หัวใจของธุรกิจ ธุรกิจทั้งหมดคือการเชื่อมต่อและความสัมพันธ์ นั่นคือเหตุผลที่การแนะนำธุรกิจเป็นเรื่องปกติและสำคัญมาก ไม่ว่าจะเป็นการเริ่มต้นสำหรับนักลงทุน บริษัทหนึ่งไปสู่อีกบริษัทหนึ่ง บริษัทสู่ผู้มีความสามารถ หรือนักการตลาดถึงนักข่าว ในท้ายที่สุด ผู้คนทำธุรกิจร่วมกับคนอื่นๆ
การอำนวยความสะดวกในการติดต่อทางธุรกิจก็เหมือนกับการจุดเทียนจุดไฟ คุณมีเครือข่าย นั่นคือไฟของคุณ เมื่อคุณให้ไฟกับคนอื่น มันจะสร้างแสงสว่างมากขึ้นและคุณจะไม่สูญเสียอะไรเลย นี่ไม่ใช่เกมผลรวมศูนย์ แต่คนสองคนที่คุณกำลังเชื่อมต่อได้รับความสัมพันธ์ใหม่และทุกคนชนะ ในทางทฤษฎี
เลือกใช้อินโทร
สิ่งที่น่าอึดอัดใจที่สุดอย่างหนึ่งที่คุณสามารถทำได้คือทำอินโทรโดยไม่ต้องถามทั้งสองฝ่ายก่อน อย่าทึกทักเอาเองว่าทั้งสองฝ่ายต้องการอินโทรนี้ก่อนที่จะถามพวกเขา เมื่อวันก่อน ฉันได้รับอีเมลแนะนำจากคนที่แนะนำฉันให้รู้จักกับบุคคลอื่นที่กำลังมองหางาน 'เขากำลังมองหาความท้าทายครั้งต่อไป ฉันคิดว่าคุณสามารถช่วยได้'
นี่คือสิ่งที่มีอินโทรนั้น คนที่ส่งอีเมลนั้นมีความหมายดี แต่หากเขาถามฉันก่อนส่งอีเมลนั้น ฉันจะบอกว่า 'ส่งประวัติย่อของผู้ชายคนนั้นมาให้ฉัน แล้วฉันจะพยายามช่วย' เขาแนะนำเราแทน ซึ่งตอนนั้นฉันขอเรซูเม่ ซึ่งจากนั้นก็ส่งมาให้ฉัน และฉันก็รู้ทันทีว่าฉันไม่สามารถช่วยคนๆ นี้ได้จริงๆ
ตอนนี้สิ่งต่าง ๆ เริ่มอึดอัด 'ขออภัยไม่สามารถช่วยคุณได้จริงๆ' ไม่ใช่คำที่ฉันชอบเขียนถึงใคร นี่เป็นสถานการณ์ที่อาจหลีกเลี่ยงได้หากบุคคลนั้นส่งข้อความหรืออีเมลถามว่าฉันโอเคไหมที่จะรับช่วงแนะนำนี้ตั้งแต่แรก
ให้ผู้คนเลือกรับช่วงแนะนำ เพราะการบังคับให้พวกเขาเลือกไม่รับนั้นไม่สะดวกและไม่จำเป็น
บริบทเป็นข้อบังคับอย่างยิ่ง
เรื่องที่น่าอึดอัดใจที่สุดเรื่องหนึ่งที่เคยเกิดขึ้นกับฉันเกิดขึ้นเมื่อสองสามปีก่อน เพื่อนคนหนึ่งส่งอีเมลแนะนำถึงผู้บริหารด้านเทคโนโลยีของบริษัทขนาดใหญ่แห่งหนึ่ง 'พวกคุณจำเป็นต้องเชื่อมต่ออย่างแน่นอน' ดังนั้นเราจึงทำ ประเด็นคือ ฉันคิดว่าผู้บริหารรู้ว่าทำไมเราต้องเชื่อมต่อ และผู้บริหารคิดว่าฉันรู้ เราทั้งคู่ก็ไม่รู้
เรากระโดดขึ้นสายที่มีลักษณะดังนี้:
'สวัสดี'
'สวัสดี'
'ฉันจะช่วยได้อย่างไร?'
david faustino มูลค่าสุทธิ 2016
'คุณ? ฉันจะช่วยได้อย่างไร?'
'เดี๋ยวก่อน เรากำลังคุยอะไรกันอยู่'
'ไม่มีความเห็น.'
'โอเค ขอให้เป็นวันที่ดี'
งุ่มง่ามและหลีกเลี่ยงได้ง่าย หากคุณกำลังเชื่อมต่อคนสองคน ให้พูดคุยกับทั้งสองคนล่วงหน้า ขออนุญาตจากพวกเขา และกรอกข้อมูลตามจุดประสงค์ของการแนะนำ บริบท.
'ฉันอยากจะแนะนำคุณให้รู้จักกับไมเคิล เพราะฉันคิดว่าคุณสามารถช่วยเขาในด้านการตลาดได้' หรือ 'ฉันคิดว่า Diana อาจเป็นนักลงทุนที่สมบูรณ์แบบสำหรับการเริ่มต้นของคุณ ฉันขอแนะนำคุณได้ไหม'
โรเจอร์มัวร์สูงเท่าไหร่
ให้บริบทของอินโทรแก่ทั้งสองฝ่ายก่อนสร้าง
การสื่อสารที่ชัดเจนเป็นสิ่งจำเป็น
เมื่อคุณขออนุญาตทั้งสองฝ่ายเพื่อสร้างบทนำและคุณให้บริบทกับทั้งสองฝ่ายแล้ว ตอนนี้ก็ถึงเวลาที่จะส่งอีเมลที่แท้จริง ฉันพูดอีเมลเพราะในความคิดของฉัน Whatsapp หรือ Facebook Messenger ไม่เหมาะสำหรับการสื่อสารทางธุรกิจด้วยเหตุผลหลายประการ แต่นั่นเป็นหัวข้อสำหรับอีกครั้ง
ส่งอีเมลด้วยข้อความที่ชัดเจนและรัดกุม เพื่อที่เมื่อทั้งสองฝ่ายมองย้อนกลับไปที่อีเมลนั้นก่อนการประชุมหรือโทรศัพท์ พวกเขาจะได้ภาพที่ชัดเจนว่าทำไมพวกเขาถึงติดต่อกัน
'ฉันได้พูดคุยกับคุณทั้งคู่เป็นรายบุคคล และอย่างที่ฉันบอกคุณ ฉันคิดว่าคุณทั้งสองควรเชื่อมต่อและสำรวจการทำงานร่วมกันที่เป็นไปได้ในด้านการตลาด ฉันคิดว่าอาจมีการทำงานร่วมกันมากมาย'
'อย่างที่ฉันบอกพวกคุณแต่ละคน คุณทั้งคู่เก่งที่สุดในสิ่งที่คุณทำ และไม่มีเหตุผลที่คุณไม่ควรรวมพลังและร่วมมือกันในโครงการนี้'
นอกจากนี้ เว้นแต่จะชัดเจนว่าใครควรตอบอินโทรนั้นก่อน (หากฝ่ายใดฝ่ายหนึ่งได้ประโยชน์จากอินโทรมากกว่าอีกฝ่าย) ให้จบอีเมลด้วยคำกระตุ้นการตัดสินใจ 'เดฟ เอามันออกไปจากที่นี่' 'มิเชล เวทีเป็นของคุณ'
แม้ว่าการอำนวยความสะดวกในการเชื่อมต่อจะเป็นรากฐานของธุรกิจเกือบทั้งหมด แต่ถ้าทำผิดก็สามารถสร้างความเสียหายได้มากกว่าผลดี