ไม่มีใครชอบถูกวิพากษ์วิจารณ์ แต่บางคนดีกว่าคนอื่นทั้งที่ได้ยิน วิจารณ์ อย่างชัดเจนแล้วใช้วิพากษ์วิจารณ์นั้นให้เป็นประโยชน์แก่ตนเอง
ความจริง: คำวิจารณ์หรือคำติชมจะเป็นอันตรายหรือสร้างสรรค์นั้นขึ้นอยู่กับคุณ ถ้าคุณใช้มันเพื่อเรียนรู้บางอย่างเกี่ยวกับตัวคุณหรือคนอื่น มันจะเป็นการสร้างสรร หากคุณทุบหัวตัวเองด้วยสิ่งนี้ มันจะเป็นการทำลายล้าง
ฉันได้เรียนรู้สิ่งนี้อย่างยากลำบาก เมื่อฉันเริ่มทำงานครั้งแรก ฉันมักจะวิจารณ์เพียงเล็กน้อยว่าเป็นการดูหมิ่นเป็นการส่วนตัวและหมกมุ่นอยู่กับทุกความคิดเห็น วันนี้ ฉันมีผิวที่ค่อนข้างหนาแต่เพียงเพราะฉันได้เรียนรู้เทคนิคที่อธิบายไว้ด้านล่างอย่างขยันขันแข็งเท่านั้น:
1. ปลูกฝัง 'ศูนย์ที่หยั่งราก' ของคุณ
คุณ 'อยู่ตรงกลาง' เมื่อคุณมีสติสัมปชัญญะในตนเองให้สงบนิ่งเมื่ออารมณ์ (รวมถึงอารมณ์ของคุณเอง) หมุนไปรอบๆ
คุณ 'หยั่งราก' คือเวลาที่ร่างกายของคุณตั้งตรง สมดุล และเชื่อมต่อกับโลก ราวกับว่าคุณได้ฝังรากลึกลงไปในดิน
เมื่อคุณทั้งหยั่งรากและอยู่ตรงกลาง คุณสามารถฟังคำวิจารณ์โดยไม่ต้องตั้งรับทันที
คริส wragge sarah siciliano งานแต่งงาน
หากคุณต้องการเรียนรู้ที่จะอยู่ตรงกลางและรูท ฉันขอแนะนำอย่างยิ่งให้เรียนรู้ว่าสตีฟ จ็อบส์ฝึกสมองของเขาเองอย่างไร
2. ฟังและถามคำถาม
คุณไม่สามารถดึงคุณค่าจากการวิจารณ์ได้ หากคุณไม่ได้ยินอย่างถูกต้องหรือไม่เข้าใจสิ่งที่พูดจริงๆ
เมื่อคุณถูกวิพากษ์วิจารณ์ ให้เพิกเฉยต่อเสียงในใจของคุณที่กำลังสรุปว่า 'คำวิจารณ์' นั้นหมายถึงอะไร
ให้ฟังอย่างระมัดระวังเพื่อหาความแตกต่าง ทำซ้ำสิ่งที่คุณเคยได้ยินและสอบถามรายละเอียด ให้แน่ใจว่าคุณเข้าใจอย่างถ่องแท้ถึงสิ่งที่กำลังพูด
ยิ่งคุณเข้าใจชัดเจนมากเท่าไร การประเมินคำวิจารณ์และรู้วิธีดำเนินการที่เหมาะสมก็จะยิ่งง่ายขึ้นเท่านั้น
3. ประเมินที่มาของคำวิจารณ์
ในขณะที่นักวิจารณ์บางคนพยายามจะช่วยเหลืออย่างแท้จริง (หรือที่เรียกว่า 'การวิจารณ์เชิงสร้างสรรค์') แต่นักวิจารณ์คนอื่นๆ อาจสนุกกับการดูถูกคนอื่น
บางครั้งการวิจารณ์ก็สะท้อนถึงความไม่มั่นคงของนักวิจารณ์ ฉันมีเจ้านายที่ฟาดฟันด้วยความโกรธใส่พนักงานของเขาเมื่อใดก็ตามที่ผู้มีอำนาจพิจารณางบประมาณของเขา
ปรากฏการณ์ทั่วไปอีกประการหนึ่งคือ 'การฉายภาพ' ซึ่งนักวิจารณ์พบข้อบกพร่องในผู้อื่นที่ตนเองมีอยู่จริง
ในขณะที่คุณไม่เคย จริงๆ รู้ว่าคนอื่นกำลังคิดอะไรอยู่ ง่ายกว่าที่จะใช้คำวิจารณ์เมื่อคุณรู้ว่าอีกฝ่าย 'มาจากไหน'
โรมิโอ ซานโตส มีแฟนรึยัง
4. กำหนดความเกี่ยวข้องของการวิจารณ์
ในขณะที่ยังคงยึดถือศูนย์กลางและหยั่งราก และใช้การประเมินแหล่งที่มาเพื่อให้บริบท ตัดสินใจว่าคำวิจารณ์นั้นสำคัญ... สำหรับคุณเพียงใด ถามตัวเอง:
คำวิจารณ์นั้นถูกต้องหรือไม่? มันสะท้อนถึงบางสิ่งที่ต้องทำงานในส่วนของคุณหรือเป็นเพียงการสำแดงกฎของนักวิจารณ์เอง?
นักวิจารณ์มีความสำคัญหรือไม่? นี่คือคนที่มีความคิดเห็นมีความหมายกับคุณหรือเป็นคนที่ไม่สำคัญในท้ายที่สุด?
การวิจารณ์มีความสำคัญหรือไม่? ปัญหาเป็นสิ่งที่ต้องแก้ไขหรือเป็นสิ่งที่น่ารำคาญมากกว่าที่คุ้มค่าหรือไม่?
5. ตัดสินใจว่าจะเรียนรู้อะไรจากมัน
จากทั้งหมดข้างต้น ให้ตัดสินใจว่าคุณจะเรียนรู้อะไรจากคำวิจารณ์โดยเฉพาะ
หากคำวิจารณ์นั้นถูกต้อง คุณสามารถใช้คำวิจารณ์นั้นเพื่อให้มุมมองที่สามารถช่วยคุณปรับปรุงประสิทธิภาพได้
หากคำวิจารณ์นั้นไร้สาระ คุณสามารถใช้คำวิจารณ์นั้นเพื่อให้เข้าใจความคิดของผู้เสนอคำนั้นมากขึ้น
หากนักวิจารณ์ไม่เกี่ยวข้องและคำวิจารณ์นั้นไม่สำคัญ คุณสามารถเรียนรู้ที่จะไม่เสียเวลาในการโต้ตอบกับนักวิจารณ์ในอนาคต
6. ตัดสินใจว่าจะทำอย่างไรกับมัน
คำวิจารณ์ที่ถูกต้องและจำเป็นจากคนสำคัญมักต้องมีการดำเนินการแก้ไขบางอย่าง
ตัวอย่างเช่น หากลูกค้ารายใหญ่บ่นเกี่ยวกับการจัดส่งล่าช้าอย่างสม่ำเสมอ คุณควรย้ายไปแก้ไขปัญหาการจัดส่งของบริษัทของคุณ
ในทางกลับกัน หากคำวิจารณ์ของลูกค้าเกี่ยวข้องกับปัญหาที่แก้ไขไม่ได้ (เช่น คุณลักษณะที่เป็นไปไม่ได้) คุณก็อาจตัดสินใจไม่ดำเนินการ
ลี เพซและแฟนสาวของเขา
บางครั้งสิ่งที่คุณทำได้คือตั้งใจทำให้ดีขึ้นในอนาคต นั่นเป็นการตัดสินใจเช่นกัน ผ่านอำนาจของการตัดสินใจที่คุณทำการวิจารณ์ทั้งหมดอย่างสร้างสรรค์
7. ติดตามผลกับนักวิจารณ์ (ถ้าจำเป็น)
หากคุณตัดสินใจที่จะดำเนินการเพื่อตอบสนองต่อคำวิจารณ์ และคุณต้องการที่จะรักษาความสัมพันธ์กับนักวิจารณ์ ให้รายงานสิ่งที่คุณตัดสินใจทำ
แนวคิดหลักในที่นี้คือ คุณต้องรอจนกว่าคุณจะผ่านกระบวนการทั้งหมดข้างต้นก่อนที่จะทำพันธสัญญาที่จะเปลี่ยนแปลง
ไม่จำเป็นต้องพูดว่า หากคุณตัดสินใจที่จะเพิกเฉยต่อคำวิจารณ์โดยเฉพาะอย่างยิ่งว่าไม่เกี่ยวข้องหรือไม่สำคัญ ก็ไม่จำเป็นต้องติดตามผล
ในท้ายที่สุด คุณสามารถปล่อยให้คำวิจารณ์มาทำลายคุณ หรือคุณเอาคำวิจารณ์นั้นไปใช้เพื่อทำให้ตัวเองแข็งแกร่งขึ้น การตัดสินใจขึ้นอยู่กับคุณ
