หลัก วิธีที่ฉันทำงาน David Karp ผู้ไม่ฝักใฝ่ฝ่ายใดที่สร้าง Tumblr

David Karp ผู้ไม่ฝักใฝ่ฝ่ายใดที่สร้าง Tumblr

ดวงชะตาของคุณในวันพรุ่งนี้

ในปี 2550 เมื่อคนอื่นๆ ที่อายุเท่าเขากำลังศึกษาช่วงกลางเทอมและกินอาหารในหอพัก David Karp กำลังยุ่งกับการเปิดตัว Tumblr ซึ่งเป็นแพลตฟอร์มบล็อกที่ใช้งานง่ายซึ่งขณะนี้โฮสต์ 17.5 ล้านบล็อกและได้รับการดูหน้าเว็บประมาณ 1.5 พันล้านครั้งต่อสัปดาห์ บริษัทยังได้ดึงดูดเงินทุนร่วมทุนจำนวน 40 ล้านเหรียญ

Karp อายุ 24 ปีคุ้นเคยกับการทำสิ่งของตัวเอง เมื่ออายุ 11 ขวบ เขาสอนตัวเองถึงวิธีการเขียนโค้ด ตอนอายุ 15 เขาลาออกจากโรงเรียนมัธยม อีกหนึ่งปีต่อมาเขาได้งานเป็น CTO ของ UrbanBaby ซึ่งเป็นไซต์การเลี้ยงดูบุตรในนครนิวยอร์ก ที่ Tumblr Karp ชอบใช้เวลาร่างแนวคิดในสมุดบันทึก รับประทานอาหารกลางวันเป็นกลุ่มกับพนักงาน 30 คนของเขา และแน่นอน อ่านบล็อกใน Tumblr สิ่งหนึ่งที่เขาไม่ชอบคือการถูกตรึง สิ่งนั้นจะชัดเจนขึ้นอย่างรวดเร็วหากคุณพยายามนัดหมายกับเขา หรือบังเอิญเห็นเขาวิ่งไปรอบๆ เมืองนิวยอร์กด้วยรถเวสป้าของเขา

ฉันผิดนัดมาก . ยกเว้นการประชุมคณะกรรมการ ฉันไม่ได้จัดกำหนดการหรือเก็บปฏิทินจริงๆ ฉันคิดว่าการนัดหมายมีผลเสียต่อความคิดสร้างสรรค์ มันน่าหงุดหงิดมากเมื่อคุณอยู่ในระหว่างการสนทนาหรืองานดีๆ และคุณก็รู้ว่า 'โอ้ ฉันมีนัดแล้ว ฉันต้องโบลต์. ฉันชอบวิธีการ 'แค่โทรหากันเมื่อเราต้องการบางอย่างหรือต้องการออกไปเที่ยว' ด้วยวิธีนี้ ฉันไม่เคยต้องยกเลิกกับผู้คน ซึ่งมักจะเป็นเรื่องงมงายอยู่เสมอ มีคนบอกฉันว่าฉันต้องการผู้ช่วย แต่ฉันไม่ต้องการ

ฉันอาศัยอยู่ในแมนฮัตตัน ประมาณ 15 นาทีจากที่ทำงานของฉัน ในตอนเช้าฉันมักจะเดินไปทำงานหรือขับรถเวสป้าของฉัน ฉันได้รับมันในเดือนตุลาคมและฉันรักมัน ฉันต้องการรถจักรยานยนต์มาโดยตลอด และฉันคิดว่า Vespa เป็นก้าวแรกที่ดี ราคาถูกกว่าแท็กซี่มากสำหรับการเดินทางรอบเมือง มีค่าใช้จ่าย 5 ดอลลาร์ในการเติมน้ำมัน และถังน้ำมันหนึ่งถังใช้ได้ตลอดทั้งสัปดาห์

ฉันพยายามอย่างหนักที่จะไม่เช็คอีเมลจนกว่าจะถึงที่ทำงาน ซึ่งโดยปกติคือระหว่าง 9:30 น. - 10:00 น. การอ่านอีเมลที่บ้านไม่เคยรู้สึกดีหรือได้ผลเลย หากมีสิ่งใดต้องการความสนใจจากฉันอย่างเร่งด่วน จะมีคนโทรหรือส่งข้อความหาฉัน

ฉันเคยดูดอีเมล ฉันจะปล่อยให้อีเมลกองพะเนินเทินทึก หนักใจ และพลาดข้อความสำคัญ หรือลืมตอบ ดังนั้นฉันจึงตั้งค่าตัวกรองในอีเมลของฉัน และนั่นก็ใช้ได้ดีทีเดียว ตอนนี้ กล่องขาเข้าของฉันได้รับอีเมลจากคนในบริษัทและจากแฟนของฉันเท่านั้น โฟลเดอร์ชื่อ Robots ได้ทุกอย่างที่มนุษย์ไม่ได้เขียนขึ้น เช่น ใบแจ้งยอดจากธนาคารและ Google Alerts อย่างอื่นส่วนใหญ่จะไปอยู่ในโฟลเดอร์ Unsorted เมื่อไปถึงที่ทำงาน ฉันจะเข้าไปที่กล่องจดหมายก่อนและพยายามตอบกลับทันที จากนั้นฉันจะไปที่โฟลเดอร์ Unsorted ของฉัน แต่ฉันตอบกลับไปน้อยมาก ฉันพบว่าถ้าคุณไม่ตอบสนองต่ออีเมล จะเป็นการฝึกให้ผู้คนทิ้งคุณไว้ตามลำพัง

เมื่อฉันอ่านอีเมล ฉันจะทำรายการสิ่งที่ต้องทำในวันนั้นลงในสมุดบันทึก ฉันมีความทรงจำที่ไม่ดี ฉันจึงกลายเป็นคนจดบันทึกอย่างละเอียด ฉันใช้โน้ตบุ๊ก Action Method จากบริษัท Behance พวกเขามีความสวยงามจริงๆ หน้ามีแถวของจุดแทนที่จะเป็นเส้น ฉันสั่งพวงสำหรับทีมของเรา ฉันเขียนด้วยปากกา Pilot Precise V7 เสมอ เป็นหมึกแต่ไม่เลอะ นอกจากรายการสิ่งที่ต้องทำแล้ว ฉันยังใช้สมุดบันทึกเพื่อร่างแนวคิดสำหรับคุณสมบัติใหม่ๆ ใน Tumblr สมุดบันทึกมีขนาดใหญ่ ฉันจึงต้องใช้เวลาสี่ถึงหกเดือนในการเติมให้เต็ม ฉันเก็บของเก่าทั้งหมดไว้ในลิ้นชัก

ทุกวันจันทร์ ตอนเช้า เรามีการประชุมแบบทีมทั้งหมดในห้องประชุมของเรา สถานที่ที่ฉันออกแบบให้เงียบสงบและสะดวกสบาย ไม่มีโต๊ะประชุม มีแต่โซฟาและเก้าอี้นั่งสบายสองสามตัว ทีมสนับสนุนลูกค้าของเราซึ่งเป็นกลุ่มแปดคนในเวอร์จิเนียเข้าร่วมผ่าน Skype ฉันเริ่มจัดการประชุมเหล่านี้ในเดือนมกราคมเพื่อให้ทุกคนทันกับสิ่งที่คนอื่นทำ การประชุมสองสามครั้งแรกค่อนข้างอึดอัด ฉันมักจะตื่นเต้นและเดินเตร่ ดังนั้นฉันจึงพยายามไปรอบๆ ห้องและให้คนอื่นๆ พูดคุยเกี่ยวกับโครงการที่พวกเขากำลังทำอยู่ ฉันอาจจะยังพูดมากเกินไป

ครอว์ลีย์ ซัลลิแวน แต่งงาน คิท ฮูเวอร์

สำนักงานของเราเป็นห้องใต้หลังคาขนาดใหญ่ และฉันอยู่ตรงกลาง วิศวกรที่ดูแลไซต์งาน อยู่ฝ่ายเดียวของฉัน และทีมเผยแพร่ชุมชน-;ผู้ประกาศข่าวประเสริฐของบริษัทที่มีปฏิสัมพันธ์กับผู้ใช้ของเรา-;อยู่อีกด้านหนึ่ง ผู้คนค่อนข้างเงียบและให้เกียรติซึ่งกันและกัน ฉันใช้หูฟังถ้าฉันฟังเพลง ส่วนใหญ่เราใช้อีเมลในการสื่อสาร ฉันชอบอีเมล เพราะไม่รบกวนใคร ความฟุ้งซ่านน้อยลงดีกว่า

ฉันมีสองหน้าจอบนโต๊ะทำงานของฉัน อย่างแรกคือจอภาพ Mac ขนาด 30 นิ้ว ฉันเปิด Tumblr ไว้ในเว็บเบราว์เซอร์เสมอ ประการที่สองคือหน้าจอแนวตั้งซึ่งฉันใช้สำหรับเขียนโค้ดเท่านั้น คุณสามารถพลิกจอภาพ Dell หรือ Hewlett-Packard ส่วนใหญ่ไปด้านข้างได้ ซึ่งเป็นเคล็ดลับที่ฉันเรียนรู้จาก Marco Arment ซึ่งเคยเป็นหัวหน้านักพัฒนาซอฟต์แวร์ของ Tumblr ฉันชอบใช้สองหน้าจอ เพราะถ้าคุณทำทุกอย่างบนจอภาพเดียวกัน คุณจะต้องพลิกกลับไปกลับมาระหว่างโปรแกรมต่างๆ อย่างต่อเนื่อง ซึ่งทำให้เสียสมาธิ วิศวกรของเราจำนวนมากมีการตั้งค่าแบบเดียวกันในขณะนี้

ฉันเล่น Tumblr ทั้งวัน ฉันไม่ได้ติดตามผู้คนมากมาย แต่ฉันโพสต์และบล็อกสิ่งที่ฉันสนใจจริงๆ ฉันรักบล็อกของฉัน ฉันได้รับข่าวสารส่วนใหญ่จากแดชบอร์ด Tumblr ฉันเคยเป็นผู้บริโภคข่าวตลอด 24 ชั่วโมง แต่ทุกวันนี้การรายงานแย่มาก ฉันพบว่าการรายงานเทคโนโลยีน่าเบื่อและน่าเบื่ออย่างเหลือเชื่อ และฉันก็เลิกอ่านทุกอย่างที่ใครๆ เขียนเกี่ยวกับ Tumblr มันมักจะไม่ถูกต้อง

ฉันเคยใช้เวลาทั้งวันเขียนโค้ด แต่นั่นเปลี่ยนไปเมื่อเราจ้างวิศวกรที่ฉลาดกว่าฉันมาก ฉันยังคงกระโดดเข้าสู่รหัสช่วยเหลือตามต้องการ วิศวกรมีการต่อสู้ทุกวัน ในบางครั้ง ฉันจะเข้าร่วมการประชุมของพวกเขาเพื่อทำความเข้าใจว่าเกิดอะไรขึ้นและดูว่ามีอะไรให้ช่วยไหม ฉันเก่งในการถามคำถามเกี่ยวกับ edge case หรือสถานการณ์ที่ไม่ปกติ ดังนั้นเมื่อวิศวกรของเรากำลังอธิบายวิธีใหม่ในการสร้างบางสิ่ง ฉันจะถามว่า 'แล้วถ้ามันเป็นภาษาอื่นล่ะ' หรือ 'จะเลอะทั้งหมดหรือไม่ถ้าปุ่มนั้นต้องมีมิติอื่น' โดยพื้นฐานแล้วส่วนใดของสิ่งนี้ที่เราไม่ได้คิดถึง?

เราเปิดตัวการเปลี่ยนแปลงในเว็บไซต์ทุกวันเวลา 11.00 น. เราพูดถึงการเปลี่ยนแปลงเล็กๆ น้อยๆ เพื่อให้เราเห็นว่าสิ่งใดใช้ได้ผลและไม่ได้ผล เราเลือกเวลานั้นเพราะเราต้องการให้วิศวกรอยู่ใกล้ๆ หากมีปัญหา นอกจากนี้ยังเร็วพอที่จะไม่มีการจราจรมากนัก โดยพื้นฐานแล้ว ทุกอย่างที่เสร็จสิ้นในวันก่อนจะถูกผลักในเช้าวันรุ่งขึ้น อาจเป็นการแก้ไขข้อผิดพลาดหรือไฟล์ภาษาใหม่ - พูด คุณลักษณะที่แปลเป็นภาษาฝรั่งเศส หรืออาจเป็นคุณลักษณะใหม่ที่มืดเปิดตัว - สาธารณะไม่สามารถมองเห็นได้ แต่เรามีความสามารถในการทดสอบ

หลังจากที่เราเปิดตัวคุณลักษณะใหม่แล้ว ฉันจะคอยดูว่ามีผู้คนใช้งานอยู่กี่คน ถ้ามันไม่เป็นที่นิยม เราจะหยุดมันและลองอย่างอื่น ทุกคุณสมบัติมีค่าบำรุงรักษาและการมีคุณลักษณะน้อยลงทำให้เรามุ่งเน้นไปที่สิ่งที่เราสนใจและทำให้แน่ใจว่าทำงานได้ดีมาก สำหรับทุกคุณลักษณะใหม่ที่เราเพิ่ม เราจะนำคุณลักษณะเก่าออก ไซต์ใหญ่ๆ หลายแห่งไม่ทำเช่นนั้น และเป็นปัญหา Twitter เริ่มต้นจากผลิตภัณฑ์ที่เรียบง่ายสวยงาม แต่ตอนนี้กำลังดำเนินไปตามเส้นทางเดียวกับ Facebook แรงผลักดันในการสร้างสรรค์สิ่งใหม่ ๆ สามารถทำให้เกินกำลังและทำลายผลิตภัณฑ์ได้ เป้าหมายของฉันคือการทำให้ Tumblr มีสมาธิมาก

มีความใจดี ของความคิดรังผึ้งที่สำนักงาน เราทุกคนพักรับประทานอาหารกลางวันระหว่าง 12 ถึง 1 ทุ่ม โดยปกติแล้ว คนหนึ่งจะลุกขึ้น และที่เหลือจะตามมา เราทุกคนยัดเข้าไปในลิฟต์ เมื่อเราไปถึงถนน เราก็แยกออกเป็นสองหรือสามกลุ่มและไปหาอาหารเพื่อนำกลับไปที่สำนักงาน แล้วพวกเราก็กินข้าวด้วยกัน

ฉันพกกล้องติดตัวไปด้วยเสมอ ในเดือนมกราคม ฉันซื้อกล้องในฝัน Leica M9 เป็นกล้องดิจิตอลที่เล็กที่สุดที่มีเซ็นเซอร์เต็มรูปแบบ ฉันโพสต์รูปภาพจำนวนมากในบล็อกของฉัน และจริงๆ แล้วฉันถ่ายรูปพนักงาน Tumblr เกือบทั้งหมด

ฉันไม่ได้จ้างงานอะไรมากแล้ว แต่ละแผนกมีหน้าที่ในการว่าจ้างสมาชิกของตนเอง ฉันชอบคนที่เป็นอิสระ ฉันต้องการคนที่สามารถทำโครงการและหาวิธีทำด้วยตัวเอง ฉันไม่สนใจว่าสิ่งต่างๆ จะเป็นอย่างไร เท่านั้นที่พวกเขาจะทำ

แครอล มาริน อายุเท่าไหร่

เมื่อเร็ว ๆ นี้ ฉันได้มุ่งเน้นไปที่ทีมเผยแพร่ชุมชนของเรา ซึ่งมีหน้าที่รับผิดชอบในการหาวิธีติดต่อและส่งเสริมผู้คนที่ใช้ Tumblr ฉันเพิ่งพาเพื่อนของฉัน Richard Tong มาเป็นบรรณาธิการแฟชั่นของเรา เขาเริ่มต้น Weardrobe ซึ่งเป็นเว็บไซต์แฟชั่นที่ Google เป็นเจ้าของในขณะนี้ บล็อกประมาณ 18 เปอร์เซ็นต์ของเราเกี่ยวข้องกับแฟชั่น และเขามุ่งเน้นไปที่การเข้าถึงกลุ่มประชากรนั้น เป็นผลให้ Tumblr มีสถานะอย่างมากที่ New York Fashion Week ฉันพบปะกับทีมชุมชนอย่างน้อยสัปดาห์ละครั้งเพื่อระดมความคิดเกี่ยวกับวิธีที่เราสามารถเชื่อมต่อกับผู้ใช้ เช่น การสนับสนุนงานวรรณกรรม หรือการจัดงานพบปะสำหรับผู้ใช้ Tumblr ทั่วโลก ฉันรักส่วนหนึ่งของงานของฉัน

โดยปกติประมาณ 15.00 น. ฉันต้องไปรับ พวกเราจำนวนหนึ่งจะออกไปดื่มชาที่บริเวณหัวมุม ฉันสั่งชาเย็นหรือชามินต์อาร์เมเนีย ฉันเคยดื่มกาแฟ แต่มันทำให้ฉันสับสน ฉันมีการเผาผลาญอาหารที่รวดเร็วมาก ดังนั้นฉันจึงเปลี่ยนจากอาการง่วงนอนเป็นภาวะมากเกินไปจนเกินทนได้ ชามีคาเฟอีนในปริมาณที่เหมาะสม

ในตอนบ่าย ฉันมักจะต้องการฝังหัวของฉันไว้ในโปรเจ็กต์-;ไม่ว่าจะยุ่งกับการออกแบบหรือเขียนโค้ดอะไรก็ตาม เมื่อเร็ว ๆ นี้ ฉันได้ลองออกแบบฟีเจอร์ชุดรูปภาพใหม่ ซึ่งให้ผู้ใช้โพสต์รูปภาพหลายรูปร่วมกัน เช่น สไลด์โชว์ ฉันอาจใช้เวลาสองสามชั่วโมงเพื่อรวบรวมความคิดของฉันก่อนที่จะส่งแนวคิดไปให้ทีมผลิตภัณฑ์เพื่อดำเนินการตามนั้น

หนึ่งหรือสองคืนต่อสัปดาห์ ฉันมักจะทำงานดึก - จนถึง 8 หรือ 9 โมง เมื่อฉันทำ ฉันชอบดูว่าใครยังอยู่ในออฟฟิศแล้วพาพวกเขาออกไปทานอาหารเย็นเพื่อเป็นการกล่าวขอบคุณ เรารายล้อมไปด้วยร้านอาหารดีๆ

ฉันไม่ค่อยทำงานในช่วงสุดสัปดาห์ เว้นแต่จะมีฐานข้อมูลหรือเหตุฉุกเฉินด้านโครงสร้างพื้นฐานที่ร้ายแรง บริษัทกำลังเติบโตอย่างรวดเร็ว และเราประสบปัญหาในการปรับขนาด ทุกครั้งที่เราเพิ่มความจุก็จะเต็มทันที ในเดือนธันวาคม เว็บไซต์หยุดให้บริการตลอดทั้งวัน มันเกิดขึ้นในวันอาทิตย์-;มีการแย่งชิงกันมากมายเพื่อหาว่าอะไรพัง ทุกอย่างเกี่ยวกับมันดูด

สิ่งหนึ่งที่ฉันชอบทำในช่วงสุดสัปดาห์คือการออกทริป ฉันเพิ่งเข้าร่วม Classic Car Club ในแมนฮัตตัน คุณจ่ายค่าธรรมเนียมรายปี ซึ่งให้คุณเข้าถึงรถเจ๋งๆ เหล่านี้ได้ แฟนของฉันและฉันขับรถปอร์เช่ 993 Carrera 4S ปีพ. ศ. 2539 ถึงมอนทรีออลหนึ่งสัปดาห์ มันเป็นที่น่าตื่นตาตื่นใจ. เราได้ไปเที่ยวบอสตันและเมนด้วย บางครั้งเราจะกระโดดขึ้นรถเวสป้าและขับไปรอบเมือง เราอาจทานอาหารมื้อสายในสถานที่โปรดของเราใน East Village จากนั้นแวะหาเพื่อนในบรู๊คลินก่อนจะกลับไปที่ Union Square เพื่อดูหนัง

ฉันใช้เวลามากมายกับผู้คนที่ทำงานที่ Tumblr แต่ฉันมีความพยายามที่ไม่ดีนักที่จะออกไปเที่ยวกับคนอื่นๆ ในชีวิต ฉันพยายามที่จะทำงานได้ดีกว่านี้ แต่จริงๆแล้วฉันชอบคืนที่เงียบสงบที่บ้าน แฟนของฉันเป็นเชฟที่น่าทึ่ง เธอมักจะทำอาหารเย็นให้เราสองหรือสามคืนในหนึ่งสัปดาห์ แล้วเราก็ปิดท้ายด้วยการดูทีวี เราใช้ Apple TV เพื่อดูรายการทีวีจาก iTunes เราทั้งคู่รัก Futurama ฉันเพิ่งพาเธอไปที่ Top Gear งานแสดงรถยนต์ทาง BBC

การนอนหลับมีค่าสำหรับฉัน ฉันผิดหวังมากถ้าไม่เข้านอนก่อนเที่ยงคืน เรามีกฎ: ห้ามมีแล็ปท็อปในห้องนอน การใช้คอมพิวเตอร์ตลอดเวลาทำให้ฉันรู้สึกแย่

เช็คเอาท์ Inc.'s บล็อก Tumblr ที่ incmagazine.tumblr.com .

บทความที่น่าสนใจ