เทคโนโลยีเปลี่ยนวิธีการทำงานของคุณอย่างไร?

เทคโนโลยีกำลังเปลี่ยนแปลงธุรกิจสำหรับทุกคน ตั้งแต่ดาราดังไปจนถึงนักเขียนหนังสือขายดี จากเจ้าของร้านค้าปลีกไปจนถึงผู้ร่วมทุน มีแนวโน้มว่าจะส่งผลกระทบต่อธุรกิจของคุณเช่นกัน

เดินเข้าไปในธุรกิจเกือบทุกประเภท ไม่ว่าจะเล็กหรือใหญ่ แล้วคุณจะเห็นได้อย่างรวดเร็วว่าเทคโนโลยีได้เปลี่ยนแปลงวิธีการทำงานของเราอย่างไร ไม่ว่าคุณจะเป็นผู้ประกอบการ พนักงานส่งของด้วยจักรยาน หรือทนายความด้านอาชญากรรม สิ่งหนึ่งที่ชัดเจนคือ ชีวิตของเรารายล้อมไปด้วยเทคโนโลยีที่เมื่อไม่กี่ปีมานี้ดูเหมือนจะหยั่งรู้ไม่ได้

ตัวอย่างเช่น เราอยู่โดยปราศจากเครื่องแฟกซ์ได้อย่างไร? เครื่องแฟกซ์ซึ่งถูกประดิษฐ์ขึ้นโดยนักฟิสิกส์ชาวสก็อต Alexander Bain ในปี 1842 ได้เข้าสู่ที่เกิดเหตุในช่วงกลางทศวรรษ 1960 เมื่อคำตัดสินของศาลอนุญาตให้ผลิตภัณฑ์ที่ไม่ใช่ของบริษัทโทรศัพท์เข้าถึงสายโทรศัพท์ของบริษัท ในปี พ.ศ. 2529 ซึ่งเป็นเวลาที่รุ่นราคาประหยัดและใช้งานง่ายขึ้นได้ออกสู่ตลาด เครื่องแฟกซ์จำนวน 200,000 เครื่องถูกขายออกไป ตัวเลขดังกล่าวเพิ่มสูงขึ้นเป็น 2.2 ล้านเครื่องในปี 2534 ภายในสิ้นปี 2538 คาดว่ายอดขายเครื่องจักรที่แพร่หลายในขณะนี้จะสูงถึง 5 ล้านเครื่อง

สิ่งนั้นและเทคโนโลยีประเภทอื่นๆ เปลี่ยนแปลงธุรกิจไปอย่างไร? วิธีการทำงานของเรา? เราถามคำถามเหล่านี้กับเจ้าของธุรกิจ นักเทคโนโลยี และคนดังหลายสิบคน คำตอบมักจะทำให้เราประหลาดใจ แต่ก็ไม่ทำให้ผิดหวัง และบ่อยครั้งที่พวกเขาบอกเราเกี่ยวกับตัวผู้ตอบเองมากพอๆ กับที่พวกเขาทำเกี่ยวกับเทคโนโลยีที่สอดแทรกตัวเองเข้ามาในชีวิตของพวกเขา

ฉันชื่อ นรสิน
CEO ของ Boston Prepatory Co. นักออกแบบและผู้ผลิตเสื้อผ้า 12 คนในนิวยอร์กซิตี้

เทคโนโลยีทำให้เราตอบสนองมากขึ้น สามารถเข้าถึงข้อมูลได้มากขึ้นในสเปกตรัมที่กว้างขึ้น ได้นำข้อมูลของเราไปและแทนที่จะใส่ลงในช่องเล็กๆ ของบริษัท ทำให้เข้าถึงได้ในวงกว้าง เทคโนโลยีนั้นเป็นทาสของข้อมูลที่คุณให้ไว้ แต่มันทำให้ข้อมูลนั้นใช้งานได้จริงและเป็นไดนามิกมากขึ้น ตู้เก็บเอกสารเป็นเพียงกล่องกระดาษ ข้อมูลเดียวกันที่ตั้งค่าไว้ในคอมพิวเตอร์บนเครือข่ายสามารถให้ความรู้สึกถึงลูกค้าของคุณแบบไดนามิก คุณสามารถดึงประวัติของลูกค้าของคุณขึ้นมาได้ วิธีที่พวกเขาจ่ายบิล สิ่งที่พวกเขาพูดถึง -- และคุณจะรู้สึกได้ถึงพวกเขา มันเกี่ยวกับการใช้ประโยชน์สูงสุดจากสิ่งที่คุณมีอยู่แล้ว มันให้มูลค่า แก่คุณจากทุกๆ ของข้อมูล

เมื่อเทคโนโลยีพังทลาย มันทำให้คุณรู้ว่ามันมีประสิทธิภาพเพียงใดเมื่อมันทำงาน คุณค่าของมันจะกลับมาทันทีเมื่อมีข้อมูลบางอย่างที่อยู่นอกขอบเขตของคุณ และคุณรู้สึกแย่มากๆ ที่คุณพูดว่า 'ฉันไม่อยากจะเชื่อเลยว่าฉันจะต้องไปหาสิ่งนี้ที่นี่!' คุณเกือบจะคิดว่าทุกอย่างควรจะอยู่ที่ปลายนิ้วของคุณเพียงคลิกเมาส์

Mitchell Kertzman
ผู้ก่อตั้ง ประธาน และซีอีโอของ Powersoft Corp. มูลค่า 51 ล้านดอลลาร์ ในเมืองคองคอร์ด รัฐแมสซาชูเซตส์

ปัญหาใหญ่อย่างหนึ่งในธุรกิจของเราคือการใช้การสนับสนุนลูกค้าทางอิเล็กทรอนิกส์ ซึ่งแทนที่จะโทรหาสายด่วน จะใช้ฟอรัมออนไลน์ที่เราสนับสนุน หรือ CD-ROM ที่เราให้การสนับสนุนอย่างกว้างขวาง เราพยายามใช้วัฒนธรรมเพื่อให้ผู้คนใช้การสนับสนุนทางอิเล็กทรอนิกส์แทนโทรศัพท์ เช่นเดียวกับที่ธนาคารพยายามให้ผู้คนใช้ตู้เอทีเอ็ม [เครื่องถอนเงินอัตโนมัติ] แทนที่จะเป็นเครื่องจ่ายเงิน ธนาคารประสบความสำเร็จเพราะปรากฏว่าการใช้ ATM ทำได้เร็วกว่าและง่ายกว่าการใช้พนักงานเก็บเงินอย่างแท้จริง ในทำนองเดียวกัน ผู้คนจะพบว่าวิธีการอื่นในการสนับสนุนลูกค้าทำได้เร็วและง่ายขึ้นเช่นกัน

Harriet Rubin
บรรณาธิการบริหาร Currency/Doubleday, New York City

ผู้คนทำงานหนักขึ้นและเป็นทาสของงานมากกว่าแต่ก่อน ผู้คนที่ฉันรู้จักกำลังเดินไปมาพร้อมเสียงบี๊บ กับแล็ปท็อปหรืออุปกรณ์จัดงาน พร้อมโทรศัพท์พกพา พวกเขากำลังตกเป็นทาสของเทคโนโลยีชั้นสูง มันไม่ใช่ไฮเทค แต่เป็นชนิดของกุญแจมือสูงหรือมานาเคิลสูง ไม่มีทางหนีพ้น

ถึงกระนั้น คู่หูที่ยิ่งใหญ่ที่สุดของฉันคือสมุดบันทึกย่อย และเทคโนโลยีได้เปลี่ยนธรรมชาติของต้นฉบับที่ผมเห็น ฉันได้รับสิ่งที่สร้างสรรค์มากขึ้น อาจเป็นเพราะเทคโนโลยีช่วยให้ผู้เขียนเป็นอิสระจากงานเขียนที่น่าเบื่อหน่าย ดังนั้นพวกเขาจึงสามารถมีส่วนร่วมกับแนวคิดมากขึ้นและสามารถเล่นกับคำได้มากขึ้น

เทคโนโลยีไม่ได้รับเครดิตเพียงพอสำหรับการเป็นเพื่อนสตรีนิยม เทคโนโลยีได้ฆ่าลำดับชั้น เมื่อคุณเข้าไปในบริษัทที่มีระบบอีเมล คุณไม่จำเป็นต้องเป็นคนที่ดังที่สุดหรือเป็นคนอวดดีที่ใหญ่ที่สุด มันแผ่ความแตกต่างทางเพศ

David E. Kelley
ผู้สร้างและผู้อำนวยการสร้างของ รั้วรั้ว และ ชิคาโก โฮป และผู้อำนวยการสร้างของ แอล.เอ. ลอว์

ฉันอาจจะเป็นคนทางเทคนิคน้อยที่สุดที่คุณเคยพบ ฉันไม่ได้เป็นเจ้าของคอมพิวเตอร์ ใช้น้อยมาก ฉันเป็นหนึ่งในคนเหล่านั้นที่ VCR กะพริบเวลา 12:00 น. ตลอด 24 ชั่วโมง แม้ว่าฉันจะใช้รีโมตได้ดีพอสมควร

แต่ฉันเป็นแฟนตัวยงของเทคโนโลยีเมื่อมันถูกใช้ในการทำให้ชีวิตของเราง่ายขึ้น และมันทำในห้องตัดต่อในช่วงห้าปีที่ผ่านมา ทุกอย่างอยู่ในคอมพิวเตอร์ คุณจึงเปลี่ยนฉากได้ด้วยการกดปุ่มเพียงปุ่มเดียว คุณไม่จำเป็นต้องเอาฟิล์มออกแล้วตัดมันและรอหนึ่งชั่วโมงก่อนที่คุณจะเห็นฉากเดิมอีกครั้ง ตอนนี้คุณสามารถดูฉากได้ภายในไม่กี่นาที เป็นการเพิ่มขึ้นอย่างมากสำหรับทุกคนในโทรทัศน์ที่เปลี่ยนรายการทุกสัปดาห์ ตอนนี้ฉันขออธิบายวิธีการทำงานของเครื่องจักรได้ไหม ไม่เลยสักนิด พวกเขาทำให้ชีวิตของฉันง่ายขึ้น? ฉันพึ่งพวกเขาเหรอ? ใช่อย่างแน่นอน

ด้วย รั้วรั้ว เราถ่ายทำทุกอย่างในลอสแองเจลิส หิมะทั้งหมดที่คุณเห็นคือคอมพิวเตอร์ที่สร้างขึ้น ฉันไม่รู้ว่าเทคโนโลยีทำงานอย่างไร ภาพยนตร์เรื่องนี้ไปที่ห้องแล็บ และเมื่อมันกลับมา ก็มีหิมะตกบนพื้น

หนึ่งในต้นกล้าในหัวของฉันเมื่อฉันกำลังพัฒนา ชิคาโก โฮป เป็นวิธีที่เทคโนโลยีเปลี่ยนโฉมหน้าของการแพทย์ แพทย์ต้องเรียนรู้วิธีใหม่ในการทำหัตถการ เราได้ไปเยี่ยมชมโรงพยาบาลต่างๆ ซึ่งเราจะพบแพทย์ที่สาธิตวิธีการต่างๆ และพวกเขาพูดด้วยท่าทีค่อนข้างท้อแท้ว่าพวกเขาจะเรียนรู้วิธีทำหัตถการ จากนั้นอีกห้าปีให้หลังก็จะกลายเป็นสิ่งล้าสมัย เทคโนโลยีจะเปลี่ยนไป นั่นเป็นส่วนหนึ่งของการแสดง เราปฏิบัติต่อเทคโนโลยีเสมือนหนึ่งในตัวละครของโรงพยาบาลชิคาโกโฮป โดยวางเคียงกับองค์ประกอบของมนุษย์

ลิซ่า วู มูลค่าสุทธิ 2016

จอห์น จาร์ฟ
หุ้นส่วนทั่วไปของ Menlo Ventures ซึ่งเป็นบริษัทร่วมทุนใน Menlo Park รัฐแคลิฟอร์เนีย

เกือบทุกปีมีการเปลี่ยนแปลงอย่างมากที่ส่งผลต่อวิธีการดำเนินธุรกิจของเรา สิ่งสำคัญในปีนี้คืออินเทอร์เน็ต ได้ปฏิวัติการสื่อสารทางธุรกิจ อินเทอร์เน็ตกำลังระเบิด ฉันคิดว่าพันธมิตรทั้งหมดที่นี่ใช้งานอีเมลอย่างแข็งขัน ไม่เพียงแต่กับบริษัทพอร์ตโฟลิโอที่มีอยู่ของเราเท่านั้น แต่ยังรวมถึงนักลงทุนที่มีศักยภาพด้วย ฉันได้รับแผนธุรกิจทางอินเทอร์เน็ต ฉันได้ส่งเอกสารคำศัพท์ทางอินเทอร์เน็ต ช่วยให้ฉันส่งข้อมูลที่อยู่ในคอมพิวเตอร์ไปยังคอมพิวเตอร์ของคุณได้ ชีวิตของเราทุกวันนี้ส่วนใหญ่อยู่ในคอมพิวเตอร์ของเรา

เราติดตั้งเครือข่ายแรกของเราเมื่อประมาณห้าปีที่แล้ว จากนั้นเราวางเซิร์ฟเวอร์ทั้งหมดของเราเพื่อแบ่งปันฐานข้อมูลของบริษัท ฐานข้อมูลการลงทุน ฐานข้อมูลบุคคล และอื่นๆ ต่อไป เราตั้งค่าการเข้าถึงระยะไกล เพื่อให้ทุกคนที่ Menlo สามารถทำงานที่บ้านในตอนเย็นและวันหยุดสุดสัปดาห์ และเชื่อมโยงกับเครือข่ายของบริษัทโดยตรง ในปัจจุบัน การเข้าถึงระยะไกลของเราเสร็จสิ้นโดยใช้เทคโนโลยีโมเด็ม ภายในปีหรือสองปี จะดำเนินการโดยใช้เทคโนโลยี ISDN [เครือข่ายดิจิทัลบริการแบบบูรณาการ] ในแคลิฟอร์เนีย ISDN มีราคาไม่แพง และมีความสามารถในการสื่อสารที่เร็วกว่าโมเด็มที่มีการบีบอัดที่เร็วที่สุดประมาณห้าเท่า เมื่อไฟล์มีขนาดใหญ่ขึ้น ไม่ว่าจะเป็นไฟล์ข้อมูล ไฟล์นำเสนอ หรือสิ่งต่างๆ เช่น เสียงและวิดีโอ ความเร็วที่เพิ่มขึ้นนั้นส่งผลกระทบอย่างมากต่อประสิทธิภาพของลิงก์การเข้าถึงจากระยะไกล เราได้เห็นการเติบโตอย่างรวดเร็วใน ISDN ในแคลิฟอร์เนีย บริษัทที่นำเสนอผลิตภัณฑ์ที่เกี่ยวข้องกับ ISDN พบว่าธุรกิจของพวกเขากำลังเฟื่องฟู

พอล ซัปโป้
ผู้อำนวยการสถาบันเพื่ออนาคต ในเมนโลพาร์ก แคลิฟอร์เนีย

เราอยู่ในช่วงเริ่มต้นของการเปลี่ยนแปลงขั้นพื้นฐานอย่างแท้จริง ซึ่งก็คือการเปลี่ยนแปลงในระดับศตวรรษเป็นอย่างน้อย แต่มันอาจจะยิ่งใหญ่กว่านั้นอีก เรากำลังทิ้งโมเดลยุคอุตสาหกรรมและอุปมาอุปมัยสำหรับองค์กรของเราออกไป และเรากำลังแทนที่โมเดลใหม่ที่อิงตามแบบจำลองทางชีววิทยา ดังนั้นจึงเป็นการเปลี่ยนจากองค์กรไปสู่สิ่งมีชีวิต และคุณเห็นมันทุกหนทุกแห่ง ในการเพิ่มขึ้นของทีมธุรกิจและการไม่เน้นย้ำถึงลำดับชั้น เดิมทีแผนผังองค์กรของบริษัทเราดูเหมือนต้นไม้ ตอนนี้แผนผังองค์กรของเราเริ่มดูเหมือนเว็บ ซึ่งเป็นโครงสร้างทางชีววิทยาที่สำคัญ

ปัญหาทั้งหมดคือเราไม่มีคำพูดใด ๆ สำหรับองค์กรใหม่ที่กำลังเกิดขึ้น ยกเว้นคำศัพท์พื้นฐานอย่าง บริษัทเสมือน . คำศัพท์ของเรานั้นยากจน เช่นเดียวกับคำศัพท์สำหรับโครงสร้างองค์กรประเภทต่างๆ ในยุค 1880 ที่ยากจนมาก และไม่มีใครรู้เลยว่ามันเกิดอะไรขึ้น

นวัตกรรมเกิดขึ้นภายในธุรกิจขนาดเล็ก ไม่ใช่ IBM ของโลกนี้ที่กำลังค้นหารูปแบบใหม่ของประสิทธิผลขององค์กร เป็นบริษัทขนาดเล็ก ผู้คนที่ตั้งขึ้นเพื่อดำเนินธุรกิจขนาดเล็ก และพวกเขามีบริษัทในเครือในเมืองอื่นๆ พวกเขากำลังสร้างบริษัทเสมือนจริงขนาดเล็ก หรือกำลังใช้ประโยชน์จากการสื่อสารโทรคมนาคมเพื่อนำเสนอสถานะที่ใหญ่กว่าที่เป็นจริงอย่างมาก

จิม แมคแคน
ประธาน 800-FLOWERS บริษัทขายปลีกดอกไม้ในเมือง Westbury รัฐนิวยอร์ค ด้วยยอดขายมากกว่า 100 ล้านดอลลาร์

ตอนที่ฉันโตขึ้น ในปี 1950 และ 1960 เราเคยซื้อของที่ Main Street พ่อค้ารู้ว่าเราเป็นใคร จากนั้นเราเริ่มเดินทางออกไปยังพื้นที่ชานเมืองที่มีร้านค้าส่วนลดเปิดขึ้น ผู้คนเต็มใจที่จะแลกเปลี่ยนความสะดวกสบายของร้านค้าในชุมชนในท้องถิ่นในราคาที่ดีกว่าที่ผู้ลดราคาสามารถเสนอได้

เทคโนโลยีช่วยให้ผู้ค้าปลีกที่มีความก้าวหน้าเหล่านี้สามารถเสนอราคาที่ดีขึ้นไม่เพียงเท่านั้น แต่ยังรวมถึงบริการที่มีคุณภาพด้วย เทคโนโลยีบีบความไม่มีประสิทธิภาพออกจากทุกกระบวนการในห่วงโซ่การค้าปลีก ตั้งแต่การผลิตไปจนถึงการจัดจำหน่าย

บริษัทของเราสามารถให้บริการส่วนบุคคลที่อบอุ่นและปรับแต่งได้ ตามแบบที่คุณคาดหวังจากร้านดอกไม้ในชุมชนของคุณ เราสามารถทำได้ทั่วโลกเนื่องจากความสามารถของฐานข้อมูล ความสามารถในการสื่อสารของเรา และการใช้เทคโนโลยีอย่างมีประสิทธิภาพเพื่อบีบความไม่มีประสิทธิภาพออกจากระบบและกระบวนการของเรา ดังนั้นเราจึงสามารถนำเสนอคุณค่าที่เหนือกว่าและบริการที่เหนือกว่าแก่ชุมชนผู้บริโภคทั่วโลก

ในระดับส่วนตัว เคยเป็นภาระจริง ๆ สำหรับฉันที่จะได้หยุดพักผ่อนหนึ่งสัปดาห์ แต่เมื่อฤดูร้อนที่ผ่านมา ครอบครัวของฉันและฉันเช่าที่พักที่ลองไอส์แลนด์ ฉันสามารถออกกำลังกายกับเด็กๆ ในตอนเช้า ไปที่ชายหาด และกลับเข้ามาตอน 11.00 น. จาก 11 ถึง 2:30 น. ฉันเสียบอุปกรณ์พกพาของฉันแล้ว และฉันจะโทรกลับด้วยโทรศัพท์มือถือของฉัน ฉันจะตอบอีเมล ฉันจะติดต่อเลขาของฉัน ซึ่งจะเป็นผู้อัปเดตปฏิทินออนไลน์ของฉัน ดังนั้นฉันจะทำงานเป็นเวลาสามชั่วโมงครึ่ง ฉันจะเล่นกอล์ฟกับลูกชายในตอนบ่าย และเมื่อถูกเพจ ฉันจะใช้โทรศัพท์มือถือเพื่อโทรกลับ ฉันจะกลับมาในตอนบ่าย ดูอีเมลของฉันแล้วตอบทุกอย่าง เด็กๆ จะเข้านอนตอนประมาณ 10 โมง และฉันจะใช้เวลา 45 นาทีในการดูสิ่งต่างๆ บนคอมพิวเตอร์ แม้กระทั่งการนัดหมายสองสามวันสำหรับวันถัดไป

Abby Margalith Mar
ประธานนักเรียนที่อดอยากของซานดิเอโก บริษัทขนย้าย

ธุรกิจการย้ายบ้านโดยพื้นฐานแล้วไม่มีการเปลี่ยนแปลงตั้งแต่สมัยจักรวรรดิโรมัน ผู้คนยังคงต้องปรากฏตัวที่บ้าน จัดการกับของใช้ในครัวเรือน ขนของขึ้นรถ และส่งพวกเขาไปยังที่อยู่อาศัยใหม่ที่พวกเขาจะถูกขนถ่ายทางร่างกาย

ความก้าวหน้าทางเทคโนโลยีที่แท้จริงมาในด้านการสื่อสาร แต่แม้กระทั่งในการสื่อสาร ก็ยังไม่แน่ใจว่าการเพิ่มความเร็วและความแม่นยำนั้นมีค่ามากกว่าต้นทุนเพิ่มเติม ในความเสี่ยงที่จะถูกสงสัยว่าเป็น Luddite ฉันจะบอกว่าเทคโนโลยีในอุตสาหกรรมการเคลื่อนย้ายประสบความสำเร็จเพียงในการเพิ่มอำนาจของระบบราชการเท่านั้นที่สามารถใช้กับชุมชนธุรกิจที่ย่ำแย่ได้ ความก้าวหน้าทางเทคโนโลยีครั้งใหญ่ครั้งต่อไปในธุรกิจของฉันต้องรอการมาของ สตาร์เทรค เมื่อสินค้าในครัวเรือนของคุณจะถูกแยกส่วนและประกอบใหม่ที่บ้านใหม่ของคุณ

แซม โดนัลด์สัน
อาจารย์ที่ปรึกษาของ PrimeTime สด, อยู่ในกรุงวอชิงตัน ดี.ซี.

เทคโนโลยีกำลังปฏิวัติธุรกิจการสื่อสาร แน่นอนว่าดาวเทียมทำให้เราสามารถถ่ายทอดสดได้ทุกที่ เราได้เปลี่ยนจากการรายงานเรื่องราวหลังจากข้อเท็จจริงมาเป็นการดูจริงในขณะที่มันพัฒนาขึ้น คุณอยู่ที่นั่น! ที่เปลี่ยนอายุการเก็บรักษาของข่าว ในสมัยก่อน -- 10, 15, 20 ปีที่แล้ว -- เรื่องราวต่างๆ จะใช้เวลาหลายวันหรือหลายสัปดาห์ในการพัฒนาจริงๆ เนื่องจากเวลาในการถ่ายทอดและเวลาในการรวบรวมเรื่องราว วันนี้ทุกคนเฝ้าดูการไล่ล่า ทุกคน. สำหรับดาวเทียม เท่าที่เกี่ยวข้องกับเหตุการณ์หรือการกระทำใด ๆ มีข้อมูลจำนวนมากในทันทีที่ผู้คนไม่ต้องรอ

ในระดับส่วนตัว ข้าพเจ้ากับภรรยามีที่ดินเปล่าในนิวเม็กซิโก ซึ่งเราเลี้ยงปศุสัตว์และแกะ แพะสองสามตัว ฉันเก็บบันทึกและหนังสือโดยใช้คอมพิวเตอร์อย่างเป็นธรรมชาติ ฉันตรวจสอบฟาร์มปศุสัตว์ โดยใช้ Quicken โปรแกรมประมวลผลคำ และเครื่องพิมพ์ดอทเมทริกซ์

ในการออกอากาศ ฉันยังคงใช้เครื่องพิมพ์ดีดต่อไปจนกระทั่งประมาณปี 1991 ในที่สุดฉันก็โยนผ้าเช็ดตัวทิ้งไป ในสมัยก่อน ตอนที่ฉันรายงานข่าวด่วนในวอชิงตัน เราจะเขียนประโยคสั้นๆ ครึ่งนาที แต่วันนี้ การทำรายงานในนิตยสารที่มีความยาว 15 นาทีและนานกว่านี้ มีงานเขียนมากมายที่ต้องทำ และต้องแก้ไขอีกมาก และต้องแก้ไขอีกมาก ถ้าคุณพยายามทำเช่นนั้นด้วยเครื่องพิมพ์ดีด มันเป็นไปไม่ได้เลย

งานของฉันยากขึ้นมาก เมื่อฉันเป็นนักข่าวข่าวจริง ฉันรู้วิธีที่จะทำข่าวนี้ ฉันรู้ว่าคุณต้องค้นหาว่าใครกำลังทำอะไรกับใคร และมันก็เป็น คุณทำตามนั้น คุณทำงานแหล่งข่าวของคุณ และคุณยืนอยู่ข้างนอกประตูเพื่อรอให้คนอื่นออกมาคุยกับคุณ วันนี้ฉันต้องคิดมุมเพิ่มเติมที่ไม่ชัดเจน และไอ้หนู การคิดเป็นสิ่งที่ยากที่สุดในโลก

ให้ฉันกลับไปที่ช่วง จนถึงปีนี้ เราไม่มีบริการโทรศัพท์เคลื่อนที่ใน Hondo Valley ในนิวเม็กซิโก ดังนั้นจึงไม่มีทางติดต่อใครในพื้นที่ได้ เว้นแต่คุณจะมีระบบวิทยุที่มีราคาแพงมากระบบหนึ่ง ตอนนี้ เรามีบริการโทรศัพท์เคลื่อนที่ราคาถูกมาก ฉันก็เลยสามารถรับโทรศัพท์ โทรหาหัวหน้าฟาร์มปศุสัตว์ และพบเขาที่กลางทุ่งหญ้าขนาด 16,000 เอเคอร์ ในขณะที่ก่อนหน้านี้ ฉันต้องรอจนถึงสิ้นวัน . มันช่วยฉันประหยัดเวลา มันช่วยฉันประหยัดเงิน แต่ก็ยังสนุก! มันสนุก!

แบรนด์สจ๊วต
สำนักพิมพ์และบรรณาธิการผู้ก่อตั้งของ แคตตาล็อกโลกทั้งใบ และ CoEvolution รายไตรมาส (ตอนนี้ รีวิวทั้งโลก ), และผู้เขียน Media Lab: การประดิษฐ์อนาคตที่ MIT แบรนด์ตั้งอยู่ที่อ่าวซานฟรานซิสโก รัฐแคลิฟอร์เนีย

ฉันเพิ่งเขียนหนังสือชื่อ .เสร็จ อาคารเรียนรู้อย่างไร มีภาพถ่าย 350 ภาพและข้อความห้าระดับในเกือบทุกการแพร่กระจาย ฉันจัดวางหนังสือด้วยตัวเองอย่างละเอียดบนคอมพิวเตอร์ และเขียนคำบรรยายใต้ภาพในตำนานและเครดิตในแต่ละการแพร่กระจาย ซึ่งทำได้ง่ายด้วย PageMaker และ Quark ดังนั้นฉันจึงสามารถสร้างหนังสือเองได้

นักวิจารณ์บางคนบอกว่ามันเป็นหนังสือที่สวยงามและบูรณาการอย่างแน่นหนา บลา บลา บลา สิ่งที่พวกเขาตอบคือหนังสือที่ออกแบบโดยผู้แต่งอย่างละเอียด! นั่นเป็นไปไม่ได้จนถึงตอนนี้

แฟรงค์ เรน
ผู้ช่วยผู้จัดการทั่วไปของ Florida Marlins ทีมเบสบอลเมเจอร์ลีกที่ตั้งอยู่ในเมืองไมอามี

เมื่อเราเริ่มต้นแฟรนไชส์ ในฤดูใบไม้ร่วงปี 2534 สิ่งแรกที่เราทำคือการเขียนโปรแกรมสอดแนมเพื่อให้หน่วยสอดแนมของเราสามารถยื่นรายงานทั้งหมดผ่านโมเด็มได้

ฉันสามารถนั่งอยู่ในโรงแรมในซินซินนาติและเข้าถึงผ่านแล็ปท็อปของฉันเพื่อรายงานทุกฉบับที่เรามีในประวัติศาสตร์ของแฟรนไชส์ของเราเกี่ยวกับผู้เล่นมืออาชีพทุกคนในกีฬาเบสบอล ดังนั้น หากเราอยู่ระหว่างการเจรจาทางการค้า และฉันต้องการค้นคว้าเกี่ยวกับองค์กรใดองค์กรหนึ่ง ฉันสามารถจัดเรียงฐานข้อมูลนั้นได้ ซึ่งขณะนี้มีรายงานของมืออาชีพมากกว่า 18,000 รายการ และพูดว่า 'ตกลง ให้ฉันทั้งหมด ผู้มุ่งหวังอันดับต้น ๆ ในองค์กรหนึ่ง ๆ' จากนั้นฉันก็สามารถกรองและเลือกสิ่งที่ตรงตามเกณฑ์ของเรา ไม่ว่าจะเป็นการค้าขายอะไรก็ตาม การวิจัยนั้นเคยใช้เวลาครึ่งวันในการอ่านรายงานที่เป็นลายลักษณ์อักษร ตอนนี้ฉันสามารถทำได้ภายในเวลาไม่ถึงชั่วโมง

วอยซ์เมลเป็นเครื่องมือจัดการเวลาที่ยิ่งใหญ่ในวงการเบสบอล ในธุรกิจของเรา ใครจะไปรู้ว่าหน่วยสอดแนมจะไปอยู่ที่ไหน? แต่ฉันรู้ว่าสามารถติดต่อคนของเราได้มากที่สุดภายในห้าชั่วโมงด้วยการโทรเพียงครั้งเดียว เพราะพวกเขาเช็คอินเป็นประจำ

Seymour Papert
MIT'S LEGO Professor of Learning Research ซึ่งตั้งอยู่ในเมืองเคมบริดจ์ รัฐแมสซาชูเซตส์ เขาเป็นผู้เขียน พายุความคิด และผู้สร้าง Logo ภาษาโปรแกรมสำหรับเด็ก

ในปี 1964 ฉันมาที่ MIT จากเจนีวา ประเทศสวิสเซอร์แลนด์ เป็นที่แรกที่คุณสามารถใช้คอมพิวเตอร์เพื่อเขียนและนั่งลงกับมันจริงๆ และใช้เวลากับมันให้มาก มันเป็นการเปิดเผยที่ยิ่งใหญ่ มันทำให้เกิดการระเบิดความคิดสร้างสรรค์ครั้งใหญ่ มันเปลี่ยนชีวิตฉันอย่างรุนแรง ฉันเริ่มทำสิ่งที่ฉันไม่เคยทำมาก่อน ฉันคิดว่า 'คงจะดีไม่น้อยถ้าเด็กๆ มีประสบการณ์แบบเดียวกับฉัน? ที่จะเปลี่ยนจากการจินตนาการโครงการไปสู่ความสามารถในการดำเนินการได้หรือไม่? คงจะดีไม่น้อยถ้าเด็ก ๆ หาเพื่อนทางจดหมายไม่เจอแต่มีคนที่สนใจเรื่องเดียวกัน และทั้งสองคนสามารถแบ่งปันความคิดและทำสิ่งต่างๆ ร่วมกันได้?' นั่นทำให้ฉันเริ่มทำภารกิจ

เมื่อโรงเรียนพยายามให้ข้อมูลเกี่ยวกับเทคโนโลยีแก่เด็ก ๆ ที่เด็กใช้ไม่ได้ในขณะนั้น แต่อาจจะใช้อีก 10 ปีต่อมา ราวกับว่าเด็กเหล่านั้นกำลังเรียนรู้รูปแบบภาษาที่ตายแล้ว คุณเรียนรู้บางสิ่งแล้วเก็บไว้ การเปลี่ยนแปลงครั้งใหญ่ที่สุดของเทคโนโลยีคือตอนนี้เด็กๆ สามารถเรียนรู้เกี่ยวกับความสนใจในทันทีและโครงการในทันที สำหรับเด็กบางคน คอมพิวเตอร์เริ่มให้อิสระในการสร้างสรรค์ของแต่ละคน

Lisa Mangano Berglund
ผู้ร่วมก่อตั้ง Ambrosia ใน Napa Valley รัฐแคลิฟอร์เนีย ซึ่งเป็นบริษัทที่จำหน่ายไวน์ Napa และ Sonoma ระดับพรีเมียมทางไปรษณีย์โดยตรง

เราเป็นธุรกิจขนาดเล็ก และเทคโนโลยีช่วยให้เราดูใหญ่ขึ้น เราดำเนินธุรกิจสั่งซื้อไวน์ทางไปรษณีย์ แต่เราสร้างบรรยากาศของการเป็นนักเลงในละแวกของคุณ ซึ่งสามารถช่วยคุณสำรวจแหล่งไวน์ที่ล้นเหลือ

เรามีสินค้าคงคลังที่จำกัดมาก ไวน์จะต้องเก็บไว้ภายใต้สภาวะที่เหมาะสม เราจึงทิ้งไวน์ไว้ที่โรงกลั่นเหล้าองุ่น ซึ่งมีการควบคุมอุณหภูมิและความชื้นอย่างเข้มงวด เมื่อเรารับออร์เดอร์ ทุกอย่างจะถูกใส่เข้าไปในคอมพิวเตอร์ของเรา เราสามารถบอกผู้คนว่ามีอะไรอยู่ในสต็อก มีอะไรน่าสนใจ และมีการให้คะแนนสูง และเราสามารถค้นหาประวัติการซื้อของลูกค้าและให้คำแนะนำได้

ระบบทั้งหมดของเราเชื่อมโยงเข้าด้วยกัน ดังนั้นเมื่อเราสั่งซื้อออนไลน์ เช่น กรณีไวน์ ใบสั่งซื้อจะพิมพ์ออกมาโดยอัตโนมัติ และเราแฟกซ์ไปที่โรงกลั่นโดยตรง ไวน์มาถึงเราในหนึ่งวันและเราเติมคำสั่งซื้อ

เรากำลังเพิ่มมิติของเทคโนโลยีให้กับอุตสาหกรรมที่ไม่เคยมีมาก่อน เป็นอุตสาหกรรมที่ได้รับการปฏิบัติจริงและเผชิญหน้า และเราพยายามรักษาความรู้สึกที่เป็นส่วนตัวนั้น แต่เรากำลังก้าวไปอีกขั้น

สก็อตต์ ทูโรว์
ทนายความด้านคดีอาญาในชิคาโกและผู้เขียนหนังสือหลายเล่ม รวมทั้ง สันนิษฐานว่าเป็นผู้บริสุทธิ์ และ ภาระของการพิสูจน์

ฉันสวมหมวกสองใบ และเทคโนโลยีก็ส่งผลกระทบอย่างใหญ่หลวงต่อหมวกแต่ละใบ ในชีวิตของฉันในฐานะทนายความ มีการยื่นคำร้องมากมาย ย้อนเวลากลับไปตอนที่ฉันเริ่มต้น ฉันกำลังดำเนินการเกี่ยวกับคดีใหญ่ของรัฐบาลกลาง ซึ่งมีระบบการวิจัยคอมพิวเตอร์ในยุคแรกๆ ฉันสามารถทำวิจัยของทนายความสามหรือสี่คนได้อย่างแท้จริงเพราะฉันทำโดยใช้คอมพิวเตอร์และอีกด้านหนึ่งไม่มีข้อได้เปรียบนั้น เห็นได้ชัดว่าระบบแบบนั้นกลายเป็นแก่นของการปฏิบัติของทุกคน

คอมพิวเตอร์ เครื่องโทรสาร และอีเมล ไม่ว่าจะดีขึ้นหรือแย่ลง เป็นเครื่องมือประจำวันของทนายความที่ฝึกฝนมากที่สุด สำหรับฉันเทคโนโลยีมีการใช้งานที่สำคัญเป็นพิเศษเพราะฉันแบ่งเวลาระหว่างการเขียนและการฝึกฝนกฎหมาย เนื่องจากฉันสามารถเข้าถึงฐานข้อมูลและเอกสารของบริษัทโดยใช้โมเด็ม ฉันจึงสามารถอยู่ที่บ้านและยังคงหารือเกี่ยวกับเอกสารและร่างจดหมายกับลูกค้าและเพื่อนร่วมงาน ฉันรอดจากปรากฏการณ์ 'ถ้าเธอไม่มีมันในกระเป๋าเอกสาร แกก็บ้าไปแล้ว'

และฉันไม่รู้ว่าฉันจะเป็นนักเขียนได้หรือเปล่าถ้าไม่ใช่เพราะคอมพิวเตอร์ ในช่วง 20 ปีที่ผ่านมา การเปลี่ยนแปลงที่สำคัญที่สุดในชีวิตของฉันคือคอมพิวเตอร์ ฉันเขียนในลักษณะพิเศษของ 'การรวบรวม'; สำหรับฉันร่างเริ่มต้นของหนังสือเพียงแค่ไม่ไปเป็นเส้นตรง แท้จริงฉันเขียนข้อความจากทั่วทุกแห่งในหนังสือ แล้วเผชิญหน้าที่อันยิ่งใหญ่ในบางครั้งในการเย็บมันเข้าด้วยกัน ฉันไม่คิดว่าฉันจะให้หนังสือของฉันที่มีโครงเรื่องที่ซับซ้อนเช่นนี้ได้ถ้าฉันไม่มีอิสระที่จะกลับไปทำงานของฉันอีกครั้งเพื่อจัดเรียงลิงรอบ ๆ ทดลองคนจรจัดที่มีรายละเอียดเล็ก ๆ

THE INC. FAXPOLL

เทคโนโลยีเปลี่ยนวิธีการทำงานของคุณอย่างไร? หรือมี?

daniel tosh แต่งงานกับใคร

ผู้คนที่ทำงานทุกระดับตั้งแต่ในโรงงานไปจนถึงสำนักงาน Oval กำลังประกาศการมาถึงของพนักงานที่โต้ตอบได้อย่างแท้จริงและมีความรู้ด้านเทคโนโลยีที่สามารถเดินทางไปและกลับจากที่ทำงานผ่านข้อมูลทางด่วน มันเป็นเพียงตั๋วสำหรับการรักษาความเหนือกว่าทางเศรษฐกิจอย่างยั่งยืน? หรือเรากำลังมองหาทางสัญจรที่เกลื่อนไปด้วยข้อมูลที่ไร้ความหมายและปนเปื้อนด้วยข้อมูลที่มีมากเกินไป? คุณคิดอย่างไร? แฟกซ์ความคิดของคุณมาที่เรา

1. เทคโนโลยีทำให้คุณมีประสิทธิผลมากขึ้นหรือไม่?

ใช่

ไม่เป็นไร

ไม่ มีประสิทธิผลน้อย

2. เทคโนโลยีทำให้งานของคุณซับซ้อนขึ้นหรือไม่?

ใช่

ไม่เป็นไร

ไม่ซับซ้อนน้อยกว่า

3. คุณทำงานที่ไหนมากที่สุด?

ที่บริษัท

ในบ้านของฉัน

บนถนน