หลายปีที่ผ่านมา ฉันได้ตอบคำถามต่อไปนี้ผ่านการเขียนของฉัน:
ความฉลาดทางอารมณ์ในชีวิตประจำวันเป็นอย่างไร?
ฉันพยายามที่จะตอบคำถามนั้นอย่างละเอียดถี่ถ้วนในหนังสือเล่มใหม่ของฉัน ใช้ EQ แล้ว หากคุณกำลังมองหาตัวอย่าง ฉันได้สรุปการกระทำ 19 อย่างไว้ด้านล่างซึ่งเน้นว่าบางคนสามารถทำให้อารมณ์ทำงานแทนพวกเขาได้อย่างไร แทนที่จะต่อต้านพวกเขา
ต่อไปนี้คือ 19 สิ่งที่คนฉลาดทางอารมณ์ทำ:
1. พวกเขาคิดถึงความรู้สึก
คนที่ฉลาดทางอารมณ์สามารถระบุอารมณ์และเข้าใจบทบาทที่ตนมีต่ออิทธิพลต่อความคิด คำพูด และการกระทำของบุคคล
พวกเขาทำเช่นนั้นโดยสังเกตทั้งตนเองและผู้อื่นอย่างเงียบ ๆ ไตร่ตรองข้อสังเกตเหล่านั้นและ (บางครั้ง) แบ่งปันข้อสรุปของพวกเขา ซึ่งช่วยให้พวกเขาเห็นสิ่งที่เกิดขึ้น 'ใต้ผิวน้ำ' ได้ ดังนั้นพูด...และระบุเหตุผลเบื้องหลังพฤติกรรมของเรา
2. พวกเขาหยุดชั่วคราว
คนที่ฉลาดทางอารมณ์ตระหนักดีว่าอารมณ์นั้นหายวับไป และบ่อยครั้งการตัดสินใจที่หุนหันพลันแล่นนำไปสู่ความเสียใจ ดังนั้นพวกเขาจึงพยายามหยุดคิดก่อนพูดหรือทำ โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อพวกเขาพบว่าตัวเองอยู่ในห้วงอารมณ์
กล่าวโดยสรุป เป้าหมายของพวกเขาคือการไม่ตัดสินใจอย่างถาวรโดยอาศัยอารมณ์ชั่วคราว
3. พวกเขาควบคุมความคิดของพวกเขา
อารมณ์ส่วนใหญ่เกิดขึ้นโดยสัญชาตญาณ ซึ่งหมายความว่าคุณไม่สามารถควบคุมความรู้สึกของตัวเองในช่วงเวลาที่กำหนดได้
แต่คนที่ฉลาดทางอารมณ์รู้ดีว่าควบคุมได้เอง ตอบสนอง ต่อความรู้สึกเหล่านั้น โดยมุ่งไปที่ความคิดของตน การทำเช่นนี้จะหลีกเลี่ยงการตกเป็นทาสของอารมณ์
4. พวกเขาเรียนรู้จาก 'การจี้ทางอารมณ์'
ความจริงก็คือไม่มีใครสามารถควบคุมอารมณ์ของเราได้อย่างสมบูรณ์แบบ เราทุกคนล้วนเคยทำผิดพลาด และเราจะทำต่อไป แสดง 'ผู้เชี่ยวชาญ' ด้านความฉลาดทางอารมณ์ให้ฉันดู แล้วฉันจะแสดงให้คุณเห็นคนอื่นที่อารมณ์เสียหรือตัดสินใจผิดพลาดทางอารมณ์ ภายใต้สถานการณ์ที่ผิด
แต่ผู้ที่มีความฉลาดทางอารมณ์ที่แท้จริงจะพยายามเรียนรู้จากความผิดพลาด พวกเขาศึกษาพฤติกรรมของตนเอง ระบุสิ่งกระตุ้น และปลูกฝังนิสัยที่จำเป็นเพื่อรักษาอารมณ์ให้สมดุล
5. พวกเขาแสดงความอ่อนน้อมถ่อมตน
หลายคนในทุกวันนี้มองว่าความถ่อมตนเป็นจุดอ่อน
แต่คนที่มีความฉลาดทางอารมณ์จะให้ความสำคัญกับความอ่อนน้อมถ่อมตน พวกเขายอมรับคำวิจารณ์อย่างรวดเร็ว ใช้มันเพื่อเติบโต พวกเขาตระหนักว่าการถ่อมตนไม่ได้หมายความว่าพวกเขาขาดความมั่นใจในตนเองหรือว่าพวกเขาไม่เคยยืนหยัดเพื่อความคิดเห็นหรือหลักการของตน แต่เกี่ยวข้องกับการตระหนักว่าพวกเขาไม่รู้ทุกอย่าง และเต็มใจที่จะเรียนรู้จากผู้อื่น
6. พวกเขาฝึกฝนความซื่อสัตย์
คนที่ฉลาดทางอารมณ์ทำมากกว่าพูดในสิ่งที่พวกเขาเชื่ออย่างจริงใจ พวกเขายังหลีกเลี่ยงความจริงครึ่งเดียวและพยายามนำเสนอข้อมูลในลักษณะที่จะไม่ถูกตีความผิด
พวกเขาตระหนักดีว่าการให้ความสำคัญกับเทคนิค ช่องโหว่ และคำสั่งหลบหนีอาจทำให้พวกเขาถูกพิจารณาคดีในศาล แต่จะไม่ได้รับความเชื่อถือจากผู้อื่น
7. เป็นของแท้
ผู้ที่มีความฉลาดทางอารมณ์สูงจะตระหนักถึงความจริงใจไม่ได้หมายถึงการแบ่งปันทุกอย่างเกี่ยวกับตัวคุณ กับทุกคน ตลอดเวลา
แต่พวกเขาพยายามที่จะพูดในสิ่งที่พวกเขาหมายถึง หมายความในสิ่งที่พวกเขาพูด และยึดถือค่านิยมและหลักการของพวกเขาเหนือสิ่งอื่นใด
8. พวกเขาแสดงความเห็นอกเห็นใจ
แทนที่จะตีตราผู้อื่นหรือหยุดพวกเขาให้ทันเวลา คนที่มีความฉลาดทางอารมณ์ทำงานอย่างหนักเพื่อมองสิ่งต่าง ๆ ด้วยสายตาของบุคคลอื่น
พวกเขาฟังไม่ใช่เพื่อตัดสิน แต่พวกเขาฟังอย่างเข้าใจซึ่งนำไปสู่ความสัมพันธ์ที่ลึกซึ้งและเชื่อมโยงกันมากขึ้น
9. พวกเขายกย่องผู้อื่น
คนที่ฉลาดทางอารมณ์มองหาข้อดีในตัวผู้อื่น จากนั้นพวกเขาก็กล่าวชมเชยอย่างเฉพาะเจาะจง
พวกเขายังมุ่งเน้นไปที่การบำรุงเลี้ยงศักยภาพของผู้อื่น โดยการทำเช่นนี้ พวกเขาสร้างคำพยากรณ์ในเชิงบวกและตอบสนองตนเอง
10. พวกเขาให้ข้อเสนอแนะที่จำเป็นอย่างมีประสิทธิภาพ
คำติชมเชิงลบมีศักยภาพที่ดีที่จะทำให้เกิดความรู้สึกเจ็บปวด
เมื่อตระหนักถึงสิ่งนี้ คนที่มีความฉลาดทางอารมณ์จึงปรับคำวิจารณ์ใหม่ว่าเป็นข้อเสนอแนะเชิงสร้างสรรค์ ดังนั้นผู้รับจึงเห็นว่ามีประโยชน์แทนที่จะเป็นอันตราย
11. พวกเขาขอโทษ
'ฉันขอโทษ' อาจเป็นคำที่พูดยากที่สุด
แต่คนที่ฉลาดทางอารมณ์ตระหนักถึงพลังของคำพูดเหล่านั้น พวกเขายังรู้ด้วยว่าการขอโทษไม่ได้หมายความว่าคุณคิดผิดเสมอไป เพียงแต่คุณให้ความสำคัญกับความสัมพันธ์ของคุณมากกว่าอัตตา
12. พวกเขาให้อภัยและลืม
การยึดติดกับความแค้นก็เหมือนการทิ้งมีดไว้ในบาดแผล ในขณะที่ฝ่ายที่กระทำผิดดำเนินชีวิตต่อไป คุณไม่เคยให้โอกาสตัวเองในการรักษา
แต่การให้อภัยและการลืม ทำให้คนฉลาดทางอารมณ์เดินหน้าต่อไป และป้องกันไม่ให้ผู้อื่นจับอารมณ์ไว้เป็นตัวประกัน
13. พวกเขารักษาคำมั่นสัญญา
เราอาศัยอยู่ในโลกที่การ 'ประกันตัว' 'ผี' หรือเพียงแค่หลุดออกมาเป็นเรื่องธรรมดา
แต่คนที่ฉลาดทางอารมณ์ตระหนักดีว่าการรักษาคำพูด ไม่ว่าจะเป็นเรื่องใหญ่หรือเรื่องเล็ก จะช่วยสร้างชื่อเสียงในด้านความน่าเชื่อถือและความน่าเชื่อถือ
14. พวกเขาบอกเล่าเรื่องราวดีๆ
ทุกคนรักเรื่องราวที่ยอดเยี่ยม
เมื่อตระหนักถึงสิ่งนี้ คนที่มีความฉลาดทางอารมณ์จึงใช้เกร็ดเล็กเกร็ดน้อยและการเล่าเรื่องเพื่อทำให้ตัวเลข ข้อเท็จจริง และแนวคิดหลักเป็นจริง พวกเขาสัมผัสผู้อื่นและกระตุ้นให้พวกเขาลงมือทำผ่านภาพประกอบและตัวอย่างในชีวิตจริง
15. พวกเขาช่วยเหลือผู้อื่น
วิธีที่ดีที่สุดวิธีหนึ่งในการสร้างแรงบันดาลใจให้ผู้อื่นคือช่วยพวกเขา
ด้วยการยื่นมือสนับสนุน คนที่มีความฉลาดทางอารมณ์จะช่วยให้ผู้อื่นเป็นตัวเองในแบบที่ดีที่สุด
16. พวกเขารู้ว่าเมื่อใดควรพักผ่อน
ผู้ที่มีความฉลาดทางอารมณ์สูงตระหนักดีว่าพวกเขาไม่จำเป็นต้องเข้าใจทุกความรู้สึกขณะสัมผัส หรือแยกแยะทุกเหตุการณ์ที่เกิดขึ้น
แต่พวกเขาแสวงหาความเข้าใจอย่างลึกซึ้งเมื่อเป็นประโยชน์ และเพียงแค่สนุกกับช่วงเวลาที่ไม่ได้
17. พวกเขาปกป้องตนเองจากการบิดเบือนทางอารมณ์
คนฉลาดทางอารมณ์ตระหนักดีว่า มีด้านมืดของ EQ --เช่นเวลาที่บุคคลใช้การหลอกลวงเพื่อบงการ หรือไล่ตามเป้าหมายที่เห็นแก่ตัวโดยเสียค่าใช้จ่ายของผู้อื่น
และนั่นเป็นเพียงเหตุผลเดียวที่พวกเขายังคงพัฒนา EQ ของตัวเองต่อไป เพื่อให้สามารถปกป้องตนเองและผู้อื่นได้
18. พวกเขายอมรับความหลากหลาย
คนที่ฉลาดทางอารมณ์ตระหนักดีว่า EQ มาในแพ็คเกจ รูปร่าง และขนาดที่แตกต่างกันทั้งหมด ผู้ชายหรือผู้หญิง. เงียบหรือดัง ใจร้อนหรืออ่อนน้อมถ่อมตน ผู้นำหรือผู้ตาม
เมื่อพวกเขาตระหนักถึงแนวโน้มและจุดอ่อนทางอารมณ์ของตนเอง พวกเขาพยายามเรียนรู้จากผู้ที่แตกต่าง โดยตระหนักว่าบุคคลเหล่านี้เป็นคนที่พวกเขาสามารถเรียนรู้ได้มากที่สุด
แรนดี้โอเวนมูลค่าสุทธิปี 2014
19. พวกเขารับรู้ถึงพลังของอารมณ์
อารมณ์ของเรามีอิทธิพลต่อทุกอย่างในชีวิตของเรา
พวกเขาช่วยเราตัดสินใจเลือกเส้นทางอาชีพที่เราสมัคร สำหรับงานที่เราสมัคร สิ่งเหล่านี้เป็นตัวกำหนดว่าเราเพลิดเพลินกับภาพยนตร์ เพลง หรืองานศิลปะหรือไม่ สิ่งเหล่านี้ส่งผลต่อการตัดสินใจของเราว่าเราจะอาศัยอยู่ที่ไหนและนานแค่ไหน สิ่งเหล่านี้ช่วยให้เราตัดสินใจว่าเราเลือกที่จะใช้เวลากับใคร เราตกหลุมรักใครและแต่งงานกับใคร...และเราทิ้งใครไว้ข้างหลัง
อารมณ์สามารถทำให้เราตัดสินใจได้ในเสี้ยววินาที ซึ่งจะตามมาตลอดชีวิต บางครั้ง มันทำให้เรารู้สึกเหมือนติดอยู่ในหลุมดำที่ไม่มีทางออกไปได้ ถึงแม้ว่าเราจะสร้างมันขึ้นมาในสายตาคนทั้งโลกก็ตาม แต่พวกมันยังสามารถให้แสงสว่างที่ปลายอุโมงค์ได้อีกด้วย ทำให้สถานการณ์เลวร้ายที่สุดสามารถทนได้มากขึ้น
ด้วยเหตุผลทั้งหมดนี้ ความฉลาดทางอารมณ์จึงมีค่ามาก