เมื่อต้นปีนี้ Anna Azhar รู้สึกสับสนเมื่อการมีส่วนร่วมในหน้า Instagram ของบริษัทของเธอลดลง ดูเหมือนเพียงชั่วข้ามคืน ในขณะนั้น MoonlitCreatures แบรนด์เครื่องประดับจากประเทศอังกฤษ Hertfordshire ของเธอ มีผู้ติดตามเกือบ 23,000 คน และเธอไม่คิดว่าเธอกำลังทำอะไรที่แตกต่างหรือผิด
ดังนั้น เธอจึงค้นหาในกูเกิล และค่อยๆ เริ่มไขปริศนาสาเหตุ ซึ่งตรงกับเรื่องราวของคนอื่นๆ โพสต์ของเธอถูกซ่อนไว้บนหน้าค้นพบของ Instagram ซึ่งทำให้เธอต้องวินิจฉัยตัวเองถึงปรากฏการณ์ที่มีข่าวลือว่าบล็อกเกอร์และนักทฤษฎีของ Instagram เพิ่งโพสต์ถึง เธอถูก 'ห้ามเงา'
การแบนเงาหรือที่เรียกว่าการแบนการพรางตัว หมายถึงแนวทางปฏิบัติที่แอพ ฟอรัม หรือเว็บไซต์จะแบนผู้ใช้จากไซต์หรือแอพในทางใดทางหนึ่ง แต่จะไม่เตือนผู้ใช้ว่าไซต์หรือแอพกำลังทำเช่นนั้น โดยปกติ การแบนจะกำหนดข้อจำกัดเกี่ยวกับวิธีที่คุณอาจโต้ตอบกับผู้ใช้รายอื่น พร้อมกับการมองเห็นของคุณบนไซต์ ผู้ใช้ Reddit มักโพสต์เกี่ยวกับการแบนเงาบนไซต์ และเมื่อต้นปีนี้ Twitter แบนเงาผู้ใช้ที่มีพฤติกรรมไม่เหมาะสม แต่เรียกมันว่า การจำกัดบัญชี .
ในขณะที่การแบนเงาเกิดขึ้นที่เว็บไซต์ต่าง ๆ ผู้ใช้ Instagram ได้รับการพูดถึงมากที่สุดเกี่ยวกับการแบนประเภทนี้เมื่อเร็ว ๆ นี้ Google ค้นหา Google สำหรับคำนี้เพิ่มขึ้นอย่างมากตั้งแต่ต้นเดือนเมษายน โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อ ค้นหา ด้วยชื่อแอป
Instagram ไม่เคยให้คำแถลงอย่างเป็นทางการเกี่ยวกับการแบนเงาที่ถูกกล่าวหา แสดงความคิดเห็นเฉพาะนโยบายแฮชแท็กเมื่อ อิงค์ เอื้อมมือออก. โดยไม่สนใจคำขอก่อนหน้านี้สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการแบนเงาโดยเฉพาะ
การขาดคำอธิบายทำให้คนอย่าง Alex Tooby ซึ่งเป็นนักการศึกษา Instagram ที่อธิบายตนเองเป็นตัวปัญหา เธอและคนอื่นๆ ได้ข้อสรุปว่าการแบนบน Instagram อย่างน้อยเป็นการตอบสนองโดยตรงต่อการกระทำที่คล้ายกับสแปมที่ขัดกับหลักเกณฑ์ของแพลตฟอร์ม
แต่ถ้าคุณไม่ใช่บอทสแปมที่หิวกระหายความคิดเห็นปลอมๆ และคุณเป็นแค่เจ้าของธุรกิจอย่าง Azhar ที่ต้องการดึงดูดลูกค้าใหม่ ต่อไปนี้คือวิธีหลีกเลี่ยงการแบนเงาลึกลับบน Instagram
1. ทำให้มันเป็นจริง
มอลลี่ มาร์แชล ผู้อยู่เบื้องหลังโซเชียลมีเดียและนักยุทธศาสตร์การตลาดดิจิทัล การตลาดมอลลี่มาร์แชล แนะนำให้คิดว่าพฤติกรรมของคุณจะถูกรับรู้จากมุมมองของผู้ใช้ได้อย่างไร เนื้อหาทำให้เข้าใจผิดหรือมีการใช้แฮชแท็กในทางที่ผิดเพื่อพยายามเข้าถึงผู้ชมโดยเฉพาะหรือไม่? หากคุณกำลังค้นหาสิ่งหนึ่ง แต่กลับถูกแสดงอีกสิ่งหนึ่ง คุณจะไม่หงุดหงิดใจหรือ?
โฆษกหญิงของ Instagram Emily Cain กล่าวว่าไม่ใช่เรื่องใหญ่ 'เราทำงานอย่างหนักเพื่อสร้างสภาพแวดล้อมที่ปลอดภัยและเปิดกว้างสำหรับทุกคนที่ใช้ Instagram' เธอกล่าว 'ในขณะที่เป้าหมายของเราคือการรักษาแฮชแท็กไว้บนแพลตฟอร์ม ความปลอดภัยของชุมชนของเราเป็นสิ่งสำคัญอันดับหนึ่งของเรา ดังนั้นเราจะดำเนินการตามขั้นตอนเพื่อจำกัดการแพร่กระจายของเนื้อหาที่ละเมิดและแฮชแท็กที่กำลังถูกใช้ในทางที่ผิดโดยทำให้ไม่สามารถค้นหาได้'
ยิ่งไปกว่านั้น Marshall ยังบอกอีกว่า แม้ว่า Instagram จะไม่บล็อกคุณ คุณจะหันหลังให้ลูกค้าโดยการใช้แฮชแท็กในทางที่ผิด 'เมื่อผู้ใช้เข้าสู่ระบบบัญชีโซเชียลมีเดีย พวกเขาส่วนใหญ่อยู่ที่นั่นเพื่อมีส่วนร่วมกับเพื่อนและครอบครัว' เธออธิบาย 'หากพฤติกรรมของธุรกิจบน Instagram ก้าวร้าวเกินไป ผู้ใช้อาจลาออก'
2. หลีกเลี่ยงแอปอัตโนมัติ auto
Azhar คิดว่าปัญหาของเธออาจเกิดจากสแปมบอทที่ติดตาม MoonlitCreatures เธอบอกว่าเธอใช้เวลาประมาณหนึ่งชั่วโมงในแต่ละวันในการบล็อกและลบผู้ติดตามปลอม เพื่อประหยัดเวลา Azhar ใช้แอปของบุคคลที่สามเพื่อลบสแปมเป็นชิ้นๆ
นั่นเป็นความผิดพลาด มาร์แชลกล่าว เธอแนะนำให้ผู้คนอยู่ห่างจากแอพอัตโนมัติของบุคคลที่สามอย่างสมบูรณ์ โดยเฉพาะอย่างยิ่ง เธอกล่าวว่า อย่าใช้หรือจ้างใครก็ตามเพื่อจัดการบัญชีของคุณที่ใช้แอพของบุคคลที่สามที่ทำให้กิจกรรมการมีส่วนร่วมของคุณบน Instagram เป็นไปโดยอัตโนมัติ
แต่เธอแนะนำให้โต้ตอบกับผู้ติดตามของคุณโดยตรง ตอบกลับความคิดเห็นกับผู้ใช้ด้วยคำทักทายและคำถามอย่างแท้จริง เนื่องจากเป็นการพิสูจน์ว่ามีคนดำเนินการบัญชีอยู่จริง เธอเสริมว่าคุณควรหลีกเลี่ยงความคิดเห็นเช่น 'Nice' หรืออิโมจิ เนื่องจากบ็อตมักใช้สิ่งเหล่านี้
3. อย่าใช้แฮชแท็กที่ถูกแบน
Nick Drewe จากเวิร์กช็อปข้อมูลโซเชียล Data Pack ได้รวมรายการที่มีรายละเอียด ห้ามแฮชแท็ก banned (และการอัพเดทล่าสุด ห้ามแฮชแท็ก banned ) ที่คุณสามารถค้นหาได้ก่อนโพสต์ คำเตือนที่เป็นธรรม: แท็กเหล่านี้ส่วนใหญ่ไม่ปลอดภัยสำหรับการทำงาน แม้ว่าบางแท็กจะดูเหมือนไม่เป็นอันตรายโดยสิ้นเชิง เช่น #kansas
โดยสรุปแล้ว Instagram แบนแฮชแท็กที่โจ่งแจ้ง ขัดต่อข้อกำหนดและเงื่อนไข หรือเป็นอันตรายต่อชุมชน เหล่านี้เป็นแฮชแท็กที่สนับสนุนภาพเปลือยหรือความรุนแรง หรือไม่ปฏิบัติตามหลักเกณฑ์อื่นๆ ของชุมชน แต่ยังห้ามแฮชแท็กบางส่วนที่มีการละเมิดอย่างต่อเนื่อง โดยการซ่อนโพสต์ล่าสุดไว้ในหน้าของแฮชแท็ก แต่อนุญาตให้โพสต์ยอดนิยมที่เกี่ยวข้อง ตัวอย่างเช่น แฮชแท็ก #boho แสดงเฉพาะโพสต์ยอดนิยมเนื่องจากผู้ใช้มักใช้ในทางที่ผิด
จนกระทั่ง Azhar ได้อ่านแต่ละโพสต์ของเธอ เธอจึงรู้ว่าเธอใช้แฮชแท็กที่มักถูกใช้ในทางที่ผิด หลังจากเคลียร์โพสต์ทั้งหมดแล้ว การหมั้นของเธอก็กลับมาเป็นปกติ เธอใช้ #boho กับรูปภาพบางรูป เนื่องจากเครื่องประดับของเธอมีสไตล์โบฮีเมียน ด้วยเหตุนี้ โพสต์ทั้งหมดของเธอจึงถูกซ่อนจากฟีดของแฮชแท็ก ไม่ว่าโพสต์ใดจะใช้แฮชแท็ก #boho ก็ตาม
coco ice t มูลค่าสุทธิ
4. เปลี่ยนแฮชแท็กของคุณ
แน่นอน แม้ว่าคุณจะไม่ได้ใช้แฮชแท็กที่ถูกแบน คุณก็อาจโดนตำหนิได้ Marshall ตั้งข้อสังเกตว่าการใช้แฮชแท็กซ้ำๆ ก็เพียงพอแล้วที่จะทำให้คุณถูกตั้งค่าสถานะว่าเป็นสแปม
'มีตัวเลือกมากมายสำหรับแฮชแท็ก เหมาะเป็นอย่างยิ่งที่จะผสมมันทุกๆ สองสามวัน' มาร์แชลกล่าวเสริม นอกจากนี้ ด้วยการใช้แฮชแท็กที่เกี่ยวข้องที่หลากหลาย คุณจะยังคงนำเสนอเนื้อหาของคุณต่อผู้ชมจำนวนมากขึ้น
