ในระหว่างการพิจารณาของรัฐสภาที่ให้ความสำคัญกับ ซีอีโอของ Apple , Facebook, Amazon และ Google มีผู้มาร่วมงานมากมายในหมู่ยักษ์ใหญ่ด้านเทคโนโลยีและสมาชิกสภาคองเกรส ในความเป็นจริง ในหลาย ๆ ด้าน มันเหมือนกับการดูการพิจารณาคดีในคราวเดียว
มีการได้ยิน 'Google และ Facebook กำลังเซ็นเซอร์มุมมองทางการเมือง' Apple มีความหมายต่อนักพัฒนา ' ได้ยิน และ 'Amazon กำลังบีบผู้ชายตัวเล็ก' ได้ยิน นอกจากนี้เรายังได้เห็นว่า 'Google ขโมยข้อมูล' และ 'Facebook กลั่นแกล้งและซื้อการแข่งขันอย่างโหดเหี้ยม'
ผลที่ได้คือบางครั้งยากที่จะแยกวิเคราะห์สิ่งที่เกิดขึ้นและสิ่งที่คุณควรให้ความสนใจ อย่างไรก็ตาม มีข้อมูลอย่างน้อยหนึ่งชิ้นที่บอกว่ามาจากคำถามของ Sundar Pichai CEO ของ Google
ในการตอบคำถามจากตัวแทน Val Demings แห่งฟลอริดา เกี่ยวกับการที่ Google เลิกใส่ใจเรื่องความเป็นส่วนตัวของผู้ใช้เนื่องจากได้รับอิทธิพลและอำนาจมหาศาล พิชัยกล่าวว่า:
'ทุกวันนี้เราทำให้ผู้ใช้สามารถควบคุมข้อมูลได้ง่ายมาก เราได้ทำให้การตั้งค่าของพวกเขาง่ายขึ้น พวกเขาสามารถเปิดหรือปิดการปรับเปลี่ยนโฆษณาในแบบของคุณ เราได้รวมการตั้งค่ากิจกรรมส่วนใหญ่ไว้เป็นสามกลุ่ม เราเตือนผู้ใช้ให้ไปตรวจสอบความเป็นส่วนตัว ผู้ใช้หนึ่งล้านคนทำเช่นนั้น'
ดูเหมือนว่าผู้คนจำนวนมากจนกว่าคุณจะพิจารณาว่ามีมากกว่าหนึ่งพันล้านคนที่ใช้ Google Search ทุกเดือน นั่นจะเป็น 0.1 เปอร์เซ็นต์ของผู้ใช้เหล่านั้น ฉันเอื้อมมือออกไป Google และโฆษกชี้ให้ฉันไปที่ โพสต์บล็อก ที่ระบุว่าผู้ใช้ 200 ล้านคน (จากผู้ใช้ทั้งหมด 4 พันล้านคน) ใช้การตรวจสอบความเป็นส่วนตัว ซึ่งแตกต่างจากที่พิชัยกล่าวในคำให้การอย่างมาก และฉันขอให้ Google ชี้แจงเพิ่มเติม
ถึงกระนั้น 200 ล้านดูเหมือนจะมาก แต่นั่นเป็นเพียง 5 เปอร์เซ็นต์ของผู้ใช้ทั้งหมดของ Google นั่นหมายความว่าประมาณ 95 เปอร์เซ็นต์ของผู้ที่ใช้ Google ไม่เคยเปลี่ยนการตั้งค่าที่ควบคุมข้อมูลที่บริษัทรวบรวมและบันทึก
ฉันไม่เคยได้ยินบริษัทใดกล่าวถึงประสิทธิภาพของบางสิ่งที่คน 95 เปอร์เซ็นต์ไม่ได้ใช้ ฉันไม่แน่ใจว่าจะถือว่าประสบความสำเร็จดังก้องด้วยมาตรการใดๆ แน่นอนว่านั่นคือประเด็น Google ต้องการรวบรวมข้อมูลของคุณอย่างแน่นอน
'ข้อมูลส่วนใหญ่ที่เรารวบรวมคือเพื่อช่วยเหลือผู้ใช้และเพื่อให้บริการส่วนบุคคล' พิชัยบอกกับรัฐสภา นั่นเป็นความจริงส่วนใหญ่ ยกเว้นว่า Google ถือว่าโฆษณาที่ตรงเป้าหมายเป็นบริการส่วนบุคคล
โคดี้ คาร์สันอายุเท่าไหร่
Google แทบไม่สนใจใครเลยที่เปลี่ยนการตั้งค่าเริ่มต้นในบัญชีของตน นั่นไม่ใช่การดูถูกบริษัทด้วยซ้ำ มีเหตุผลที่พวกเขาเป็นการตั้งค่าเริ่มต้น
ปัญหาคือ ตรงกันข้ามกับที่พิชัยบอก บริษัทไม่ได้ทำให้ง่าย แน่นอนว่ามีการตั้งค่าสามกลุ่ม แต่เช่น คุณต้องการหยุด Google ไม่ให้ติดตามกิจกรรมเว็บไซต์ของคุณ
ในเครื่องมือตรวจสอบความเป็นส่วนตัว คุณสามารถ 'หยุด' การติดตามกิจกรรมนั้นชั่วคราวได้ แต่จะไม่ลบสิ่งที่ Google มีอยู่แล้ว คุณยังสามารถตั้งค่าข้อมูลนั้นเป็น 'ลบอัตโนมัติ' หลังจากสามหรือ 18 เดือน แต่ถ้าคุณต้องการลบกิจกรรมจากสามเดือนที่ผ่านมา คุณต้องไปที่เครื่องมืออื่นโดยสิ้นเชิง หรือลบในแต่ละวัน เวลา.
นอกจากนี้ หากคุณมีอุปกรณ์ Google Home คุณจะไม่สามารถปิดกิจกรรมบนเว็บและแอป มิฉะนั้นจะไม่ทำงาน ฉันค้นพบสิ่งนี้เมื่อปิดในบัญชีแล้วถามสภาพอากาศจากอุปกรณ์ Google Nest Home มันทำเหมือนว่าฉันไม่ได้อยู่ที่นั่น ฉันพยายามเปิดไฟในสำนักงาน และสิ่งเดียวกัน - ไม่มีการตอบสนอง
ฉันแน่ใจว่า Google สามารถหาคำอธิบายที่ฟังดูสมเหตุสมผลว่าเหตุใดจึงเป็นเช่นนี้ แต่ความจริงก็คือ Google ไม่ได้ทำให้ง่ายต่อการควบคุมข้อมูลที่รวบรวมเกี่ยวกับตัวคุณและสร้างรายได้ ถ้าทำได้ คนจะทำจริงๆ
