นี่คือเวลาที่ยอมรับ BCC และเมื่อต้องหลีกเลี่ยงค่าใช้จ่ายทั้งหมด

ด้วยความเคารพต่อการส่งข้อความและโซเชียลเน็ตเวิร์ก อีเมลยังคงเป็นรูปแบบสำคัญของการสื่อสารทางธุรกิจ เป็นที่รู้กันว่าสร้างหรือทำลายข้อตกลง มักจะไม่ใช่เนื้อหาของอีเมล แต่เป็นมารยาทของผู้ส่ง (หรือขาดไป)

เมื่อใช้อีเมลบ่อยครั้งตลอดช่วงชีวิตธุรกิจ บางครั้งเราละเลยกฎพื้นฐานของการสื่อสาร: สุภาพ พูดกับผู้คนอย่างเหมาะสม ตอบกลับอย่างทันท่วงที และอื่นๆ

BCC เป็นตัวอย่างที่สมบูรณ์แบบของวิธีการใช้อีเมลอย่างมีประสิทธิภาพหรือถูกใช้ในทางที่ผิดโดยสิ้นเชิง เมื่อใช้ BCC เราคิดด้วยซ้ำว่าเรากำลังทำอะไรอยู่และอาจย้อนกลับมาได้อย่างไร

มันเกิดขึ้นกับฉันมากกว่าหนึ่งครั้ง เพื่อช่วยให้คุณไม่ต้องอับอายขายหน้า ฉันต้องการแก้ไขปัญหาที่นี่และเดี๋ยวนี้

มีเพียงสองสถานการณ์สำหรับ BCC

ขั้นแรกให้ส่งอีเมลจำนวนมาก พวกเขาไม่ค่อยมีเหตุผล

หากคุณต้องการส่งจดหมาย เช่น คุณมีจดหมายข่าว หรือคุณกำลังส่งคำเชิญไปที่บาร์ของลูกชายคุณ ซึ่งให้ทุกคนเห็นที่อยู่อีเมลของผู้รับทุกคนนั้นเป็นสิ่งที่ไม่ควรมองข้าม ใช้ BCC

ในฐานะนักเขียนออนไลน์ ฉันมักจะได้รับข้อเสนอในกล่องจดหมายของฉัน ซึ่งส่งไปยังบล็อกเกอร์และนักข่าวหลายร้อยคน (ถ้าไม่ใช่หลายพัน) หากคุณเป็นฝ่ายประชาสัมพันธ์ ให้ใส่ใจ: นี่ไม่ใช่วิธีการประชาสัมพันธ์ ไม่ได้ใกล้เคียงด้วยซ้ำ หากคุณคิดว่าอีเมลนั้นเป็นความคิดที่ดี ไม่ว่าจะด้วยเหตุผลใดก็ตาม ให้ใช้ BCC ไม่มีนักข่าวคนไหนอยากให้อีเมลของเธอส่งถึงคนอื่นหลายร้อยคนที่เธอไม่รู้จัก

หากคุณไม่ได้ใช้ BCC ในสถานการณ์นั้น คุณสามารถคาดหวังให้นักข่าวจำนวนมากขึ้นบัญชีดำได้ หรือสมาชิกในครอบครัวที่ไม่เห็นด้วยกับรายชื่อบาร์ mitzvah ของคุณ

ประการที่สอง คุณต้องใช้ BCC อย่างแน่นอนเมื่อมีคนแนะนำให้คุณรู้จักกับคนอื่น ผู้ที่ทำอินโทรได้ทำสิ่งที่ดี และไม่ควรต้องทนทุกข์กับทุกการตอบกลับอีเมลต้นฉบับนั้น

โดยการ BCCing บุคคลนั้น เท่ากับว่าคุณปล่อยพวกเขาออกจากอีเมลที่จะตามมา เป็นเรื่องปกติและควรทำ 1-2 อีเมลหลังจากแนะนำ

ยิ่งไปกว่านั้น อย่าปล่อยให้ผู้อื่นแอบฟังโดยใช้ BCC

ในทุกกรณี เมื่อคุณส่งอีเมลถึงใครบางคนและ BCC กับคนอื่น แสดงว่าคุณเป็นคนไม่ซื่อสัตย์ ไม่ว่าจะชอบหรือไม่ก็ตาม

คุณกำลังส่งอีเมลถึง Person X โดยที่พวกเขาไม่รู้ ปล่อยให้ Person Y แอบฟังการสนทนาของคุณ Person X ไม่รู้ว่ามีคนอื่นกำลังอ่านอีเมลนี้อยู่ แต่ในความเป็นจริง คุณแอบส่งไปให้คนอื่นด้วย

บางทีนี่อาจดูเหมือนปัญหาเล็กน้อย มันไม่ใช่.

ดอน ไดมอน สูงเท่าไหร่

ในธุรกิจ ความซื่อสัตย์และความโปร่งใสเป็นคุณลักษณะที่สำคัญที่สุดของคุณ หากคุณเป็นคนประเภท BCC ในอีเมลทั้งหมดของคุณ คุณไม่ใช่คนประเภทที่ฉันต้องการทำธุรกิจด้วย

เมื่อมีคนส่งอีเมลถึงฉัน ฉันจะตอบกลับพวกเขาทันทีและบอกพวกเขาว่าอย่าใช้ BCC แบบนี้อีกเลย

ซึ่งนำฉันไปสู่จุดต่อไปของฉัน: อันตรายของ BCC

BCC สามารถนำไปสู่สถานการณ์ที่น่าอึดอัดใจอย่างจริงจัง

ครั้งหนึ่งฉันเคยส่งอีเมลถึงผู้บริหารระดับสูงของ Google เพื่อแนะนำเพื่อนสำหรับงาน ฉันทำผิดที่ BCCing เพื่อนคนนั้นเพื่อแจ้งให้เขารู้ว่าฉันกำลังส่งอีเมลนั้น

คาดเดาสิ่งที่เพื่อนของฉันทำ? เขาบังเอิญตอบทุกคนว่า 'ขอบคุณ' นั่นหมายความว่าผู้บริหารได้รับอีเมลขอบคุณจากคนที่เขาไม่รู้ด้วยซ้ำว่าอยู่ในหัวข้อตั้งแต่แรก

ใครกันแน่ที่ดูแย่จริงๆ? ผม. ใครไม่ได้รับงาน? เพื่อนของฉัน.