เหตุใดความเป็นอยู่ที่ดีในเชิงบวกและวิธีสร้างมันขึ้นมาในบริษัทของคุณ

อันไหนเกิดก่อนกัน? พนักงานที่มีความสุขหรือผลงานที่ยอดเยี่ยม? ไม่เหมือนกับคำถาม 'ไก่/ไข่' ดั้งเดิม คำตอบสำหรับคำถามเหล่านี้ไม่ได้เป็นเพียงสำนวนโวหาร ความรู้สึกเป็นอยู่ที่ดีของพนักงานอาจมีการแตกสาขาในโลกแห่งความเป็นจริงสำหรับธุรกิจของคุณ แล้วธุรกิจของคุณจะส่งเสริมความเป็นอยู่ที่ดีภายในบริษัทได้อย่างไร? ฉันได้พูดคุยกับผู้เชี่ยวชาญชั้นนำของอเมริกาเจ็ดคนเกี่ยวกับจิตวิทยาเชิงบวกและวัฒนธรรมในที่ทำงานเพื่อหาคำตอบ

เหตุใดความเป็นอยู่ที่ดีในเชิงบวก

ความเป็นอยู่ที่ดีไม่ใช่สิ่งเดียวกับความสุข มันถูกกำหนดไว้ในโลกแห่งจิตวิทยาเชิงบวกว่าเป็นเงื่อนไขที่บุคคลใช้ชีวิตด้วยความสุข การมีส่วนร่วม และความหมาย กล่าวอีกนัยหนึ่ง คุณรู้สึกดีกับสิ่งที่เกิดขึ้นในชีวิตของคุณ คุณรู้สึกเชื่อมโยงกับผู้อื่นรอบตัวคุณ และชีวิตของคุณมีความหมายต่อคุณ

แปลเป็นที่ทำงาน กว้างกว่าความสุขง่ายๆ นิดหน่อย พนักงานที่มีความเป็นอยู่ที่ดีไม่ใช่แค่มีความสุข พวกเขายังเชื่อมโยงกับองค์กรผ่านการมีส่วนร่วมในการทำงานและความสัมพันธ์กับผู้อื่น และได้รับความหมายจากงานที่พวกเขาทำ

เพียงแค่กำหนดเงื่อนไขให้ชัดเจน เราจะเห็นได้ว่าความเป็นอยู่ที่ดีควรนำมาซึ่งประโยชน์ที่สำคัญในสถานที่ทำงาน ถ้าไม่ใช่อย่างอื่น สถานที่ทำงานที่เต็มไปด้วยผู้คนที่ประสบความอยู่ดีมีสุขจะเป็นสถานที่ที่น่าอยู่มากกว่าที่จะเต็มไปด้วยคนบ้าๆบอ ๆ ไม่มีความสุข และเบื่อหน่าย

แซนดร้า สมิธ ฟ็อกซ์ ข่าวสามี

แต่ประโยชน์เหล่านี้แปลเป็นบรรทัดล่างหรือไม่? การศึกษาหลายชิ้นบอกว่าใช่ เอกสารล่าสุดจากอาจารย์ที่มหาวิทยาลัย Warwick ในสหราชอาณาจักรระบุว่าความสุขและความเป็นอยู่ที่ดีนำไปสู่การเพิ่มผลิตภาพสูงถึง 12% ในหมู่คนงานที่พวกเขาศึกษา โพลสำรวจความผูกพันของพนักงานของ Gallup แสดงให้เห็นว่าทีมที่มีส่วนร่วมมากกว่าจะทำกำไรได้มากกว่าทีมที่มีส่วนร่วมน้อยกว่าถึง 21%

คุณจะปลดปล่อยผลประโยชน์เหล่านี้ที่บริษัทของคุณได้อย่างไร?

เคล็ดลับในการพัฒนาความเป็นอยู่ที่ดีในที่ทำงาน

ผู้เชี่ยวชาญที่ฉันคุยด้วยได้เสนอเคล็ดลับเหล่านี้เพื่อสนับสนุนความรู้สึกเป็นอยู่ที่ดีของพนักงานในที่ทำงาน

สร้างความยืดหยุ่น - Eric McNulty นักเขียน นักพูด และนักการศึกษาด้านภาวะผู้นำและการจัดการวิกฤต และผู้อำนวยการฝ่ายวิจัย กล่าวว่า 'ความยืดหยุ่นคือความสามารถในการตอบสนองต่อเหตุการณ์ที่ตึงเครียดได้อย่างเหมาะสม และหลักสูตรวิชาชีพที่ National Preparedness Leadership Initiative (NPLI)

McNulty กล่าวว่า 'ความยืดหยุ่นเป็นเรื่องเกี่ยวกับความเชื่อในอนาคต คือการกระเด้งไปข้างหน้าไม่ใช่ถอยหลัง เป็นทักษะที่สำคัญในการพัฒนาเพราะโลกเปลี่ยนแปลงอยู่ตลอดเวลา เราต้องปรับตัวเข้ากับมัน เราสามารถสร้างความยืดหยุ่นให้กับบุคลากรของเราได้โดยทำให้พวกเขามีความหวังเกี่ยวกับอนาคตและที่ที่เราจะไป จากนั้นเมื่อพวกเขาเผชิญกับความท้าทาย พวกเขาสามารถจดจ่อกับถนนข้างหน้าได้'

ทำให้ความเป็นอยู่ที่ดีเป็นจุดสนใจ - Darrell Moon เป็นผู้ก่อตั้งและ CEO ของ Orriant ซึ่งเป็นบริษัทที่ให้บริการโดยมุ่งเน้นที่การเพิ่มสุขภาพของบุคคล ธุรกิจ และชุมชน 'ผู้นำต้องให้ความสำคัญกับความเป็นอยู่ที่ดี' มูนกล่าว 'เราต้องให้บริการลูกค้า แต่เราต้องให้บริการพนักงานของเราด้วย ท้ายที่สุดพวกเขาคือคนที่ทำให้ธุรกิจประสบความสำเร็จหรือล้มเหลว หากเราต้องการเปลี่ยนพฤติกรรม เราต้องเปลี่ยนความสัมพันธ์ระหว่างพนักงานกับบริษัท แรงจูงใจที่แท้จริงมาจากภายใน ไม่ใช่แค่เรื่องเงินและตัวเลขเท่านั้น'

ฮูลิโอ อิเกลเซียสสูงเท่าไหร่

เชื่อมโยงความเป็นอยู่ที่ดีเข้ากับวัตถุประสงค์และค่านิยม - ความเป็นอยู่ที่ดีนั้นเชื่อมโยงกับความหมาย ดังนั้นจึงเชื่อมโยงอย่างยิ่งกับวัตถุประสงค์และค่านิยมของบริษัทของคุณ การมุ่งเน้นที่สิ่งเหล่านี้จะส่งเสริมความหมายภายในพนักงานของคุณ Rebecca Zucker, Executive Coach และ Partner at Next Step Partners กล่าวว่า 'บริษัทมีช่องว่างขนาดใหญ่ระหว่างการระบุค่านิยมและการใช้จริงเพื่อเป็นแนวทางในนโยบาย คัดกรองผู้สมัครที่มีศักยภาพ หรือเพื่อประเมินและส่งเสริมพนักงานที่มีอยู่' 'เราจำเป็นต้องเสริมสร้างและส่งเสริมพฤติกรรมที่ขับเคลื่อนด้วยค่านิยม วางคนที่เป็นแบบอย่างของค่านิยมเหล่านั้นในตำแหน่งผู้นำ เพื่อให้พวกเขาสามารถสร้างทีมที่ใหญ่ขึ้นซึ่งดำเนินตามค่านิยมเหล่านั้น เราต้องพัฒนาทุกคนในองค์กร ไม่ใช่แค่คนที่มีประสิทธิภาพสูง '

Susy Dunn หัวหน้าเจ้าหน้าที่ฝ่ายบุคคลของ Act-On Software เห็นด้วย 'เราต้องเป็นเชิงรุกเกี่ยวกับค่านิยมโดยการร้อยเรียงผ่านวิธีที่เรามีส่วนร่วมกับพนักงาน วิธีการให้ข้อเสนอแนะ เราจำเป็นต้องพูดอย่างเปิดเผยมากขึ้นเกี่ยวกับค่านิยมของเรา - ทำให้พวกเขาเป็นส่วนหนึ่งที่แท้จริงในการตัดสินใจของเรา'

หยุดสร้างแรงจูงใจ เริ่มตอบสนองความต้องการ - หลายบริษัทคิดผิดว่าการจูงใจผู้คน โดยเฉพาะอย่างยิ่งผ่านโปรแกรมการให้รางวัล เป็นวิธีที่มีประสิทธิภาพในการเปลี่ยนพฤติกรรมและสามารถสร้างความเป็นอยู่ที่ดีได้ ตามที่ผู้เขียนขายดี Susan Fowler ไม่ได้ผล

ฟาวเลอร์กล่าวว่า 'ธรรมชาติพื้นฐานของผู้คนคือการเติบโตและวิธีที่เราทำคือตอบสนองความต้องการทางจิตวิทยาของเราในด้านความเป็นอิสระ ความเกี่ยวข้อง และความสามารถ ความจำเป็นในความสัมพันธ์มักถูกมองข้ามในองค์กร แต่สามารถสนับสนุนได้ทุกวันโดยช่วยให้ผู้คนค้นหาความหมายและความรู้สึกของจุดประสงค์อันสูงส่งในงานของพวกเขา'

ฮิลลารีสกอตต์สูงเท่าไหร่

ความเป็นอยู่ที่ดีขึ้นอยู่กับความรู้สึกของความหมายและวัตถุประสงค์นี้ จากคำกล่าวของฟาวเลอร์ 'เมื่อผู้คนพบความหมายตามค่านิยมในงานของพวกเขา พวกเขามักจะอยู่ด้วยและรับรององค์กรของพวกเขา ทำงานได้ดีขึ้น พยายามมากขึ้น และเป็นเพื่อนร่วมงานที่ดีขึ้น' การทำความเข้าใจว่าระบบค่านิยมภายในของพนักงานมีความสอดคล้องกับระบบขององค์กรและช่วยให้พวกเขาปรับงานของตนให้สอดคล้องกับค่านิยมเหล่านั้นอย่างไร เราสามารถสนับสนุนการค้นหาความหมายนั้นได้

ความเป็นอยู่ที่ดีในที่ทำงานไม่ใช่แค่ความสุขเท่านั้น ความสุขนั้นขึ้นอยู่กับปัจจัยภายนอกสถานที่ทำงานเช่นเดียวกับเหตุการณ์ภายในองค์กร ความเป็นอยู่ที่ดีในที่ทำงานเป็นเรื่องเกี่ยวกับความเชื่อมโยงกับวัตถุประสงค์ขององค์กรและการจัดตำแหน่งระหว่างค่านิยมส่วนบุคคลและค่านิยมขององค์กร ในฐานะผู้นำ เราไม่สามารถควบคุมสิ่งต่างๆ ในโลกภายนอกที่อาจส่งผลต่อความสุขของพนักงานได้ แต่เราสามารถทำส่วนของเราเพื่อสร้างความเป็นอยู่ที่ดีโดยตอบสนองความต้องการของพนักงานสำหรับงานที่มีความหมายและเชื่อว่าผลงานของพวกเขามีความสำคัญ