ผู้นำที่ดีที่สุดให้ความสำคัญกับความต้องการของผู้อื่นอย่างไร

เรามักจะแสดงแนวโน้มตามธรรมชาติที่จะให้ความต้องการของเรามาก่อนผู้อื่น...

นี้ไม่จำเป็นต้องเป็นสิ่งที่ไม่ดีแม้ว่า ในฐานะที่เป็นจิตวิทยาวันนี้ Lisa Firestone บันทึกย่อ , 'การรักษาความเอาใจใส่ในตนเองและการมีส่วนร่วมในการแสดงความเห็นอกเห็นใจและการดูแลตนเองเป็นพื้นฐานในการสร้างชีวิตที่ดีสำหรับตัวเราและผู้คนที่สำคัญที่สุดสำหรับเรา'

การมุ่งความสนใจไปที่ความต้องการของเราเองสามารถปกป้องเราจากความเหนื่อยหน่ายและผลเสียอื่นๆ อย่างไรก็ตาม ในโลกของผู้นำ การมุ่งเน้นนี้มักจะข้ามไปสู่ดินแดนที่เห็นแก่ตัวมากกว่าอย่างแน่นอน ในสถานที่ทำงานที่ซับซ้อนทุกวันนี้ ถ้าคุณไม่ให้ความสำคัญกับความต้องการของคนอื่นมาก่อน คุณจะสูญเสียในระยะยาว หากการสูญเสียในระยะยาวนั้นยังไม่ใหญ่พอ เมื่อคุณให้ความสำคัญกับความต้องการของผู้อื่นก่อนตัวคุณเองในฐานะผู้นำ คุณจะทำสองสิ่งที่ยิ่งใหญ่

วันเกิดมอร์ริสเกาลัด

สร้างสถานที่สร้างแรงบันดาลใจในการทำงาน

ผู้นำที่ให้ความสำคัญกับผู้อื่นก่อนจะสร้างวัฒนธรรมที่สร้างแรงบันดาลใจและยกระดับจิตใจ ซึ่งสร้างความมั่นใจให้กับพนักงาน ตามที่ Marcel Schwantes เขียน บุคคลดังกล่าว 'เชื่อและไว้วางใจในคนของพวกเขา -- จุดแข็ง ความสามารถ ศักยภาพ และความมุ่งมั่นต่องาน -- ก่อนที่พวกเขาจะต้องได้รับมัน ผู้นำเหล่านี้รักษาทัศนะในระดับสูงต่อประชาชน แสดงความเคารพ และรับฟังความต้องการของพวกเขาอย่างไม่ตัดสิน'

นี่ไม่ได้หมายความว่าคุณจะเป็นเพื่อนที่ดีที่สุดกับพนักงานของคุณ ...

อย่างไรก็ตาม ความหมายก็คือ คุณจะมีส่วนร่วมอย่างต่อเนื่องเพื่อให้แน่ใจว่าสมาชิกในทีมแต่ละคนมีทรัพยากรที่จำเป็นสำหรับการทำงานอย่างมีประสิทธิภาพ หมายความว่าคุณจะสร้างสภาพแวดล้อมที่ปลอดภัยซึ่งทุกคนรู้สึกมีค่า

เมื่อคุณแสดงความเอาใจใส่อย่างแท้จริงต่อความต้องการของพนักงานของคุณ เมื่อเทียบกับการหมกมุ่นอยู่กับผลลัพธ์สุดท้าย คุณจะเพลิดเพลินไปกับอัตราการรักษาและประสิทธิภาพการทำงานที่ดีขึ้นในขณะที่ทุกคนซื้อในวัฒนธรรมของบริษัท

ปรับปรุงศักยภาพสำหรับผลกระทบในวงกว้าง

เมื่อผู้นำให้ความสำคัญกับความต้องการของตนเอง ผู้นำจะจำกัดอิทธิพลของตน การมุ่งเน้นไปที่ความต้องการของผู้อื่นเป็นเพียงความรู้สึกทางธุรกิจที่ดี แนวคิดนี้ชัดเจนขึ้นระหว่างการสนทนาทางอีเมลกับเจฟฟรีย์ เลสลี่ ประธานและซีอีโอของ Screems เมื่อเร็วๆ นี้

'การเปลี่ยนแปลงในระดับที่มากกว่าผลกำไรคือการที่ธุรกิจสามารถสร้างความแตกต่างที่ยั่งยืนได้ ตัวอย่างเช่น นี่คือเป้าหมายเบื้องหลัง Major Appliance Power Station (MAPS) โดยช่วยให้ชุมชนเพลิดเพลินกับพลังงานสะอาดด้วยอุปกรณ์ในครัวเรือน เราต้องการมีผลกระทบในทางที่ดีขึ้น ในฐานะผู้นำธุรกิจ อิทธิพลของคุณสามารถและควรขยายไปถึงพนักงาน ลูกค้า และชุมชนของคุณ แต่สิ่งนี้จะเกิดขึ้นได้ก็ต่อเมื่อคุณละทิ้งแรงจูงใจที่เห็นแก่ตัวเท่านั้น'

มดสูงเท่าไหร่

ผู้นำที่ให้ความสำคัญกับผู้อื่นก่อนต้องการเห็นพวกเขาประสบความสำเร็จ พวกเขาเข้าใจว่าความสำเร็จของพนักงานไม่ได้คุกคามหรือลดตำแหน่งของพวกเขา

แต่กลับสร้างโอกาสใหม่ๆ สำหรับการเติบโต การรับบทบาทโค้ชหรือพี่เลี้ยงอาจไม่เป็นประโยชน์โดยตรงต่ออาชีพการงานของคุณ แต่สามารถช่วยให้พนักงานใหม่พัฒนาทักษะของตน เพื่อที่พวกเขาจะได้เป็นผู้สนับสนุนทีมที่แข็งแกร่งขึ้น

เมื่อคุณมุ่งเน้นที่การตอบสนองความต้องการของพนักงาน พวกเขาจะสามารถตอบสนองความรับผิดชอบต่อลูกค้าของคุณได้ดีขึ้น ทำให้แบรนด์ของคุณอยู่ในตำแหน่งที่ดีขึ้นเพื่อบรรลุเป้าหมาย

ทำให้กะทันหัน

การปรับตัวให้เข้ากับกรอบความคิดแบบ 'คนมาก่อน' อาจเป็นเรื่องท้าทายเล็กน้อย แต่ก็สามารถทำได้

เริ่มต้นด้วยการทำความรู้จักกับพนักงานของคุณ ทำความเข้าใจกับความท้าทายและข้อกังวลของพวกเขา รวมถึงสิ่งที่พวกเขารู้สึกตื่นเต้น ยิ่งคุณรู้จักทีมของคุณดีเท่าไร ก็ยิ่งง่ายในการระบุวิธีที่คุณสามารถปรับปรุงประสบการณ์ของพวกเขาในที่ทำงาน

จำไว้ว่าแม้การเปลี่ยนแปลงเพียงเล็กน้อยก็สามารถสร้างความแตกต่างที่ยิ่งใหญ่ได้ ที่นั่งในสำนักงานที่สะดวกสบายขึ้นอาจดูเหมือนเป็นค่าใช้จ่ายที่ไม่จำเป็น แต่ถ้ามันช่วยให้พนักงานจดจ่อกับงานของพวกเขา ก็จะให้ผลตอบแทนสูงกว่าที่คุณคิด

คุณควรเน้นย้ำปฏิสัมพันธ์เชิงบวกเพื่อเพิ่มขวัญกำลังใจและช่วยให้พนักงานรู้สึกมั่นใจในตำแหน่งของตนในองค์กรของคุณ แม้ว่าสิ่งต่างๆ จะผิดพลาด แต่การให้ความคิดเห็นเชิงลบในลักษณะที่เป็นแนวทางและคำแนะนำจะมีประสิทธิภาพมากกว่าการตำหนิคนที่ทำให้คุณพลาดเป้าหมายรายเดือน

ยิ่งคุณทำเพื่อส่งเสริมบรรยากาศเชิงบวกและให้การสนับสนุน พนักงานก็จะยิ่งรู้สึกว่าพวกเขาสามารถหยิบยกข้อกังวลหรือแนวคิดใหม่ ๆ มาใช้ได้ง่ายขึ้น การให้ทุกคนมีเสียงโดยการจัดลำดับความสำคัญของความต้องการจะปลูกฝังสภาพแวดล้อมที่มีประสิทธิผลที่ช่วยให้ทุกคนประสบความสำเร็จ

giada de laurentiis ทอดด์ ธ อมป์สันมูลค่าสุทธิ

สร้างวันพรุ่งนี้ที่ดีกว่า

การให้ความต้องการของคนอื่นมาก่อนคุณอาจรู้สึกขัดกับสัญชาตญาณ แต่การที่จะเป็นผู้นำทางธุรกิจที่ประสบความสำเร็จได้นั้น เป็นลักษณะสำคัญที่คุณต้องพัฒนา การมุ่งเน้นที่ความต้องการของพนักงานของคุณ จะช่วยให้คุณมีผลงานที่ดีขึ้นได้ ใน LearnLoft's Ultimate Leadership Academy ฉันสอนนิสัยประจำวันง่ายๆ เพื่อช่วยให้ลูกค้าที่ฝึกสอนของเราทำเช่นนี้ เรียกว่า PTS ซึ่งย่อมาจาก เตรียมที่จะเสิร์ฟ เมื่อใดก็ตามที่คุณเปลี่ยนสภาพแวดล้อม ให้พูดกับตัวเองว่า PTS โดยไม่ต้องคิดมาก การกระทำของคุณในสภาพแวดล้อมใหม่จะเน้นไปที่สิ่งที่คุณจะใช้เวลาด้วยมากกว่าความสนใจในตัวเอง

เมื่อคุณระบุและจัดลำดับความสำคัญความต้องการของลูกค้า คุณจะมีแนวโน้มที่จะนำเสนอผลิตภัณฑ์หรือบริการที่เปลี่ยนแปลงชีวิตซึ่งจะยืนหยัดในการทดสอบของเวลา การเปลี่ยนแปลงแต่ละอย่างเหล่านี้ต้องการให้คุณจัดลำดับความสำคัญของคุณในมุมมองที่เหมาะสม เมื่อคุณมุ่งความสนใจไปที่ผู้คน มากกว่าที่ตัวเลข คุณจะอยู่ในตำแหน่งที่ดีกว่ามากในการบรรลุผลตามที่ต้องการ