ทำไมผู้นำที่ฉลาดทางอารมณ์จึงถามคำถามที่โง่ที่สุดในช่วงเวลาที่ตึงเครียดที่สุด

บางทีคุณอาจชอบ Mike Krzyzewski บางทีคุณอาจจะทำไม่ได้ (เนื่องจากเรากำลังพูดถึง Duke คนส่วนใหญ่ โดยเฉพาะอย่างยิ่งในช่วงอายุหนึ่งๆ มักจะเลือกใช้รุ่นหลัง)

แต่คุณไม่สามารถโต้เถียงกับความสำเร็จของเขา

ใน 42 ปีของเขาในฐานะหัวหน้าโค้ชบาสเก็ตบอลที่ Duke, Krzyzewski ซึ่งเพิ่งประกาศว่าเขาจะเกษียณหลังจากฤดูกาล 2021-2022 ถือสถิติชัยชนะทั้งหมด 1,170 ของ Division I ทีมของเขาชนะห้ารายการระดับชาติและปรากฏตัวในรอบชิงชนะเลิศ 12 ครั้ง เขาได้รับรางวัลเหรียญทองโอลิมปิกห้าเหรียญ สองเหรียญในฐานะผู้ช่วย และสามเหรียญในฐานะหัวหน้าโค้ช

ใช่แล้ว: ชอบเขาหรือไม่ -- เพราะคุณสามารถเคารพความสำเร็จของใครก็ได้โดยไม่ต้องชอบเขาในฐานะตัวบุคคล -- ความสำเร็จของเขาในฐานะโค้ชนั้นน่าทึ่งมาก Krzyzewski ใช้โปรแกรมโรงเรียนเอกชนที่ลำบาก (Bill Foster โค้ชที่เขาเปลี่ยน คิดว่าหญ้าเขียวกว่าในทุกที่ใน South Carolina) และเปลี่ยน Duke ให้กลายเป็นโรงไฟฟ้า

อย่างไร? เขาเชื่อว่าเขาสามารถสร้างโปรแกรมที่ชนะได้

และเช่นเดียวกับผู้นำที่มีประสิทธิภาพทุกคน เขาทำให้ทีมของเขาเชื่อมั่นในตนเอง

ตัวอย่างที่สมบูรณ์แบบ: 'the Shot' มือปืนของ Christian Laettner กับ Kentucky ในรอบชิงชนะเลิศภูมิภาคตะวันออกปี 1992 ซึ่งถือเป็นช็อตที่โดดเด่นที่สุดในประวัติศาสตร์การแข่งขัน NCAA Tournament

ในการทำงานล่วงเวลา เคนตักกี้ขึ้นนำหนึ่งแต้มโดยเหลือ 2.1 วินาทีให้ฌอน วูดส์วิ่งกระโดดเบ็ด

Coach K พูดอะไรกับทีมของเขาในช่วงเวลานอก?

'ฉันจะโกหกถ้าฉันบอกว่าฉันคิดว่าเรากำลังจะชนะ' Krzyzewski บอก Graham Bensinger . 'แต่ในฐานะผู้นำ คุณต้องแสดงถึงความมั่นใจในการพูดว่า 'เรากำลังจะชนะ' เรามีการสบตากัน ความจริง ความไว้วางใจ และฉันก็พูดว่า 'เราจะชนะ''

ความเชื่อต้องมีการวางแผน แท้จริงแล้วความเชื่อ พึ่ง ในแผน

คนจำเป็นต้องรู้อะไรแต่ก็ต้องเข้าใจและโอบรับด้วย ยังไง . Krzyzewski วาดบทละครโดย Laettner จะจับลูกบอลขาเข้าใกล้ส่วนบนของกุญแจ จากนั้นจึงตัดสินใจยิงหรือส่งในเสี้ยววินาที

โซเฟีย ลูเซียสูงเท่าไหร่

'ฉันถามแกรนท์ (ฮิลล์ใครจะส่งบอลเข้า)' Krzyzewski พูด 'คุณโยนลูกบอล 75 ฟุตได้ไหม' และเขาก็ตอบว่าใช่'

จากนั้น Krzyzewski ถาม Laettner ว่า 'เมื่อคุณออกมาจากเส้นฐาน คุณจะจับมันได้หรือไม่'

Laettner ผู้ซึ่งแม้ในช่วงเวลาที่รุนแรงที่สุดก็ไม่สามารถเป็นอย่างอื่นได้นอกจากตัวเขาเองกล่าวว่า 'โค้ช ถ้าแกรนท์จ่ายบอลดีๆ ฉันจะจับให้ได้'

ทั้งสองเป็นคำถามที่โง่ แน่นอน ฮิลล์สามารถขว้างบอลได้ไกลขนาดนั้น เห็นได้ชัดว่า Laettner จับได้ แล้วทำไมถึงถาม?

'หลายครั้ง' Krzyzewski พูดว่า 'เมื่อคุณถามใครสักคนว่าพวกเขาสามารถทำอะไรได้บ้าง และพวกเขาบอกว่าพวกเขาจะทำมัน ในใจของพวกเขาพวกเขาได้ทำไปแล้ว'

ในช่วงเวลาที่ยิ่งใหญ่ หนึ่งที่มีเดิมพันสูงอย่างไม่น่าเชื่อ Krzyzewski ได้ปลดเป้าหมายลงไปเป็นภารกิจพื้นฐานที่ผู้เล่นแต่ละคน รู้ เขาสามารถแสดงได้

ความรู้นั้น ความเชื่อนั้น เป็นแรงบันดาลใจให้เกิดความมั่นใจ

ในกรณีนี้ Hill สามารถจ่ายบอลได้ดี (โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อ Kentucky เลือกที่จะไม่ส่งผู้เล่นไปให้เขา) Laettner สามารถจับบัตรผ่านได้

แล้วเลตต์เนอร์ก็ยิงได้ (เพราะชอบ เขา หรือไม่ Laettner เป็นหนึ่งในผู้เล่นบาสเกตบอลวิทยาลัยที่ประสบความสำเร็จมากที่สุดตลอดกาล)

Krzyzewski ไม่รู้ว่าทีมของเขาจะชนะ

เขาไม่รู้ว่าเลตต์เนอร์จะยิงได้

เป็นแดนกับชายย์เกย์

แม้จะดูมีความมั่นใจเหมือนอยู่คนละโลก แต่ Laettner ก็ไม่รู้ว่าเขาจะยิงได้

แต่ Krzyzewski เชื่อ ทีมของเขาสามารถชนะได้ และเขาช่วยให้พวกเขาเชื่อด้วยการถามคำถามพื้นฐานที่ไม่เพียงแต่ทำให้พวกเขาเห็นภาพเท่านั้น แต่ยังรู้สึกมั่นใจว่าพวกเขาสามารถแสดงบทบาทได้สำเร็จ

ความเชื่อของเขาและกลวิธีสร้างแรงบันดาลใจง่ายๆ นั้นช่วยจุดประกายความเชื่อในผู้เล่นของเขา ทั้งในฐานะบุคคลและในฐานะทีม

เช่น สตีฟจ็อบส์เคยกล่าวไว้ว่า :

คุณไม่สามารถเชื่อมต่อจุดที่มองไปข้างหน้า คุณสามารถเชื่อมต่อพวกเขาเมื่อมองย้อนกลับไป ดังนั้นคุณต้องเชื่อมั่นว่าจุดต่างๆ จะเชื่อมโยงกันในอนาคตของคุณ

คุณต้องเชื่อมั่นในบางสิ่ง อุทร โชคชะตา ชีวิต กรรม หรืออะไรก็ตาม วิธีการนี้ไม่เคยทำให้ฉันผิดหวัง และมันก็สร้างความแตกต่างในชีวิตของฉัน

คุณไม่สามารถรับประกันได้ว่าทีมของคุณจะประสบความสำเร็จเสมอ

คุณไม่สามารถรับประกันได้ว่าพนักงานแต่ละคนจะประสบความสำเร็จเสมอ

แต่เมื่อคุณไม่เชื่อในตัวเอง และเมื่อคุณไม่สร้างแรงบันดาลใจให้พนักงานของคุณ คุณแทบจะรับประกันได้เลยว่าคุณและพวกเขาจะไม่ประสบความสำเร็จ