สิทธิ อาจเป็นคำอันดับต้น ๆ ที่เกี่ยวข้องกับคนรุ่นมิลเลนเนียล ในความเป็นจริง, 71 เปอร์เซ็นต์ของผู้ใหญ่ชาวอเมริกัน คิดว่าคนรุ่นมิลเลนเนียลเป็น 'คนเห็นแก่ตัว' และ 65 เปอร์เซ็นต์คิดว่าคนรุ่นมิลเลนเนียล 'มีสิทธิ์' ไม่ว่าคุณจะเชื่อว่าฉลาก 'สิทธิ์' นั้นถูกต้องหรือไม่ การรับรู้ก็คือความเป็นจริง
พฤติกรรมยุคมิลเลนเนียลบางส่วนที่ระบุว่ามี...
- คาดว่าจะได้งานเมื่อจบการศึกษาจากวิทยาลัย.?
- เรียกร้องเงินเดือนหรือเลื่อนตำแหน่ง.?
- สมมติว่ายืดหยุ่นเวลาทำงานเฉพาะ.?
การให้สิทธิ์โดยไม่ได้รับการจัดการในพนักงานมิลเลนเนียลของคุณอาจส่งผลให้เกิดพฤติกรรมที่ผิดจรรยาบรรณ การลาออกที่สูงขึ้น ประสิทธิภาพการทำงานต่ำ ความพึงพอใจในงานที่ลดลง และ/หรือการสูญเสียอิทธิพลของความเป็นผู้นำ เนื่องจากคนรุ่นมิลเลนเนียลอาจมองว่าผู้จัดการของพวกเขาไร้เหตุผล หัวแข็ง หรือไม่เกี่ยวข้อง การทำความเข้าใจที่มาของการให้สิทธิ์ในยุคมิลเลนเนียล หรืออย่างน้อยก็การรับรู้ถึงสิ่งนั้น จะมีประโยชน์ก่อนที่จะพูดถึงประเด็นการให้สิทธิ์
5 ผู้มีส่วนร่วมของ 'สิทธิ' พันปี
1. การเลี้ยงลูก
ฌอน โลว์สูงเท่าไหร่
ในระดับสูง การให้สิทธิ์เป็นพฤติกรรมที่เรียนรู้ คนรุ่นมิลเลนเนียลไม่เคยคิดว่าตัวเองมีสิทธิ์ แต่พ่อแม่เชื่อว่าพวกเขามีสิทธิ์ในทุกสิ่ง จึงเป็นที่มาของ 'พ่อแม่เฮลิคอปเตอร์' อาจเป็นรูปแบบการเลี้ยงดูที่มีเกียรติ แต่มีการแตกแขนงที่ไม่คาดคิดซึ่งผสมผสานพฤติกรรมและความคาดหวังที่แตกต่างกันไปในรุ่นทั้งหมด
2. ธรรมชาติของมนุษย์
สิทธิเป็นเงื่อนไขของมนุษย์ที่ไม่ได้มีเฉพาะคนรุ่นมิลเลนเนียลเท่านั้น มนุษย์มีความเห็นแก่ตัวโดยธรรมชาติ เราต้องทำงานหนักและตั้งใจที่จะเอาชนะหรือระงับพฤติกรรมที่เห็นแก่ตัวของเรา
วุฒิภาวะคือความสามารถในการมองเห็นและกระทำการแทนผู้อื่น ในขณะที่ความไม่บรรลุนิติภาวะจะมองไม่เห็นสิ่งต่างๆ จากมุมมองของคนอื่น ในหลายกรณี คนรุ่นมิลเลนเนียลมักแสดงสิทธิเพราะพวกเขายังไม่บรรลุนิติภาวะในการเข้าใจพลวัตในที่ทำงาน
นอกจากนี้ สมองของมนุษย์ยังคงพัฒนาต่อไปจนถึงอายุประมาณ 25 ปี การซื้อบ้าน การแต่งงาน และการมีลูกช่วยเร่งวุฒิภาวะและความคิดที่ให้ความสำคัญกับคนอื่นเป็นอันดับแรก แต่คนรุ่นมิลเลนเนียลรอนานกว่าคนรุ่นก่อนเพื่อเข้าสู่ช่วงชีวิตเหล่านั้น
3. การเปลี่ยนแปลงความรู้และทักษะ
ร้อยละหกสิบแปดของผู้จัดการการจ้างงาน บอกว่าคนรุ่นมิลเลนเนียลมีทักษะที่คนรุ่นก่อนไม่มี เป็นครั้งแรกในประวัติศาสตร์ที่คนรุ่นใหม่มีความรู้และทักษะที่คนรุ่นก่อนไม่มี
สิทธิของคนรุ่นมิลเลนเนียลบางคนเกิดขึ้นจากมุมมองว่าพวกเขามีความรู้มากขึ้นในบางด้าน ซึ่งทำให้มุมมองหรือการกระทำของพวกเขามีน้ำหนักมากขึ้น คนรุ่นมิลเลนเนียลอาจก้าวข้ามขอบเขตของสถานที่ทำงานหรือลำดับชั้นแบบเดิมๆ เพื่อแบ่งปันมุมมองหรือความเชี่ยวชาญเฉพาะตัวเพื่อช่วยให้ทีมของพวกเขาสร้างสรรค์นวัตกรรมและมีประสิทธิภาพมากขึ้น
4. กรรมสิทธิ์
เจนนี่ แทฟท์ สามี แมตต์ กิลรอย
โลกที่เชื่อมต่อถึงกันทำให้คนรุ่นมิลเลนเนียลสามารถเป็นเจ้าของได้ Glassdoor และ LinkedIn อนุญาตให้เป็นเจ้าของอาชีพของตนได้ YouTube อนุญาตให้เป็นเจ้าของเนื้อหาได้ Instagram และ Snapchat อนุญาตให้เป็นเจ้าของแบรนด์ส่วนตัว Netflix อนุญาตการเป็นเจ้าของการบริโภคเนื้อหา
อินเทอร์เน็ตได้มอบความเป็นส่วนตัวและการปรับแต่งให้เหมาะกับแต่ละบุคคลของ Millennials ในทุกช่วงชีวิตของพวกเขา และตอนนี้พวกเขาคาดหวังการควบคุมแบบเดียวกันในที่ทำงานและในอาชีพการงาน
คนรุ่นมิลเลนเนียลไม่เชื่อใน 'การจ่ายค่าธรรมเนียม' เนื่องจากความไม่ไว้วางใจระหว่างนายจ้างและลูกจ้างที่พวกเขาได้เห็นโดยตรงในสถานการณ์ของพ่อแม่ ดังนั้น Millennials จึงเข้าสู่อาชีพของตนเช่นตัวแทนอิสระ เป็นเจ้าของและมองหาโอกาสใหม่ ๆ หรือสร้างตัวเองผ่านการเป็นผู้ประกอบการ
ใครคือแดนนี่เอลฟ์แมนแต่งงานกับ
การปฏิเสธเส้นทางอาชีพดั้งเดิมและบรรทัดฐานในที่ทำงานนั้น หลายคนมองว่าเป็น 'สิทธิ' แต่บางทีคำอธิบายที่ดีกว่าก็คือ ความเป็นเจ้าของ หรือ มีอำนาจ . คนรุ่นมิลเลนเนียลไม่สนใจที่จะใช้เวลาหลายชั่วโมงในการเดินทางไปทำงาน ทำงานเป็นเวลาหลายปีโดยหวังว่าจะได้เลื่อนตำแหน่ง และนั่งที่โต๊ะตั้งแต่เก้าโมงถึงห้าขวบด้วยเหตุผลเดียวว่า 'เป็นแบบนี้มาตลอด' นั่นเป็นสิ่งที่ตรงกันข้ามกับการเป็นเจ้าของ
คนรุ่นมิลเลนเนียลสนใจในความเป็นเจ้าของ เสรีภาพ มรดก และผลกระทบระหว่างการทำงาน ไม่ใช่แค่ในตอนท้าย นี่คือภารกิจอันสูงส่งที่คนรุ่นหลังสามารถทำได้
5. Fast Times
เราอยู่ในช่วงเวลาที่รวดเร็ว เวลาที่เปลี่ยนแปลง อันที่จริง เรย์ เคิร์ซไวล์ นักอนาคตนิยมและนักเขียนชื่อดังเชื่อว่าเราจะประสบกับความก้าวหน้าไม่ร้อยปีในศตวรรษที่ 21 นี้ แต่เป็นสองหมื่น - ต้องขอบคุณเทคโนโลยี
คนรุ่นมิลเลนเนียลมีความคาดหวังใหม่เกี่ยวกับสิ่งที่เป็นไปได้ และไม่อดทนต่อสิ่งที่เคยเป็นเพราะยุคสมัยที่รวดเร็วในปัจจุบัน ส่งผลให้พฤติกรรมถูกมองว่า 'ถูก' เพราะคนรุ่นมิลเลนเนียล...
- มีความอดทนน้อยกว่าที่จะไม่เคลื่อนที่เร็ว
- ได้รับการศึกษาที่ดีขึ้นเกี่ยวกับ 'โลกใหม่' ในปัจจุบัน
- อยู่ในโลกที่ความสำเร็จสามารถทำได้เร็วขึ้น
- มีเครื่องมือที่เชี่ยวชาญ (เทคโนโลยี แอพ ซอฟต์แวร์ ฯลฯ) ที่ยกระดับสนามเด็กเล่น
- ได้รับอำนาจจากเศรษฐกิจอิสระเพื่อสร้างบางสิ่งบางอย่างสำหรับตนเอง
- มีความคิดที่อุดมสมบูรณ์และไร้ขอบเขตที่ทำให้พวกเขามองโลกในแง่ดี มั่นใจ และความหลงใหลไม่รู้จบ
พฤติกรรมเหล่านี้อาจทำให้คนรุ่นมิลเลนเนียลมีสิทธิ์...หรืออาจทำให้พวกเขาเป็นคนรุ่นใหม่ที่มีอำนาจและมีส่วนร่วม
(ค้นพบกลยุทธ์รุ่นต่างๆ เพิ่มเติมในหนังสือเล่มใหม่ของไรอัน คู่มือมิลเลนเนียล: คู่มือวิธีใช้ฉบับสมบูรณ์เพื่อจัดการ พัฒนา และดึงดูดคนรุ่นมิลเลนเนียลในที่ทำงาน .)