เมื่อพวกเขากำลังสร้างแอปที่จะกลายมาเป็น Evernote ในปี 2007 Phil Libin และผู้ร่วมก่อตั้งของเขาได้ปฏิบัติตามหลักปรัชญาง่ายๆ ที่ว่า อย่าฟังผู้ใช้ของคุณ
แต่พวกเขาปลดล็อกสิ่งที่ Libin อธิบายว่าเป็น 'รหัสโกง' สำหรับนวัตกรรม พวกเขาจะออกแบบสิ่งที่พวกเขาต้องการ ใช้งานเป็นการส่วนตัวสักครู่ ตัดสินใจว่ามันใช้ได้ผลหรือไม่ และทำซ้ำกับมัน กลยุทธ์ดังกล่าวหมายความว่าแทนที่จะใช้ช่วงความคิดเห็นของลูกค้าที่ยืดเยื้อและขอข้อมูลอื่น ๆ พวกเขาสามารถลดวงจรของนวัตกรรมลงจากสัปดาห์เป็นนาที แต่ Libin กล่าวใน Inc.'s สิ่งที่ฉันรู้ พอดคาสต์ แม้ว่าจะช่วยให้ Evernote ได้รับความนิยม แต่ท้ายที่สุดก็อาจขัดขวางการเติบโตของ Evernote ด้วยเช่นกัน
เกรแฮมแพทริคมาร์ตินมูลค่าสุทธิ
'การทำเพื่อตัวเราเอง ... เป็นสิ่งที่อันตราย มันเป็นทางลัด แต่ก็อันตราย” เขากล่าว 'หลังจากนั้นไม่นาน เราก็ไม่เคยสร้างอะไรให้กับผู้ใช้ใหม่เลย เพราะตอนนั้นเราทุกคนล้วนเป็นผู้ใช้ระดับสูง หากเราแค่สร้างเพื่อตัวเราเอง เราก็สร้างมาเพื่อคนที่เป็นผู้ใช้ที่มีอำนาจ'
บริษัท ใช้เวลานานเกินไปในการดำเนินการเปลี่ยนแปลงเพื่อให้ผู้ใช้ใหม่สามารถเข้าถึงได้ Libin กล่าว นั่นเป็นหนึ่งในบทเรียนที่เขาได้รับเมื่อสร้าง อืมมม ซึ่งเป็นแพลตฟอร์มการสื่อสารผ่านวิดีโอที่เปิดตัวในเดือนพฤศจิกายน
Libin ยังทำงานร่วมกับบริษัทหลายแห่งใน All Turtles บริษัทการลงทุนและบ่มเพาะของเขา ซึ่งเขามีกฎเกณฑ์ที่เข้มงวดที่ห้ามรูปแบบธุรกิจที่ทันสมัยโดยเฉพาะ
'รายได้ทางอ้อมเป็นรูปแบบธุรกิจพื้นฐานที่ขี้เกียจ' Libin กล่าว 'มันเป็นรางวัลที่ทำให้ผู้ใช้ของคุณมีอารมณ์ดีเพียงเพื่อที่พวกเขาจะได้อยู่รอบ ๆ แพลตฟอร์มของคุณเป็นเวลาหลายชั่วโมง เพื่อให้พวกเขาสามารถคลิกบนสิ่งของต่างๆ เพื่อที่พวกเขาจะได้เห็นโฆษณาในที่สุด ง่ายๆ อย่างนั้น'
เขากำลังอ้างถึงรูปแบบธุรกิจที่อิงตามโฆษณาที่ปรับปรุงอัลกอริทึมโดยอาศัยไซต์โซเชียลเช่น Facebook เขากล่าวว่าปัญหาที่เกิดขึ้นจากไซต์เหล่านี้เป็นสิ่งที่วินิจฉัยได้ง่าย แม้ว่าจะแก้ไขได้ยากกว่ามาก
ฌอน แมคคลัฟลินสูงเท่าไหร่
'เราในฐานะอุตสาหกรรมเทคโนโลยีได้สร้างแบบจำลองที่เราสร้างรายได้เมื่อเราทำให้ผู้คนไม่พอใจ และตอนนี้ทุกคนก็เดือดดาล และเราได้ทำเงินได้มากมาย และผู้คนก็แบบ 'เกิดอะไรขึ้น' เขากล่าว 'ก็เป็นไปตามแผนที่วางไว้จริงๆ'
ฟัง ตอนเต็ม ในเครื่องเล่นด้านล่างหรือสมัครสมาชิก สิ่งที่ฉันรู้ บน iTunes หรือทุกที่ที่คุณได้รับพอดคาสต์ของคุณ
