ทศวรรษหลังจากเปิดตัว Dollar Shave Club แบบเรียบง่าย เริ่มต้นใช้งานมีดโกน 1 ดอลลาร์ต่อเดือน และห้าปีหลังจากขายบริษัทมูลค่า 1 พันล้านดอลลาร์ให้กับ Unilever ยักษ์ใหญ่ด้านสินค้าอุปโภคบริโภค Michael Dubin กำลังจะก้าวลงจากตำแหน่งซีอีโอ ในขณะที่เขาวางแผนที่จะยังคงเป็นที่ปรึกษาพิเศษและสมาชิกคณะกรรมการ Jason Goldberger อดีต CEO ของ Sur la Table ซึ่งเป็นผู้มีประสบการณ์ด้านอีคอมเมิร์ซจะเข้ามาแทนที่ Dubin โดยมีผลตั้งแต่วันที่ 19 มกราคม 2021
Dubin อยู่ได้นานกว่าผู้ก่อตั้งส่วนใหญ่ในตำแหน่งที่คล้ายกัน โดยทั่วไปแล้ว ผู้ประกอบการ - เป็นกลุ่มที่ขยันขันแข็ง - แทบรอไม่ไหวที่จะจากไปและอยู่ต่อไปตราบเท่าที่มีภาระผูกพันตามสัญญา แม้ว่าจะไม่ทราบว่าสัญญาของ Dubin กำหนดไว้อย่างไร แต่เขาปฏิเสธที่จะพูด ห้าปีเป็นเวลานานที่จะอยู่ต่อ
Dubin บอก อิงค์ ว่าเขาต้องการให้แน่ใจว่าเรือแล่นไปอย่างราบรื่นก่อนที่เขาจะจากไป 'ไม่มีเวทย์มนตร์ที่แท้จริงของเวลา' เขากล่าว 'เราจำเป็นต้องรู้สึกว่าธุรกิจอยู่ในขั้นที่มั่นคง และ ... เราพบผู้นำที่มีความสามารถที่จะเป็นผู้นำ'
ยูนิลีเวอร์เป็นเจ้าของเพียงเล็กน้อย และ DSC ยังคงรักษาความเป็นอิสระขององค์กรและระดับความเป็นอิสระ Ben and Jerry's ซึ่งเป็นบริษัทในเครือของ Unilever อีกแห่งหนึ่ง ได้รับการจัดการในลักษณะเดียวกันหลังจากถูกซื้อกิจการในปี 2543 อย่างไรก็ตาม Dubin ยังมีเจ้านายชื่อ Sunny Jain ประธานฝ่ายความงามและการดูแลส่วนบุคคลของ Unilever ทั่วโลก และเป็นประธานคณะกรรมการของ DSC
เมื่อ Dubin พูดถึงเรื่องการก้าวลงจากตำแหน่งเมื่อหนึ่งปีที่แล้ว Jain ขอเวลาเพิ่ม Dubin กล่าว DSC กำลังมุ่งหน้าสู่ปีที่ยิ่งใหญ่ที่สุด หลังจากเป็นแบรนด์โดยตรงต่อผู้บริโภคโดยเฉพาะ ในเดือนตุลาคมปี 2020 DSC ได้รับการกำหนดให้เปิดตัวสู่การตลาดแบบ omnichannel กับ Walmart ซึ่งเป็นการเปลี่ยนแปลงที่ทำมาหลายปี บริษัทยังได้เปิดตัวการออกแบบใหม่ที่เก๋ไก๋ด้วยพาเลทสีใหม่ (ปะการังบนพื้นหลังสีน้ำเงินเข้ม) และโลโก้ กลุ่มผลิตภัณฑ์ของ Walmart ประกอบด้วยมีดโกนและผลิตภัณฑ์เครื่องโกนหนวด มีมัดแบบสี่และหกใบมีดพร้อมเนยสำหรับโกนหนวดซึ่งมีราคาตั้งแต่ 9.88 ถึง 14.88 ดอลลาร์
andrew mccollum มูลค่าสุทธิ 2017
จนถึงตอนนี้ดีมาก ทั้งยูนิลีเวอร์และดูบินจะไม่พูดถึงตัวเลข Dubin ตั้งข้อสังเกตว่า DSC เติบโตขึ้นทุกปีและเติบโตอย่างต่อเนื่อง ยิ่งไปกว่านั้น เขากล่าวเสริมว่า: 'เราพร้อมสำหรับการเติบโตของ omnichannel ในปี 2021 ... ฉันหวังว่าเราจะสามารถหันปืนของเราไปสู่ omnichannel international ในอีกหนึ่งปีหรือสองปีข้างหน้า'
การเปลี่ยนแปลงสคริปต์ประเภทนี้สำหรับบริษัท DTC เป็นเรื่องปกติเพียงพอในทุกวันนี้ แม้กระทั่งในช่วงกลางของการระบาดใหญ่ ซึ่งผู้บริโภคซื้อของออนไลน์มากขึ้น Andy Dunn ผู้ก่อตั้ง Bonobos ให้สัมภาษณ์กับ อิงค์ เมื่อเดือนกุมภาพันธ์ที่ผ่านมา ไม่นานหลังจากที่เขาออกจาก Walmart ซึ่งได้ซื้อบริษัทของเขาไปในราคา 310 ล้านดอลลาร์ในปี 2017
Dunn ได้เขียน a . ในปี 2016 บทความพื้นฐาน foundation เกี่ยวกับวิธีเปิดตัวแบรนด์แนวดิ่งที่สร้างสรรค์ทางดิจิทัล - บล็อกโพสต์ที่จะสร้างแรงบันดาลใจให้กับแบรนด์ DTC ที่ตามมานับไม่ถ้วน วันนี้เขาร้องเพลงที่ต่างออกไป ซึ่งแนะนำว่า omnichannel นั้นเป็นสิ่งที่จำเป็นเช่นกัน โดยเฉพาะอย่างยิ่ง เขาคิดว่าการผสมผสานระหว่าง Direct to Consumer และ omnichannel หรือ 'omni direct to Consumer' เป็นโมเดลในอุดมคติในปัจจุบัน 'ควรเริ่มต้นด้วยการจัดจำหน่ายแบบผสมผสานทางออนไลน์ การกระจายแบบออฟไลน์ของคุณเอง และอาจเลือกพันธมิตรขายส่ง' Dunn กล่าว
แน่นอน ผู้ประกอบการเปลี่ยนใจ แต่ระดับของการพลิกคือการบอก อาจเป็นไปได้ว่าบริษัทที่เข้าซื้อกิจการซึ่งนำโดยผู้ก่อตั้ง ณ จุดหนึ่งเพียงดื่ม Kool-Aid และเริ่มยอมรับข้อความของบริษัทแม่ นอกจากนี้ยังอาจเป็นไปได้ว่าบริษัทเฉพาะ DTC นั้นยากเกินกว่าจะรักษาไว้ได้ - เติบโตน้อยลงมาก - เมื่อเวลาผ่านไป
ซูซาน ลุชชี วันเกิด
นั่นคือสิ่งที่ Dubin พาดพิง หลังจากมีผู้ติดตามหลายล้านคนเมื่อวิดีโอ YouTube ตลกๆ ที่เขาปรากฏตัวนั้นกลายเป็นไวรัลในปี 2555 บริษัททำยอดขายได้ 225 ล้านดอลลาร์ในปี 2559 ในช่วงสองสามปีแรก DSC ได้ขจัดส่วนแบ่งการตลาดจากกลุ่มที่แข็งแกร่งและเติมเชื้อเพลิงให้กับกล่องสมัครสมาชิกและความนิยมในการเริ่มต้น DTC
คู่แข่งรุมล้อมและต้นทุนในการได้มาซึ่งลูกค้าก็พุ่งปรี๊ด โดยเฉพาะอย่างยิ่งบนแพลตฟอร์มออนไลน์ที่ผู้ใช้คลิกผ่านโฆษณาเพื่อเข้าร่วม Dubin กล่าว 'เฟสบุ๊คเต็มไปด้วยธุรกิจตรงต่อผู้บริโภคที่ต่อสู้เพื่อลูกตา' เขากล่าว และเสริมว่าด้วยอสังหาริมทรัพย์ที่จำกัด ในบางจุดกฎของอุปทานและอุปสงค์ก็เข้ามา 'ยิ่งมีบางสิ่งน้อยลงเท่านั้น ราคาแพงกว่าจะได้รับ และสิ่งที่เกิดขึ้นก็คือการเติบโตนั้นมีราคาแพง'
Dubin ยังคงเชื่อว่าการส่งตรงไปยังผู้บริโภคเป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมในการเริ่มต้นแบรนด์ มันไม่ควรเป็นเกมสุดท้ายของคุณ 'สุดท้ายแล้ว ฉันเชื่อว่าคุณจะต้องใช้วิธีการแบบ omnichannel เนื่องจากผู้บริโภคต้องการประสบการณ์ [แบบตัวต่อตัว]' เขากล่าว 'และยิ่งแบรนด์สามารถนำเสนอประสบการณ์ที่ดื่มด่ำและไม่เหมือนใครได้มากเท่าไร ฉันคิดว่าพวกเขาคงจะดีกว่าในแง่ของการทำลายเสียง'
แน่นอน เขาจะมีเวลาเหลือเฟือที่จะคิดเกี่ยวกับสิ่งเหล่านี้ทั้งหมดในไม่ช้านี้ แม้ว่าเขาจะอ้างว่าไม่มีแนวคิดทางธุรกิจใหม่ๆ ที่ยิ่งใหญ่เกิดขึ้น แต่คุณพนันได้เลยว่า Michael Dubin จะไม่นั่งรอนาน เขาพูดว่า: 'ฉันไม่ใช่คนที่มีสมองอยู่เฉยๆ'
