หากคุณเคยเดินทางไปลอนดอน วลีที่เป็นสัญลักษณ์ 'Mind the gap' จะถูกจารึกไว้ในความทรงจำของคุณตลอดไป การแจ้งเตือนอัตโนมัติจะได้ยินเป็นพัน ๆ ครั้งในแต่ละวันที่ทุกป้ายหยุดของระบบรถไฟใต้ดิน รถไฟใต้ดินลอนดอน หรือที่รู้จักกันในนาม 'the Tub,e เป็นระบบขนส่งมวลชนที่เก่าแก่ที่สุดในโลก ในปี 1968 กว่า 100 ปีหลังจากที่ระบบเปิดขึ้น มีการติดตั้งเสียงที่บันทึกไว้เพื่อเตือนนักเดินทางให้ระวังช่องว่างระหว่างชานชาลากับรถไฟ โดยแนะนำให้ผู้คน 'คำนึงถึงช่องว่าง' ทุกครั้งที่รถไฟหยุด ทั้งระบบ วลีเตือนนี้กลายเป็นคำพ้องความหมายของการใช้ชีวิตในลอนดอนและปรากฏบนเสื้อยืด เป็นหมัดเด็ดสู่มุขตลก ในวิดีโอเกม และทั่วทั้งวัฒนธรรมสมัยใหม่
วลีนี้สามารถเป็นหนึ่งในอาวุธที่ทรงพลังที่สุดในคลังแสงมืออาชีพของคุณ นี่คือเสียงร้องเรียกชุมนุมให้คุณสำรวจสิ่งที่ขาดหายไป สิ่งที่ไม่มี และสิ่งที่อาจเป็นได้ ท่องไปพร้อมกับจังหวะที่สม่ำเสมอของ London Underground เป็นวลีที่สามารถเปิดประตูแห่งโอกาสใหม่ ๆ
การคำนึงถึงช่องว่างดังกล่าวเป็นที่มาของผลิตภัณฑ์และบริการยอดนิยมหลายร้อยรายการ เนื่องจากความต้องการของผู้บริโภคที่ไม่สำเร็จเป็นปัจจัยเบื้องหลังแบรนด์ที่มีชื่อเสียงที่สุดในโลก เมื่อคุณพูดคุยกับลูกค้า ให้ค้นหาสิ่งที่ขาดหายไปในชีวิตของพวกเขา พื้นที่ของความขัดแย้ง ความไม่พอใจ และข้อบกพร่องทำให้คุณมีแผนที่ความร้อนสำหรับนวัตกรรม แทนที่จะศึกษาข้อเสนอของคู่แข่งเพื่อหาการปรับปรุงทีละน้อยทีละน้อย ให้เน้นที่การคำนึงถึงช่องว่างของความต้องการของลูกค้า เป็นเส้นทางสู่การแก้ปัญหาที่ใหม่และแตกต่างอย่างมาก
คำนึงถึงช่องว่างภายในองค์กรของคุณเช่นกัน การโจมตีจุดอ่อนภายในช่วยให้คุณสามารถเสริมความแข็งแกร่งให้กับบริษัทของคุณจากภัยคุกคามทางการแข่งขันที่เกิดขึ้นใหม่ ยิ่งคุณคำนึงถึงช่องว่างเหล่านั้นเร็วเท่าใด การรักษาก็จะยิ่งเจ็บปวดน้อยลงเท่านั้น และให้ผลลัพธ์ที่มีประสิทธิผลมากขึ้น
ความสัมพันธ์เป็นอีกด้านหนึ่งที่การคำนึงถึงช่องว่างสามารถช่วยได้ ทั้งความสัมพันธ์ส่วนตัวและในอาชีพสามารถตกอยู่ในรูปแบบที่คาดเดาได้ โดยมีจุดบอดที่สามารถเติบโตในเชิงเรขาคณิตและสร้างความเสียหายร้ายแรงได้ การหยุดพักเพื่อนึกถึงช่องว่างและสำรวจบริเวณที่ขาดหายไปสามารถช่วยหลีกเลี่ยงความเจ็บปวดได้มากมาย ตั้งแต่ประสิทธิภาพต่ำไปจนถึงความผิดปกติ
ในธุรกิจปัจจุบัน เรามักจะเน้นไปที่การโจมตีปัญหาที่เกิดขึ้นจริงเมื่อเกิดปัญหา เรายังให้ความสำคัญกับสิ่งที่มีอยู่แล้ว เพียงเพื่อปรับแต่งเล็กน้อยเท่านั้น ให้เดินตามเพื่อนของเราข้ามสระน้ำและคิดถึงช่องว่าง มองหาส่วนที่ซ่อนอยู่ของคำมั่นสัญญาที่ไม่ได้รับการตอบสนอง ความต้องการของลูกค้า และข้อมูลขาดหายไป แม้ว่าช่องว่างไม่ได้เรียกร้องความสนใจ แต่ก็เป็นบ่อเกิดของโอกาส และหากคุณเข้าถึงช่องว่างก่อน สิ่งเหล่านี้จะช่วยให้คุณก้าวข้ามการแข่งขันได้
ให้มนต์นี้นำคุณไปสู่แนวคิด โอกาส และแรงบันดาลใจใหม่ๆ ระวังช่องว่าง. คำสั่งของราชินี
