ผู้ก่อตั้ง Harry's ได้รับข้อเสนอขาย 1.37 พันล้านดอลลาร์ แต่ FTC ไม่ได้ขาย

ประสบการณ์ เป็นเรื่องเหนือจริง Jeff Raider และ Andy Katz-Mayfield ผู้ร่วมก่อตั้งและซีอีโอร่วมของ Harry's ซึ่งเป็นสตาร์ทอัพด้านผลิตภัณฑ์ดูแลขนที่ทันสมัย ​​กำลังสวมสูทและเนคไท พวกเขาถูกล้อมรอบด้วยทนายความ และพวกเขาเพิ่งมีประสบการณ์การย่างอาหารนานหลายชั่วโมงโดยหน่วยงานกำกับดูแลต่อต้านการผูกขาดในห้องที่สำนักงานใหญ่ของ Federal Trade Commission ในกรุงวอชิงตัน ดี.ซี. ซึ่งเป็นอาคารหินปูนขนาดใหญ่บนถนนเพนซิลเวเนีย บาปที่เห็นได้ชัดของพวกเขา: แข่งขันกับยิลเลตต์ยักษ์ที่โกนหนวดมากเกินไป

กฎหมายต่อต้านการผูกขาดควรเป็นอย่างอื่นไม่ใช่หรือ

Raider และ Katz-Mayfield ได้เปิดตัวร้าน Harry's ซึ่งตั้งอยู่ในนิวยอร์กซิตี้ในปี 2013 ด้วยแนวคิดที่ไม่น่าจะเป็นไปได้ที่ไม่เพียงแต่ Gillette เท่านั้น แต่ยังรวมถึง Schick ซึ่งเป็นแบรนด์ยักษ์ใหญ่สองแบรนด์ที่เป็นเจ้าของโดยกลุ่มบริษัทสินค้าอุปโภคบริโภคที่ควบคุมตลาดการโกนหนวดของผู้ชายได้ถึง 90% ในเวลานั้น ด้วยการใช้โมเดลตรงสู่ผู้บริโภคในตอนแรก แฮร์รี่จึงกลายเป็นผู้เล่นที่โกนหนวด โดยเกือบ 7 เปอร์เซ็นต์ของยอดขายมีดโกนแบบใช้แล้วทิ้งในสหรัฐฯ ในปี 2019

ด้วยความกล้าหาญ แฮร์รีส์จึงเปิดตัวแบรนด์ผลิตภัณฑ์ดูแลร่างกายอื่นๆ และโจมตีคู่แข่งรายใหญ่บนสนามหญ้าของพวกเขาเองที่ร้านค้าปลีก เช่น Target และ Walmart ความสำเร็จแบบนี้คงไม่มีใครคิดได้สำหรับคนที่คุ้นเคยกับช่องทางการดูแลส่วนบุคคลเมื่อสิบปีก่อน ในเวลาเพียงไม่กี่ปี Harry's พร้อมด้วย Dollar Shave Club ซึ่งเป็นผู้ก่อกวน DTC อีกราย (ซึ่ง Unilever เข้าซื้อกิจการในราคา 1 พันล้านดอลลาร์ในปี 2559) ได้ช่วยแบ่งส่วนแบ่งของ Gillette ให้เหลือประมาณ 50 เปอร์เซ็นต์ จากทางเหนือของ 70

และเนื่องจากแฮร์รี่ให้ทุนสนับสนุนการเติบโตด้วยกิจการร่วมค้าขนาดใหญ่ (ประมาณ 375 ล้านดอลลาร์จาก 20 บริษัท) จึงจำเป็นต้องมีกลยุทธ์ในการออกจากบริษัทเพื่อให้รางวัลแก่นักลงทุน ซึ่งโดยทั่วไปหมายถึงการซื้อกิจการโดยบริษัทขนาดใหญ่หรือการออกสู่สาธารณะ ในปี 2019 โอกาสดังกล่าวปรากฏขึ้นเมื่อ Edgewell Personal Care ซึ่งเป็นกลุ่มบริษัทที่มีสำนักงานใหญ่ในเชลตัน รัฐคอนเนตทิคัต และบริษัทแม่ของ Schick เสนอเงิน 1.37 พันล้านดอลลาร์เพื่อซื้อแฮร์รีส์

ในข้อตกลงที่พวกเขาเจรจากัน Raider วัย 40 ปี และ Katz-Mayfield วัย 38 ปี เข้าครอบครองบริษัท Edgewell ส่วนใหญ่ในขณะที่ยังคงควบคุม Harry's ไว้ ในฐานะประธานร่วม พวกเขาจะดำเนินธุรกิจในอเมริกาของ Edgewell ซึ่งเป็นผลงานที่น่ายกย่องหากแบรนด์ที่มีช่องโหว่ เช่น Playtex, Carefree, Hawaiian Tropic, Banana Boat กำลังต้องการโมโจการตลาดยุคมิลเลนเนียล

จากนั้น feds ก็ปรากฏตัวขึ้น

การประชุม FTC ในเดือนมกราคม 8 เดือนหลังจากที่มีการประกาศข้อตกลง ได้เริ่มการประชุมที่เข้มข้นกับคณะกรรมาธิการทั้ง 5 คนของ FTC แต่ละคน รวมทั้งช่วงเตรียมการและการซักถามมากมายนับไม่ถ้วน แฮร์รีมีสำนักงานกฎหมายสามแห่งที่ทำงานเกี่ยวกับข้อตกลงนี้ แต่ละแห่งมีทนายความครึ่งโหลที่ได้รับมอบหมายให้ดูแล Edgewell มีตัวแทนของตัวเอง ('ลองคำนวณเป็นรายชั่วโมงดูสิ' Katz-Mayfield คร่ำครวญ 'มันไม่สวยเลย')

สิ่งที่ดูเหมือนเป็นการเริ่มต้นที่มีเสน่ห์ในการหาทางออกที่มีเสน่ห์กำลังกลายเป็นสิ่งที่ซับซ้อนมากขึ้น และทำให้หลายคนสงสัยว่าประสบการณ์ของแฮร์รี่สะกดปัญหาให้กับแบรนด์คู่แข่งรายอื่นโดยหวังว่าจะสักวันหนึ่งวิศวกรจะออกจากที่คล้ายคลึงกันหรือไม่

'บอกได้ไหม' ยิลเลตต์ ฟิวชั่น, ยิลเลตต์ ฟิวชั่น โปรไกลด์, ยิลเลตต์ ฟิวชั่น โปรชิลด์ และ ยิลเลตต์ ฟิวชั่น โปรชิลด์ ชิลล์? ไม่? แล้วทำไมราคาถึงต่างกัน?' ถาม Raider ที่สงวนไว้ตามปกติและอย่างไม่ลดละในรูปแบบที่หายากสำหรับเขา เขากำลังชี้ให้เห็นถึงความตึงเครียดหลักอย่างหนึ่งในอุตสาหกรรมการโกนหนวดที่ทำให้บริษัทของเขาเป็นไปได้

เป็นเวลาหลายทศวรรษที่ duopoly ของ Gillette และ Schick ปล่อยให้พวกเขาสร้างชุดผลิตภัณฑ์ที่สร้างความสับสน เช่น การออกแบบตามหลักอากาศพลศาสตร์ แถบน้ำมันหล่อลื่นที่มีสีสัน และนวัตกรรมอื่นๆ ที่อ้างว่าอาจหรือไม่ได้แสดงถึงการปรับปรุงประสิทธิภาพที่แท้จริง ในราคาที่หลากหลาย หากไม่มีการแข่งขันกันมากนัก บริษัทต่างๆ ก็มีอิสระในการกำหนดมูลค่าและเสริมแนวคิดด้วยงบประมาณโฆษณาจำนวนมาก

ความอุดมสมบูรณ์ของผลิตภัณฑ์ยังสร้างโอกาสสำหรับผู้มาใหม่เช่น Harry's ในการสร้างธุรกิจเกี่ยวกับสินค้าที่เรียบง่ายและราคาถูกลงโดยไม่ต้องมีการแสดงละคร สิ่งที่แฮร์รี่เสนอคือแบรนด์ที่แปลกประหลาด (โลโก้ที่น่ารักของมันคือภาพวาดของแมมมอธขนสัตว์) และความเชี่ยวชาญในการขายตรงให้กับผู้บริโภค ลดความซับซ้อนรวมถึงการสมัครสมาชิกด้วย - มีดโกนจะปรากฏขึ้นที่ประตูของคุณและคุณไม่จำเป็นต้องซื้อของ จากนั้นแฮร์รี่ก็ย้ายไปอยู่ในโลกแห่งความเป็นจริง ชนะพื้นที่ในเครือข่ายขนาดใหญ่เช่น Target และ Walmart

ในการคว้าชัยชนะที่ร้านค้าปลีก Raider และ Katz-Mayfield ตระหนักดีว่าพวกเขาอาจใช้กลอุบายแบบเดียวกันนี้ในหมวดอื่นๆ ได้ ในช่วงต้นปี 2018 ทั้งสองระดมทุนได้ 112 ล้านดอลลาร์เพื่อระดมทุนให้กับ Harry's Labs ซึ่งเป็นแผนกใหม่ที่ได้รับมอบหมายให้ดูแลแบรนด์ใหม่ๆ ให้เติบโต ไม่ว่าจะโดยการสร้างแบรนด์หรือการซื้อบริษัทสตาร์ทอัพในระยะเริ่มต้น ผลิตภัณฑ์แรกที่ออกสู่ตลาดคือผลิตภัณฑ์โกนหนวดสำหรับผู้หญิงชื่อฟลามิงโกซึ่งเปิดตัวเมื่อปลายปีนั้น

ในเวลาเดียวกัน Edgewell ตระหนักดีว่าจำเป็นต้องสร้างความสามารถออนไลน์ของสตาร์ทอัพสำหรับตัวเอง สต็อคของ Edgewell อยู่ในช่วงขาลง และบริษัทอยู่ระหว่างการโปรโมต CFO Rod Little ให้กับ CEO โดยมีหน้าที่ต้องทำให้ธุรกิจมีความเข้าใจด้านดิจิทัลมากขึ้นและเกี่ยวข้องกับผู้บริโภคที่อายุน้อยกว่า

Edgewell เริ่มจีบ Harry's เมื่อปลายปี 2018 แต่ละคนมีบางอย่างที่คนอื่นต้องการ แม้ว่าแฮร์รี่จะเริ่มทำตัวเหมือนกลุ่มบริษัทเอง การสะสมเงินสด 9 หลักสำหรับการควบรวมกิจการก็แทบจะไม่เหลือทิ้ง แต่ก็มีทรัพยากรในการดำเนินงานของบริษัทที่เล็กกว่ามาก อย่างเร่งด่วนที่สุดคือ Harry's กำลังถึงขีดจำกัดของเทคโนโลยีมีดโกนและความสามารถในการผลิต

แม้ว่าการออกแบบเครื่องโกนหนวดจำนวนมากจะเป็นลูกเล่นอย่างแท้จริง แต่การได้ใบมีดที่คมและทนทานตามขนาด กลับกลายเป็นว่าซับซ้อน แม้ว่าแฮร์รี่จะเป็นเจ้าของโรงงานในเยอรมนี แต่เอดจ์เวลล์ก็มีประสบการณ์หลายสิบปีและมีความสามารถที่มากกว่านั้นมาก ซึ่งเพียงพอสำหรับแฮร์รี่ที่จะเพิ่มผลผลิตเป็นสองเท่าด้วยความช่วยเหลือจากเอ็ดเวลล์

ในช่วงต้นปี 2019 ผู้ก่อตั้งของ Harry และ Little เริ่มกำหนดรูปแบบข้อตกลง ความจริงก็คือ Edgewell ซึ่งแยกตัวออกจากธุรกิจแบตเตอรี่ของ Energizer ในปี 2558 นั้นอ่อนแอ (ยอดขาย 2.1 พันล้านดอลลาร์) เมื่อเทียบกับ บริษัท แม่ของ Gillette Procter & Gamble (ยอดขาย 71 พันล้านดอลลาร์) บริษัทหลังเป็นบริษัท CPG ที่ใหญ่ที่สุดในโลก ผู้ปกครองของชื่อครัวเรือนเช่น Tide, Pampers, Crest และ Charmin โดยมีมูลค่าตามราคาตลาดแล้วเกือบ 3 แสนล้านเหรียญ มากกว่าของบริษัท Edgewell ถึง 10 เท่า สำหรับ P&G การซื้อของ Harry น่าจะเป็นการเปลี่ยนแปลงกระเป๋า สำหรับ Edgewell มันคือการเดิมพันของบริษัท

สำหรับ Harry's ข้อตกลงดังกล่าวทำให้ทั้งบริษัทอยู่ในสายงานอย่างแท้จริง ไม่ใช่แค่ธุรกิจโกนหนวดที่สร้างขึ้นเท่านั้น แต่ยังรวมถึงความทะเยอทะยานที่จะเข้าสู่หมวดหมู่อื่นๆ ด้วย 'เรามีวิสัยทัศน์กว้างไกลในการสร้างบริษัทสินค้าอุปโภคบริโภคที่ใหญ่ขึ้น และพวกเขามีพอร์ตโฟลิโอของแบรนด์ที่ต้องปรับเปลี่ยนใหม่' Katz-Mayfield กล่าว 'แนวคิดก็คือว่าเราจะได้รับกุญแจปราสาทเพื่อทำเช่นนั้น' มันสมเหตุสมผลมาก อย่างน้อยก็ในทางทฤษฎี

ณ สำนักงานใหญ่ของแฮร์รี่ ในใจกลางเมืองแมนฮัตตัน ความคิดของผู้ก่อตั้งที่จะผูกฮิปชื่อเล่นในเมืองเข้ากับพอร์ตโฟลิโอในย่านชานเมืองได้รับปฏิกิริยาที่หลากหลาย 'ฉันจะบอกว่าบางคนตื่นเต้นสุด ๆ และบางคนตื่นเต้นน้อยกว่า' เรดเดอร์หน้าตาย สมาชิกในทีมบางคนชื่นชมตรรกะของข้อตกลง เขากล่าวว่ายินดีกับความท้าทายในการวางรากฐานของพวกเขาในบริษัทที่ใหญ่ขึ้นและมั่นคงมากขึ้น และอาจได้รับบทบาทใหม่ คนอื่นๆ ประสบปัญหาในการเอาชนะความแตกต่างที่เด่นชัดในเรื่องเสน่ห์ทางเพศที่ทั้งสองบริษัทฉายออกมา

พวกเขาเคยรู้สึกอบอุ่นต่อ Schick หรือ Playtex บ้างไหม? 'บางคนก็แบบ 'ว้าว นี่มันคงจะยากจริงๆ และมันก็แตกต่างจากงานที่ฉันสมัครที่ Harry's' Raider กล่าว ยิ่งไปกว่านั้น จะมีความซ้ำซ้อนของบทบาทและการเปลี่ยนแปลงเชิงโครงสร้างอื่นๆ อย่างหลีกเลี่ยงไม่ได้ในการดำเนินงานที่ควบรวมกันซึ่งทำให้งานของผู้คนตกอยู่ในความเสี่ยง

ผู้ก่อตั้งของ Harry ยืนยันในระหว่างการเจรจาว่าพวกเขาควบคุมทรัพยากรมนุษย์ที่ Edgewell U.S.--'นโยบาย ค่าตอบแทน ทั้งหมด' Katz- Mayfield กล่าว 'พวกเราเป็นเจ้าของมัน. นั่นไม่ใช่สิ่งที่องค์กร Edgewell เรามี -- ที่จะพูดว่า 'การโต้วาที' น่าจะเป็นการเอาใจใส่ -- ความสนใจมากมายเกี่ยวกับสิ่งนั้นในกระบวนการจัดการ เรารู้ว่าถ้าเราต้องการรักษาและจูงใจผู้คนที่ Harry's จริงๆ การสร้างวัฒนธรรมและค่านิยมที่ค่อนข้างคล้ายกับที่เรามีเป็นสิ่งสำคัญ'

จากมุมมองของสตาร์ทอัพ นั่นสมเหตุสมผลแล้ว ทุกคนที่ Harry's เชื่อว่ามันถูกสร้างให้แตกต่าง และหลายคนรู้สึกถึงความเป็นเจ้าของที่มากกว่าส่วนทุนของพวกเขา

สำหรับ CEO Little ที่ Edgewell มันซับซ้อนกว่านั้น สิ่งที่มองทีมของ Harry ราวกับบางสิ่งที่มีมนต์ขลัง มองไปที่ทีม Edgewell เช่น สตาร์ทอัพ หน้าใสไร้เดียงสาที่ไม่รู้ว่าตัวเองไม่รู้อะไร

สำหรับความกังวลใจในการควบรวมกิจการระหว่างทีมของแฮร์รี่ ความรู้สึกก็เด่นชัดเช่นเดียวกันที่ Edgewell เนื่องจากพนักงานที่รู้จักกันมานานคาดการณ์ว่าจะมีการบุกรุกของกลุ่มคาวบอยอินเทอร์เน็ตแมนฮัตตัน

ความแตกต่างไม่ใช่แค่เครื่องสำอาง แต่เป็นพื้นที่สูงโปร่งที่เต็มไปด้วยสุนัขใน Chichi SoHo กับอาคารสำนักงานที่มีกระจกเงาใน 'burbs เช่นเดียวกับบริษัทสตาร์ทอัพหลายๆ ราย แฮร์รี่ภาคภูมิใจในความคล่องแคล่ว เมื่อเกิดปัญหาขึ้น ผู้ก่อตั้งก็สามารถเข้ามาได้อย่างรวดเร็ว Edgewell ซึ่งมีแบรนด์ต่างๆ มากมาย มีโครงสร้างเป็นหน่วยการทำงาน การได้รับโซลูชันที่ประสานกันอาจใช้เวลานานกว่านั้น

ไม่ค่อยยอมรับการกำกับดูแลในวงกว้าง ซึ่งรวมถึงฝ่ายทรัพยากรบุคคลด้วย แต่เขาหยุดไม่ได้ที่จะปล่อยให้ Raider และ Katz- Mayfield คิดว่าวัฒนธรรมของ Harry สามารถครอบงำได้ นั่นทำให้ทีมของเขาที่ Edgewell มีข้อความชัดเจนว่าเขาจริงจังกับการเปลี่ยนแปลง และส่งข้อความที่ชัดเจนว่าพันธมิตรที่มีศักยภาพของเขาต้องการลำดับความสำคัญสูงสุดในการเป็น Edgewell 'เราต้องสร้างสมดุลระหว่างประวัติศาสตร์และมรดกของ Edgewell กับแนวความคิดที่ก่อกวนที่ Andy และ Jeff นำมา' Little กล่าว 'เราจะต้องสร้างวิธีใหม่ วิธีที่สาม วัฒนธรรมที่แตกต่างและเป็นเอกลักษณ์'

หลังจากมีการประกาศข้อตกลง การควบรวมกิจการของทั้งสองบริษัทก็เริ่มขึ้นอย่างไม่เป็นทางการ ตามกฎหมาย จนกว่าการขายจะได้รับการอนุมัติจากรัฐบาล การควบรวมกิจการที่เกิดขึ้นจริงส่วนใหญ่ไม่สามารถเริ่มต้นได้ แต่ Raider และ Katz-Mayfield เริ่มใช้เวลามากในการทำความรู้จักกับทีม Edgewell ให้มากที่สุดเท่าที่จะทำได้ คนอื่นกำลังพัฒนาแผนผังองค์กรและกลยุทธ์ทางการตลาดที่เป็นไปได้

การเข้าร่วมกับบริษัทต่างๆ ไม่ใช่เรื่องง่าย แต่โอกาสที่จะได้ร่วมงานกับ Gillette ไม่เพียงเท่านั้น แต่ P&G เองก็ช่วยให้ผู้ประกอบการเร่งรีบได้อย่างเต็มที่ Raider และ Katz-Mayfield ได้เข้าสู่ลีกใหญ่แล้ว และพวกเขากำลังจะเป็นกัปตันทีมใหม่ของพวกเขาในครั้งแรกที่พวกเขาเหมาะสม

หรือพวกเขาคิดอย่างนั้น

vince wilfork มูลค่าสุทธิ 2016

กฎหมายป้องกันการผูกขาด ได้รับการออกแบบมาเพื่อปกป้องการแข่งขัน ซึ่งเป็นสาเหตุที่ทีมกฎหมายจากทั้งสองบริษัทแนะนำว่าการอนุมัติด้านกฎระเบียบนั้นค่อนข้างง่าย ตรรกะของข้อตกลงคือโดยพื้นฐานแล้ว Schick ไม่ได้เติบโตและ Harry's เป็น; การรวมทั้งสองเข้าด้วยกันจะสร้างคู่แข่งที่แข็งแกร่งขึ้นสำหรับ Gillette ซึ่งจะดีกว่าสำหรับผู้บริโภค

ดังที่คนวงในในอุตสาหกรรมรายหนึ่งที่ขอไม่เปิดเผยตัวตนกล่าวว่า 'ปัญหาที่แท้จริงสำหรับหมวดหมู่นี้คือ Gillette โดยได้รับการสนับสนุนจาก P&G ซึ่งเกือบจะมีอำนาจผูกขาด' ผู้ค้าปลีกต่างกระหายการแข่งขัน (และใช้ประโยชน์จาก P&G) ในช่องโกนหนวด โดยมองหานวัตกรรมของ Schick และพึ่ง Harry's สำหรับลูกค้ารุ่นใหม่

การแข่งขันที่เพิ่มขึ้นทำให้ Gillette ลดราคาในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมา และทุกคนก็สันนิษฐานว่าการควบรวมบริษัทอันดับ 2 ใหม่จะสร้างแรงกดดันให้กับอันดับ 1 มากขึ้น

และเป็นเวลาหกเดือน นั่นคือสิ่งที่ดูเหมือนจะเป็นไป จริงอยู่ที่ คำขอข้อมูลจาก Harry's ของ FTC มีถึง 120 หน้า และต้องการทีมทนายความเพื่อรวบรวมเอกสาร 'อีเมลทุกฉบับที่เราเคยส่ง เอกสารทุกฉบับที่เราสร้างขึ้น ทุกหมายเลข' Katz-Mayfield จำได้ แต่ไม่มีเหตุผลที่จะต้องกังวล จนกว่าการประชุมจะเริ่มต้นในเดือนมกราคม และการประชุมที่ต่อเนื่องกันในแต่ละช่วงก็ทำให้ทัศนวิสัยมืดลง

กาเบรียล รีซสูงเท่าไหร่

ในเดือนนั้น ผู้ก่อตั้งใช้เวลาหลายวันต่อสัปดาห์ในวอชิงตัน และยิ่งพวกเขาตระหนักมากขึ้นว่าข้อความที่อบอุ่นและคลุมเครือเกี่ยวกับการมองหาผู้บริโภคกำลังพบกับความกังขา เมื่อ Raider กล่าวว่า 'ภารกิจของเราในฐานะบริษัทคือการสร้างสิ่งที่ผู้คนชอบมากขึ้น - มันจะตรงกันข้ามกับเราที่จะทำอะไรไม่ดีต่อผู้บริโภค' เขาเชื่อ แทนที่จะเห็น FTC กลับเห็นผู้ก่อความไม่สงบที่ดุดันกำลังจะเข้าไปพัวพันกับผู้เล่นรายใหญ่ ขณะที่พูดว่า 'เชื่อเราเถอะ เราเป็นคนดี'

ในขณะเดียวกัน เขาและ Katz-Mayfield กำลังพยายามบริหารบริษัทที่มีทีมทำงานอยู่ในสภาวะไร้ระเบียบมาแปดเดือน และเริ่มสงสัยมานานแล้วว่าทำไมข้อตกลงถึงไม่ปิดตัวลง และอะไรที่ทำให้เงินจำนวนนั้นถึง 1.37 ดอลลาร์ พันล้าน

แม้จะมีความฟุ้งซ่าน แต่บริษัทก็มีรายได้เพิ่มขึ้น 20 เปอร์เซ็นต์ในปี 2019 และในที่สุดก็ข้ามไปสู่ความสามารถในการทำกำไร ฟลามิงโกแบรนด์ผู้หญิงใหม่ของบริษัทก็ได้รับความนิยมเช่นกัน และจะขายมีดโกนได้มากกว่า 3 ล้านใบในปีนี้

แต่สำหรับ Raider และ Katz-Mayfield และ Little ที่ Edgewell นาฬิกากำลังเดินไปข้างหน้า และพวกเขาจำเป็นต้องดำเนินการตามแผนการเติบโตของพวกเขาหากข้อตกลงไม่ได้ผล อย่างที่ลิตเติ้ลกล่าวไว้ว่า 'มีความแน่นอนในคุณค่า'

FTC บรรลุการตัดสินใจเมื่อวันที่ 3 กุมภาพันธ์ โดยจะฟ้องเพื่อบล็อกข้อตกลง ตรรกะ: แฮร์รี่ดีเกินกว่าจะเสียสละเพื่อการควบรวมกิจการ หน่วยงานเขียนว่า 'การสูญเสียแฮร์รีในฐานะคู่แข่งอิสระจะขจัดคู่แข่งสำคัญที่ก่อกวนซึ่งผลักดันราคาและกระตุ้นนวัตกรรมในอุตสาหกรรมที่ก่อนหน้านี้ถูกครอบงำโดยซัพพลายเออร์หลักสองราย ซึ่งหนึ่งในนั้นเป็นผู้ซื้อกิจการ' หน่วยงานเขียน

จากการตีความอย่างหนึ่ง คำแถลงดังกล่าวหมายความว่าบริษัทของ Raider และ Katz-Mayfield ประสบความสำเร็จในฐานะผู้ท้าชิง ซึ่งตอนนี้ feds มองว่าจำเป็นต่อการรักษาตลาดให้สามารถแข่งขันได้ นั่นอาจฟังดูเหมือนคำจำกัดความของการทำให้มันใหญ่ แต่มันปิดตัวลงกลยุทธ์ทางออกที่ชัดเจนที่สุดของบริษัทอย่างมีประสิทธิภาพ

การตัดสินใจครั้งนี้ทำให้โลก CPG ต้องหยุดชะงัก ซึ่งต้องอาศัยการได้มาซึ่งกลุ่มผู้ก่อความไม่สงบในฐานะที่เป็นนวัตกรรม ความสามารถ และท่อส่งลูกค้ายุคมิลเลนเนียล Edgewell ตัดสินใจที่จะไม่สู้คดีและละทิ้งข้อตกลง โดยเลือกที่จะจ้างอดีตผู้บริหารอีคอมเมิร์ซของ Walmart ให้เป็นหัวหน้าฝ่ายปฏิบัติการในอเมริกาเหนือ 'ฉันบอกต่อสาธารณชนว่าเราไม่เห็นด้วยกับการตัดสินใจนี้ แต่เราจะไม่สู้กับมัน' ลิตเติ้ลกล่าว 'เรามุ่งเน้นที่การเร่งความพยายามของเราในการสร้างบริษัท CPG แห่งอนาคต'

โลกเริ่มต้นและโลกแห่งการร่วมทุนต่างก็ตกตะลึงไม่แพ้กัน พวกเขามาดู CPG ยักษ์ใหญ่ไม่เพียงแต่สุกงอมสำหรับการหยุดชะงัก แต่ยังเป็นแหล่งที่มาของผลตอบแทนที่ใหญ่ที่สุดของพวกเขาด้วย 'Harry's Fixes Shaving, Breaks Exit Strategy' เขียน เดอะวอชิงตันโพสต์ .

บางคนคาดการณ์ว่าร้าน Harry's รอขายนานเกินไป และแบรนด์ที่พุ่งสูงขึ้นสามารถหลีกเลี่ยงการพิจารณา FTC ได้หากพวกเขาพบผู้ซื้อก่อนที่จะรวบรวมส่วนแบ่งการตลาดมากจนเป็นกลไกขับเคลื่อนตลาด คนอื่นๆ สงสัยว่าค่าใช้จ่ายที่เพิ่มขึ้นของโฆษณาบน Facebook และ Google ซึ่งผลักดันให้ Harry's แสวงหาช่องทางการค้าปลีกแบบเดิมๆ อย่างจริงจัง ได้กำหนดนิยามใหม่ของบริษัทโดยพื้นฐานแล้วหรือไม่: ไม่ใช่บริษัทที่พุ่งพรวดแบบดิจิทัลอีกต่อไป แต่เป็นผู้ผลิตผลิตภัณฑ์ดูแลส่วนบุคคลแบบดั้งเดิมมากกว่า แม้ว่าจะมีระบบระบายความร้อน โลโก้

ที่สำคัญที่สุด การตัดสินใจของ Harry's ทำให้ Harry's ตกใจ ซึ่งตอนนี้ไม่มีทางเลือกอื่นนอกจากต้องสร้างแบรนด์เล็กๆ ภายในบริษัท และในที่สุดก็ดำเนินการเสนอขายหุ้น IPO ผลตอบแทนก็ต้องรอ

เช้าวันพุธ ในเดือนกันยายน 6 เดือนหลังจากข้อตกลงล่มสลาย และพนักงานของ Harry ประมาณ 300 คนมารวมตัวกันที่ Zoom เพื่อประชุมร่วมกันทุกสัปดาห์ เพลงรักที่จริงจังอย่างเปลือยเปล่า 'This Must Be the Place (Naive Melody)' ของ Talking Heads ขับร้องตามเบื้องหลังขณะที่ผู้คนเข้าไปในห้องเสมือนจริง จนกระทั่ง Raider เข้ารับตำแหน่งเพื่อยกย่องความสำเร็จที่ยิ่งใหญ่ - 'หนึ่งในเพลงที่ยิ่งใหญ่ที่สุด ความพยายามข้ามสายงานที่เราเคยมีที่ Harry's เขากล่าว

การประชุมวันนี้เป็นการเฉลิมฉลองการเปิดตัวใบมีดโกนที่ปรับปรุงใหม่ ซึ่งรู้จักกันในชื่อ Gen2+ ซึ่งคงความคมได้นานกว่ารุ่นก่อน ผู้จัดการผลิตภัณฑ์แนะนำบรรจุภัณฑ์ใหม่ที่ปราศจากพลาสติก ทีมการตลาดเล่นสปอตโฆษณา 30 วินาทีเพื่อเจาะลึกคู่แข่ง ('และแตกต่างจากบริษัทอื่นๆ บางแห่ง เราไม่ขึ้นราคาเมื่อเราแนะนำสิ่งใหม่')

Raider และ Katz-Mayfield ดูเหมือนจะกลับมาอยู่ในสภาพแวดล้อมเริ่มต้นได้อย่างสบายๆ แม้จะต้องเผชิญกับวิกฤตที่ต่างไปจากเดิมอย่างสิ้นเชิงตั้งแต่เดือนมีนาคม เมื่อผู้ชายตัดสินใจที่จะเลิกโกนหนวดและไว้หนวดเคราสำหรับโรคระบาด Raider มักจะเล่นกีฬาวันหรือสองวันของการเติบโตของตอซัง ภายในเดือนสิงหาคม ยอดขายมีดโกนแบบใช้แล้วทิ้งลดลง 11% เมื่อเทียบเป็นรายปีทั่วทั้งอุตสาหกรรม แต่ยอดขายเพิ่มขึ้น 2.4% ที่ Harry's จากธุรกิจอีคอมเมิร์ซ

หลายสัปดาห์หลังจากข้อตกลง Edgewell ล่มสลาย Harry's ได้เปิดตัวแบรนด์สปินออฟแห่งที่สองต่อสาธารณชน ซึ่งเป็นผลิตภัณฑ์สำหรับแมวที่เรียกว่า Cat Person ซึ่งพนักงานฝันถึงและบ่มเพาะใน Harry's Labs เสียงสุ่ม? Katz-Mayfield เชื่อว่ามันเข้ากันได้อย่างสมบูรณ์แบบเพราะผลิตภัณฑ์แมวที่มีอยู่ 'ไม่ได้ออกแบบมาโดยคำนึงถึงแมวจริงๆ' นั่นคือเขาและ Raider เห็นว่าหมวดหมู่ที่ล้าสมัยซึ่งครอบงำโดยยักษ์ใหญ่อย่าง Mars ซึ่งส่วนใหญ่ได้รับการยกเว้นจากผู้ท้าชิง DTC Katz-Mayfield อ้างว่า Harry's มี 'กลุ่ม' ของแบรนด์ใหม่อื่น ๆ ที่กำลังพัฒนา และบริษัทจะ 'แน่นอน' เริ่มซื้อแบรนด์แรกในโลกดิจิทัลอื่น ๆ ในระยะเริ่มต้น

Kirsten Green ผู้ก่อตั้ง Forerunner Ventures ซึ่งเป็นนักลงทุนรายใหญ่ในแบรนด์ DTC เชื่อว่าผู้บริโภคในปัจจุบันได้แสดงให้เห็นว่าพวกเขาหิวกระหายที่จะค้นพบแบรนด์ใหม่ๆ มากกว่าที่เคยเป็น และนั่นเป็นลางดีสำหรับวิสัยทัศน์ของ Harry ในการสร้าง P&G รุ่นต่อไป 'พวกเขามีทีมที่มีความสามารถสูง มีความทะเยอทะยาน และพวกเขากำลังปฏิบัติงานจากตำแหน่งที่มีขนาดและความซับซ้อน' เธอกล่าว

และ Harry's ได้รับประโยชน์จากบทเรียนที่เรียนรู้ผ่านประสบการณ์ - การคิดในวงกว้าง และการตัดสินใจข้ามแบรนด์ต่างๆ ผู้ค้าปลีกหลายประเภท และหลายประเทศ Edgewell 'ได้สร้างความสามารถทั้งหมดเหล่านี้ที่เราไม่รู้จริงๆ และต้องเรียนรู้' Raider ยอมรับ

การอุทิศซ้ำของ Harry's เพื่อสร้างครอบครัวของแบรนด์ของตัวเองยังช่วยให้ผู้ก่อตั้งสามารถรวบรวมทีมตามคำมั่นสัญญาของผลตอบแทนที่มากขึ้นในอนาคต อันที่จริง นิมิตใหม่ของแฮร์รี่อาจรับประกันความเร่งรีบยิ่งกว่าการได้มา หากการเข้าร่วม Edgewell กำลังจะผลักดันทีมของ Harry ให้เข้าสู่ลีกใหญ่ๆ อยู่ดี การไม่เข้าร่วมก็เป็นเช่นนั้น และผู้ก่อตั้งซึ่งไม่ใช่ผู้บริสุทธิ์อีกต่อไปได้เรียนรู้บทเรียนที่ยากลำบากเกี่ยวกับการเป็นคนดังคนใหม่: หลายคนในอุตสาหกรรมสงสัยว่าไม่ใช่ใครอื่นนอกจาก Procter & Gamble ที่เกลี้ยกล่อม FTC ให้บล็อกข้อตกลง

เมื่อวันที่ 8 มกราคม ขณะที่ทีมของแฮร์รี่กำลังดำเนินการประชุม FTC นั้น P&G ได้ประกาศการเข้าซื้อกิจการสตาร์ทอัพด้านเครื่องโกนหนวดและสกินแคร์สำหรับผู้หญิงชื่อ Billie ผู้สังเกตการณ์บางคนตั้งข้อสังเกตว่าเป็นการรวมตัวกันของอุตสาหกรรมประเภทเดียวกัน ซึ่งอาจกระตุ้นให้ FTC ขัดขวางการผูกมัดของ Edgewell-Harry ถ้าจริง -- และเป็นการยากที่จะพิสูจน์ -- กลวิธีกดดันได้ผล แม้ว่า FTC เลือกที่จะปิดกั้นการเข้าซื้อกิจการของ Billie แต่ P&G ก็หลีกเลี่ยงไม่ให้มีคู่แข่งที่แข็งแกร่งกว่า และได้ยกระดับเกมในเครื่องโกนหนวดของผู้ชาย เพิ่มส่วนแบ่งการตลาดในช่วงไม่กี่เดือนที่ผ่านมา

แฮร์รี่เรียนรู้ที่จะลุกขึ้นมาหลังจากที่ล้มลง การเปิดตัวครั้งต่อไปของบริษัทหลังจากใบมีด Gen2+ ถือเป็นผลิตภัณฑ์แชมพูขจัดรังแคครั้งแรกของบริษัท ผู้นำคือแบรนด์ที่ชื่อว่า Head & Shoulders ซึ่งเป็นแชมพูที่ขายดีที่สุดในโลก โดยได้รับการสนับสนุนจากงบประมาณโฆษณาที่จะทำให้คู่แข่งส่วนใหญ่ต้องเสียน้ำตา เป็นเจ้าของโดย บริษัท ชื่อ Procter & Gamble เริ่มรอบ 2 แล้ว

ราชาแห่งการโกนที่เล่นโวหาร

คิง แคมป์ ยิลเลตต์ นักประดิษฐ์ ผู้ประกอบการ นักเขียน และเศรษฐีต่อต้านทุนนิยม-ยูโทเปีย ประหลาดมากจนทำให้อีลอน มัสก์ดูธรรมดา แต่ในฐานะผู้สร้างมีดโกนนิรภัยแบบสองคมและผู้ก่อตั้งบริษัทที่ยังคงชื่อของเขาไว้ Gillette เป็นธุรกิจอเมริกันที่เป็นอมตะ และไม่ใช่แค่ผลิตภัณฑ์ที่เขาจดสิทธิบัตรในปี 1904 เท่านั้น

ยิลเลตต์ใช้ประโยชน์จากรูปแบบธุรกิจที่ยังคงบูชาอยู่ที่แท่นบูชาของการตลาด: ขายที่จับราคาถูกและฆ่าใบมีดซึ่งจะถูกซื้ออย่างต่อเนื่องตราบเท่าที่เครายังคงเติบโต

Gillette's ยังคงเป็นนายแบบ Hewlett-Packard ยินดีที่จะขายเครื่องพิมพ์ 70 ดอลลาร์ให้คุณเพื่อแลกกับการซื้อตลับหมึกราคา 15 ถึง 25 ดอลลาร์ในอีกห้าปีข้างหน้า Nespresso ตั้งราคาเครื่องชงกาแฟเอสเปรสโซที่ทันสมัยที่ 104 ดอลลาร์เพื่อขายกาแฟให้คุณในราคา 75 ดอลลาร์ต่อปอนด์ ตอนนี้ที่เป็นอัจฉริยะ

ความคิดนี้ไม่ใช่ของ Gillette ทั้งหมด ในปีพ.ศ. 2438 เจ้านายของเขาในเวลานั้น วิลเลียม เพนเตอร์ เจ้าของบริษัท Baltimore Bottle Seal Co. แนะนำว่ายิลเลตต์ให้ความสำคัญกับผลิตภัณฑ์ที่ใช้แล้วทิ้ง จิตรกรเองได้สร้างฝาขวดมงกุฎ ใช้ครั้งเดียวแล้วโยนทิ้ง จนถึงปัจจุบัน

ยิลเลตต์ได้ร่วมงานกับหุ้นส่วนซึ่งเป็นวิศวกรที่ได้รับการฝึกอบรมจาก MIT ชื่อวิลเลียม เอเมอรี นิคเคอร์สัน ซึ่งในที่สุดก็ค้นพบกระบวนการที่ยากลำบากในการผลิตใบมีดที่บางมาก ในปี ค.ศ. 1903 ซึ่งเป็นปีแรกของการดำเนินธุรกิจของบริษัท ขายมีดโกน 51 ใบและใบมีด 14 โหล ภายในปี 1904: 90,000 มีดโกนและ 15 ล้านใบ ภายในห้าปี ใบหน้าของยิลเลตต์ซึ่งประดับอยู่บนบรรจุภัณฑ์ก็เป็นที่รู้จักไปทั่วโลก

เช่นเดียวกับผู้ประกอบการจำนวนมาก เส้นทางสู่ความสำเร็จของยิลเลตต์นั้นไม่สม่ำเสมอ เติบโตในครอบครัวนักประดิษฐ์ เขาได้จดสิทธิบัตรอุปกรณ์โลหะอื่นก่อนมีดโกน แต่ไม่สามารถขายได้ ในปี พ.ศ. 2437 อายุ 40 ปี ไม่ประสบความสำเร็จ และวิพากษ์วิจารณ์ระบบทุนนิยม เขาตีพิมพ์ มนุษย์ล่องลอย . มันเป็นพิมพ์เขียวสำหรับสวรรค์สังคมนิยมคอนโดขนาดใหญ่ในตอนเหนือของรัฐนิวยอร์กที่มีอาคารอพาร์ตเมนต์ 24,000 หลังซึ่งขับเคลื่อนด้วยพลังน้ำโดยน้ำตกไนแองการ่าซึ่งจะมีที่อยู่อาศัยนับล้าน เมื่อเจอผู้รับไม่กี่คน ยิลเลตต์ก็กลับมาโฟกัสที่หนวดเคราอีกครั้ง

แต่ในปี ค.ศ. 1910 ยิลเลตต์ได้ก่อตั้งบริษัทเวิลด์คอร์ปอเรชั่นขึ้นมา ด้วยความเจริญรุ่งเรืองของบริษัท 'ซึ่งเขาหวังว่าจะสร้างศูนย์กลางสำหรับการควบรวมของอุตสาหกรรมทั้งหมดในโลก' The New York Times รายงานอย่างเฉื่อยชา ยิลเลตต์ยังคงใฝ่ฝันที่จะยุติความขัดแย้งของมนุษย์ บางทีเราอาจต้องให้เครดิตเขาในการประดิษฐ์ประตูยืดยาวด้วย