หุ่นยนต์ฉลาดขึ้นทุกวัน
บริษัทหุ่นยนต์ของฝรั่งเศส Aldebaran ได้นำ Pepper ซึ่งเป็น 'หุ่นยนต์แห่งการคิด' ของมันมาขึ้นบนเวทีที่งานประชุม South by Southwest Interactive ในเมืองออสติน รัฐเท็กซัส เมื่อวันอาทิตย์ที่ผ่านมา เพื่ออวดคุณสมบัติบางอย่างที่กำลังจะเกิดขึ้น และวาดภาพว่าชีวิตของหุ่นยนต์จะเป็นอย่างไร ในอนาคตอันใกล้.
Pepper ได้รับการออกแบบให้เป็น 'หุ่นยนต์ฮิวแมนนอยด์' ที่สามารถอยู่ร่วมกับมนุษย์ได้ สร้างขึ้นด้วยเทคโนโลยีปัญญาประดิษฐ์จาก 'Watson' ซึ่งเป็นกลไกประมวลผลทางปัญญาของ IBM Peppers มากกว่า 7,000 ชิ้นถูกจำหน่ายในราคาประมาณ 2,000 ดอลลาร์ต่อผู้บริโภคในญี่ปุ่นที่ใช้มันเพื่อสังคม โดย Pepper สามารถเข้าใจเสียงของมนุษย์และตอบคำถาม Aldebaran วางแผนที่จะเริ่มขายหุ่นยนต์ในสหรัฐฯ ในปีนี้ แม้ว่าจะยังไม่ได้กำหนดราคาก็ตาม
ต่อไปนี้คือทักษะที่น่าประทับใจสี่ประการที่ Pepper จะสามารถแสดงให้เห็นได้ในอนาคตอันใกล้นี้ เมื่อมันอยู่ร่วมกับมนุษย์ในสหรัฐอเมริกา
1. วิเคราะห์พฤติกรรมมนุษย์เมื่อเวลาผ่านไป
เหตุผลหนึ่งที่ Aldebaran กล่าวว่า Pepper สามารถ 'คิด' ได้นั้นเกี่ยวข้องกับความสามารถของหุ่นยนต์ในการทำนายสิ่งที่มนุษย์ต้องการก่อนที่พวกเขาจะขอ ตัวอย่างของหัวหน้าฝ่ายนวัตกรรมของ Aldebaran Rodolphe Gelin ที่แบ่งปันระหว่างการอภิปรายเกี่ยวกับสถานการณ์ที่ผู้สูงอายุอยู่คนเดียวเป็นเวลาหลายวัน 'หุ่นยนต์สามารถพูดได้ว่า 'คุณไม่ได้คุยกับใครเลยนอกจากฉันสองวันแล้ว คุณต้องการให้ฉันโทรหาลูกชายหรือหลานของคุณไหม'' เจลินพูด พริกไทยยังสามารถเรียนรู้เกี่ยวกับความชอบของมนุษย์เพื่อแนะนำสิ่งต่าง ๆ ตามประสบการณ์ก่อนหน้านี้ 'เมื่อใช้อย่างต่อเนื่อง มันจะดีขึ้นเรื่อยๆ' จอห์น แอนเดอร์สัน ผู้พัฒนาซอฟต์แวร์ของไอบีเอ็มกล่าว
2. พูดด้วยท่าทางที่แสดงออก
การสร้างความสัมพันธ์ที่ราบรื่นกับมนุษย์ต้องใช้หุ่นยนต์ที่พูดเหมือนมนุษย์ และ เคลื่อนไหวเหมือนมนุษย์ตามคำบอกของเจลิน 'ท่าทางเป็นสิ่งสำคัญมาก' เขากล่าว 'เราบอกว่า 80 เปอร์เซ็นต์ของความหมายของการแลกเปลี่ยนมาจากท่าทาง ไม่ใช่คำพูด' ด้วยเหตุนี้ Pepper จึงถูกตั้งโปรแกรมให้ใช้สิ่งที่ Gelin เรียกว่า 'การเคลื่อนไหวทางสังคม' และตอบสนองแตกต่างกันไปขึ้นอยู่กับว่าบุคคลนั้นมีความสุขหรือเศร้า นอกจากนี้ยังรู้วิธีจัดการกับมนุษย์เหมือนคนปกติ ดังนั้นมันจะไม่แอบย่องเข้ามาหาคุณจากด้านหลังและแตะไหล่คุณ Gelin กล่าว
3. แบ่งปันประสบการณ์ทางไกล
สำหรับผู้สูงอายุที่ไม่สามารถเข้าร่วมงานเช่นงานแต่งงาน Pepper สามารถใช้เป็น 'Telepresence' ได้ iPad ที่ติดตั้งไว้ที่หน้าอกทำให้ Facetiming กับบุคคลนั้นค่อนข้างง่าย แม้ว่าการเคลื่อนที่ของมันจะค่อนข้างจำกัดโดยข้อเท็จจริงที่ว่ามันทำงานบนล้อ แต่ Aldebaran กล่าวว่ากำลังทำงานกับหุ่นยนต์ตัวใหม่ชื่อ 'Romeo' ที่จะมีขาตาม Gelin 'นั่นเป็นกรณีการใช้งานที่เราเชื่อมั่นอย่างแน่นอน' เขากล่าว
4. ทำหน้าที่เป็นประธานเจ้าหน้าที่ฝ่ายเทคโนโลยีส่วนบุคคลของคุณ
ข้อดีอย่างหนึ่งของการมี Pepper นั้นน่าจะเกี่ยวข้องกับการเชื่อมต่อหุ่นยนต์กับอุปกรณ์อื่นๆ ตัวอย่างเช่น หากผู้สวมใส่เครื่องติดตามการออกกำลังกายและไม่ถึง 10,000 ก้าวต่อวัน Pepper อาจแนะนำเส้นทางที่จะช่วยให้บุคคลนั้นบรรลุเป้าหมาย 'พริกไทยสามารถเป็นศูนย์กลางในฐานะอินเทอร์เฟซใหม่สำหรับอุปกรณ์ทั้งหมดในบ้านของคุณ' สตีฟ คาร์ลิน รองประธานฝ่ายการตลาดด้านการพัฒนาที่ SoftBank ซึ่งซื้อกิจการ Aldebaran เมื่อปีที่แล้วด้วยจำนวนเงินที่ไม่เปิดเผยกล่าว
ช่างตัดเสื้อ เจมส์ แอนด์ คริสโตเฟอร์ รัสเซล
แม้จะมีความสามารถทั้งหมดของ Pepper แต่ Aldebaran ก็ไม่ได้คิดค้น Rosie จาก The Jetsons แค่ยัง งานง่ายๆ เช่น การรับเครื่องดื่มจากตู้เย็นยังคงซับซ้อนเกินไป ณ ตอนนี้ และ Pepper สามารถบรรทุกสิ่งของที่มีน้ำหนักประมาณ 0.5 ปอนด์เท่านั้น 'เราพัฒนาระบบนำทางเพื่อเข้าไปในห้องครัว' เจลินกล่าว 'ตอนนี้ ขั้นตอนต่อไปคือการเข้าใจ'
