ต้องขอบคุณการระบาดใหญ่ของ Covid-19 ในปี 2020 ได้เห็นการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลเป็นเวลาหลายทศวรรษในช่วงไม่กี่เดือน อย่าคาดหวังว่าการเปลี่ยนแปลงจะสิ้นสุดลงในเร็วๆ นี้ นักอนาคตนิยมเอมี เว็บบ์กล่าว
'เกิดอาฟเตอร์ช็อกมหาศาลที่เริ่มส่งผลกระทบและเปลี่ยนแปลงภาคส่วนต่างๆ ของเศรษฐกิจ' เวบบ์กล่าว ประจำปีที่ 14 ของ Future Today Institute รายงานแนวโน้มเทคโนโลยี ที่ SXSW ในสัปดาห์นี้ ที่ประมาณ 500 หน้า ฉบับปีนี้เป็นฉบับที่ใหญ่ที่สุด Webb กล่าวว่าความยาวส่วนใหญ่เกิดจากผลกระทบของ Covid-19 เนื่องจากอุปสรรคต่อการใช้งานทางไกล การชำระเงินทางดิจิทัล และปัญญาประดิษฐ์อย่างแพร่หลาย ดูเหมือนจะหายไปเกือบในชั่วข้ามคืน รายงานดังกล่าวเน้นย้ำเทรนด์ใหม่เกือบ 500 รายการ เพิ่มขึ้นจาก 406 เทรนด์ในปีที่แล้ว
อังเดร มิลเลอร์อายุเท่าไหร่
ดังนั้นสิ่งที่อยู่บนดาดฟ้าสำหรับปี 2564 และต่อ ๆ ไปคืออะไร? คุณสามารถคาดหวังความก้าวหน้าเพิ่มเติมในด้านปัญญาประดิษฐ์ ซึ่งรวมถึงแอปพลิเคชันด้านการดูแลสุขภาพ เช่น การค้นคว้ายาและการปรับปรุงผลลัพธ์ของผู้ป่วย แต่ยังอยู่ในรูปแบบการแสดงออกอย่างสร้างสรรค์ เช่น ในทัศนศิลป์หรือดนตรี การย้ายไปสู่สกุลเงินดิจิทัลและการเงินแบบกระจายศูนย์จะดำเนินต่อไป และความต้องการสำหรับของสะสมดิจิทัล เช่น โทเค็นที่ไม่สามารถเปลี่ยนได้ (NFTs) จะเพิ่มขึ้นอย่างรวดเร็วในปีนี้ ในขณะที่ประเทศต่างๆ เปลี่ยนไปใช้ 5G มากขึ้น เทคโนโลยีใหม่ๆ มากมาย เช่น หุ่นยนต์ โดรน โฮโลแกรม และการแสดงความเป็นจริงเสริมจะปรากฏขึ้นในสภาพแวดล้อมประจำวันของเรา ตั้งแต่ห้างสรรพสินค้าไปจนถึงสนามกีฬา
ยิ่งไปกว่านั้น อัลกอริธึมจะยังคงให้คะแนนและจัดอันดับด้านต่างๆ ในชีวิตของเรา ตั้งแต่การนอนหลับไปจนถึงการออกกำลังกาย ไปจนถึง 'คะแนนเครดิตทางสังคม' ซึ่งวัดกิจกรรมออนไลน์ของคุณ กล่าวอีกนัยหนึ่ง วิดีโอ รูปภาพ ลิงก์ เกือบทุกอย่างที่คุณโพสต์ออนไลน์จะถูกวัดโดยเทคโนโลยีขนาดใหญ่
ผู้เขียนรายงานกล่าวว่า 'ทุกคนที่มีชีวิตอยู่ในวันนี้จะได้รับคะแนน'
ต่อไปนี้คือการคาดการณ์บางส่วนที่โดดเด่นที่สุดสำหรับปี 2564
1. สมาร์ทโฟนจะกลายเป็นอดีตไปแล้ว
โรคระบาดส่งผลกระทบต่ออุตสาหกรรมสมาร์ทโฟนอย่างหนักโดยเฉพาะอย่างยิ่งด้วยการจัดส่งสมาร์ทโฟนไปทั่วโลก ที่ลดลง ในปี 2563 เนื่องจากอุปสงค์และอุปทานเริ่มถดถอย ในขณะที่ยอดขายสมาร์ทโฟนมีแนวโน้มฟื้นตัวในปี 2564 พวกเขายังต้องแข่งขันกับแว่นตาอัจฉริยะและอุปกรณ์สวมใส่รุ่นใหม่ที่กำลังเข้าสู่ตลาด ซึ่งรวมถึงแว่นตาอัจฉริยะที่ยังไม่วางจำหน่ายของ Apple ชุดหูฟังเสมือนจริงเช่น Oculus Quest 2 ของ Facebook และ HoloLens ของ Microsoft และอุตสาหกรรมอุปกรณ์สวมใส่และ 'อุปกรณ์ที่ได้ยิน' ที่กำลังเติบโตเช่น Apple AirPods
Webb ตั้งข้อสังเกตว่าผู้คนใช้สมาร์ทโฟนเครื่องเก่าของตนนานขึ้น และไม่ค่อยตื่นเต้นกับฟีเจอร์ใหม่ๆ
'มีคุณลักษณะหรือฟังก์ชันใหม่ ๆ ที่น่าสนใจไม่มากนักที่จะมาและทั้งหมดนี้มีอยู่ในอุปกรณ์สมาร์ทโฟนเครื่องเดียว ดังนั้นเราจึงเปลี่ยนจากสิ่งนั้น มันเป็นกระบวนทัศน์ที่แตกต่างจากโทรศัพท์เครื่องเดียวไปจนถึงกลุ่มอุปกรณ์ใหม่ที่เราจะสวมใส่หรือฝัง' Webb ซึ่งเป็นอดีตคอลัมนิสต์ของ Inc. กล่าว
2. การอพยพทางเทคโนโลยีและแรงงานทางไกลใหม่ไม่ได้เกิดขึ้นชั่วคราว
แม้ว่า Silicon Valley จะไม่ไปทุกที่ แต่จะมีผลกระทบเนื่องจากบริษัทต่างๆ เช่น Facebook, Shopify, Twitter, Square และ Slack สัญญาว่าจะให้พนักงานทำงานจากที่บ้านต่อไปหลังจากสิ้นสุดการระบาดใหญ่ สตาร์ทอัพและบริษัทขนาดเล็กมีแนวโน้มที่จะปฏิบัติตาม ซึ่งจะส่งผลให้กำลังแรงงานด้านเทคโนโลยีที่มีทักษะสูงมีการกระจายอย่างเท่าเทียมกันทั่วสหรัฐอเมริกา แทนที่จะเป็นเพียงบริเวณอ่าวและนิวยอร์กซิตี้
3. การดูแลสุขภาพเป็นสมรภูมิต่อไปสำหรับเทคโนโลยีขนาดใหญ่
ยักษ์ใหญ่ด้านเทคโนโลยีจะเดินหน้าต่อไปใน ดูแลสุขภาพ ซึ่งรวมถึงอุปกรณ์สวมใส่ได้ เช่น แว่นตาอัจฉริยะและสายรัดข้อมือ และอุตสาหกรรมฟิตเนสอัจฉริยะที่กำลังเติบโต มีหลักฐานเพียงพอแล้วในช่วงหลายเดือนที่ผ่านมา รวมถึง Apple เปิดตัว บริการ Fitness+ ของ Amazon เปิดตัว a อุปกรณ์ติดตามการออกกำลังกายแบบวงรัศมี และการเข้าซื้อกิจการ Fitbit ของ Google Webb คาดการณ์ว่าเทคโนโลยีขนาดใหญ่มีอิทธิพลมากพอที่จะบังคับให้บริษัทยาที่จัดตั้งขึ้นและอุตสาหกรรมการประกันสุขภาพต้องพัฒนา การเปลี่ยนแปลงเหล่านี้กำลังดำเนินการอยู่ ตัวอย่างเช่น บริษัทประกันรายใหญ่เสนอให้คืนเงินให้กับอุปกรณ์สวมใส่เช่น Apple Watch แล้ว
โควิด-19 เร่งการนำ Telehealth และ Smart Fitness มาใช้ ดังนั้นคาดหวังความก้าวหน้าในด้านนี้จากทั้งเทคโนโลยีขนาดใหญ่และสตาร์ทอัพ นอกจากนี้ ในระยะนี้ยังมีการเติบโตต่อไปของการทดสอบในห้องปฏิบัติการที่บ้านและเครื่องมือตรวจสอบผู้ป่วยจากระยะไกล
4. อุตสาหกรรม 'บ้านของสิ่งของ' กำลังขยายตัว
ความนิยมที่เพิ่มขึ้นของอุปกรณ์สมาร์ทโฮมและ ระบบเฝ้าระวังภายในบ้าน เช่น Amazon Ring และ Google Nest ได้สร้าง 'บ้านของสิ่งต่างๆ' หรืออุตสาหกรรม HoT ใหม่ Google, Amazon และ Apple จะเป็นผู้เล่นหลักในพื้นที่นี้ แต่สิ่งที่ตามมาก็คืออุปกรณ์และเครื่องใช้ในบ้านอัจฉริยะที่เชื่อมต่อกันมากขึ้นเรื่อยๆ ตั้งแต่เครื่องดูดฝุ่นไปจนถึงผู้ผลิตเครื่องดื่ม ไปจนถึงถังขยะที่สามารถตรวจจับกล่องนมเปล่าหรือกล่องซีเรียลและสั่งเปลี่ยนโดยอัตโนมัติ
5. การต่อต้านการผูกขาดอาจล้มเหลวในการติดตามความเคลื่อนไหวของเทคโนโลยีรายใหญ่
ฝ่ายบริหารของ Biden คาดว่าจะเพิ่มการบังคับใช้การต่อต้านการผูกขาดของเทคโนโลยีขนาดใหญ่ แต่รายงานระบุว่าภูมิทัศน์ทางธุรกิจที่เปลี่ยนแปลงตลอดเวลาอาจเร็วเกินไปที่หน่วยงานกำกับดูแลจะตามทัน นอกจากนี้ยังไม่ชัดเจนว่าการกระทำที่เป็นผลสืบเนื่องมาจากเทคโนโลยีขนาดใหญ่บางอย่างหรือไม่ (เช่น Facebook's การเข้าซื้อกิจการ ของ Instagram หรือการเข้าซื้อกิจการของ . ของ Amazon อาหารทั้งหมด หรือการเคลื่อนไหวเพื่อสร้างการชำระเงินดิจิทัล การขนส่ง และโครงสร้างพื้นฐานด้านการจัดส่ง) ถือเป็นสิ่งผิดกฎหมายจากจุดยืนของการต่อต้านการผูกขาด
ผู้เขียนรายงานระบุว่า 'ไม่มีกฎหมายของสหรัฐฯ ที่ห้ามไม่ให้เป็นคนฉลาดจริงๆ'
6. Cryptocurrency และการชำระเงินทางสังคมจะได้รับการยอมรับหลัก
บล็อกเชนและสกุลเงินดิจิทัลมีความคืบหน้าอย่างมากในปี 2020 เพียงเดือนนี้ J.P. Morgan ได้เผยแพร่ a รายงาน เตือนว่า Wall Street มีความเสี่ยงที่จะถูกหักหลังในด้านการเงินดิจิทัล และยังได้ออกตราสารหนี้ใหม่ที่มุ่งไปที่บริษัทคริปโต สำหรับปี 2564 และปีต่อ ๆ ไป รายงานคาดการณ์ว่ารัฐบาลและธนาคารกลางจำนวนมากขึ้นจะสำรวจสกุลเงินดิจิทัลอย่างจริงจัง ประเทศต่างๆ เช่น เอกวาดอร์ จีน สิงคโปร์ และเซเนกัล ได้ออกเหรียญดิจิทัลของตนเองแล้ว และอีกหลายประเทศ รวมทั้งญี่ปุ่นและสวีเดน กำลังสำรวจ การรับเป็นบุตรบุญธรรม ของสกุลเงินอิเล็กทรอนิกส์ของธนาคารส่วนกลาง
การระบาดใหญ่นี้กระตุ้นให้ผู้คนจำนวนมากขึ้นใช้ Venmo, Apple Pay, Google Pay และบริการชำระเงินแบบ peer-to-peer แบบไม่ต้องสัมผัสอื่นๆ ความนิยมที่เพิ่มขึ้นของการช็อปปิ้งออนไลน์ทำให้ 'ซื้อตอนนี้ จ่ายทีหลัง' หรือ BNPL เพิ่มขึ้น แพลตฟอร์มเช่น ยืนยัน . ผู้คนไม่เพียงแต่มีแนวโน้มที่จะซื้อของหรือจ่ายเงินด้วยโทรศัพท์เท่านั้น แต่ยังมีแนวโน้มที่จะไว้วางใจเทคโนโลยีขนาดใหญ่ในด้านการเงินอีกด้วย เทคโนโลยีขนาดใหญ่ได้ก้าวขึ้นไปบนจานแล้ว ปีที่แล้ว Google ร่วมมือกับ Citi ในการเปิดตัวบัญชีธนาคารบนมือถือ และวางแผนที่จะเพิ่มสถาบันพันธมิตรอื่นๆ ในปีหน้า คาดว่าเทคโนโลยีขนาดใหญ่จะเจาะลึกไปสู่การเงินเพื่อผู้บริโภค จากการเสนอสินเชื่อไปจนถึงสกุลเงินดิจิทัล
