เบื้องหลัง
Sam Tarantino เป็นนักศึกษาธุรกิจน้องใหม่ที่ University of Florida ในปี 2006 เมื่อเขาร่วมก่อตั้ง Groovshark ไซต์แบ่งปันเพลงที่อนุญาตให้ผู้ใช้อัปโหลดเพลงและฟังสตรีมฟรี มีเว็บไซต์สตรีมเพลงอื่น ๆ แต่ไม่มีที่ไหนที่ทารันติโนชอบมากนัก เป้าหมายของเขาคือการทำให้การสตรีมเพลงเป็นเรื่องง่ายเหมือนกับการค้นหาและเล่นวิดีโอบน YouTube พอถึงปีที่สอง เขาลาออกจากโรงเรียนเพื่ออุทิศตนให้กับธุรกิจเต็มเวลา
brandi storage wars bra size
ตั้งแต่เริ่มแรก ทารันติโนคิดว่าเขาจะต้องพบกับการต่อต้านจากค่ายเพลงรายใหญ่ ความหวังของเขาคือการเป็นหุ้นส่วนกับพวกเขา นั่นคือสิ่งที่เกิดขึ้นกับ EMI ซึ่งยื่นฟ้องบริษัทละเมิดลิขสิทธิ์ในปี 2552 แต่ยุติลงในปีนั้น หลังจากที่คู่สัญญาทั้งสองฝ่ายบรรลุข้อตกลงอนุญาตให้ใช้สิทธิ ฉลากอื่นๆ ขายยากขึ้น 'ฉันอายุ 19, 20 ปี ไม่มีความน่าเชื่อถือ และพยายามทำข้อตกลงให้สำเร็จ' ทารันติโนกล่าว 'มันเป็นเรื่องยาก' ถึงกระนั้น เขามีเหตุผลที่จะมองโลกในแง่ดี ภายในปี 2552 จำนวนผู้ใช้งานรายเดือนถึง 6.5 ล้านคน และเว็บไซต์เริ่มมีรายได้จากการโฆษณา
แต่ในเดือนมกราคม 2010 Universal Music Group ฟ้อง Grooveshark ในศาลรัฐนิวยอร์กเพื่อละเมิดลิขสิทธิ์ คดีดังกล่าวแย้งว่าเพลงที่บันทึกก่อนปี 1972 ไม่ได้อยู่ภายใต้กฎหมาย Digital Millennium Copyright Act ซึ่งเป็นกฎหมายปี 1998 ที่อนุญาตให้เว็บไซต์โฮสต์เนื้อหาที่ผู้ใช้อัปโหลด ตราบใดที่พวกเขาให้คำขอของผู้ถือลิขสิทธิ์ในการลบเนื้อหาที่ละเมิดลิขสิทธิ์ หากประสบความสำเร็จ ชุดสูทจะลบเพลงหลายล้านเพลงออกจากแพลตฟอร์มของ Grooveshark
ปัญหา
Tarantino รู้สึกกังวล แต่ไซต์กำลังเติบโต - ขณะนี้มีผู้ใช้ 24 ล้านคนและรายรับ 5 ล้านดอลลาร์ ยิ่งไปกว่านั้น บริษัทยังล่มสลายในปี 2010 ดังนั้นเขาจึงยังคงดำรงตำแหน่งต่อไปด้วยการออกจากมหาวิทยาลัยฟลอริดา เขาและพนักงานของเขาสนุกกันมาก มีเสียงเพลงดังขึ้น และเมื่อผู้ใช้รายใหม่ถึงขั้นสำคัญ ถังก็หลั่งไหลเพื่อเฉลิมฉลอง บริษัทเปิดสำนักงานในเดนเวอร์ ลอสแองเจลิส และนิวยอร์กซิตี้ และวางแผนเปิดสำนักงานใหม่ในบัวโนสไอเรสและลอนดอน
ในเดือนสิงหาคม 2010 บริษัทถูกบูทจาก App Store ของ Apple Apple อ้างถึงการละเมิด 'ข้อกำหนดในการให้บริการ' แต่ Tarantino คิดว่ามันเป็นการเคลื่อนไหวตามคำสั่งของ Universal (Google บล็อก Grooveshark จาก Android Market ในเดือนเมษายน 2011 ทั้ง Google และ Apple จะไม่แสดงความคิดเห็นสำหรับเรื่องนี้) ด้วยเหตุนี้ Grooveshark จึงถูกล็อกออกจากตลาดเพลงบนมือถือที่กำลังเติบโต อย่างไรก็ตาม ในไม่ช้ารายได้ก็สูงถึง 10 ล้านดอลลาร์
จากนั้นในเดือนพฤศจิกายน 2554 ยูนิเวอร์แซลฟ้องอีกครั้งคราวนี้ในศาลรัฐบาลกลางโดยอ้างว่าฝ่ายบริหารของ Grooveshark สนับสนุนให้พนักงานอัปโหลดเพลงไปยังแพลตฟอร์ม Sony และ Warner Brothers เข้าร่วมในคดีนี้ในเดือนธันวาคม คราวนี้ ค่ายเพลงเรียกร้องค่าเสียหาย 150,000 เหรียญสหรัฐสำหรับเพลงนับพันเพลงที่พวกเขาอ้างว่าละเมิดลิขสิทธิ์ของพวกเขา John Rosenberg หุ้นส่วนของ Rosenberg & Giger ซึ่งเป็นสำนักงานกฎหมายที่เป็นตัวแทนของ Grooveshark ไม่แปลกใจ 'ส่วนหนึ่งของกลยุทธ์ของค่ายใหญ่ๆ' เขากล่าว 'คือการสร้างภาระให้กับสตาร์ทอัพที่พวกเขามองว่าเป็นภัยคุกคามโดยมีค่าธรรมเนียมทางกฎหมายมหาศาลเพื่อพยายามทำให้พวกเขาคุกเข่าลง'
การตัดสินใจ
ด้วยค่าธรรมเนียมทางกฎหมายที่เพิ่มขึ้นและเงินเดือนพนักงาน 150 คน ทารันติโนตระหนักว่า Grooveshark มีเงินทุนต่ำมาก เขาหวังว่าข่าวร้ายของคดีความจะถูกชดเชยด้วยรายได้สูงในไตรมาสแรกของปี 2555 และเขาจะสามารถใช้ส่วนเกินสำหรับการขาดดุลที่กำลังจะเกิดขึ้น ไตรมาสแรกที่ยิ่งใหญ่ไม่ได้เกิดขึ้น
ทารันติโนรู้สึกว่าเขามีเพียงทางเลือกเดียว คือการเลิกจ้าง สิ่งนี้ยากเป็นพิเศษที่ Grooveshark เนื่องจากเขาถือว่าพนักงานส่วนใหญ่ของเขาเป็นเพื่อนกัน 'แต่' เขาพูด 'มีเพียงห้องเดียวในเรือชูชีพสำหรับคนจำนวนมาก มิฉะนั้นพวกเราจะตายกันหมด' เขาทำลายข่าวในการประชุมศาลากลางทุกสัปดาห์ในวันศุกร์ในเดือนมกราคม สำนักงานเดนเวอร์และแอลเอของ Grooveshark จะปิดตัวลง และแผนการขยายไปยังสหราชอาณาจักรและอาร์เจนตินาถูกยกเลิก ทีมขายจะถูกรวมเข้ากับสำนักงานในนิวยอร์กซิตี้ของบริษัท และทีมพัฒนาเว็บได้ย้ายไปอยู่ที่สำนักงานแห่งใหม่ในเกนส์วิลล์ รัฐฟลอริดา พนักงานเจ็ดสิบคน ซึ่งเกือบครึ่งหนึ่งของกำลังแรงงาน ถูกเลิกจ้างหรือถูกเลิกจ้างโดยสมัครใจ การเลิกจ้างที่ยากที่สุดครั้งหนึ่งเกิดขึ้นเมื่อทารันติโนเลิกจ้างเพื่อนสมัยมัธยมปลายของเขา 'อันนั้นยากเป็นพิเศษ' เขากล่าว 'ไม่มีซีอีโอคนใดที่อยากให้อยู่ในสถานการณ์นั้น' Tarantino กล่าว แต่การเลิกจ้างมีความจำเป็น และไม่ใช่เพียงเพื่อเหตุผลทางการเงินเท่านั้น พวกเขายังยุติบรรยากาศของ Frat-house ของ Grooveshark และเปลี่ยนโฟกัสกลับไปที่เป้าหมายเดิมในการนำเสนอบริการสตรีมเพลงฟรีที่ดีที่สุดบนเว็บ และเป็นครั้งแรกที่ Grooveshark ได้เริ่มแผนกประชาสัมพันธ์เพื่อจัดการกับภาพลักษณ์ที่ไม่ดีของสื่อ
ผลที่ตามมา
ความฉิบหายทางกฎหมายไม่ได้ให้ขึ้น ในเดือนสิงหาคม EMI ซึ่งเป็นค่ายเพลงรายใหญ่เพียงแห่งเดียวที่อนุญาตให้ใช้สิทธิ์เพลงของตนแก่ Grooveshark ได้ฟ้องบริษัทเรื่องการละเมิดลิขสิทธิ์ ในขณะเดียวกัน ด้วยความระแวดระวังกฎหมายลิขสิทธิ์ที่เข้มงวด Grooveshark จึงถอนตัวออกจากตลาดเยอรมันและเดนมาร์ก และข่าวร้ายจากคดีความ รวมถึงคู่แข่งรายใหม่อย่าง Spotify ได้ทำให้ผู้ใช้ในสหรัฐฯ จำนวนมากต้องเร่งรีบ ส่งผลให้จำนวนผู้ใช้ลดลงกว่าครึ่งเป็น 13 ล้านคน ทารันติโนกล่าวว่าเขาคาดว่ารายรับในปี 2555 จะสอดคล้องกับสิ่งที่ บริษัท ทำในปีที่แล้ว ในช่วงฤดูร้อน Grooveshark ได้รวมสำนักงานสามแห่งไว้ในที่เดียว แทนที่จะจ้างพนักงานขนย้าย พนักงานที่เหลือก็เข้ามาแทนที่ ซึ่งทารันติโนกล่าวว่าเป็นประสบการณ์ที่ส่งเสริมขวัญกำลังใจ
อย่างไรก็ตาม การพัฒนาที่มีแนวโน้มมากที่สุดคือคำตัดสินของผู้พิพากษาแห่งรัฐนิวยอร์กว่า DMCA ใช้กับเพลงที่บันทึกทั้งก่อนและหลังปี 1972 ยูนิเวอร์แซลกำลังอุทธรณ์คำตัดสินดังกล่าว ผู้พิพากษายังตัดสินว่า Grooveshark สามารถฟ้อง Universal สำหรับความเสียหายได้ ทารันติโนและทีมกฎหมายมองโลกในแง่ดี โรเซนเบิร์กกล่าวว่า 'ในแง่ของแรงผลักดันในการดำเนินคดี ถือเป็นชัยชนะที่สำคัญจริงๆ' ชุดสูทของรัฐบาลกลางที่นำโดยฉลากทั้งสามนั้นยังคงอยู่ในช่วงเริ่มต้นของการค้นพบ
***
โจเซฟ กอร์ดอน เลวิตต์ ภูมิหลังชาติพันธุ์
ผู้เชี่ยวชาญกล่าวว่า...
หาวิธีทำให้ทุกคนมีความสุข
การผ่านศาลอาจเป็นกระบวนการที่ใช้เวลานานและมีราคาแพง สิ่งหนึ่งที่ Grooveshark แบ่งปันกับค่ายเพลง ผู้จัดพิมพ์ และศิลปินคือทุกฝ่ายต้องการเห็นรายได้ ฉันคิดว่า Grooveshark ควรสร้างโครงสร้างพื้นฐานที่อนุญาตให้ทำงานโดยตรงกับผู้ถือสิทธิ์ในรูปแบบการออกใบอนุญาตแบบตรงไปตรงมามากกว่า มีความเสี่ยงสูงที่จะเล่นไพ่ศาลและหวังว่าผู้พิพากษาคนต่อไปหรือผู้พิพากษาอุทธรณ์จะพบคุณ
--ไมเคิล แมคไกวร์
รองประธานฝ่ายวิจัย Gartner Research
ปรับภาพลักษณ์ของบริษัทใหม่
น่าแปลกที่คดีลิขสิทธิ์ประเภทนี้ขึ้นอยู่กับการรับรู้ของบริษัทต่อสาธารณชนเป็นอย่างมาก สำหรับ Grooveshark อาจขึ้นอยู่กับว่าคณะลูกขุนหรือผู้พิพากษาเชื่อว่า บริษัท ได้ใช้ความพยายามอย่างจริงใจในการหยุดการแบ่งปันเพลงที่มีลิขสิทธิ์อย่างผิดกฎหมายหรือไม่ บริษัทควรพยายามแก้ไขภาพโดยสนับสนุนให้ผู้ใช้อัปโหลดเฉพาะเพลงที่ได้รับอนุญาตและเพลงที่ได้รับอนุญาตจาก Creative Commons ในขณะเดียวกันก็ควรทำตัวเหมือนค่ายเพลงของตัวเองและมองหาข้อตกลงด้านลิขสิทธิ์กับนักดนตรีที่ไม่ได้ลงนาม
--Mitch Stoltz
ทนายความประจำมูลนิธิ Electronic Frontier Foundation
ค้นหาแผน B
ทารันติโนต้องวางกลยุทธ์อื่นเข้ามาแทนที่ วิธีง่ายๆ ในการก้าวไปข้างหน้าคือให้ Grooveshark หมุนได้เล็กน้อย เปลี่ยนโฟกัสเป็นป้ายกำกับที่เล็กกว่าซึ่งสามารถรับสิทธิ์ได้อย่างง่ายดาย หากพวกเขาแค่ขุดคุ้ยและทำสิ่งที่พวกเขาทำต่อไป พวกเขากำลังต่อสู้กับการต่อสู้ที่ยากลำบาก การหมุนตัวจะเป็นประโยชน์ต่อขวัญกำลังใจและธุรกิจ
--Gaurav Mathur
หุ้นส่วน, กลยุทธ์ทางกฎหมายของซิลิคอน
