ความโปร่งใสมากเกินไป การหยุดชะงัก . ขาดการมีส่วนร่วม นี่เป็นคำสองสามคำที่ผู้บริหารมักมองข้ามในการอภิปรายเกี่ยวกับสภาพแวดล้อมการทำงานแบบเปิดในสำนักงานที่ครั้งหนึ่งเคยเจ๋ง แต่ก่อนที่คุณจะก้าวข้ามกลุ่มต่อต้านการเปิดออฟฟิศ ให้เรียนรู้ว่าทำไมพื้นที่ทำงานประเภทนี้จึงมักจะล้มเหลว
ด้วยกลยุทธ์ที่เหมาะสมเพื่อความสำเร็จ บริษัทต่างๆ สามารถเก็บเกี่ยวผลประโยชน์เชิงบวกจากสภาพแวดล้อมสำนักงานแบบเปิดได้ ตั้งแต่การแบ่งปันความรู้ที่เพิ่มขึ้นระหว่างพนักงานไปจนถึงประสิทธิภาพการทำงานที่ดีขึ้นและความพึงพอใจในงาน ทั้งหมดนี้เริ่มต้นด้วยองค์ประกอบหลักสามประการ: การออกแบบตามหลักฐาน เทคโนโลยี และการฝึกอบรม
1. ธุรกิจเป็นเรื่องของคน
พื้นที่ทำงานที่ออกแบบมาอย่างดีเริ่มต้นด้วย การออกแบบตามหลักฐาน . เริ่มต้นด้วยการถามคำถามหนึ่งคำถาม: ผู้คนกำลังทำอะไรอยู่ 70% ของวัน? ด้วยกระบวนการค้นพบนี้ คุณสามารถพัฒนาความเข้าใจเกี่ยวกับกระบวนการทางธุรกิจขององค์กร และความต้องการส่วนบุคคลและกลุ่มสำหรับกิจกรรมตามความต้องการ บ่อยครั้ง ผลผลิตที่เพิ่มขึ้นอย่างแท้จริงเกิดขึ้นเมื่อผู้คนไม่อยู่ที่โต๊ะทำงาน มันคือทั้งหมดที่เกี่ยวกับการปรับแต่งการกำหนดค่าที่เหมาะสมโดยคำนึงถึงกิจกรรมและความต้องการของพนักงาน ไม่ว่าจะเป็นห้องโฟกัส ห้องกลยุทธ์การเรียนรู้สำหรับการคิดอย่างอิสระ หรือพื้นที่เปิดที่เข้าถึงรูปแบบการย้ายถิ่น การออกแบบที่รอบคอบจะส่งเสริมการโต้ตอบ การแบ่งปัน การฝึกอบรมทันที และการเชื่อมต่อ
2. รวมพื้นที่ตามความต้องการด้วยเทคโนโลยี
ถึงเวลาแล้วที่จะยกระดับการออกแบบตามหลักฐานไปอีกขั้นด้วยการผสานรวมเทคโนโลยีทั่วทั้งพื้นที่ เนื่องจากการออกแบบตามหลักฐานช่วยให้เข้าใจความต้องการทางธุรกิจของคุณได้ดีขึ้น คุณจึงปรับแต่งพื้นที่ให้ตรงกับความต้องการเหล่านั้นได้ ในการปลดเปลื้องพนักงาน การบูรณาการเทคโนโลยีควรทำให้เครื่องมือเป็นส่วนหนึ่งของสภาพแวดล้อม ไม่ใช่การคิดภายหลัง การรวมเทคโนโลยีเชิงกลยุทธ์เริ่มต้นที่ขั้นตอนการวางแผน - ด้วยความเข้าใจในประเภทของอุปกรณ์และซอฟต์แวร์ที่จำเป็น และวิธีที่อุปกรณ์จะกลายเป็นเครื่องมือที่ครบถ้วนสมบูรณ์และไร้รอยต่อ เทคโนโลยีควรทำงานเหมือนกับอุปกรณ์ที่ผู้ใช้สามารถเดินขึ้นไปและดำเนินการได้ทันทีด้วยการฝึกอบรมหรือการแทรกแซงเพียงเล็กน้อย
3. เทรน เทรน เทรน!
เพียงเพราะคุณสร้างไม่ได้หมายความว่าพวกเขาจะทำตาม พื้นที่ไม่รองรับการเปลี่ยนแปลงขององค์กร แต่การฝึกอบรมผู้อยู่อาศัยเกี่ยวกับวิธีการใช้พื้นที่และเทคโนโลยีใหม่สามารถนำไปสู่สภาพแวดล้อมสำนักงานแบบเปิดที่ประสบความสำเร็จได้ ใช้โปรแกรมการฝึกอบรมที่สอนพนักงานเกี่ยวกับโปรโตคอลสถานที่ทำงานใหม่ รวมถึงวิธีแชร์ทั้งสำนักงานและใช้งานเทคโนโลยี เมื่อเทคโนโลยีพร้อมใช้งาน พนักงานสามารถควบคุมผลิตภาพของตนเองได้ กระบวนการขององค์กรแบบไดนามิกไม่หยุดนิ่ง และสำนักงานที่มีประสิทธิภาพสูงควรสนับสนุนการเคลื่อนไหวที่เพิ่มขึ้นด้วยเทคโนโลยี
ที่สำคัญ การออกแบบสถานที่ทำงานไม่ได้เกี่ยวกับการลดพื้นที่เป็นตารางฟุต มันเกี่ยวกับการทำให้องค์กรและบุคลากรในองค์กรมีประสิทธิผลมากขึ้นได้ง่ายขึ้น ด้วยการปรับแต่งกิจกรรมตามความต้องการ การบูรณาการเทคโนโลยีทั่วทั้งพื้นที่ และการฝึกอบรมผู้อยู่อาศัยเกี่ยวกับโปรโตคอลและเทคโนโลยีในที่ทำงานใหม่ สำนักงานแบบเปิดสามารถกลายเป็นเครื่องมือเชิงกลยุทธ์สำหรับความสำเร็จของธุรกิจ
