ในโลกหลัง #MeToo ที่ผู้หญิงหันไปเปลี่ยนเส้นทางเดินหรือเดินอย่างรวดเร็วเพื่อหลีกเลี่ยงไม่ให้ตกเป็นเป้าของการล่วงละเมิด เราต้องคำนึงถึงพฤติกรรมและภาษาของเรา (รวมถึงภาษากายด้วย) โดยเฉพาะในที่ทำงาน
ความคิดเห็นเชิงโต้ตอบเชิงรุกหรือการสัมผัสที่ไม่ต้องการในการโต้ตอบขนาดเล็กสามารถสร้างความตึงเครียดและอาจมีผลกระทบต่อประสิทธิภาพการทำงานของพนักงานที่อยู่ภายใต้ความเครียด
หนึ่งในความคิดเห็นที่เก่าแก่ที่สุดในหนังสือที่มีต่อผู้หญิงเหล่านี้: บอกให้ยิ้ม .
ความเห็นภายนอกอาจดูสุภาพและใจดี อย่างไรก็ตาม มีมาตรฐานสองมาตรฐานที่ชัดเจนที่นี่: ผู้ชายไม่ค่อยถูกขอให้ยิ้ม เนื่องจากความคิดเห็นนี้มักมุ่งไปที่ผู้หญิงเสมอ
ถึง แบบสำรวจใหม่ พบว่า 98% ของผู้หญิงรายงานว่าถูกบอกให้ยิ้มในที่ทำงานในบางช่วงของชีวิต โดย 15% สังเกตว่าเหตุการณ์นี้เกิดขึ้นทุกสัปดาห์ หากไม่บ่อยขึ้น การศึกษานี้ดำเนินการโดยบริษัทจัดฟันตรงถึงผู้บริโภค Byte Me สำรวจความคิดเห็นของผู้หญิงกว่า 500 คน และค้นพบความไม่เท่าเทียมกันในวิธีที่ผู้หญิงได้รับการปฏิบัติในที่ทำงาน แม้กระทั่งผู้หญิงคนอื่นๆ
การบอกให้ผู้หญิงยิ้มส่งผลต่อประสิทธิภาพการทำงานอย่างไร
การตอบสนองต่อการบอกให้ยิ้มเป็นอารมณ์เชิงลบที่หลากหลาย ตั้งแต่ความโกรธจนถึงความรำคาญ แต่สิ่งที่เกิดขึ้นบ่อยที่สุดคือความรู้สึกถูกดูหมิ่นและประเมินค่าต่ำเกินไป ความรู้สึก ไม่พอใจในที่ทำงาน สามารถทำให้เกิดความรู้สึกด้านลบ ซึ่งอาจส่งผลให้ผลงานไม่ดี และทำให้ชีวิตการงานของใครบางคนตกอยู่ในอันตราย
ผู้หญิงต้องรับมือกับผลที่ตามมาจากพฤติกรรมนี้ทุกวันส่งผลให้ การรับสมัครต่อไปนี้จากการสำรวจ:
37% ของผู้หญิงที่รายงานว่าถูกบอกให้ยิ้มบอกว่ามันเกิดขึ้นล่าสุดในที่ทำงาน
ผู้ดำรงตำแหน่งระดับอาวุโสและผู้บริหารมีความเสี่ยงมากที่สุดสำหรับความคิดเห็นเกี่ยวกับการยิ้ม โดย 36% รายงานประสบการณ์นี้
การถูกบอกให้ยิ้มส่งผลโดยตรงต่อความรู้สึกไม่ถูกประเมินค่าในที่ทำงาน โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อคำแนะนำจากเจ้านายผู้หญิง
นอกจากนี้ การบอกให้ผู้หญิงยิ้มอาจส่งผลเสียต่อความสามารถในการสื่อสารและนำเสนอตัวเองโดยตรง
เมื่อผู้หญิงได้รับคำสั่งให้ยิ้ม (โดยเฉพาะจากหัวหน้าหรือเพื่อนร่วมงาน) พวกเขามักจะสูญเสียการควบคุมการนำเสนอของตนเองในที่ทำงาน
ผู้ตอบแบบสอบถามจำนวนมากในแบบสำรวจ Byte Me รายงานว่าต้องปรับภาษาดิจิทัลของตนให้มีการสนทนามากขึ้น ซึ่งเป็นกระบวนการที่เรียกว่าภาษา 'อ่อนลง' ชั้นเชิงนี้ใช้โดย:
59% ของพนักงานและผู้บริหารระดับสูง
58% ของผู้หญิงในวัย 20 ปี
47% ของผู้หญิงอายุ 50 ปีขึ้นไป
ในอดีต วิธีที่ผู้หญิงแสดงภาพตัวเองในที่ทำงานเป็น ประเด็นขัดแย้ง สำหรับวัย: ผู้หญิงที่มีความทะเยอทะยานไม่ได้รับการพิจารณาว่าเป็นผู้นำ: พวกเขาถูกมองว่าเจ้ากี้เจ้าการหรือกล้าแสดงออกมากเกินไป ในขณะที่ผู้ชายที่มีคุณสมบัติเหมือนกันคือ 'ผู้ทะเยอทะยาน' หรือผู้สมัครที่มีแรงขับเคลื่อนสูงและสร้างแรงบันดาลใจสำหรับผู้บริหารระดับสูง
เป็นผลให้ผู้หญิงได้ปรับภาษาของพวกเขาให้มีการเผชิญหน้าน้อยลงและง่ายขึ้น เนื่องจาก 70% ของผู้บริหารกลุ่มมิลเลนเนียลและสตรีอาวุโสที่ได้รับการสำรวจรายงานว่าต้องการเป็น 'คนที่ชื่นชอบ' ในที่ทำงาน ความปรารถนาที่จะหลุดออกจากความก้าวร้าวน้อยกว่านั้นมีศักยภาพที่จะกำหนดว่าผู้คนทุ่มเทให้กับการสื่อสารทางดิจิทัลโดยเจตนานานแค่ไหน
สร้างโอกาสที่เท่าเทียมกันสู่ความสำเร็จ
ประสบการณ์ร่วมกันที่สูงอย่างผิดปกติของผู้หญิงที่ได้รับคำสั่งให้ยิ้มภายใต้สถานการณ์ที่ไม่เหมาะสมรับประกันการสนทนาที่ใหญ่กว่าว่าภาษาสามารถส่งผลกระทบต่อคุณภาพงานของเราได้อย่างไร แทนที่จะบอกให้ผู้หญิงยิ้ม ให้เริ่มการสนทนาด้วยประเด็นการพูดคุยที่มีประสิทธิผล เช่น ความสำเร็จของลูกค้าล่าสุดหรือความสำเร็จในที่ทำงาน ด้วยการควบคุมภาษาของเรามากขึ้น โอกาสในการกระตุ้นสภาพแวดล้อมการทำงานที่ดีก็จะยิ่งมากขึ้นเท่านั้น
เจนนิเฟอร์ ฟรีแมนอายุเท่าไหร่
