ตั้งแต่ฟีเจอร์ใหม่ ความชอบของผู้บริโภคไปจนถึงความแตกต่าง โอกาสของแบรนด์มีมากมายให้ตั้งตารอในปีนี้ที่จะช่วยให้นักการตลาดทุกคนพัฒนากลยุทธ์ยูนิคอร์น (แข็ง) เพื่อปรับแต่งแผนการตลาดของตน
มาเจาะลึกถึงเทรนด์โซเชียลมีเดียสำหรับปี 2018 กัน ตามข้อมูลของ Filmora เพื่อดูว่าคุณจะมีส่วนได้ส่วนเสียและใช้ประโยชน์จากสิ่งเหล่านี้ให้เป็นประโยชน์ต่อธุรกิจของคุณได้อย่างไร
1. วิดีโอ
จากสถิติล่าสุด 80% ของปริมาณการใช้อินเทอร์เน็ตทั่วโลกจะถูกนำมาประกอบในเร็วๆ นี้โดยวิดีโอที่จะมาถึงในปี 2020, 90% ของผู้ใช้ SNS แชร์วิดีโอ, 87% ของนักการตลาดใช้วิดีโอในแคมเปญของพวกเขา และผู้ชมเชื่อว่า 95% ของข้อความจาก วิดีโอจะถูกเก็บไว้ในใจของพวกเขา 73% ขององค์กร B2B การใช้วิดีโอในแคมเปญการตลาดกำลังรายงานผลลัพธ์ที่เป็นบวกต่อ ROI
เคล็ดลับ:
- สร้างวิดีโอที่ไม่เหมือนใครซึ่งมีปัจจัย 'ว้าว' ชนะเกมเสมอ
- สร้างวิดีโอที่สั้นและแม่นยำยิ่งขึ้น
- อย่าลืมดึงดูดผู้ชมภายใน 7 วินาทีแรก
- ทำให้เหมาะกับอุปกรณ์พกพา
- สร้างวิดีโอที่แตกต่างกันด้วยแพลตฟอร์มเนื้อหาที่แตกต่างกัน
สอง. ถ่ายทอดสด
แพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียต่างๆ เช่น Snapchat, Facebook, YouTube, Twitter, Periscope, Musical.ly และ Tumblr กำลังส่งเสริมการใช้สตรีมมิงแบบสด คาดว่าภายในปี 2564 ตลาดวิดีโอสตรีมมิ่งจะสูงถึง 70.5 พันล้านดอลลาร์ นอกจากนี้ ลูกค้าจำนวนมากขึ้นจะต้องการดูวิดีโอสดที่มีส่วนร่วมเมื่อเทียบกับโพสต์แบบข้อความเท่านั้น
เคล็ดลับ:
- กิจกรรมสตรีมสด
- ถ่ายทอดสดถาม & ตอบหรือสตรีม 'วิธีการ'
- ถ่ายทอดสดการทำผลิตภัณฑ์
- ถ่ายทอดสดการเปิดตัวผลิตภัณฑ์
- ถ่ายทอดสดข่าวบริษัท
3. เนื้อหาชั่วคราว
เนื้อหาชั่วคราวคือเนื้อหาภาพใดๆ ที่มีให้ในช่วงเวลาหนึ่งเท่านั้น วิดีโอและโพสต์อายุสั้นเหล่านี้มีชื่อเสียงใน Instagram และ Snapchat แบรนด์ต่างๆ สามารถใช้ประโยชน์จากเทรนด์นี้ได้ด้วยการโพสต์ Snaps ของช่วงเวลาเบื้องหลังและเหตุการณ์สำคัญในแต่ละวัน
เคล็ดลับ:
- ทดลอง. ทำให้วิดีโอของคุณไม่เหมือนใครและมีส่วนร่วม
- ให้เป็นจริงและเป็นส่วนตัวมากที่สุด
- บอกเล่าเรื่องราว: ให้ความบันเทิง แก้ปัญหา หรือสอนสิ่งใหม่ๆ แก่ผู้ดู
4. เพิ่มความเป็นจริง Aug
เทคโนโลยีความจริงเสริมกำลังปฏิวัติวิธีที่ผู้คนเข้าสังคมออนไลน์ นักการตลาดได้ทดลองใช้ AR มาระยะหนึ่งแล้ว L'Oreal ได้สร้างแอป AR ที่ให้ผู้ใช้ทดสอบการแต่งหน้าและทรงผมก่อนตัดสินใจซื้ออะไรซักอย่าง และปรากฏว่าแอปนี้ช่วยเพิ่มยอดขายได้จริง
เคล็ดลับ:
- ใช้ AR เพื่อดึงดูดผู้ใช้ของคุณเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ใหม่ของคุณ
- เพิ่มยอดขายด้วยการซื้อแรงกระตุ้น
- ส่งเสริมการแบ่งปันทางสังคมผ่านแอป VR ของคุณ
5. ปัญญาประดิษฐ์ (AI) และ Chatbots
ด้วยเป้าหมายที่จะเข้าใกล้ลูกค้ามากขึ้น นักการตลาดจึงใช้แพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียเพื่อสร้างการมีส่วนร่วมแบบเรียลไทม์ เช่น แชทบอทและ AI สำหรับลูกค้า
เคล็ดลับ:
- ระบุปัญหาทางธุรกิจ
- รวบรวมข้อมูลสำคัญ
- ผลิตแชทบอทที่เหมาะสม
- เลือกรุ่นใหม่ล่าสุด
นี่เป็นเทรนด์ที่ฉันหวังว่าจะเริ่มต้นขึ้น เนื่องจากบริษัทของฉันเอง MobileMonkey, Inc. มีเครื่องมือที่จะช่วยนักการตลาดสร้างแชทบอท
6. เจเนอเรชั่น Z
บุคคลที่เรียกว่า 'Generation Z' คือผู้ที่เกิดในปี 1995 จนถึงปี 2012 โดยทั่วไปจะเรียกว่า 'ชาวดิจิทัลที่แท้จริง' แพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียที่ใช้บ่อยที่สุด ได้แก่ YouTube, Instagram, Snapchat, Facebook, Tumblr, Twitter, อื่นๆ, Pinterest ตามลำดับ
เคล็ดลับ:
- เชื่อมต่อกับผู้มีอิทธิพล Gen Z
- ทำความเข้าใจกับสิ่งที่พวกเขาต้องการ
- เน้นคนจริง
7. อินฟลูเอนเซอร์เป็นช่องทางการตลาดที่เติบโตเร็วที่สุด
อินฟลูเอนเซอร์เป็นช่องทางการตลาดที่เติบโตเร็วที่สุด รองลงมาคือ การค้นหาทั่วไป อีเมล การค้นหาที่เสียค่าใช้จ่าย การโฆษณาแบบดิสเพลย์ และการตลาดแบบแอฟฟิลิเอตตามลำดับ ผู้ที่ใช้นักการตลาดแบบอินฟลูเอนเซอร์พอใจกับผลลัพธ์ที่ได้ ส่งผลให้อัตราการแปลงเพิ่มขึ้น 10 เท่า
เคล็ดลับ:
beth behrs อายุเท่าไหร่
- ค้นหาผู้มีอิทธิพลที่เหมาะสม
- ปรับแต่งแนวทางของคุณ
- โปร่งใส. ทำให้ผู้มีอิทธิพลมีส่วนร่วมได้ง่าย
- ติดตาม ROI ของคุณ
8. เนื้อหาที่พร้อมใช้งานบนมือถือ
เนื่องจากจำนวนผู้ใช้โทรศัพท์มือถือเพิ่มขึ้นทุกปี นักการตลาดจึงจำเป็นต้องเพิ่มประสิทธิภาพเนื้อหาของคุณให้เหมาะสมกับผู้ใช้โทรศัพท์มือถือเหล่านั้นมากขึ้น แพลตฟอร์มโซเชียลมีเดีย 3 อันดับแรกที่ผู้ใช้มือถือชื่นชอบ ได้แก่ Facebook, Twitter และ YouTube
เคล็ดลับ:
- เลเวอเรจสำหรับแอปพลิเคชันมือถือ
- ใช้ระบบจัดการเนื้อหา
- เลือกใช้การเลื่อนแทนการแบ่งหน้า
- ครอบตัดรูปภาพที่เหมาะกับหน้าจอขนาดเล็ก
- ทำให้หัวข้อของคุณสั้นและแม่นยำ
- ผลิตคอนเทนต์คุณภาพสูง
- วางกลยุทธ์บนเนื้อหาบนมือถือของคุณ
9. การมีส่วนร่วมของแบรนด์
ปัจจุบันแบรนด์ต่างๆ เข้ามามีส่วนร่วมในแพลตฟอร์มการรับส่งข้อความมากกว่าที่เคย ผู้นำการส่งข้อความโซเชียล 5 อันดับแรก ได้แก่ WhatsApp, Messenger, WeChat, QQ และ SnapChat ในปีนี้ คาดว่าแบรนด์ต่างๆ จะลงทุนเวลาและเงินมากขึ้นในการเชื่อมต่อกับผู้บริโภคบนแพลตฟอร์มการส่งข้อความโดยใช้ AI ผู้ช่วยด้านเสียงที่แชทบอทเพื่อมอบประสบการณ์การช็อปปิ้งที่เป็นส่วนตัว
เคล็ดลับ:
- ผสานรวมประสบการณ์เฉพาะบุคคล
- คาดการณ์ความต้องการของลูกค้า
ปี 2018 นำเสนอโอกาสที่น่าตื่นเต้นในการขยายธุรกิจสตาร์ทอัพของคุณ เทรนด์โซเชียลมีเดียทั้ง 9 แห่งของยูนิคอร์นเหล่านี้จะสร้างภูมิทัศน์อันมหัศจรรย์ของโซเชียลมีเดียในปี 2018 จับตาดูการพัฒนาเหล่านี้ในขณะที่ปีคืบหน้าเพื่อให้แบรนด์ของคุณก้าวล้ำนำหน้า
