็นเลิศ ไม่ใช่หยุดมัน
งานประเภทไหนก็ต้องมีกระบวนการรับผิดชอบ หากไม่มีใครรับผิดชอบ พนักงานก็มีแนวโน้มที่จะทำตามคำมั่นสัญญาน้อยลง เมื่อคุณกำหนดเส้นตาย ให้กำหนดด้วยว่าคุณจะเช็คอินเมื่อใด จากนั้นพนักงานจะเตรียมพร้อมและความคาดหวังทั้งหมดจะชัดเจน
5. เรียกพวกเขาออกมา
คุณมีแบบตัวต่อตัว ตั้งความคาดหวัง และมอบหมายโครงการนำร่องให้พวกเขา สองสัปดาห์ต่อมา พวกเขากลับมาเป็นเหมือนเดิม ตอนนี้อะไร?
เมื่อผู้นำใช้ทรัพยากรจนหมดและปัญหายังคงอยู่ บอกพวกเขาว่าเพียงพอก็พอ เริ่มต้นด้วยการสังเกต ไม่ใช่การกล่าวหา
ซื่อสัตย์และโปร่งใสกับการใช้เวลาของพวกเขาที่ยอมรับได้และสิ่งที่ต้องเปลี่ยนแปลง จากนั้นเริ่มแผนความรับผิดชอบเพื่อเริ่มต้นการเปลี่ยนแปลง
