หลายปีที่ผ่านมา ฉันได้เห็นธุรกิจหลายพันแห่งที่มีรูปแบบธุรกิจที่ไม่ดี เว็บไซต์แย่มาก และแนวคิดในการทำตลาดออนไลน์เพียงเล็กน้อยหรือไม่มีเลย ทุกครั้งที่ฉันเห็นแบรนด์ที่ตอกย้ำทุกแง่มุมของการทำธุรกิจออนไลน์
ตัวอย่างที่สมบูรณ์แบบ? Woot . มีโมเดลธุรกิจที่แข็งแกร่ง เว็บไซต์ทรงพลัง การตลาดที่มีประสิทธิภาพ และแบรนด์เข้าใจวิธีใช้โซเชียลมีเดียเพื่อขับเคลื่อนธุรกิจอย่างชัดเจน ไม่แปลกใจเลย Amazon เข้าซื้อกิจการเว็บไซต์ในปี 2010 . นี่คือสิ่งที่คุณสามารถเรียนรู้ได้จาก Woot
โมเดลธุรกิจ
โมเดลของ Woot นั้นเรียบง่ายอย่างน่าทึ่ง บริษัทขายสินค้าหนึ่งชิ้นต่อวันโดยนำสินค้าขึ้นขายเป็นเวลา 24 ชั่วโมงพอดี หากสินค้าหมดจะถูกแทนที่ด้วยสินค้าอื่น ความเรียบง่ายของโมเดลช่วยลดต้นทุนได้มาก และการขาดแคลนผลิตภัณฑ์สร้างความฮือฮาได้ทุกวัน
คิมเบอร์ลีคอนราดเฮฟเนอร์มูลค่าสุทธิ
ไม่มีการขายหนักเพื่อยัดผลิตภัณฑ์ลงคอของลูกค้า นอกจากนี้ ไซต์ยังมีฟอรัมที่ช่วยให้ผู้เยี่ยมชมสามารถแสดงความคิดเห็น (ในเชิงบวกและเชิงลบ) ในแต่ละผลิตภัณฑ์ได้ แนวทางประชาธิปไตยนี้สร้างความรู้สึกไว้วางใจ
คำกระตุ้นการตัดสินใจที่ชัดเจน
ธุรกิจออนไลน์จำนวนมากทำผิดพลาดในการเปลี่ยนผู้เข้าชมเว็บไซต์ให้กลายเป็นผู้ซื้อ สาเหตุหลักประการหนึ่งสำหรับเรื่องนี้คือการเรียกร้องให้ดำเนินการไม่เพียงพอ
ใน Woot คำกระตุ้นการตัดสินใจ—'ฉันต้องการอย่างใดอย่างหนึ่ง!'—ไม่ชัดเจนกว่านี้ คุณคลิกที่ปุ่มและกระบวนการซื้อเริ่มต้นขึ้น คำกระตุ้นการตัดสินใจรอง 'ลองดูสิ!' มีความชัดเจนและน่าจดจำในทำนองเดียวกัน
ฮันเตอร์คิงอายุเท่าไหร่แล้ว
เนื้อหาน่าติดตาม
เนื้อหาใหม่ที่น่าสนใจและให้ความบันเทิงเป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมในการดึงดูดให้ผู้คนกลับมาที่เว็บไซต์ของคุณ Woot ทำหลายวิธีรวมถึงการเขียนที่ดีและ บล็อกฉลาดมาก . ตัวอย่างเช่นเพื่อเป็นเกียรติแก่ March Madness Woot ได้สร้าง มีนาคมโกรธ, โดยผู้เข้าชมกรอกวงเล็บเลือกสิ่งที่ทำให้พวกเขาโกรธที่สุด บทเรียนที่นี่? ทัศนคติเล็กน้อยไม่เคยทำร้าย
พวกเขา 'รับ' โซเชียลมีเดียจริงๆ
Woot ทำงานพิเศษโดยใช้โซเชียลมีเดียเพื่อตอบสนองความต้องการของผู้เข้าชม ในขณะเดียวกันก็ช่วยเสริมผลกำไร
แบรนด์ดังกล่าวมีผู้ติดตามมากกว่า 1.6 ล้านคนบน Twitter โดยการประกาศข้อตกลงล่าสุดและโดยการสื่อสารโดยตรงกับผู้ติดตามของพวกเขา ซึ่งมักจะให้บริการลูกค้าเกือบจะในทันที นั่นคือ 1.6 ล้านคนที่เลือกรับข้อความ
บน Facebook , Woot ได้รวบรวม 'ไลค์' มากกว่า 78,600 ครั้ง และให้ข้อมูลทุกประเภท รวมถึงข้อความขายตรงและลิงก์ไปยังเรื่องราวที่น่าสนใจสำหรับกลุ่มเป้าหมายของ Woot เป็นผลให้แบรนด์ได้สร้างผู้ติดตามที่ภักดีอย่างสูง
นี่ไม่ใช่วิทยาศาสตร์จรวด
การใส่ใจในรายละเอียด การส่งข้อความที่ชัดเจน ความมุ่งมั่นในเนื้อหาที่ยอดเยี่ยม และการลงทุนในโซเชียลมีเดียสามารถให้โอกาสแก่ธุรกิจขนาดเล็กในการเติบโตแบบทวีคูณทางออนไลน์
อดัม แอนท์ อายุเท่าไหร่
คุณชื่นชมไซต์ใด