แดเนียล ชวาร์ตษ์ ซีอีโอคนใหม่ของเบอร์เกอร์ คิง อายุ 32 ปี และบริหารบริษัทที่อย่างน้อยก็บนกระดาษ ไม่ได้ทำธุรกิจอะไร เขามาจากวอลล์สตรีทและไม่มีประสบการณ์ร้านอาหาร ผลลัพธ์ที่เขาได้รับนั้นน่าประทับใจ ในไตรมาสแรกของปีนี้ บริษัทซึ่งประสบปัญหาในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมา มียอดขายสาขาเดิมเพิ่มขึ้น 2% ในขณะที่รายรับสุทธิเพิ่มขึ้นเกือบสองเท่าเป็น 60.4 ล้านดอลลาร์ Bloomberg Businessweek .
สิ่งที่เราเรียนรู้ได้จากการก้าวขึ้นสู่ตำแหน่งหัวมุมของชวาร์ตษ์ที่ไม่น่าจะเป็นไปได้ก็คือ พรสวรรค์ ซึ่งบางครั้งมากกว่าประสบการณ์ สามารถแก้ปัญหาความท้าทายทางธุรกิจขนาดใหญ่ Burger King มีประสบการณ์ในการปรับโครงสร้างใหม่ทั้งหมดในช่วง 13 เดือนของ Schwartz ในการทำงาน
Tom Garrett ซีอีโอของ GPS Hospitality ซึ่งซื้อแฟรนไชส์เบอร์เกอร์คิง 61 รายการจากบริษัทมาตั้งแต่ปี 2555 ไม่ได้เน้นย้ำว่า Bloomberg Businessweek . Schwartz และทีมผู้บริหารของเขา 'ฉลาดมาก ซึ่งทำให้พวกเขาเรียนรู้ได้เร็วมาก'
ตอนนี้บรู๊คกอร์ดอนอยู่ที่ไหน
CEO รุ่นเยาว์มุ่งความสนใจไปที่การเรียนรู้ทันที 'ชวาร์ตษ์ใช้เวลาสองสามเดือนแรกในการฝึกอบรมในร้านอาหารเบอร์เกอร์คิง - ทำความสะอาดห้องน้ำ ทำเบอร์เกอร์ และโต้ตอบกับลูกค้า' ตามบทความใน นักธุรกิจภายใน (ผ่าน Yahoo) . กลยุทธ์ของเขาคือการลดต้นทุน โดยขายร้านเบอร์เกอร์คิงส่วนใหญ่ให้กับแฟรนไชส์ โดยเริ่มจากการเป็นเจ้าของ 1,339 ในปี 2553 เหลือเพียง 52 ร้านในปัจจุบัน
ควบคู่ไปกับกลยุทธ์ที่เกี่ยวข้องกับการขยายจำนวนร้านค้าต่างประเทศ 'ชวาร์ตษ์เจรจาข้อตกลงกับผู้ประกอบการร้านอาหารและนักการเงินในบราซิล จีน และรัสเซีย ซึ่งแฮมเบอร์เกอร์ของอเมริกายังคงเป็นสิ่งแปลกใหม่' Bloomberg Businessweek บทความกล่าวว่า 'พวกเขาไม่เพียงแค่ซื้อร้านอาหารจากเบอร์เกอร์คิงเท่านั้น พวกเขายังได้สร้างใหม่ เป็นผลให้จำนวนเบอร์เกอร์คิงส์ทั่วโลกเพิ่มขึ้น 1,493 ในปี 2013 เป็น 13,667'
สรุปการเคลื่อนไหวที่กล้าหาญของ Schwartz Bloomberg Businessweek ระบุว่า: 'นั่นเป็นการจากไปของวิธีการทำงานของคู่แข่งที่บางคนกำลังตั้งคำถามเกี่ยวกับกลยุทธ์ของบริษัท'
บางครั้งในธุรกิจ การนำมุมมองใหม่ๆ มาสู่ปัญหาทางธุรกิจที่ล้าสมัยอาจมีผลลัพธ์ที่แปลกใหม่ การตัดสินใจจ้างคนที่อายุน้อยและไม่มีประสบการณ์อาจถูกมองว่าเป็นความเสี่ยง อย่างไรก็ตาม เนื่องจากความก้าวหน้าทางเทคโนโลยีและการเปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็วกลายเป็นบรรทัดฐาน ประสบการณ์จึงมีความจำเป็นน้อยลงเรื่อยๆ ในความคิดของฉัน ประเภทของโซลูชั่นที่จำเป็นต่อการประสบความสำเร็จนั้นเกี่ยวกับการสร้างสรรค์สิ่งใหม่ ๆ ที่เคยทำมาก่อน ไม่ใช้กระบวนการที่เคยทำมาแล้ว อันที่จริง ประสบการณ์เกือบจะถูกมองว่าเป็นแง่ลบ เพราะมันขัดขวางไม่ให้คุณใช้ความคิดสร้างสรรค์ในการแก้ปัญหาอย่างสมบูรณ์ ในฐานะผู้ประกอบการที่จ้างหรือมองหาโอกาส สิ่งสำคัญสำหรับคุณคือต้องจำไว้ว่าจุดแข็ง พรสวรรค์ และแรงผลักดันของใครบางคนนั้น เกณฑ์การจ้างงานที่มีความสำคัญมากขึ้นเรื่อยๆ
ชวาร์ตษ์ได้พิสูจน์แล้วว่าการทำสิ่งต่าง ๆ สามารถทำงานได้ 'Wall Street ตอบสนองอย่างกระตือรือร้น' the Bloomberg Businessweek บทความยังคงดำเนินต่อไป 'เบอร์เกอร์คิงเปิดตัวอีกครั้งในเดือนมิถุนายน 2555 โดยเสนอมูลค่า 4.6 พันล้านดอลลาร์ให้กับบริษัท เมื่อต้นเดือนกรกฎาคม มูลค่าตามราคาตลาดเพิ่มขึ้นเป็นมากกว่า 9 พันล้านดอลลาร์ ผู้ต้องสงสัยอยู่ในส่วนน้อยในขณะนี้ และหลายคนในชุมชนการลงทุนต้องการให้ McDonald's และ Wendy's เลียนแบบเด็กๆ ที่ Burger King'
ด้วยเหตุนี้ ฉันคิดว่าคุณสามารถเรียนรู้บทเรียนอาชีพสามข้อต่อไปนี้จากความสำเร็จล่าสุดของชวาร์ตษ์:
1. คุณไม่จำเป็นต้องมีประสบการณ์ในการเป็นผู้นำอย่างมีประสิทธิภาพ คุณต้องเปิดกว้างในการเรียนรู้แทน ชวาร์ตษ์ใช้เวลาทำงานในสถานที่ตั้งของร้านเบอร์เกอร์และเรียนรู้วิธีดำเนินการร้านอาหาร การมีมุมมองที่แปลกใหม่สามารถเป็นแหล่งเพาะพันธุ์สำหรับการแก้ปัญหาที่สร้างสรรค์มากขึ้น
2. อายุไม่เกี่ยวข้องกันมากขึ้น ผู้คนบรรลุความยิ่งใหญ่ในทุกช่วงวัย งานที่ดีไม่ขึ้นอยู่กับอายุ
3. เน้นที่จุดแข็ง ไม่ใช่ข้อมูลประจำตัว Schwartz ทำงานที่ Wall Street และไม่เคยทำงานในร้านอาหารมาก่อน บ่อยครั้งที่เราถูกกีดกันไม่ให้เริ่มสิ่งใหม่หรือทำงานกับบริษัทที่เป็นแรงบันดาลใจให้เราเพราะเราไม่มีวุฒิการศึกษาหรือวุฒิการศึกษาที่เหมาะสม พรสวรรค์เป็นตัววัดความพอดีและศักยภาพที่ดีกว่ามาก หากสิ่งที่คุณทำได้ดีที่สุดคือทักษะที่จำเป็นในการขยับเข็ม นั่นเป็นโอกาสที่เหมาะสม
ชวาร์ตษ์เป็นตัวอย่างที่ดีที่ความสำเร็จอยู่ที่ตัวคุณ ไม่ใช่สิ่งที่คุณทำ ความรุ่งโรจน์ของ Burger King สำหรับความคิดสร้างสรรค์เกี่ยวกับวิธีคิดเกี่ยวกับความเป็นผู้นำ
