เช้านี้ Google ประกาศขั้นตอนต่อไปใน steps มีแผนที่จะทำลายโลกของการศึกษา ซึ่งรวมถึงการเปิดตัวโปรแกรมประกาศนียบัตรใหม่ที่ออกแบบมาเพื่อช่วยให้ผู้คนเชื่อมโยงช่องว่างทักษะต่างๆ และรับคุณสมบัติในสาขางานที่มีรายได้สูงและเติบโตสูง โดยมีคุณลักษณะสำคัญประการหนึ่ง:
ไม่จำเป็นต้องมีวุฒิการศึกษาระดับวิทยาลัย
เครื่องมือใหม่อาจเป็นตัวเปลี่ยนเกมสำหรับผู้คนจำนวนมากขึ้นเรื่อยๆ ที่คิดว่า consider ระบบการศึกษาปัจจุบัน แตกสลายหรือสำหรับชาวอเมริกันหลายล้านคนที่กำลังตกงานอยู่ในขณะนี้ มากเนื่องจากผลกระทบจากการระบาดใหญ่ของ Covid-19
วอล์คเกอร์ฤดูร้อนอายุเท่าไหร่
ซันดาร์ พิชัย ซีอีโอของอัลฟาเบทและกูเกิลกล่าวว่า 'การระบาดใหญ่ได้นำไปสู่ปีที่น่ากลัวอย่างแท้จริง' อิงค์ ในการสัมภาษณ์ 'แต่มันยังได้สร้างการเปลี่ยนแปลงที่ลึกซึ้งตลอดเส้นทางสู่การเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลในแบบที่ไม่มีใครจินตนาการได้'
แผนประกอบด้วย:
- การเปิดตัว Google Career Certificates ใหม่ 3 ใบใน Coursera ในการจัดการโครงการ การวิเคราะห์ข้อมูล และการออกแบบประสบการณ์ผู้ใช้ (UX)
- หลักสูตร Associate Android Developer Certification ใหม่
- ทุนการศึกษาตามความต้องการมากกว่า 100,000 ทุน
- ความร่วมมือกับนายจ้างมากกว่า 130 รายที่ทำงานร่วมกับ Google เพื่อจ้างผู้สำเร็จการศึกษาจากหลักสูตรประกาศนียบัตร
- คุณลักษณะการค้นหาของ Google ใหม่ ที่ทำให้คนหางานระดับการศึกษาได้ง่ายขึ้น ทั้งไม่มีปริญญาและไม่มีประสบการณ์
ผู้ลงทะเบียนส่วนใหญ่จะเสร็จสิ้นภายในหกเดือนหรือน้อยกว่า โดยมีค่าใช้จ่ายประมาณ 240 ดอลลาร์สำหรับนักเรียนในสหรัฐอเมริกา บางคนอาจต้องใช้เวลาเพียงสามเดือนโดยลดค่าใช้จ่ายลงครึ่งหนึ่ง Google มอบทุนการศึกษาตามความต้องการ 100,000 ทุนในสหรัฐอเมริกา
ในการให้สัมภาษณ์พิเศษกับ Inc ., Google ได้แบ่งปันรายละเอียดเพิ่มเติมและแนวคิดเบื้องหลังโปรแกรมประกาศนียบัตรใหม่และความคิดริเริ่ม 'Grow With Google' ที่กว้างขึ้น แผนการนี้จะช่วยเร่งการฟื้นตัวทางเศรษฐกิจและให้โอกาสคนนับล้านในการหางานทำหรือพัฒนาอาชีพหรือธุรกิจของพวกเขา
ทำไมตอนนี้
แม้ว่าการเปลี่ยนแปลงไปสู่ดิจิทัลจะเร่งตัวขึ้นอย่างมากจากการระบาดใหญ่ของโควิด-19 แต่ Google ก็อยู่ในตำแหน่งที่ไม่เหมือนใครในการสังเกตการเปลี่ยนแปลงที่ค่อยเป็นค่อยไปมากขึ้นในช่วงหลายปีที่ผ่านมา แต่เมื่องานดิจิทัลมีมากขึ้นเรื่อยๆ ก็เห็นได้ชัดว่ามีช่องว่างด้านทักษะ
'คุณไม่สามารถพูดได้ว่าคนรุ่นต่อไปจะมีทักษะที่พวกเขาต้องการตามธรรมชาติ' พิชัยกล่าว 'เราเห็นตำแหน่งงานที่ไม่ได้รับงานจำนวนมากเมื่อพูดถึงงานด้านเทคโนโลยี มันเป็นอุปทานที่ไม่ตรงกัน ทว่าผู้คนต่างก็หิวกระหายที่จะเติมเต็มตำแหน่งเหล่านั้น ดังนั้นเราจึงถามตัวเองว่า 'ทำไมถึงมีช่องว่าง'
เหตุผลหนึ่งที่พิชัยอธิบายก็คือไม่ใช่ว่าทุกคนจะได้รับปริญญาสี่ปีเพราะปัจจัยทางเศรษฐกิจและสังคมและปัจจัยอื่นๆ
ตัวอย่างเช่น เมื่อวิเคราะห์ข้อมูล Google สังเกตเห็นว่าโปรแกรม Google IT Support Professional Certificate ซึ่งบริษัทเปิดตัวบน Coursera ในปี 2018 และทำหน้าที่เป็นต้นแบบสำหรับหลักสูตรใหม่นี้ ได้ลงทะเบียนนักเรียนจากภูมิหลังที่ไม่ใช่แบบดั้งเดิมในสัดส่วนที่สูง นอกจากหลายคนที่ไม่ได้รับปริญญาแล้ว 46 เปอร์เซ็นต์รายงานว่าอยู่ในกลุ่มที่มีรายได้ต่ำที่สุด โดยมีรายได้ต่อปีน้อยกว่า 30,000 ดอลลาร์
ดังนั้น Google จึงสรุปว่าเป็นเรื่องสำคัญที่จะนำเสนอโปรแกรมที่พร้อมให้ผู้คนจำนวนมากที่สุดเท่าที่จะมากได้ ... และที่สอนทักษะตามความต้องการในโลกแห่งความเป็นจริง โปรแกรมควรเสนอเส้นทางที่ชัดเจนสู่งานที่ได้ผลตอบแทนสูงและอาชีพที่มั่นคง หรือแม้กระทั่งเป็นก้าวสำคัญในการเริ่มต้นธุรกิจ
Lisa Gevelber รองประธาน Grow With Google สรุปเป้าหมายที่ทะเยอทะยานของบริษัท: 'เราจะสร้างโอกาสทางเศรษฐกิจให้กับทุกคนได้อย่างไร' ผลที่ได้คือแผนการพัฒนาอย่างต่อเนื่อง โดยมีโปรแกรมใบรับรองออนไลน์เป็นแกนหลัก
หลักสูตรประกาศนียบัตรใหม่แต่ละหลักสูตรมีอยู่ในแพลตฟอร์มหลักสูตรออนไลน์ Coursera ซึ่งทำงานร่วมกับมหาวิทยาลัยและองค์กรต่างๆ เช่น Google เพื่อเสนอหลักสูตร ใบรับรอง และปริญญาในสาขาวิชาต่างๆ นักเรียนจะต้องลงทะเบียนกับ Coursera เพื่อเข้าร่วมโปรแกรมประกาศนียบัตรใหม่
แต่ในขณะที่โปรแกรมใหม่นำเสนอทักษะใหม่ๆ อย่างรวดเร็วและอาจเป็นงานใหม่ในเวลาเพียงเสี้ยวหนึ่งของหลักสูตรปริญญา นักศึกษาไม่ควรคาดหวังให้หลักสูตรนี้เป็นแค่การเดินเล่นในสวนสาธารณะ 'การได้รับใบรับรองขึ้นอยู่กับการผ่านการประเมิน' Gevelber กล่าว 'นั่นเป็นการพิสูจน์ว่ามีคนสามารถทำงานได้'
และการผ่านการประเมินเหล่านั้นไม่ใช่เรื่องง่าย Gevelber อธิบายว่าพวกเขา 'เข้มงวด' โดยมีการประเมินมากกว่า 100 รายการสำหรับแต่ละหลักสูตร 'ไม่ใช่เรื่องแปลกที่นักเรียนจะสะดุดแม้ในการประเมินครั้งแรก' เธออธิบาย 'แต่เราได้ทำงานร่วมกับผู้ออกแบบหลักสูตรและทีมวิทยาศาสตร์เชิงพฤติกรรม พร้อมด้วย Coursera เพื่อให้แน่ใจว่านักเรียนรู้ว่าพวกเขาไม่ได้อยู่คนเดียว และช่วยป้องกันไม่ให้พวกเขาท้อแท้'
Google เลือกหลักสูตรอย่างไร
ในช่วงสามปีนับตั้งแต่เปิดตัวโปรแกรม Google IT Support Professional Certificate มันได้กลายเป็นใบรับรองอันดับหนึ่งใน Coursera รายงานระบุว่าผู้สำเร็จการศึกษา 82 เปอร์เซ็นต์อ้างว่าโครงการนี้ช่วยให้พวกเขาก้าวหน้าในการหางานหรืออาชีพภายใน 6 เดือน รวมถึงการขึ้นเงินเดือน การหางานใหม่ หรือการเริ่มต้นธุรกิจใหม่
ดังนั้นเมื่อ Google เริ่มพัฒนาโปรแกรมชุดต่อไป บริษัทจึงยึดเกณฑ์ที่เข้มงวด แต่ละโปรแกรมต้อง:
- ให้เส้นทางสู่งานที่มีความต้องการสูงพร้อมค่าแรงระดับเริ่มต้นสูง
- อยู่ในสาขาที่ Google มีความเชี่ยวชาญ
- สามารถเรียนได้ในรูปแบบออนไลน์
หลักสูตรใหม่ดูเหมือนจะทำเครื่องหมายในช่องเหล่านั้นทั้งหมด จากข้อมูลของ Google ค่าจ้างรายปีเฉลี่ยสำหรับงานที่เกี่ยวข้องกับแต่ละหลักสูตรมีตั้งแต่ 75,000 ดอลลาร์ (ผู้ออกแบบ UX) ถึง 93,000 ดอลลาร์ (ผู้จัดการโครงการ)
แต่ Jeff Maggioncalda CEO ของ Coursera ซึ่งทำงานอย่างใกล้ชิดกับ Google ในโครงการริเริ่มใหม่นี้ ระบุถึงข้อดีอีกอย่างของโปรแกรมใหม่
'ใบรับรองผู้เชี่ยวชาญด้าน IT Support มีค่ามาก แต่นำไปสู่งานที่ต้องเผชิญกับลูกค้า' Maggioncalda กล่าว 'แต่ถ้านั่นไม่น่าสนใจสำหรับคุณล่ะ? คุณอาจบอกว่า ฉันมีความคิดสร้างสรรค์มากกว่า ฉันเน้นการออกแบบมากกว่า ดังนั้นหลักสูตร UX อาจเหมาะสม หรือบางทีคุณอาจบอกว่าฉันไม่ใช่สิ่งเหล่านั้น แต่ฉันมีระเบียบมาก จากนั้นคุณมีหลักสูตรการจัดการโครงการหรือหลักสูตรการวิเคราะห์ข้อมูล
'มันเป็นการขยายประเภทของอาชีพที่ผู้คนสามารถทำได้'
เปลี่ยนการค้นหาของ Google
เมื่อพูดกับ Google ฉันรู้สึกอยากทราบข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการเพิ่มเติมในแถบค้นหาเป็นพิเศษ ท้ายที่สุด บ่อยครั้งที่คุณพบการเปลี่ยนแปลงในเครื่องมือที่คนทั่วโลกใช้กันมากทุกวัน
นี่คือจุดที่การระบาดใหญ่อาจมีบทบาทสำคัญ Google กล่าวว่าเฉพาะในปีนี้ การค้นหาอย่าง 'วิธีหางานที่ไม่มีประสบการณ์' หรือ 'งานที่ยอดเยี่ยมที่ไม่มีปริญญา' เพิ่มขึ้นมากกว่า 750 เปอร์เซ็นต์
'ส่วนหนึ่งของแรงจูงใจของเราคือเราเห็นผู้คนมาที่ Google ในช่วงเวลาที่สำคัญเหล่านี้' พิชัยกล่าว 'และเราถามตัวเองว่า เราจะช่วยเหลือมากขึ้นได้อย่างไร? เราจะทำให้ประสบการณ์นั้นดีขึ้นได้อย่างไร'
คำตอบคือการเพิ่มคุณลักษณะใน Google Search ที่ทำให้ผู้คนหางานระดับการศึกษาและประสบการณ์ได้ง่ายขึ้น
ตอนนี้ เมื่อผู้คนค้นหาหัวข้อเช่น 'งานที่ไม่มีปริญญา' พวกเขาจะเห็นภาพหมุนของงานที่เน้นโอกาสที่เกี่ยวข้อง นอกจากนี้ยังสามารถกรองงานตามข้อกำหนดด้านการศึกษาและประสบการณ์ ซึ่งรวมถึงวลี 'ไม่มีปริญญา'
Google ยังทำงานร่วมกับไซต์งาน เช่น Glassdoor และ LinkedIn ร่วมกับนายจ้างในสหรัฐฯ เพื่อทำให้ข้อกำหนดเหล่านี้ชัดเจนขึ้นในการลงประกาศรับสมัครงาน
มาริโอ เลมิเยอซ์มีลูกกี่คน
คุณสามารถจินตนาการได้ว่าสิ่งนี้จะช่วยคนอเมริกันหลายล้านคนที่ต้องการความช่วยเหลือได้อย่างไร
คนอย่าง Rey Justo ผู้ซึ่งก่อน Covid-19 จะทำเงินได้มากกว่าที่เขาเคยมีในฐานะหัวหน้าทีมของบริษัทติดตั้งเตาผิง แต่เมื่อเกิดโรคระบาด คำสั่งซื้อลดลง
'ไม่มีใครต้องการใครสักคนเข้าบ้านของพวกเขาที่กำลังเดินทางจากบ้านหนึ่งไปอีกบ้านหนึ่ง' Justo กล่าว ในช่วงเวลาสั้นๆ จัสโต ภรรยา และลูกทั้งสี่ของเขาได้แชร์ห้องหนึ่งในบ้านของปู่ย่าตายายของเขา
Justo ลงเอยด้วยการลงทะเบียนใน Google IT Career Certificate ซึ่งนำไปสู่งานที่ Zennify บริษัทซอฟต์แวร์คอมพิวเตอร์ในแซคราเมนโต ตอนนี้ Justo และครอบครัวของเขากำลังจะปิดดีลซื้อบ้าน
ที่น่าสนใจ Justo เกือบพลาดโอกาสของเขาไป ครั้งแรกที่เขาเรียนรู้เกี่ยวกับโปรแกรมใบรับรองของ Google ผ่านอีเมลจากเมืองแซคราเมนโตที่มีหัวเรื่องที่น่าสนใจ: โปรแกรมพัฒนาทักษะดิจิทัล 'ฉันแทบไม่เห็นอีเมลด้วยซ้ำ' Justo กล่าว
ด้วยฟังก์ชันการค้นหาใหม่ Google หวังว่าจะทำให้ผู้คนในสถานการณ์เช่น Justo สามารถค้นหาโอกาสที่พวกเขากำลังค้นหาได้ง่ายขึ้น
ทำลายเส้นทางอาชีพ
ข้อร้องเรียนประการหนึ่งเกี่ยวกับการศึกษาระดับอุดมศึกษาแบบดั้งเดิมคือในขณะที่มหาวิทยาลัยสอนทักษะการคิดอย่างมีวิจารณญาณ พวกเขามักจะปล่อยให้ผู้สำเร็จการศึกษาไม่พร้อมสำหรับโลกแห่งการทำงาน เพื่อช่วยต่อสู้กับปัญหานั้น Google ได้ร่วมมือกับนายจ้างรายอื่นเพื่อตรวจสอบหลักสูตรที่เกี่ยวข้องและเพื่อให้แน่ใจว่าพวกเขาได้มอบทักษะที่พร้อมสำหรับการทำงาน
'เราได้รับข้อเสนอแนะและข้อมูลจากนายจ้างเช่น Accenture และ Deloitte รวมถึงแบบฝึกหัดในโลกแห่งความเป็นจริงเพื่อใช้อ้างอิงในการสร้างหลักสูตรของเรา' Gevelber กล่าว ตัวอย่างเช่น สำหรับใบรับรองการวิเคราะห์ข้อมูล Google ได้อ้างอิงเทมเพลตกรณีศึกษาที่ Deloitte ใช้กับนักวิเคราะห์ข้อมูลของตนเอง เป็นแบบอย่างสำหรับโครงการหลัก
นอกจากนี้ Google ยังได้ก่อตั้ง Google Career Certificates Hiring Consortium ซึ่งเป็นกลุ่มนายจ้างมากกว่า 130 รายที่ทำงานร่วมกับ Google ซึ่งขณะนี้รวมถึงบริษัทต่างๆ เช่น Bayer, Deloitte, Verizon, SAP, Accenture, Intel และ Bank of America
นายจ้างเหล่านี้จำนวนมากได้ให้คำมั่นว่าจะจ้างผู้สำเร็จการศึกษาจำนวนหนึ่งจากโปรแกรมประกาศนียบัตรของ Google ในอีกไม่กี่ปีข้างหน้า Google ยังได้ร่วมมือกับ Guild Education ซึ่งเป็นบริษัทเทคโนโลยีการเรียนรู้ที่ช่วยพัฒนาโปรแกรมการศึกษาสำหรับบริษัทต่างๆ เช่น Walt Disney, Walmart และ Lowe's ซึ่งจะทำให้ Google Career Certificates เป็นเครื่องมือในการเพิ่มทักษะให้กับพนักงานได้
พิชัยกล่าวว่ากุญแจสู่ความสำเร็จจะเป็นแนวทางแบบองค์รวม: 'เรามุ่งเน้นไปที่การมองหาบริษัทที่ขับเคลื่อนด้วยพันธกิจด้วยความมุ่งมั่นอย่างแท้จริงและชัดเจนในความหลากหลาย และ ความมุ่งมั่นในการจ้างผู้สำเร็จการศึกษาระดับประกาศนียบัตรที่ไม่จำเป็นต้องมีปริญญาสี่ปี
'เราต้องการสร้างท่อส่งที่แท้จริงสำหรับความสามารถที่ไม่ใช่แบบดั้งเดิม และ ทำงานร่วมกับบริษัทต่างๆ เพื่อขจัดอุปสรรคแบบดั้งเดิม' Gevelber กล่าวเสริม การรวมกันนั้นทรงพลัง
