ในฐานะเจ้าของธุรกิจ ผู้จัดการการจ้างงาน หรือใครก็ตามที่ได้รับมอบหมายให้รับพนักงานใหม่ สิ่งสำคัญคือต้องมอบประสบการณ์ผู้สมัครที่ดีที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้ ประสบการณ์ของใครบางคนในการสัมภาษณ์บริษัทของคุณสามารถสะท้อนถึงแบรนด์ของคุณโดยรวมได้ดี (หรือไม่ดี)
โนอาห์ เกรย์-เคบีย์ ส่วนสูง
มุ่งหน้าสู่ปี 2020 ด้วยอัตราการว่างงานของสหรัฐที่ต่ำที่สุดในรอบ 50 ปี นี่เป็นเรื่องจริงยิ่งกว่าเดิม แม้ว่าธุรกิจในอเมริกาจะยังเพิ่มงานอยู่ แต่การบีบคั้นคนเก่ง -- การไม่สามารถจ้างและรักษาพนักงานที่ยอดเยี่ยมไว้ได้ โดยเฉพาะอย่างยิ่งในด้านการจัดการและความเป็นผู้นำ -- เป็นเรื่องที่น่ากังวล
เมื่อสัมภาษณ์ผู้สมัครเพื่อรับตำแหน่งใหม่ คุณต้องแน่ใจว่าคุณพยายามอย่างเต็มที่ เท่าที่คุณกำลังสัมภาษณ์ผู้สมัคร ผู้สมัครคนนั้นกำลังสัมภาษณ์คุณ และตัดสินใจว่าจะเดินหน้าต่อไปหรือมองหาที่อื่นที่เหมาะสมกว่า
แม้ว่าเป้าหมายจะไม่ใช่การนำเสนอภาพลักษณ์ของบริษัทและวัฒนธรรมที่ผิดพลาด แต่สิ่งสำคัญคือต้องหาวิธีดึงดูดผู้ที่มีความสามารถซึ่งคุณรู้สึกว่าสามารถสร้างผลกระทบต่อธุรกิจของคุณได้
ต่อไปนี้เป็นเคล็ดลับ 5 ข้อในการสร้างความประทับใจให้ผู้สมัครในระหว่างการสัมภาษณ์:
มาเตรียมที่จะหารือเกี่ยวกับภูมิหลังของพวกเขา
การสัมภาษณ์ที่ดีที่สุด ไม่ว่าจะอยู่ในบริบทใดก็ตาม จะเกิดขึ้นเมื่อผู้สัมภาษณ์รู้เกี่ยวกับเรื่องนั้นมากพอที่พวกเขาสามารถใช้เวลาอย่างสร้างสรรค์ อภิปรายประเด็นสำคัญและเนื้อหาที่ลึกซึ้งยิ่งขึ้น หากคุณคุ้นเคยแต่เพียงชื่อผู้สมัคร หรือข้อมูลเบื้องต้นเกี่ยวกับสิ่งที่เขียนในประวัติย่อของคุณ คุณทั้งคู่จะใช้เวลาเรียนรู้พื้นฐานเกี่ยวกับอีกฝ่ายมากขึ้น
แม้ว่าคุณจะไม่สามารถควบคุมได้ว่าผู้สมัครจะรู้จักบริษัทของคุณมากเพียงใด แต่คุณสามารถใช้เวลาเรียนรู้เกี่ยวกับผู้สมัครของคุณได้ ง่ายกว่าที่เคย - ขอบคุณแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียเช่น LinkedIn โดยเฉพาะ - เพื่อเรียนรู้สิ่งที่ทำให้คน ๆ นี้เลือก คุณสามารถทบทวนผลงานที่ตีพิมพ์ในอดีต รูปลักษณ์ รางวัล และอื่นๆ ที่ไม่เพียงแต่บอกคุณถึงสิ่งที่คุณต้องรู้เกี่ยวกับผู้สมัคร แต่ยังรวมถึงสิ่งที่คุณต้องรู้เพิ่มเติมด้วย
ทำให้พวกเขารู้สึกยินดีและมีค่า
อย่าปล่อยให้การสัมภาษณ์รู้สึกเหมือนเป็นประสบการณ์ในการทำธุรกรรม เมื่อผู้สมัครของคุณมาที่สำนักงาน ให้ใช้เวลาในการแสดงให้พวกเขาเห็นทั่วพื้นที่ที่อาจกลายเป็นบ้านมืออาชีพของพวกเขาในอนาคตอันใกล้ แนะนำพวกเขาให้รู้จักกับสมาชิกคนอื่นๆ ในทีมในอนาคต โดยเน้นให้สมาชิกในทีมทราบล่วงหน้าว่าประสบการณ์ของผู้สมัครมีความสำคัญต่อความสำเร็จของบริษัทอย่างไร
หากผู้สมัครมาจากนอกตลาดของคุณ การสัมผัสเพียงเล็กน้อย เช่น กระเช้าต้อนรับที่จัดส่งเมื่อมาถึงโรงแรม หรือเวลาที่ใช้ไปเยี่ยมชมสถานที่ในท้องถิ่นกับพวกเขา (แม้ว่าจะเป็นเพียงร้านกาแฟในท้องถิ่น) จะทำให้ประสบการณ์ของพวกเขาดีขึ้น
อย่าเพิ่งยึดติดกับสคริปต์ของคุณ
เป็นการดีที่จะเตรียมข้อมูลพื้นฐานเกี่ยวกับผู้สมัครและคำถามที่คุณต้องการทราบคำตอบ สิ่งที่ไม่ดีคือการยืนกรานที่จะปฏิบัติตามสคริปต์ของคุณจนถึงจุดที่คุณไม่มีส่วนร่วมกับสิ่งที่ผู้สมัครพูด
ฟังเมื่อผู้สมัครพูด เข้าใจสิ่งที่พวกเขากำลังบอกคุณ โดยเฉพาะสิ่งที่พวกเขากำลังมองหาและสิ่งที่พวกเขาต้องการทำให้สำเร็จ คำตอบที่ตรงจุดของคุณจะแสดงให้เห็นว่าคุณสนใจในสิ่งที่พวกเขาต้องการพูด ทั้งในฐานะมืออาชีพและในฐานะมนุษย์
ระบุสิ่งที่พวกเขากำลังมองหา และวิธีที่พวกเขาสามารถค้นหาได้
ผู้สมัครแต่ละคนต่างมองหาสิ่งที่แตกต่างกันเมื่อก้าวไปสู่ขั้นต่อไปในอาชีพการงาน และสิ่งที่สำคัญมากสำหรับผู้สมัครคนหนึ่งอาจไม่สำคัญสำหรับอีกคนหนึ่ง อาจเป็นการเปลี่ยนแปลงวัฒนธรรม โอกาสในการรับผิดชอบบางอย่าง หรือสร้างหน้าที่เฉพาะขึ้นมา
เมื่อคุณระบุประเด็นสำคัญเหล่านั้นได้แล้ว ให้ดูว่าบริษัทของคุณสอดคล้องกับวิสัยทัศน์นั้นอย่างไร และส่วนใดของการทำงานสำหรับธุรกิจของคุณที่จะช่วยให้พวกเขาบรรลุเป้าหมาย จากนั้นหารือเกี่ยวกับการจัดตำแหน่งเหล่านั้นอย่างเปิดเผย
สิ่งนี้ไม่เกี่ยวกับการปรับหรือเปลี่ยนบทบาทให้เหมาะสมกับผู้สมัคร แต่เน้นถึงสิ่งที่จะเป็นประโยชน์ต่อพวกเขาในการทำงานร่วมกับคุณ
หากไม่ได้ผลในขณะนี้ โปรดติดต่อ
ประสบการณ์การสัมภาษณ์ไม่จำเป็นต้องจบลงทันทีที่ผู้สมัครเดินออกไป หากบทบาทที่เปิดกว้างและผู้สมัครที่มีคุณสมบัติไม่ตรงกันในขณะนี้ (ไม่ว่าคุณจะหรือผู้สมัครตัดสินใจว่าเป็นกรณีนี้) นั่นไม่ได้หมายความว่าพวกเขาจะไม่ตรงกันในอนาคต หรือโอกาสอื่นที่เหมาะสมกว่าภายในองค์กรของคุณจะไม่เกิดขึ้นอีก
ติดต่อกับผู้สมัครที่สร้างความประทับใจให้กับคุณ มีหลายครั้งสำหรับเราที่การไล่ตามผู้สมัครรับตำแหน่งไม่ใช่สัปดาห์ ไม่ใช่เดือน แต่เป็นช่วงที่ดีกว่าของปี อดทนและตระหนักว่าความพากเพียรของคุณจะได้ผลถ้าเวลาและสถานการณ์เหมาะสม
การปฏิบัติตามคำแนะนำเหล่านี้ไม่ได้รับประกันว่าคุณจะจ้างคนที่มีความสามารถทุกคนที่ขวางทางคุณ แต่ผู้สมัครที่ประทับใจมักจะแนะนำคุณให้กับผู้มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้ารายอื่น มาเป็นลูกค้า หรือแม้แต่กลับมาสัมภาษณ์อีกครั้งในภายหลัง
