นักจิตวิทยาบางคนสนับสนุนให้ผู้ป่วยเขียนชีวิตของตนเอง ประสบการณ์เป็นเรื่องราวเพื่อส่งเสริมความเข้าใจและเปิดประตูสู่ความรู้สึกยอมรับตนเองมากขึ้น ในฐานะผู้เชี่ยวชาญด้านการตลาด ฉันขอแนะนำวิธีการรักษาแบบเดียวกันสำหรับแบรนด์ ผ่านการเล่าเรื่อง แบรนด์สามารถนำลูกค้าเข้าสู่วงในและให้ความเข้าใจในจุดประสงค์มากขึ้น
ทุกธุรกิจมีเรื่องราว ไม่รู้จะเริ่มตรงไหน? พิจารณาเคล็ดลับเหล่านี้เพื่อเปิดเผยสิ่งที่แบรนด์ของคุณต้องแชร์:
ไม่เคยลืมว่าคุณมาจากไหน
โยลันดา อดัมส์ ทิโมธี ครอว์ฟอร์ด จูเนียร์
ทุกคนชอบเรื่องราวที่ตกอับ และแบรนด์ส่วนใหญ่ แม้แต่แบรนด์ที่ใหญ่ที่สุดในปัจจุบัน ก็เริ่มต้นจากการเป็นหนึ่งเดียว บริษัทต่างๆ เช่น Amazon, Spanx และ Facebook ล้วนเริ่มต้นด้วยแนวคิดบ้าๆ ที่ไม่มีใครเชื่อ แม้แต่บริษัทที่มีรากฐานมั่นคงอย่าง Amazon ก็ยังต้องจ่ายเพื่อให้ลูกค้ากลับมาเริ่มต้นใหม่ ยิ่งลูกค้ารู้เกี่ยวกับประวัติของบริษัทมากเท่าใด พวกเขาจะยิ่งรู้สึกเชื่อมโยงกับแบรนด์มากขึ้นเท่านั้น การสร้างความสัมพันธ์ทางอารมณ์สร้างความภักดีของลูกค้าในระยะยาว จากการศึกษาพบว่า 82% ของผู้บริโภคที่มีความรู้สึกผูกพันกับแบรนด์สูงมักจะซื้อแบรนด์นั้นเมื่อตัดสินใจซื้อ สำหรับเจ้าของธุรกิจขนาดเล็ก เรื่องราวเพิ่งเริ่มต้นขึ้น ดังนั้นจงบอกเล่าเรื่องราวให้ดีตอนนี้และดึงดูดลูกค้าตั้งแต่เนิ่นๆ
tina turner มูลค่าสุทธิ 2017
อะไรทำให้คุณ, คุณ?
ใครๆ ก็เปิดธุรกิจได้ แต่สิ่งที่ทำให้ธุรกิจแตกต่างจากธุรกิจอื่นคือบุคลากรและจุดประสงค์ หนึ่งในส่วนที่มีค่าที่สุดในการบอกเล่าเรื่องราวของแบรนด์ของคุณคือการขุดลึกลงไปในรากเหง้าของธุรกิจ อาจจะเป็นร้านพายที่ได้แรงบันดาลใจจากสูตรอาหารประจำตระกูลที่มีชื่อเสียงหรือร้านขายยาที่สืบทอดต่อกันมาหลายชั่วอายุคน จะเป็นอะไรก็ได้ ใช้ประโยชน์จากลักษณะเฉพาะที่ทำให้ธุรกิจของคุณแตกต่าง สำหรับ UPS Store เราเป็นเครือข่ายแฟรนไชส์ ดังนั้นที่ตั้งร้านค้าทั้งหมดกว่า 4,800 แห่งของเราจึงเป็นเจ้าของและดำเนินการทีละแห่งและในท้องถิ่น เจ้าของแต่ละคนมีเรื่องราวที่จะแบ่งปัน ตั้งแต่ซีอีโอเกษียณที่ต้องการเริ่มต้นอาชีพที่สอง ไปจนถึงทหารผ่านศึกที่ใช้ทักษะที่พัฒนาผ่านประสบการณ์ทางการทหาร เรื่องราวเหล่านี้ทำให้เจ้าของแต่ละคนใกล้ชิดกับชุมชนท้องถิ่นที่พวกเขาทำธุรกิจมากขึ้น
เริ่มบทใหม่
แบรนด์มีการเปลี่ยนแปลงอยู่เสมอ การเปลี่ยนหน้าในเรื่องราวของแบรนด์เป็นโอกาสในการนำลูกค้าไปสู่บทต่อไป หลายแบรนด์จะทำเช่นนี้เมื่อพวกเขาตัดสินใจที่จะรีแบรนด์ ออกผลิตภัณฑ์ใหม่ หรือสอดคล้องกับการเคลื่อนไหวทางสังคม ปีแห่งความสำเร็จยังเป็นโอกาสสำหรับแบรนด์ต่างๆ ในการไตร่ตรองว่าพวกเขามาไกลแค่ไหนพร้อมกับมองไปสู่อนาคตด้วย เป้าหมายได้รับการปรับปรุงแบรนด์ครั้งสำคัญตลอดหลายปีที่ผ่านมา แม้จะมีโอกาสล้มเหลวมากมาย แต่ Target ยังคงพัฒนาเรื่องราวของแบรนด์ซ้ำในครั้งต่อไป เดิมทีเป็นซูเปอร์มาร์เก็ตลดราคา Target กลายเป็นแบรนด์ที่มีชื่อทั่วไปโดยยังคงรักษารากเหง้าดั้งเดิมไว้
ukee Washington สูงเท่าไหร่
ปัจจัยความบันเทิง
มีเหตุผลว่าทำไม The Moth ซึ่งเป็นองค์กรไม่แสวงผลกำไรในนิวยอร์กซิตี้ จึงขายสถานที่แออัดทุกสัปดาห์ เป็นเพราะผู้คนต้องการได้ยินเรื่องราวที่น่าสนใจจากคนในชีวิตประจำวันเช่นเดียวกับพวกเขา นอกจากนี้ยังเป็นเหตุผลว่าทำไมผู้คนถึงเลือกฟัง 'ชื่อครัวเรือน' พอดคาสต์ยอดนิยมเพื่อฟังเรื่องราวเบื้องหลังแบรนด์ที่พวกเขาชื่นชอบ ผู้คนต้องการได้รับความบันเทิง พวกเขาต้องการเชื่อมต่อและค้นหาว่ามีอะไรอยู่เบื้องล่าง ให้เรื่องราวของแบรนด์ของคุณเชิญชวนลูกค้าให้เดินทาง การเล่าเรื่องสร้างโอกาสให้แบรนด์ของคุณเป็นมากกว่าผู้ให้บริการสินค้า แต่เป็นศูนย์รวมของความสำเร็จและความล้มเหลวที่เริ่มต้นด้วยแนวคิดที่บ้าๆ บอ ๆ
