ระบบการตลาดแนวตั้ง

ระบบการตลาดแนวตั้ง (VMS) คือระบบที่สมาชิกหลักของช่องทางการจัดจำหน่าย—ผู้ผลิต ผู้ค้าส่งและผู้ค้าปลีก—ทำงานร่วมกันเป็นกลุ่มเดียวเพื่อตอบสนองความต้องการของผู้บริโภค ในระบบการตลาดทั่วไป ผู้ผลิต ผู้ค้าส่ง และผู้ค้าปลีกเป็นธุรกิจที่แยกจากกันซึ่งต่างพยายามเพิ่มผลกำไรให้สูงสุด เมื่อความพยายามของสมาชิกช่องหนึ่งเพื่อเพิ่มผลกำไรสูงสุดเป็นค่าใช้จ่ายของสมาชิกรายอื่น อาจเกิดความขัดแย้งขึ้นซึ่งจะทำให้ผลกำไรของทั้งช่องลดลง เพื่อแก้ไขปัญหานี้ มีบริษัทจำนวนมากขึ้นเรื่อยๆ ที่จัดตั้งระบบการตลาดแนวตั้ง

ระบบการตลาดแนวตั้งมีได้หลายรูปแบบ ใน VMS ขององค์กร สมาชิกรายหนึ่งของช่องทางการจัดจำหน่ายจะเป็นเจ้าของสมาชิกรายอื่น แม้ว่าพวกเขาจะเป็นเจ้าของร่วมกัน แต่แต่ละบริษัทในเครือยังคงดำเนินงานแยกจากกัน ใน VMS ที่มีการจัดการ สมาชิกคนหนึ่งของช่องมีขนาดใหญ่และมีพลังมากพอที่จะประสานงานกิจกรรมของสมาชิกคนอื่นๆ สุดท้าย VMS ตามสัญญาประกอบด้วยบริษัทอิสระที่ร่วมกันทำสัญญาเพื่อประโยชน์ร่วมกัน VMS ตามสัญญาประเภทหนึ่งคือสหกรณ์ผู้ค้าปลีก ซึ่งกลุ่มผู้ค้าปลีกซื้อจากผู้ค้าส่งที่เป็นเจ้าของร่วมกัน VMS ตามสัญญาอีกประเภทหนึ่งคือองค์กรแฟรนไชส์ ซึ่งผู้ผลิตอนุญาตให้ผู้ค้าส่งจัดจำหน่ายผลิตภัณฑ์ของตน

แมทธิว ลูอิสสูงเท่าไหร่

แนวคิดเบื้องหลังระบบการตลาดแนวตั้งคล้ายกับการบูรณาการในแนวตั้ง ในการบูรณาการในแนวดิ่ง บริษัทได้ขยายการดำเนินงานโดยสมมติว่ากิจกรรมของลิงค์ถัดไปในห่วงโซ่การจัดจำหน่าย ตัวอย่างเช่น ซัพพลายเออร์ชิ้นส่วนรถยนต์อาจฝึกบูรณาการไปข้างหน้าโดยการซื้อร้านค้าปลีกเพื่อขายผลิตภัณฑ์ของตน ในทำนองเดียวกัน ซัพพลายเออร์ชิ้นส่วนรถยนต์อาจฝึกบูรณาการย้อนกลับโดยการซื้อโรงงานเหล็กเพื่อให้ได้วัตถุดิบที่จำเป็นในการผลิตผลิตภัณฑ์ การตลาดแนวดิ่งไม่ควรสับสนกับการตลาดแนวราบ ซึ่งสมาชิกในระดับเดียวกันในช่องทางของวงการกระจายร่วมกันในพันธมิตรเชิงกลยุทธ์หรือกิจการร่วมค้าเพื่อใช้ประโยชน์จากโอกาสทางการตลาดใหม่

ตามที่ Tom Egelhoff เขียนไว้ในบทความออนไลน์เรื่อง 'How to Use Vertical Marketing Systems' VMS สามารถถือได้ทั้งข้อดีและข้อเสียสำหรับธุรกิจขนาดเล็ก 'ข้อได้เปรียบหลักของ VMS คือ บริษัทของคุณสามารถควบคุมองค์ประกอบทั้งหมดของการผลิตและจำหน่ายผลิตภัณฑ์ได้ ด้วยวิธีนี้ คุณจะสามารถเห็นภาพรวม คาดการณ์ปัญหา ทำการเปลี่ยนแปลงตามความจำเป็น และช่วยเพิ่มประสิทธิภาพของคุณ อย่างไรก็ตาม การมีส่วนร่วมในทุกขั้นตอนของการจัดจำหน่ายอาจทำให้เจ้าของธุรกิจขนาดเล็กติดตามสิ่งที่เกิดขึ้นได้ยาก นอกจากนี้ ข้อตกลงอาจล้มเหลวได้หากบุคคลากรที่จัดการในด้านต่างๆ ไม่เข้ากันดี'

สำหรับเจ้าของธุรกิจขนาดเล็กที่สนใจในการสร้าง VMS Egelhoff แนะนำให้เริ่มต้นด้วยการพัฒนาความสัมพันธ์ที่ใกล้ชิดกับซัพพลายเออร์และผู้จัดจำหน่าย 'คุณจะซื้อซัพพลายเออร์หรือผู้จัดจำหน่ายรายใดถ้าคุณมีเงิน สิ่งเหล่านี้เป็นสิ่งที่ต้องทำงานด้วยและสร้างความสัมพันธ์ที่แน่นแฟ้น” เขากล่าว 'การตลาดแนวตั้งสามารถทำให้หลายบริษัทได้เปรียบเหนือคู่แข่ง'