บ่อยครั้งเมื่อฉันทำงานกับผู้บริหารและเจ้าของธุรกิจ พวกเขาบ่นว่าพวกเขารู้สึกถูกประเมินค่าต่ำสำหรับงานหนักที่พวกเขาทำ พวกเขาอาจได้รับคำติชมว่าพวกเขามีค่าในอดีต และพวกเขาอาจรู้สึกว่าประสบความสำเร็จ แต่พวกเขาไม่ได้รู้สึกว่าคนอื่นเห็นคุณค่าของตนต่อบริษัทเสมอไป
หากฟังดูคุ้นเคย คุณอาจถูกล่อลวงให้โทษคนรอบข้าง ทำไมพวกเขาไม่เห็นว่าคุณทำงานหนักแค่ไหน? ทำไมพวกเขาไม่ซาบซึ้งที่คุณมีส่วนร่วมกับองค์กร? คำตอบอาจเป็นเพราะคุณยังไม่ได้ดำเนินการตามขั้นตอนเพื่อบอกพวกเขา
หากคุณต้องการถูกมองว่าเป็นสมาชิกที่มีคุณค่าและมีส่วนร่วมในองค์กรของคุณ คุณต้องมีคำพูดเพื่อสื่อถึงคุณค่าของคุณ หากคุณไม่สามารถอธิบายคุณค่าของคุณให้คนอื่นฟังได้ พวกเขาก็อาจจะลำบากในการระบุคุณค่าของตัวเอง
วิธีง่ายๆ ในการทำเช่นนี้คือใช้กลยุทธ์ง่ายๆ ที่ฉันเรียกว่า call ผลลัพธ์ที่วัดได้ของคอนกรีต . การทราบผลลัพธ์ที่วัดได้ของคอนกรีตจะช่วยให้คุณระบุปริมาณของสิ่งที่นำมาสู่ตารางได้
ผลลัพธ์ที่วัดได้เป็นรูปธรรมของคุณคือข้อความแสดงคุณค่าในประโยคเดียวที่แสดงให้เห็นผลลัพธ์ของความพยายามของคุณ
ตัวอย่างเช่น อาจมีคนพูดว่า: 'ในปีนี้ จากความพยายามทางการตลาดของฉัน ฉันได้เพิ่มยอดขายผลิตภัณฑ์ใหม่จำนวน 50,000 เหรียญสหรัฐฯ'
หรือ: 'จากการพัฒนาธุรกิจและความพยายามในการสร้างเครือข่ายของฉัน ฉันได้เพิ่มลูกค้าใหม่รายใหญ่ 3 รายในกลุ่มลูกค้าของเราในปีนี้ ซึ่งมีมูลค่ารวมกัน 300,000 เหรียญสหรัฐฯ'
หรือ: 'จากความพยายามของฉันในการปรับปรุงประสิทธิภาพ ฉันลดกิจกรรมที่เสียเวลาในทีมและแผนกของฉันให้เหลือน้อยที่สุด และเราคำนวณว่าเราประหยัดเวลาได้ 20 เปอร์เซ็นต์ ซึ่งเราจัดสรรให้กับกิจกรรมเชิงกลยุทธ์ รวมถึงโครงการหนึ่งที่คุ้มค่า ล้านให้กับลูกค้า.'
ทั้งหมดนี้เป็นตัวอย่างของผลการวัดที่เป็นรูปธรรม ซึ่งบุคคลได้ประเมินความพยายามในการแสดงคุณค่าของตน
มีสามส่วนหลักในการสร้างคำแถลงผลลัพธ์ที่วัดได้คอนกรีต:
ส่วนที่หนึ่ง: อธิบายความพยายามของคุณ . วางนิ้วของคุณลงบนความพยายามของคุณเพื่อสร้างผลลัพธ์ คุณจ้างทีมใหม่และนำพวกเขาเข้าร่วมหรือไม่? คุณใช้เวลาพิเศษในการขัดงานหรือไม่? คุณคิดไอเดียใหม่เจ๋งๆ ออกมาแล้วหรือยัง ชิ้นนี้สำคัญมากเพราะช่วยได้ คุณ เพื่อทำความเข้าใจว่าความพยายามของคุณสร้างความแตกต่างที่ใด และด้วยเหตุนี้จึงช่วยได้ คนอื่น เพื่อดูมันด้วย
ส่วนที่สอง: อธิบายผลลัพธ์ . พูดว่า: 'ด้วยความพยายามของฉัน ฉันทำได้ 'x'' มองหาสิ่งที่จะไม่เกิดขึ้นอีก ตัวอย่างเช่น หากคุณไม่ได้ศึกษาแผนที่ของพื้นที่การผลิตเป็นการส่วนตัว บริษัทจะไม่สร้างการออกแบบใหม่ที่มีประสิทธิผล หรือถ้าคุณไม่ปรับปรุงเทคนิคการคัดเลือกลูกค้า บริษัทของคุณก็จะเสียเวลาและเงินไปมากมายกับการโฆษณาที่ไม่มีประสิทธิภาพ นี่คือส่วนที่คุณแสดงรายการผลลัพธ์ โดยแสดงความหมายสำหรับบุคคลอื่นและบริษัทโดยรวม
ส่วนที่สาม: การหาจำนวนผลลัพธ์ หากคุณต้องการผลักดันมูลค่าของคุณกลับบ้าน ทั้งสำหรับบริษัทและตัวคุณเอง ให้ลองใส่ตัวเลขที่ชัดเจนลงไปในผลลัพธ์ ที่นี่คุณกำลังมองหาตัวเลขดอลลาร์หรือเปอร์เซ็นต์ที่เพิ่มขึ้นหรือลดลง นี่คือจุดที่ผลลัพธ์เป็นรูปธรรมและสามารถวัดผลได้
ออสติน คาร์ไลล์สูงเท่าไหร่
เมื่อคุณมีข้อมูลนี้แล้ว คุณสามารถใช้ได้ในสามวิธีต่อไปนี้:
- คุณสามารถเขียนคำแถลงล่วงหน้า โดยระบุผลลัพธ์ที่เป็นรูปธรรมที่คุณหวังว่าจะบรรลุในช่วงต้นปีเพื่อกำหนดเป้าหมาย
- อีกวิธีหนึ่งคือการใช้ข้อความดังกล่าวเป็นภาพสะท้อน ประเมินเมื่อสิ้นสุดโครงการว่าคุ้มค่าหรือไม่ หรือที่ใดที่จะใช้เวลาให้คุ้มค่าที่สุดในอนาคต
- สุดท้าย ผลลัพธ์ที่วัดได้จริงของคุณจะบอกคุณถึงสิ่งที่คุณต้องสื่อสารกับผู้อื่น อย่าทำให้คนอื่นคาดเดาผลกระทบของคุณ ให้พวกเขารู้เกี่ยวกับมัน หากคุณรู้สึกว่ากำลังทำงานหนักแต่ไม่มั่นใจว่าจะได้ผลลัพธ์ อาจเป็นเพราะคุณไม่ได้ทำให้ตัวเองรู้ว่าจริงๆ แล้วคุณมีค่าเพียงใด - ความสามารถในการระบุคุณค่าของตัวเองใน ประโยคหนึ่งหรือสองประโยคช่วยให้คุณรู้และสื่อสารสิ่งนั้นกับผู้อื่น
ตอนนี้ เราควรสังเกตว่า ผลลัพธ์ที่วัดได้จริงไม่ได้เกี่ยวกับการคุยโวหรืออวดตัวเอง แน่นอนพวกเขาไม่ได้เกี่ยวกับการให้เครดิตในที่ที่ไม่ครบกำหนดหรือบดบังผู้อื่น ในทางกลับกัน ผลลัพธ์ที่วัดได้จริงของคุณเป็นเพียงการวัดที่คุณสามารถทำได้เพื่อดูว่าคุณมีผลกระทบมากที่สุดต่อบริษัทของคุณที่จุดใด และเพื่อช่วยให้ผู้อื่นเห็นด้วยเช่นกัน
