หากคุณต้องการทราบว่าอนาคตของการโฆษณาออนไลน์จะเป็นอย่างไร ให้เลิกใช้ Crystal Ball ให้ดูวิดีโอ Snapchat รูปภาพ Instagram และทวีตจากแบรนด์ที่พาดหัวในปี 2015 แทน
จากข้อมูลของบริษัทวิจัยดิจิทัล eMarketer พบว่า 88.2% ของบริษัทในสหรัฐฯ ทั้งหมดใช้ อย่างน้อยหนึ่งแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดีย เพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาด ซึ่งหมายความว่าไม่มีปัญหาคำแนะนำเกี่ยวกับวิธีการใช้โซเชียลให้ดีที่สุดสำหรับธุรกิจของคุณ
ต่อไปนี้คือแนวโน้มที่โดดเด่นที่สุด (และนำไปใช้ได้) สามประการที่นักวิจัยและที่ปรึกษาโซเชียลมีเดียคาดการณ์ว่าจะเกิดขึ้นในปี 2559
1. วิดีโอจะกลายเป็นแพลตฟอร์มโฆษณาเนทีฟที่เลือกได้
Ian Schafer ซีอีโอของ Deep Focus เอเจนซี่โฆษณากล่าวว่า Snapchat มีปีที่ดีที่สุดของแพลตฟอร์มโซเชียลใดๆ ในปี 2015 และจะยังคงสร้างกระแสมากมายในปีนี้
'Snapchat กำลังส่งมอบสิ่งที่มีน้อย' Schafer กล่าว โดยอ้างอิงถึงคนรุ่นมิลเลนเนียลและผู้ชมที่อายุน้อยกว่าเป็นหลัก แม้ว่าบริษัทต่างๆ จะยังคงค้นหาว่าโฆษณาประเภทใดที่ผู้ใช้ Snapchat ตอบสนองได้ดีที่สุด แต่ก็ยังมีข้อได้เปรียบในการดำเนินการตามพื้นที่ที่คุ้นเคย
'วิดีโอเป็นกล้ามเนื้อที่ผู้โฆษณาได้ยืดหยุ่นเป็นเวลานานที่สุด และยินดีจ่ายเบี้ยประกันภัยที่ยิ่งใหญ่ที่สุดสำหรับ' เขากล่าว
ริคกี้ยิ้มอายุเท่าไหร่
ยิ่งไปกว่านั้น ผู้บริโภคจำนวนมากมองว่าแพลตฟอร์มนี้เป็นแพลตฟอร์มที่มีการบุกรุกน้อยที่สุดสำหรับโฆษณาเนทีฟ Schafer กล่าว เทค ' ลูกสุนัข ' ตัวอย่างเช่น โฆษณาวิดีโอเนทีฟจาก Purina ที่ปรากฏในช่อง YouTube ของ Buzzfeed เมื่อต้นปี 2015 ซึ่งมีจำนวนการดูถึง 81.3 ล้านครั้ง ทำให้กลายเป็นวิดีโอที่มีคนดูมากที่สุดบน Facebook
2. ความเป็นจริงเสมือนจะยังคงเป็นแพลตฟอร์มที่น่าสนใจ แต่อย่าคาดหวังว่าจะมี ROI ที่ดี
อันนี้โยนขึ้น ที่ปรึกษาด้านโซเชียลมีเดีย Amy Vernon ยกให้ Virtual Reality และ Augmented Reality เป็นหนึ่งในเทรนด์โซเชียลมีเดียที่น่าจับตามองในปีนี้
'ราคาที่ต่ำและราคาถูกของ Google Cardboard และแว่นตา VR อื่น ๆ ทำให้สิ่งนี้เป็นสิ่งที่ทุกคนสามารถจ่ายได้' เวอร์นอนเขียน นิวยอร์กไทม์ส' แอพ Augmented Reality ที่เปิดตัวในเดือนพฤศจิกายน เน็ตเวิร์คของบริษัทสื่อ การเปิดตัวแอพที่ประสบความสำเร็จมากที่สุดจนถึงปัจจุบัน .
โนอาห์ มัลลิน หัวหน้าฝ่ายสังคมของหน่วยงานสื่อ MEC Global กล่าวว่า 'คุณจะเห็นความพยายามเช่นนั้นมากขึ้นเพื่อให้ VR อยู่ในมือของผู้บริโภค
แต่ Schafer ไม่ได้ขายว่าโฆษณาและแอพ VR และ AR จะให้คุณค่าใด ๆ นอกเหนือจากข่าวลือของสื่อ 'ฉันไม่คิดว่า Virtual Reality จะมีคุณค่าเพียงพอสำหรับผู้โฆษณาจนกว่าจะเป็นประสบการณ์หลัก และฉันไม่คาดหวังว่าสิ่งนี้จะเกิดขึ้นในปี 2016' เขากล่าว
3. แอพส่งข้อความมือถือจะกลายเป็นพื้นที่ยอดนิยมสำหรับการโต้ตอบกับลูกค้า
ใช่ โมบายเป็นพื้นที่สำคัญในโซเชียลมาช้านานแล้วด้วย ผู้ใช้สมาร์ทโฟนประมาณ 2.6 พันล้านคน ทั่วโลก แต่ด้วยการเพิ่มขึ้นของแอพส่งข้อความทางมือถือ (เช่น WhatsApp, Facebook Messenger) การผนวกรวมเข้ากับกลยุทธ์โซเชียลมีเดียของธุรกิจจะยิ่งมีความสำคัญมากขึ้นไปอีก
ตามการคาดการณ์ของ eMarketer เมื่อต้นปีนี้ ประมาณ คาดว่าผู้คน 1.4 พันล้านคนจะใช้แอพส่งข้อความมือถือในปี 2558 เพิ่มขึ้น 31.6 จากปี 2557
paul teutul sr . อายุเท่าไหร่
'สำหรับธุรกิจที่ต้องคิดจริงๆ ว่าทรัพยากรอยู่ที่ไหน การให้ทรัพยากรของคุณเข้าถึงลูกค้าผ่านสถานที่เช่น Facebook Messenger และ Twitter เป็นวิธีที่ชาญฉลาดในการนำประสบการณ์การบริการนั้นมาสู่ชีวิต' Mallin กล่าว
นำ Uber ซึ่งกลายเป็นหัวข้อข่าวเมื่อไม่กี่สัปดาห์ก่อนด้วยการประกาศความร่วมมือครั้งใหม่กับ Facebook Messenger ซึ่ง ให้ลูกค้าเรียกรถผ่านแอพมือถือ .
แม้ว่าธุรกิจจะไม่มีสินค้าที่จะขายบน Facebook Messenger Mallin กล่าวว่าพวกเขายังควรใช้แอพส่งข้อความมือถือเพื่อโต้ตอบกับลูกค้า หลายบริษัทดำเนินการนี้ผ่านคุณสมบัติการส่งข้อความโดยตรงของ Twitter มาเป็นเวลานาน แต่ด้วยจำนวนผู้ใช้ที่มากขึ้น Facebook Messenger ให้แบรนด์ต่างๆ มีความสามารถในการขยายขนาดการโต้ตอบกับลูกค้าได้มากขึ้น
คุณจะเห็นความพยายามเช่นนี้มากขึ้นเพื่อให้ VR อยู่ในมือของผู้บริโภค และนั่นคือสิ่งที่เรากำลังรอคอยจริงๆ
