ต้องการเป็นผู้นำที่ประสบความสำเร็จหรือไม่? ลองเปลี่ยนการแสดงออกทางสีหน้าของคุณ

เราใช้เวลาเลือกรูปโปรไฟล์ LinkedIn ตกแต่งห้องเล็ก ๆ และเลือกเสื้อผ้าที่เราสวมใส่ แต่เราใส่ใจกับการแสดงออกทางสีหน้าบ่อยแค่ไหน? ใบหน้าของเราเป็นตัวแทนของเรา ไม่ว่าเราจะต้องการหรือไม่ก็ตาม

แม้ว่าใบหน้าที่ไม่อาจเข้าใจได้อาจทำให้คุณเป็นผู้เล่นโป๊กเกอร์ที่ยอดเยี่ยม แต่ก็สร้างปัญหาในที่ทำงานเมื่อผู้คนสร้างเรื่องราวขึ้นมาเพื่ออธิบายโดยไม่รู้ตัว สิ่งนี้สามารถนำพาผู้คนไปสู่ ตีความเจตนาของคุณผิด และหากปล่อยทิ้งไว้โดยไม่เลือก อาจส่งผลให้เกิดข้อผิดพลาดที่มีค่าใช้จ่ายสูง เมื่อพวกเขาตัดสินใจโดยอิงจากการตีความผิดนั้น นอกจากนี้ ความรู้สึกของผู้คนสามารถทำร้ายได้เพราะพวกเขา รับรู้ความหมายเชิงลบมากกว่าที่คุณตั้งใจ และพวกเขาสามารถเสียเวลาพยายาม waste มองข้ามการแสดงออกทางสีหน้าของคุณไปยังสิ่งที่คุณหมายถึงจริงๆ

ยิ่งบทบาทของคุณสูงอายุในองค์กรมากเท่าไร คนรอบข้างก็ยิ่งมีความหมายมากขึ้นในการแสดงออกทางสีหน้าหรือขาดการแสดงออกทางสีหน้า การขมวดคิ้วทุกครั้งหรือวูบวาบของรูจมูกทำให้เกิดปฏิกิริยา หรือที่แย่กว่านั้น อาจนำไปสู่การกระทำผิดทิศทางได้ ความสนใจของเพื่อนร่วมงานมุ่งเน้นไปที่การทำความเข้าใจว่าคุณหมายถึงอะไรและต้องการอะไร ปกป้องตนเอง และแสวงหาการอนุมัติจากคุณแทนการลงมือทำงาน

เมื่อฉันทำงานด้านการพัฒนาซอฟต์แวร์ ฉันเคยซ้อนแบบตัวต่อตัวกับรายงานโดยตรงของฉัน หัวข้อแปลก ๆ โผล่ออกมาจากการประชุมสามครั้งของฉันในวันหนึ่ง รายงานตรงฉบับหนึ่งถามฉันว่าฉันโกรธเขาไหม อีกคนถามว่าเธอแสดงได้ดีไหม และหนึ่งในสามต้องการทราบว่ามีการจัดระเบียบใหม่อยู่ในการดำเนินงานหรือไม่ หลังจากพูดคุยกับทีมของฉันแล้ว ฉันก็ได้ทราบถึงเหตุผลเบื้องหลังคำถามของพวกเขา นั่นคือวันก่อนที่ฉันเดินไปรอบๆ ด้วยใบหน้าขมวดคิ้วเพราะปวดท้อง สมาชิกในทีมใช้ความหมายที่แตกต่างจากการแสดงออกทางสีหน้าของฉัน ซึ่งไม่ถูกต้อง

ที่เป็น sal vulcano แต่งงานกับ

มีหลายวิธีในการแสดงออกทางสีหน้าของเราสามารถรบกวนการสื่อสารที่ถูกต้องได้ คุณอาจเป็นคนเก็บตัวที่ต้องการเวลาในการประมวลผลความคิด ดังนั้นใบหน้าของคุณจึงไม่น่าเชื่อถือในขณะนี้ คุณสามารถมี .โดยไม่รู้ตัว ขมวดคิ้วหรือแสดงสีหน้าจริงจัง เมื่อใดก็ตามที่คุณคิด หรือคุณอาจเป็นคนร่าเริงแจ่มใส แต่ผู้คนเข้าใจอารมณ์ของคุณผิดเพราะพวกเขาไม่รู้จักคุณดีหรืออ่านวัฒนธรรมที่แตกต่างออกไป

ต่อไปนี้คือห้าวิธีในการปรับปรุงการสื่อสารของคุณ เพื่อให้ผู้คนสามารถเข้าใจคุณได้ง่ายขึ้น:

พูดถึงความรู้สึกของคุณ

คุณไม่สามารถพึ่งพาการแสดงออกทางสีหน้าเพื่อถ่ายทอดอารมณ์ได้ตลอดเวลา ดังนั้นอย่าลืมพูดออกมาด้วยวาจา คนอื่นจะรู้ได้อย่างไรว่าคุณตื่นเต้นหรือรำคาญจริงๆ หรือนี่เป็นเพียงใบหน้าที่พักผ่อนตามปกติของคุณ ตัวอย่างเช่น: 'ฉันดีใจที่คุณเลือกต้นแบบการออกแบบนี้ ฉันตื่นเต้นที่จะได้ยินผลลัพธ์ของการสนทนากลุ่ม' หรือ 'ฉันรู้สึกผิดหวังที่เรากำลังทบทวนการตัดสินใจครั้งนี้เป็นครั้งที่สาม เราจะเข้าใจสิ่งที่ทำให้เรากลับมาซ้ำแล้วซ้ำอีกได้อย่างไร'

นับความรู้สึกของคุณ

แม้ว่าคุณจะบอกว่าคุณตื่นเต้น แต่เพื่อนร่วมงานของคุณก็อาจไม่รู้ว่าคุณตื่นเต้นแค่ไหน การพูดว่า 'ฉันรู้สึกตื่นเต้นมากที่งานของเราดำเนินไปอย่างราบรื่น เราตีมันออกจากสนามเบสบอล ในระดับ 1 ถึง 10 ฉันอยู่ที่ 11' ในทางกลับกัน ถ้าคุณบอกว่าคุณผิดหวัง อาจมีคนคิดว่าคุณกำลังจะทำลายกองของคุณ เพื่อป้องกันความเข้าใจผิดนั้น ให้ลอง: 'ในระดับ 1 ถึง 10 ตอนนี้ฉันรู้สึกหงุดหงิดตอนตี 4' คำกล่าวเช่นนี้ช่วยให้เพื่อนร่วมงานปรับเทียบความรู้สึกที่แท้จริงของคุณ

ระบุความตั้งใจของคุณ

ในตอนเริ่มต้นของการสนทนา ให้ชี้แจงเจตนาหรือจุดประสงค์ของคุณ วิธีนี้จะช่วยให้ผู้คนรู้ว่าคุณต้องการร่วมมือกันแก้ปัญหาแทนที่จะวิจารณ์โครงการสัตว์เลี้ยงของพวกเขา ตัวอย่างเช่น 'ความตั้งใจของฉันคือการช่วยให้คุณเปล่งประกายเมื่อคุณนำเสนอต่อ CEO ของเรา ดังนั้นระหว่างการวิ่งแบบแห้งของเราวันนี้ ฉันจะพิจารณาทุกสิ่งที่คุณพูดอย่างละเอียดและวิธีที่คุณพูดอย่างละเอียด และโยนคำถามเกี่ยวกับเส้นโค้งในแบบของคุณ'

เชื่อมต่อกับความอยากรู้

เนื่องจากคนอื่นอาจลังเลที่จะเข้าหาคุณเมื่อพวกเขาอ่านสีหน้าของคุณไม่ออก ให้ใช้ความคิดริเริ่มในการเชื่อมต่อกับพวกเขา สบตา ถามคำถาม และแสดงความเห็นอกเห็นใจ เมื่อคุณแสดงความสนใจในผู้อื่น ในไม่ช้าพวกเขาจะรู้ว่าคุณไม่น่ากลัวและคุณก็ห่วงใยพวกเขาจริงๆ

ฝึกทำหน้าโมนาลิซ่า

เมื่อคุณขับรถคนเดียวหรืออยู่คนเดียว ให้เพิ่มความตระหนักรู้เกี่ยวกับกล้ามเนื้อใบหน้าของคุณ พยายามผ่อนคลายพวกเขาเล็กน้อยและฝึกยิ้มให้โมนาลิซ่า ไม่ใช่ยิ้มจากหูถึงหู แต่เพียงแค่เอียงปากเล็กน้อยและผ่อนคลายคิ้วของคุณ ฝึกฝนสิ่งนี้บ่อยๆ และคุณอาจพบว่าตัวเองกำลังเปลี่ยนหน้าคิดด้วยภาพโมนาลิซ่าในการประชุมครั้งแล้วครั้งเล่า

เมื่อคุณใช้เวลากับการแสดงออกทางสีหน้าและเพิ่มวิธีการสื่อสารความคิดและความรู้สึกของคุณ เพื่อนร่วมงานของคุณจะสามารถเข้าใจความหมายที่แท้จริงของคุณได้ดีขึ้นและสามารถดำเนินการได้อย่างถูกต้องเร็วขึ้น เป็นโบนัส พวกเขาอาจสนุกกับการทำงานร่วมกับคุณมากยิ่งขึ้น