คำถามสัมภาษณ์: ทุกคนมี
และทุกคนปรารถนาที่จะมีสิ่งที่ดีกว่านี้
ดังนั้นฉันจึงถามคนที่ฉลาดจากหลากหลายสาขาสำหรับคำถามสัมภาษณ์ที่พวกเขาชื่นชอบ และที่สำคัญกว่านั้น เหตุใดจึงเป็นที่ชื่นชอบของพวกเขา และสิ่งที่คำถามนั้นบอกพวกเขาเกี่ยวกับผู้สมัคร
1. หากเรานั่งอยู่ที่นี่หนึ่งปีนับจากนี้เพื่อเฉลิมฉลองว่าเป็นปีที่ยอดเยี่ยมสำหรับคุณในบทบาทนี้ เราประสบความสำเร็จอะไรร่วมกันบ้าง?
'สำหรับฉัน สิ่งที่สำคัญที่สุดในการสัมภาษณ์คือการสัมภาษณ์ผู้ถูกสัมภาษณ์ เรา . ฉันจำเป็นต้องรู้ว่ามีคนทำการบ้านเสร็จแล้ว เข้าใจบริษัทและบทบาทของเราอย่างแท้จริง และ จริงๆ ต้องการมัน
'ผู้สมัครควรมีวิสัยทัศน์เชิงกลยุทธ์มากพอที่จะไม่เพียงแค่พูดถึงว่าปีนี้เป็นอย่างไรบ้าง แต่ยังต้องตอบด้วยสายตาที่มุ่งไปสู่ความเข้าใจในภาพรวมของบริษัทด้วย และเหตุผลที่เขาหรือเธอต้องการมาอยู่ที่นี่ด้วย'
Randy Garutti , Shake Shack ผู้บริหารสูงสุด
2. เมื่อไหร่ที่คุณพอใจที่สุดในชีวิต?
'ยกเว้นผู้สมัครระดับเริ่มต้น ฉันคิดว่ามีทักษะและสติปัญญาในการทำงานที่สมเหตุสมผล นอกจากนี้ ฉันเชื่อว่าคนฉลาดที่มีประสบการณ์ที่เกี่ยวข้องจะปรับตัวได้อย่างรวดเร็วและยอดเยี่ยมในสภาพแวดล้อมใหม่ๆ ที่วัฒนธรรมเหมาะสมและเป็นแรงบันดาลใจให้พวกเขา
Joanne Worley อายุเท่าไหร่
'ดังนั้นฉันจึงจดจ่อกับบุคลิกลักษณะและว่าใครบางคนเข้ากับองค์กรของฉันได้ดีเพียงใด
'คำถามนี้เปิดประตูสู่การสนทนาในรูปแบบต่างๆ ซึ่งฉันผลักดันให้เห็นว่าชีวิตในบริษัทของฉันตรงกันกับสิ่งที่ผู้คนต้องการเพื่อให้ดีที่สุดและดีขึ้นในบริษัทของฉัน มากกว่าที่พวกเขาจะเป็นที่อื่น'
ดิ๊กครอส , ห้างหุ้นส่วนจำกัด ผู้ก่อตั้งและ CEO
3. ถ้าคุณได้รับการว่าจ้าง รักทุกอย่างเกี่ยวกับงานนี้ และได้รับเงินเดือนตามที่คุณขอ คุณจะพิจารณาข้อเสนอประเภทใดจากบริษัทอื่น
'ฉันชอบที่จะค้นหาว่าผู้สมัครได้รับแรงผลักดันจากเงินมากแค่ไหนเมื่อเทียบกับการทำงานในที่ที่พวกเขารัก
'คนสามารถซื้อได้หรือไม่?
'คุณจะแปลกใจกับคำตอบบางอย่าง'
Ilya Pozin , Ciplex ผู้สร้าง
4. ใครเป็นแบบอย่างของคุณ และเพราะเหตุใด
'คำถามสามารถเผยให้เห็นว่าผู้สมัครมีความครุ่นคิดอย่างไรเกี่ยวกับการพัฒนาตนเองและวิชาชีพ ซึ่งเป็นคุณสมบัติที่ฉันพบว่ามีความสัมพันธ์อย่างมากกับความสำเร็จและความทะเยอทะยาน
'นอกจากนี้ยังสามารถแสดงคุณลักษณะและพฤติกรรมที่ผู้สมัครปรารถนา'
Clara Shih , คำบอกเล่าสังคม ผู้ร่วมก่อตั้งและ CEO
5. สิ่งที่คุณทำ ไม่ ชอบที่จะทำ?
'เรามักจะถือว่าคนที่มีบทบาทสนุกกับทุกแง่มุมของบทบาทนั้น แต่ฉันพบว่าไม่ค่อยเป็นเช่นนั้น
'การได้รับคำตอบที่ตรงไปตรงมาสำหรับคำถามนั้นต้องใช้ความพากเพียร ฉันมักจะต้องถามสองสามครั้งในวิธีที่ต่างกัน แต่คำตอบก็คุ้มค่ากับความพยายามเสมอ ตัวอย่างเช่น ฉันได้สัมภาษณ์ผู้สมัครฝ่ายขายที่บอกว่าเธอไม่ชอบพบปะผู้คนใหม่ๆ
'คนที่ฉันชอบคือผู้สมัครด้านการเงินที่บอกฉันว่าเขาเกลียดการจัดการกับรายละเอียดทางโลกและการตรวจสอบงานของเขา ต่อไป!'
พ่ออาร์ต , Bullhorn ผู้ก่อตั้งและ CEO
6. บอกฉันเกี่ยวกับโครงการหรือความสำเร็จที่คุณคิดว่าสำคัญที่สุดในอาชีพการงานของคุณ
'ฉันพบว่าคำถามนี้เปิดประตูสู่คำถามเพิ่มเติมและช่วยให้ใครบางคนสามารถเน้นย้ำตัวตนของเขาหรือเธอในลักษณะที่เฉพาะเจาะจงและไม่เกี่ยวกับตัวตนได้
'นอกจากนี้ คำถามเพิ่มเติมสามารถติดตามได้อย่างง่ายดาย: คุณดำรงตำแหน่งอะไรเมื่อคุณบรรลุความสำเร็จนี้? ส่งผลต่อการเติบโตของคุณในบริษัทอย่างไร? ใครบ้างที่เกี่ยวข้อง และความสำเร็จนี้ส่งผลต่อทีมของคุณอย่างไร?
'การอภิปรายถึงความสำเร็จเพียงครั้งเดียวเป็นวิธีที่ง่ายในการเปิดประตูสู่ข้อมูลเพิ่มเติมและข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับบุคคล นิสัยการทำงานของเขาหรือเธอ และวิธีที่บุคคลนั้นทำงานร่วมกับผู้อื่น'
เดโบราห์ สวีนีย์ , MyCorporation เจ้าของและซีอีโอ
7. บอกฉันทีว่า...
'ฉันไม่มีคำถามที่ชอบใจสักข้อ เพราะฉันเชื่อว่าการสัมภาษณ์ที่ยอดเยี่ยมใช้ชีวิตด้วยตัวของมันเอง กลายเป็นการสนทนามากกว่ากระบวนการที่เป็นทางการ
'สุดท้ายแล้ว เรากำลังมองหาคนที่มีแรงจูงใจ มีระเบียบวินัย และมีจิตวิญญาณที่ดี มีทักษะและความหลงใหล ดังนั้นฉันจึงถามคำถามทางอ้อมเกี่ยวกับกระบวนการสร้างสรรค์ เกี่ยวกับการพูดชัดแจ้งและทำให้เข้าใจกระบวนการในการสร้างสรรค์อาหารที่ยอดเยี่ยมและบริการที่ยอดเยี่ยม
'จากนั้นฉันก็เชื่อสัญชาตญาณของฉัน การอ่านสายตาของผู้สมัครเป็นการทดสอบครั้งสุดท้ายที่ฉันพึ่งได้ เพราะดวงตาไม่เคยโกหก'
Eric Ripert , เบอร์นาดิน เชฟและเจ้าของร่วม
8. พลังวิเศษของคุณคืออะไร หรือสัตว์วิญญาณของคุณคืออะไร?
'ในระหว่างการสัมภาษณ์ของเธอ ฉันถามผู้ช่วยผู้บริหารคนปัจจุบันของฉันว่าเธอชอบสัตว์อะไร เธอบอกฉันว่ามันเป็นเป็ด เพราะเป็ดจะนิ่งอยู่บนพื้นผิวและเร่งรีบราวกับบ้าไปกับการทำสิ่งต่างๆ ใต้ผิวน้ำ
'ฉันคิดว่านี่เป็นการตอบสนองที่น่าทึ่งและเป็นคำอธิบายที่สมบูรณ์แบบสำหรับบทบาทของ EA เธอทำงานกับเรามานานกว่าหนึ่งปีแล้วและทำงานได้อย่างยอดเยี่ยม'
Ryan Holmes , HootSuite ผู้บริหารสูงสุด
9. ทำไมคุณถึงมี x จำนวนงานใน Y ปี?
'คำถามนี้ช่วยให้ฉันได้ภาพรวมของประวัติการทำงานของผู้สมัคร อะไรทำให้บุคคลมีแรงจูงใจ? เหตุใดหากบุคคลนั้นมีบุคคลนั้นกระโดดจากงานหนึ่งไปอีกงานหนึ่งหรือไม่? และอะไรเป็นปัจจัยสำคัญเมื่อเขาหรือเธอจากไป?
'คำตอบแสดงให้ฉันเห็นกระบวนการความภักดีและการให้เหตุผลของบุคคลนั้น บุคคลนั้นเชื่อว่าใครบางคนทำให้เขาหรือเธอไม่สบายใจ (ผู้จัดการ ผู้บังคับบัญชา ฯลฯ) หรือไม่? คนนั้นเบื่อง่ายไหม?
แครอลเบอร์เน็ตต์มูลค่าสุทธิ 2018
'ไม่มีอะไรผิดปกติโดยเนื้อแท้ในการย้ายจากงานหนึ่งไปอีกงานหนึ่ง เหตุผลคือสิ่งที่สำคัญ'
ชามา คาบานี , The Marketing Zen Group ผู้ก่อตั้งและ CEO
10. เราทำสิ่งต่าง ๆ ให้ดีขึ้น เร็วขึ้น ฉลาดขึ้น หรือถูกกว่าอย่างต่อเนื่อง เราใช้ประโยชน์จากเทคโนโลยีหรือปรับปรุงกระบวนการ กล่าวอีกนัยหนึ่ง เรามุ่งมั่นที่จะทำมากขึ้น - น้อยลง บอกฉันเกี่ยวกับโครงการล่าสุดหรือวิธีแก้ปัญหาที่คุณทำให้ดีขึ้น เร็วขึ้น ฉลาดขึ้น มีประสิทธิภาพมากขึ้น หรือถูกกว่า
'ผู้สมัครที่ดีจะมีคำตอบมากมายสำหรับคำถามนี้ ผู้สมัครที่ยอดเยี่ยมจะตื่นเต้นเมื่อพวกเขาแบ่งปันคำตอบ
'ใน 13 ปีเราได้ส่งต่อการเพิ่มราคาให้กับลูกค้าของเราเพียงครั้งเดียว นั่นไม่ใช่เพราะต้นทุนของเราลดลง ตรงกันข้ามเลย เราสามารถรักษาราคาของเราไว้ได้เพราะเราทำได้ดีขึ้น ทีมงานของเราในทุกระดับพร้อมที่จะรับฟังปัญหาเพื่อแก้ไข
'พนักงานใหม่ทุกคนก็ต้องทำเช่นนั้น'
เอ็ดเวิร์ด วิมเมอร์ , RoadID ผู้ร่วมก่อตั้งและเจ้าของร่วม
11. พูดถึงความสำเร็จของคุณในตำแหน่งก่อนหน้านี้ที่บ่งบอกว่าคุณจะประสบความสำเร็จใน นี้ ตำแหน่ง.
'ผลงานในอดีตมักเป็นตัวบ่งชี้ความสำเร็จในอนาคตที่ดีที่สุด
'เมื่อผู้สมัครไม่สามารถชี้ไปที่ความสำเร็จก่อนหน้านี้ พวกเขาไม่น่าจะสามารถประสบความสำเร็จได้มากในองค์กรของเรา - หรือของคุณ'
Dave Lavinsky , Growthink ผู้ร่วมก่อตั้งและประธาน
12. แล้ว (ใส่ชื่อ) เรื่องราวของคุณคืออะไร?
'คำถามที่ไร้สาระนี้ทำให้ผู้ถูกสัมภาษณ์เป็นฝ่ายรับทันทีเพราะไม่มีคำตอบที่ถูกต้องหรือคำตอบที่ผิด แต่มีคำตอบ
'เป็นคำถามที่ขอคำตอบที่สร้างสรรค์ เป็นคำเชิญให้ผู้สมัครเล่นเกมและดูว่าจะไปที่ไหนโดยไม่ต้องกังวลกับคำตอบที่ถูกต้อง การเล่นพร้อมกันช่วยบอกเล่าถึงตัวละคร จินตนาการ และความคิดสร้างสรรค์ของบุคคลนั้นได้มาก
'คำถามที่ดูเหมือนไม่ชัดเจนสำหรับผู้ให้สัมภาษณ์คือจุดเริ่มต้นของเรื่องราว และในโลกปัจจุบันของการขายตัวเองหรือของบริษัท ความสามารถในการบอกเล่าเรื่องราวและสร้างความรู้สึกที่ขายแบรนด์-- ไม่ว่าจะเป็นสินค้าหรือบุคคล
'วิธีที่ผู้สมัครมองมาที่ฉันเมื่อถามคำถามยังบอกฉันบางอย่างเกี่ยวกับความน่ารักของบุคคลนั้นด้วย หากมีคนตั้งรับ ดูอึดอัด และหยุดนิ่งนานกว่าสองสามวินาที แสดงว่าบุคคลนั้นอาจคิดมากไปและไม่ใช่คนคิดกว้าง ในธุรกิจของเรา เราต้องการนักคิดที่กว้างขวาง'
Richard Funes , ค้นหาพันธมิตร หุ้นส่วนผู้จัดการ
13. คุณมีคำถามอะไรสำหรับฉัน
คาร์ลสัน ยังอายุเท่าไหร่
'ฉันชอบถามคำถามนี้ตั้งแต่แรกในการสัมภาษณ์ มันแสดงให้ฉันเห็นว่าผู้สมัครสามารถคิดได้อย่างรวดเร็วด้วยเท้าของเขาหรือเธอ และยังเผยให้เห็นระดับการเตรียมตัวและการคิดเชิงกลยุทธ์ของบุคคลนั้นด้วย
'ฉันมักจะพบว่าคุณสามารถเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับผู้คนจากคำถามที่พวกเขาถามกับคำตอบที่พวกเขาให้'
สกอตต์ ดอร์ซีย์ , เป้าหมายที่แน่นอน ผู้ร่วมก่อตั้งและ CEO
14. บอกเราเกี่ยวกับช่วงเวลาที่สิ่งต่าง ๆ ไม่เป็นไปตามที่คุณต้องการ เช่น การเลื่อนตำแหน่งที่คุณต้องการแต่ไม่ได้รับ หรือโครงการที่ไม่ได้เป็นไปตามที่คุณหวังไว้
'เป็นคำถามง่ายๆ ที่บอกอะไรได้มากมาย ผู้สมัครอาจกล่าวว่าพวกเขาเข้าใจถึงความสำคัญของการทำงานเป็นทีม แต่ไม่ได้หมายความว่าพวกเขารู้วิธีทำงานเป็นทีมอย่างแท้จริง เราต้องการผู้เริ่มต้นด้วยตนเองที่จะมองว่าตำแหน่งของพวกเขาเป็นหุ้นส่วน
'คำตอบมักจะแบ่งออกเป็นสามประเภทพื้นฐาน: 1) การตำหนิ 2) การเลิกใช้ตนเองหรือ 3) โอกาสในการเติบโต
“บริษัทของเราต้องการพนักงานที่มีความมุ่งมั่นและเต็มใจที่จะสวมหมวกหลายใบ และบางครั้งก็เหนือกว่าคำบรรยายลักษณะงาน ดังนั้นฉันจึงต้องการผู้เล่นในทีมที่มีทัศนคติและแนวทางที่ถูกต้อง เมื่อผู้สมัครชี้นิ้ว ตำหนิ ลบล้างอดีตนายจ้าง สื่อสารด้วยความรู้สึกถึงสิทธิ หรือพูดในแง่ของบทบาทของตนในฐานะปัจเจกซึ่งต่างจากตำแหน่งของตนในฐานะหุ้นส่วน พวกเขาจะทำได้ไม่ดีที่นี่
'แต่ถ้ามีคนรับผิดชอบและกระตือรือร้นที่จะนำสิ่งที่เขาได้เรียนรู้ไปใช้ในการทำงาน บุคคลนั้นจะเจริญรุ่งเรืองในคุณธรรมของเรา'
Tony Knopp , การจัดการตั๋วสปอตไลท์ ผู้ร่วมก่อตั้งและ CEO
