คุณจะทำอย่างไรเมื่อคุณโกรธ? ปรากฎว่ามีคำตอบที่ถูกต้อง

ทำอย่างไรเมื่อโกรธ กับลูกค้า เจ้านาย เพื่อนร่วมงาน หรือสมาชิกในครอบครัว? Blake Griffin Edwards นักบำบัดโรคในครอบครัวที่ได้รับใบอนุญาตและผู้เชี่ยวชาญด้านสุขภาพพฤติกรรมกล่าวว่ามีสี่วิธีที่แตกต่างกันที่คุณสามารถจัดการกับความโกรธของคุณเองได้ คนส่วนใหญ่ใช้คำตอบเหล่านี้ส่วนใหญ่หรือทั้งหมดในเวลาที่ต่างกันและในสถานการณ์ที่ต่างกัน แต่มีเพียงคนเดียวเท่านั้นที่จะให้โอกาสที่ดีที่สุดแก่คุณในการได้รับสิ่งที่คุณต้องการและบรรลุเป้าหมาย

ในความน่าหลงใหล โพสต์บล็อก บน จิตวิทยาวันนี้ เว็บไซต์ Edwards อธิบายสี่วิธีที่ผู้คนจัดการกับความโกรธอย่างละเอียด ต่อไปนี้คือภาพรวมอย่างรวดเร็วของแต่ละรายการ:

1. คุณระเบิด

บางทีคุณอาจทำสิ่งนี้ด้วยตัวเองบางครั้ง ถ้าไม่คุณรู้จักใครซักคนอย่างแน่นอน คนที่ตอบสนองต่อความโกรธของตัวเองด้วยวิธีนี้จะไม่ปิดบังความรู้สึกหรือเสียเวลานับถึง 10 พวกเขาปล่อยให้คนที่ทำให้พวกเขาโกรธรู้ทันที บ่อยครั้งในระดับสูง ว่าพวกเขาโกรธแค่ไหน แม่ของฉันเป็นแบบนี้ เมื่อฉันยังเป็นเด็ก เธอเคยขว้างกะหล่ำปลีใส่ฉัน หรืออย่างน้อยก็ในทิศทางทั่วไปของฉัน เมื่อเธออารมณ์เสียขณะทำอาหารเย็น (ฉันจำกะหล่ำปลีบินได้ แต่ไม่ใช่สิ่งที่เธอโกรธ)

การเป่าปากเมื่อคุณโกรธจะทำให้คุณรู้สึกพึงพอใจอย่างมาก คุณปิดประตูหรือวางสาย หรือตะโกนใส่อีกฝ่าย คุณได้ระบายอารมณ์และรู้สึกเหมือนควบคุมสถานการณ์ได้ แต่แล้วหนึ่งในสองสิ่งจะเกิดขึ้น ไม่ว่าคนที่คุณโจมตีจะตอบโต้ด้วยความโกรธเท่าๆ กัน ทำให้ความขัดแย้งรุนแรงขึ้น หรือเขาหรือเธอจะถอยหลังและปล่อยให้คุณมีทางเพราะกลัวว่าคุณจะอารมณ์ไม่ดี ไม่ว่าจะด้วยวิธีใด ตามที่ Edwards ตั้งข้อสังเกตไว้ คุณจะพลาดโอกาสที่จะพูดถึงความแตกต่างของคุณ และดูว่ามีวิธีแก้ไขที่ยอมรับร่วมกันได้หรือไม่ คุณจะยุติความขัดแย้งจนกว่าจะถึงคราวหน้า สมมติว่าบุคคลนั้นเต็มใจที่จะลองทำงานร่วมกับคุณอีกครั้ง

การเป่าอาจนำไปสู่ความอับอาย หนึ่งในฉากโปรดของฉันจากซีซันสุดท้ายของ ทฤษฎีบิ๊กแบง ฮาวเวิร์ดและราชาทะเลาะกันในห้องทำงานของราชา และราชาก็ลุกขึ้นและกระทืบเท้าออกจากห้อง สักครู่ต่อมาเขาก็กลับมา เมื่อฮาวเวิร์ดถามว่าเกิดอะไรขึ้น Raj อธิบายอย่างเขินๆ ว่า 'ฉันแค่ออกไปเพื่อให้ได้ผลลัพธ์ที่น่าทึ่ง ฉันไม่มีที่ไป'

2. คุณเซ

คุณคงไม่อยากตะโกนใส่คนที่ทำให้คุณโกรธ ดังนั้นคุณจึงแสดงพฤติกรรมก้าวร้าวแทน คุณละเลยที่จะแบ่งปันข้อมูลสำคัญ หรือคุณล้มเหลวในการทำส่วนของคุณในโครงการ โดยรู้ว่ามันจะทำให้อีกฝ่ายดูแย่ คุณไม่ได้พยายามพูดคุยถึงความแตกต่างของคุณเป็นการส่วนตัว แทนที่จะเล่นมุกเกี่ยวกับอีกฝ่ายในที่สาธารณะ ถ้ามีคนโทรหาคุณ คุณยืนยันว่าคุณแค่ล้อเล่น

นี่อาจดูเหมือนเป็นแนวทางที่ดีกว่าการระเบิดเพราะไม่มีข้อโต้แย้งที่ชัดเจน ที่จริงแล้ว มันแย่กว่านั้นมากเพราะอย่างน้อยเมื่อคุณระเบิด คนที่คุณโกรธรู้ว่าคุณโกรธและทำไม การระงับข้อมูลนั้นทำให้ผู้อื่นเข้าใจสิ่งที่รบกวนคุณได้ยาก นับประสาทำอะไรเพื่อแก้ไขปัญหา

ถึงกระนั้น พวกเราหลายคนกลับกลายเป็นเฉยๆ ก้าวร้าวโดยสัญชาตญาณ มากกว่าที่จะมีส่วนร่วมในความขัดแย้งโดยตรง ประการหนึ่งดูเหมือนว่าปลอดภัยกว่า การทะเลาะเบาะแว้งบุคคลอื่นอาจส่งผลร้ายแรงต่อความสัมพันธ์ของคุณและอาจเป็นอาชีพของคุณ หากบุคคลนั้นเป็นลูกค้าหรือเพื่อนร่วมงาน การตอบสนองเชิงโต้ตอบและก้าวร้าวดูปลอดภัยกว่าเพราะคุณสามารถแสร้งทำเป็นว่าไม่มีอะไรผิดจริงๆ หรือว่าคุณไม่ได้ตั้งใจจะทำร้ายจริงๆ

ฉันไม่รู้เกี่ยวกับคุณ แต่บางครั้งฉันก็พบว่าตัวเองกำลังล่องลอยอยู่ในพฤติกรรมที่ไม่โต้ตอบและก้าวร้าวโดยไม่มีความหมาย เมื่อฉันโกรธเกี่ยวกับบางสิ่งแต่ไม่สามารถบอกตัวเองได้ บางครั้งฉันก็ยอมรับตัวเองไม่ได้ หากคุณจับได้ว่าตัวเองถูกดูหมิ่นหรือดูถูกคนอื่น หรือทิ้งใครไว้คนเดียว ให้หยุดและถามตัวเองว่าทำไม

3. คุณไม่ทำอะไรเลยและพยายามลืมมัน

นี่เป็นวิธีที่ฉันพยายามจัดการกับอารมณ์เสียของตัวเองบ่อยเกินไป 'พูดน้อยที่สุดซ่อมเร็วที่สุด' ฉันได้พูดคำเก่านี้ซ้ำๆ กับตัวเองหลายร้อยครั้งเพื่อโน้มน้าวตัวเองว่าฉันควรเพิกเฉยต่อสิ่งเล็กน้อยหรือการปฏิบัติอย่างทารุณ ข้ามมันและเดินหน้าต่อไป

มีข้อเสียหลายประการสำหรับวิธีนี้ อย่างแรก ถ้าคุณโกรธแต่หลีกเลี่ยงการเผชิญหน้า แนวโน้มของคุณคือการถอนตัวออกไป ซึ่งอาจทำให้คุณดูห่างเหินและไม่ใส่ใจ (ฉันเคยถูกกล่าวหาว่าเป็นแบบนี้เมื่อฉันโกรธและพยายามจะไม่แสดงออกมา) อย่างที่สอง คุณเลิกโกรธที่โกรธ ซึ่ง Edwards เตือนว่าอาจนำไปสู่ภาวะซึมเศร้าได้ ปัญหาของการพยายามลืมมันและก้าวต่อไปคือถ้าคุณรู้สึกไม่สบายใจและไม่ทำอะไรกับมัน การเดินหน้าต่อไปก็ไม่ง่ายขนาดนั้น

4. คุณพูดว่าทำไมคุณถึงโกรธโดยไม่ระเบิด

เอ็ดเวิร์ดเรียกสิ่งนี้ว่า 'ความโกรธทางการทูต' และเป็นกุญแจสำคัญในการจัดการกับความโกรธของคุณอย่างสร้างสรรค์ โดยเฉพาะอย่างยิ่งในที่ทำงาน แนวทางนี้มีสามขั้นตอน:

dj ละคร มูลค่าสุทธิ 2015

1. คุณอธิบายว่าทำไมคุณถึงอารมณ์เสีย

2. คุณขอสิ่งที่คุณต้องการ

3. คุณสำรองคำขอของคุณด้วยเหตุผลและข้อเท็จจริง

ในช่วงเริ่มต้นอาชีพการงานของฉัน ฉันได้เรียนรู้ว่าคนที่บริษัทเพิ่งจ้างมาเมื่อเร็วๆ นี้ และผู้ที่มีความอาวุโสน้อยกว่าฉัน ได้รับการขึ้นเงินเดือนที่ทำให้เงินเดือนของเขาสูงกว่าฉัน ความจริงที่ว่าเราคบกัน (ซึ่งเป็นเหตุผลที่ฉันรู้ว่าเงินเดือนของเขา) ทำให้มันแย่ลงกว่าเดิมมาก คำตอบแรกของฉันคือไม่ทำอะไรเลย แต่อย่างที่ Edwards เตือน นั่นทำให้ฉันรู้สึกแย่มากขึ้นเรื่อยๆ ความคิดต่อไปของฉันคือการหางานใหม่ และฉันไปสัมภาษณ์งานสองสามที่ ฉันไม่ได้รับงานใด ๆ ที่สมัคร แม้ว่าฉันจะเข้ามาใกล้สองสามครั้ง แต่ฉันไม่ต้องการมันเลย พวกมันดูน่าดึงดูดน้อยกว่างานที่ฉันมีอยู่แล้ว

ในที่สุด ฉันก็เดินเข้าไปในสำนักงานของเจ้านายและพูดตะกุกตะกักเล็กน้อย อธิบายว่าฉันรู้เรื่องเงินเดือนของลูกจ้างใหม่แล้ว (แต่ไม่ใช่เหตุผลที่ฉันรู้) ฉันบอกว่ามันไม่ยุติธรรมและฉันควรจะจ่ายมากกว่านี้ ฉันประหลาดใจมาก เจ้านายของฉันตกลงว่าฉันไม่ได้รับค่าจ้าง เขาให้เงินเพิ่มเล็กน้อยแก่ฉันในทันทีและสัญญาว่าจะมีการเพิ่มครั้งใหญ่ขึ้นในการตรวจสอบประจำปีครั้งต่อไป ฉันใช้เวลาหลายสัปดาห์ในการฉีกผมออกเพราะฉันคิดว่างานของฉันไม่มีคุณค่า ปรากฏว่าไม่มีความจำเป็น

ฉันหวังว่าฉันจะพูดได้ว่าฉันได้เรียนรู้บทเรียนในวันนั้นเกี่ยวกับวิธีจัดการกับความโกรธของตัวเองอย่างสร้างสรรค์ แต่มีหลายครั้งตั้งแต่นั้นมาที่ฉันจัดการกับมันผิดๆ และฉันแน่ใจว่าจะมีอีกมาก เช่นเดียวกันอาจเป็นจริงสำหรับคุณ

แต่ฉันจะจำให้บ่อยที่สุดเท่าที่จะทำได้เพื่อบอกว่าเหตุใดฉันจึงโกรธ พูดในสิ่งที่ฉันต้องการ และสำรองคำขอของฉันด้วยข้อเท็จจริง เพราะฉันรู้ว่านั่นจะให้โอกาสที่ดีที่สุดแก่ฉันในการแก้ไขข้อขัดแย้งและรับสิ่งที่ฉันต้องการ แล้วคุณล่ะ?