โลกจะเป็นอย่างไรถ้าเราทุกคนตกลงกันในทุกเรื่อง แต่อย่างที่คุณรู้อยู่แล้ว นั่นไม่ใช่ความจริง
เราทุกคนต่างมีความคิด ความคิดเห็น และค่านิยมของตัวเอง ซึ่งหมายความว่าความขัดแย้งอาจเกิดขึ้นได้ทั่วไป โดยเฉพาะใน common ที่ทำงาน .
อย่างไรก็ตาม มีความแตกต่างอย่างมากระหว่างการไม่เห็นด้วยและไม่เห็นด้วยด้วยความเคารพ อย่างแรกจะทำให้เกิดความรู้สึกเจ็บปวดและเติมเชื้อเพลิงให้กับกองไฟที่ตึงเครียดอยู่แล้วเท่านั้น แต่ครั้งที่สอง? แนวทางดังกล่าวสามารถนำไปสู่แนวคิดใหม่และการอภิปรายที่มีประสิทธิผลมากขึ้น
น่าเสียดาย ที่การหมกมุ่นอยู่กับความเชื่อของตัวเองนั้นง่ายเกินไป จนมารยาททั่วไปหมดไปจากหน้าต่าง ดังนั้น เพื่อเป็นการเตือนความจำที่เป็นมิตร ต่อไปนี้เป็นเคล็ดลับสำคัญ 6 ข้อในการไม่เห็นด้วยกับใครซักคน - แน่นอนด้วยความเคารพ
1. มุ่งเน้นไปที่ข้อเท็จจริง
อาร์กิวเมนต์ที่หนักแน่นคือข้อหนึ่งที่ใช้ข้อเท็จจริงมากกว่าความคิดเห็น แต่นั่นอาจเป็นเรื่องยากที่จะจดจำเมื่อคุณอยู่ท่ามกลางความขัดแย้ง
พอล ws แอนเดอร์สันมูลค่าสุทธิ
อย่างไรก็ตาม ความขัดแย้งที่เคารพนับถือ ไม่ต้องพูดถึงที่น่าสนใจ คือสิ่งที่จัดลำดับความสำคัญของตรรกะมากกว่าอารมณ์ของคุณเกี่ยวกับสถานการณ์ ดังนั้น อย่าลืมให้ความสำคัญกับเหตุผลและข้อมูลที่สนับสนุนความขัดแย้งของคุณ
ไม่เพียงแต่จะทำให้คุณมั่นใจมากขึ้นเท่านั้น แต่ยังทำให้เห็นชัดเจนว่าเรื่องนี้ไม่ใช่เรื่องส่วนตัว
2. อย่าเป็นส่วนตัว
เมื่อพูดถึงเรื่องส่วนตัว เป็นสิ่งที่คุณต้องการหลีกเลี่ยงในทุกกรณีเมื่อไม่เห็นด้วยกับใครซักคน โดยเฉพาะอย่างยิ่งในสภาพแวดล้อมแบบมืออาชีพ
แน่นอน นั่นหมายความว่าคุณไม่ควรวางคนอื่นลงหรือโจมตีความคิดและความเชื่อของเขาหรือเธอ ที่ไม่มีประโยชน์หรือประสิทธิผลเลย
ให้เน้นที่การอธิบายว่าทำไมคุณถึงรู้สึกแบบที่คุณทำ จำไว้ว่า เป้าหมายของคุณคือการนำเสนอความคิดของคุณอย่างมีประสิทธิภาพ ไม่ใช่เพื่อเจาะจงคนอื่น
3. ตระหนักถึงความดี
ใช่ คุณไม่เห็นด้วยกับบุคคลนี้ แต่คำแนะนำที่ไม่ค่อยดีนักจนคุณไม่สามารถหาภูมิปัญญาที่ซ่อนอยู่ในที่ใดที่หนึ่งได้
ก่อนที่จะเริ่มด้วยข้อโต้แย้งของคุณ วิธีที่ดีที่สุดคือคุณสามารถนำเรื่องที่คุณชอบเกี่ยวกับข้อเสนอแนะดั้งเดิมของบุคคลนั้นได้ และจากนั้นใช้สิ่งนั้นเป็นจุดเริ่มต้นสำหรับแนวคิดของคุณเอง
ตัวอย่างเช่น บางอย่างเช่น 'ฉันคิดว่าคุณมาถูกทางแล้วที่บอกว่าเราต้องปรับปรุงเวลาตอบสนองลูกค้าของเรา แต่ถ้าเราทำอย่างนี้แทนล่ะ?' แบ่งปันความคิดของคุณในแบบที่เป็นมิตรและร่วมมือกัน และไม่เป็นการกล่าวหาเลย
4. อย่าลืมฟัง
มีกับดักที่ง่ายเกินไปที่จะตกอยู่ในเมื่อคุณพบว่าตัวเองอยู่ท่ามกลางความขัดแย้ง: แทนที่จะตั้งใจฟัง คุณแค่นั่งอยู่ที่นั่นเพื่อรอโอกาสที่จะตอบโต้
คริสติน่า ricci มูลค่าสุทธิ 2016
น่าเสียดายที่การสนทนาที่คุณปรับให้เข้ากับอีกฝ่ายโดยสมบูรณ์จะไม่เกิดผล ดังนั้น อย่าลืมฟังประเด็นที่คู่สนทนาของคุณนำเสนอ คุณอาจจะแปลกใจ -- คุณอาจจะพบวิธีแก้ปัญหาที่ดียิ่งขึ้นไปอีก
5. ใช้คำสั่ง 'ฉัน'
ข้อความใดต่อไปนี้ฟังดูรุนแรงและวิพากษ์วิจารณ์มากกว่า
'คุณมักจะคิดไอเดียใหญ่ๆ เหล่านี้ขึ้นมาเสมอๆ จนถึงเส้นตาย คุณก็แค่ทำให้ทุกอย่างยากขึ้นสำหรับทุกคน'
'ฉันเห็นว่าคุณมาจากไหน แต่ฉันกังวลว่าเราอาจจะใกล้ถึงเส้นตายสำหรับการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญเกินไป'
โอกาสที่คนแรกทำให้คุณหดตัวเล็กน้อย ตัวอย่างนี้แสดงให้เห็นอย่างเพียงพอว่าเหตุใดจึงควรใช้ข้อความ 'I' เมื่อไม่เห็นด้วยกับผู้อื่น เป็นอีกวิธีหนึ่งที่ละเอียดอ่อนในการแสดงให้เห็นว่าความขัดแย้งของคุณไม่ใช่การโจมตีส่วนตัว
ไม่ การไม่เห็นด้วยอย่างได้ผลไม่ได้เกี่ยวกับการเคลือบน้ำตาลในสิ่งที่คุณพยายามจะพูดเท่านั้น แต่การใช้ความพยายามเพียงเล็กน้อยเพื่อทำให้ภาษาของคุณอ่อนลงก็สามารถสร้างความแตกต่างอย่างมากในการรับข้อความของคุณ
6. รู้ว่าเมื่อไหร่ควรก้าวต่อไป
ประโยคที่คุ้นเคยที่ว่า 'เห็นด้วยที่จะไม่เห็นด้วย' นั้นมักถูกพูดซ้ำๆ ด้วยเหตุผล: อาจเป็นความรู้สึกที่มีประโยชน์ที่จะพึ่งพาเมื่อคุณต้องการ
บางทีสิ่งสำคัญที่สุดอย่างหนึ่งของการไม่เห็นด้วยด้วยความเคารพใครสักคนก็คือการรู้ว่าเมื่อใดที่คุณต้องเลิกและเดินหน้าต่อไป
ไม่ ไม่ใช่เรื่องง่ายเสมอไปที่จะกลืนความภาคภูมิใจและเดินจากไป โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อคุณรู้สึกเข้มแข็งต่ออีกฝ่าย แต่บางครั้งก็เป็นสิ่งที่ดีที่สุดที่คุณสามารถทำได้
ความขัดแย้งเป็นสิ่งที่หลีกเลี่ยงไม่ได้ แต่มีวิธีที่ผิดและวิธีที่ถูกต้องในการนำเสนอข้อโต้แย้งของคุณเอง
ใช้เคล็ดลับสำคัญ 6 ข้อนี้ แล้วคุณจะสามารถไม่เห็นด้วยในลักษณะที่มีประสิทธิภาพ เป็นมืออาชีพ และให้ความเคารพเสมอ
