ไม่กี่เดือนที่ผ่านมา คนส่วนใหญ่ไม่เคยเข้าร่วมการประชุมทางวิดีโอ ตอนนี้มันเป็นวิธีที่เราทำแทบทุกอย่าง โดยเฉพาะอย่างยิ่ง พวกเราส่วนใหญ่ทำทั้งหมดบน Zoom ซึ่งหลายคนไม่เคยได้ยินมาก่อน เว้นแต่พวกเขาจะทำงานให้กับบริษัทที่มีพนักงานกระจายอยู่ ประชุมทีม? ซูม. จบชั้นอนุบาล? ซูม. ฉลองวันเกิดคุณยาย? ซูม.
นั่นเป็นเหตุผลที่ฉันเขียนเมื่อไม่กี่เดือนที่ผ่านมาว่า Zoom เกือบจะข้ามคืนกลายเป็น ซอฟต์แวร์ที่สำคัญที่สุด ในโลกธุรกิจ นั่นเป็นวิธีที่บริษัทต่างๆ จู่ๆ ก็ต้องคิดหาวิธี จัดการพนักงานทางไกลอย่างสมบูรณ์ completely เชื่อมต่อกับทั้งทีมและลูกค้า
การซูมเป็นตัวเลือกที่ได้รับความนิยมโดยส่วนใหญ่เนื่องจากใช้งานได้ง่ายกว่าซอฟต์แวร์การประชุมทางวิดีโออื่นๆ และเนื่องจากมีคุณลักษณะที่เป็นประโยชน์ เช่น การแชร์หน้าจอ การแชทเป็นกลุ่ม และแม้แต่ความสามารถในการแชร์การเข้าถึงเดสก์ท็อประยะไกล ไม่ใช่ตัวเลือกซอฟต์แวร์เพียงตัวเดียว แต่เป็นเครื่องมืออเนกประสงค์และเข้าถึงได้ง่ายที่สุดสำหรับผู้ใช้ส่วนใหญ่ และผู้คนก็สังเกตเห็นได้อย่างรวดเร็ว
คู่แข่งรายใหญ่ที่สุดของ Zoom ก็เช่นกัน ซึ่งตอนนี้ได้ประกาศสงครามอย่างเต็มกำลังกับบริษัทอายุ 9 ปี โดยเฉพาะกูเกิล
แลร์รี่ โรมาโน ที่เกี่ยวข้องกับ เรย์ โรมาโน
เมื่อสัปดาห์ที่แล้ว Google ได้เปิดตัวคุณสมบัติสองประการที่มุ่งขโมยลูกค้าจาก Zoom โดยตรง อย่างแรกคือการตัดเสียงรบกวนแบบแอคทีฟที่ใช้งานได้จริง อย่างที่สองซึ่งใช้งานได้จริงกว่ามากช่วยแก้ปัญหาเรื่องน่ารำคาญที่ใหญ่กว่าด้วย Zoom
ฉันใช้เวลามากมายกับ Zoom นั่นเป็นเรื่องจริงมาระยะหนึ่งแล้วเพราะฉันทำงานนอกสถานที่มาหลายปี ฉันได้เห็นและเข้าร่วมในการนำเสนอของบริษัทและทีมเป็นจำนวนมากในช่วงเวลานั้น ปัญหาใหญ่ที่สุดในการแชร์หน้าจอเพื่อนำเสนอคือคุณไม่สามารถมองเห็นผู้เข้าร่วมคนอื่นๆ และพวกเขาก็ไม่สามารถทำได้เช่นกัน นั่นหมายความว่าประโยชน์ที่ใหญ่ที่สุดอย่างหนึ่งของการประชุมทางวิดีโอสำหรับทีมทางไกล (การเชื่อมต่อแบบเห็นหน้ากัน) หายไปในทันที
ตอนนี้ เลย์เอาต์การนำเสนอของ Google ช่วยแก้ปัญหานั้นได้ ฟีเจอร์ดังกล่าวช่วยให้คุณเห็นสิ่งที่กำลังแชร์ในขณะที่ให้ผู้เข้าร่วมการประชุมคนอื่นๆ อยู่บนหน้าจอของคุณ Google Meet ต่างจาก Zoom ซึ่งมักจะแสดงวิดีโอของผู้เข้าร่วมเพียงไม่กี่คนเท่านั้น Google Meet จะแสดงหน้าจอวิดีโอ 16 หน้าจอ
สิ่งนี้สำคัญจริงๆ โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อการเชื่อมต่อแบบเห็นหน้ากันเป็นสิ่งที่ทีมระยะไกลต้องทำงานหนักขึ้นเพื่อดูแล แม้ว่าธุรกิจต่างๆ จะเริ่มกลับมาเปิดทำการอีกครั้ง แต่พนักงานจำนวนมากกล่าวว่าพวกเขาต้องการตัวเลือกในการทำงานเต็มเวลาจากระยะไกลต่อไป การรักษาให้พนักงานเหล่านั้นเชื่อมต่อและมีส่วนร่วมต้องใช้ความพยายามโดยตั้งใจ และนี่คือขั้นตอนในทิศทางนั้น
มากเสียจนฉันสงสัยว่าอีกไม่นานก่อนที่ Zoom จะเพิ่มสิ่งที่คล้ายกัน บริษัท ได้ให้ความสำคัญกับการเพิ่มความปลอดภัยและคุณสมบัติความเป็นส่วนตัวจนไม่มีเวลามากพอที่จะเพิ่มสิ่งอื่นใด มีแนวโน้มว่าจะเปลี่ยนไปเมื่อคู่แข่งโดยเฉพาะ Google ยังคงกดดันต่อไป ก่อนหน้านั้น Google Meet ยังมีประโยชน์เพิ่มเติมในการให้บริการฟรีสำหรับทุกคนที่มีบัญชี Gmail หรือ G Suite
