ศึกระหว่าง Apple กับ Epic ในที่สุดก็เข้าสู่การทดลองใช้ในสัปดาห์นี้ เก้าเดือนหลังจากที่ผู้ผลิต iPhone ดึง Fortnite ออกจาก App Store คุณจะจำได้ว่าการเคลื่อนไหวนั้นได้รับแจ้งจากความพยายามของ Epic ในการเพิ่มระบบการชำระเงินในแอพของตัวเองสำหรับการซื้อสินค้าเสมือนจริงภายใน Fortnite ซึ่งเป็นการละเมิดแนวทางของ App Store
Epic เตรียมพร้อมสำหรับการเคลื่อนไหวของ Apple ออกแคมเปญประชาสัมพันธ์ด่วน และคดีความ ตั้งแต่นั้นมา บริษัทต่างๆ ได้กลับไปพิจารณาคดีและยื่นฟ้องต่อศาล ซึ่งล่าสุดมีข้อมูลที่น่าสนใจบางส่วนเกี่ยวกับกลยุทธ์ทางกฎหมายที่พวกเขาตั้งใจจะใช้
คอนนี่ สมิธ แต่งงานกี่ครั้งแล้ว
หลังจากวันแห่งการพิจารณาคดีซึ่งรวมถึงคำกล่าวเปิดงานของทั้งสองฝ่าย ตลอดจนคำให้การของทิม สวีนีย์ CEO ของ Epic สิ่งหนึ่งที่ชัดเจน - การต่อสู้ครั้งนี้เกิดขึ้นจากคำถามง่ายๆ เพียงคำถามเดียว:
ไอโฟนคืออะไร?
ตัวคำถามเองดูเหมือนจะไม่น่าสนใจเท่าไหร่ แต่ในแง่ของการต่อสู้ครั้งนี้ มันสร้างความแตกต่างได้ทั้งหมด นั่นเป็นเพราะว่าขึ้นอยู่กับว่าคุณคิดอย่างไรกับ iPhone นั้น Apple อาจเป็นบริษัทผูกขาดที่โลภที่จะทำทุกอย่างที่ทำได้เพื่อกีดกันคู่แข่ง หรือเป็นผู้ปกป้องประสบการณ์ของผู้ใช้ด้วยการทำให้มั่นใจว่ามัลแวร์หรือซอฟต์แวร์ที่บุกรุกความเป็นส่วนตัวอื่นๆ จะไม่จบลง บนอุปกรณ์ส่วนบุคคลส่วนใหญ่ที่คนส่วนใหญ่เป็นเจ้าของ
เพื่อความชัดเจน นั่นไม่ใช่คำถามที่คุณจะได้ยินโดยตรงหากคุณต้องฟังการทดลองใช้ คุณอาจได้ยินการอภิปรายเกี่ยวกับวิธีการกำหนดตลาดแทน นั่นเป็นสิ่งสำคัญในกรณีที่ฝ่ายหนึ่งอ้างว่าอีกฝ่ายมีอำนาจผูกขาดควบคุมตลาดหนึ่งๆ คุณต้องเริ่มต้นด้วยการกำหนดตลาดนั้น
ในกรณีนี้ Epic กล่าวว่ามีสองตลาด: การแจกจ่ายแอปและการชำระเงินในแอปบน iPhone ในทางกลับกัน Apple กล่าวว่าตลาดที่เกี่ยวข้องคือวิดีโอเกม ท้ายที่สุดแล้ว Fortnite เป็นวิดีโอเกมที่คุณสามารถเล่นบน iPhone ได้ ท่ามกลางอุปกรณ์อื่นๆ ที่หลากหลาย หากคุณไม่สนใจกฎของ Apple คุณสามารถเสนอ Fortnite บนแพลตฟอร์มอื่น ๆ ที่รองรับได้
คุณจะเห็นได้ว่าเหตุใดความแตกต่างจึงสำคัญ แอปเปิ้ลมีแน่นอน ควบคุมการแจกจ่ายแอพบน iPhone . ได้อย่างสมบูรณ์ และพยายามควบคุมวิธีที่นักพัฒนารวบรวมการชำระเงินสำหรับธุรกรรมภายในแอปเหล่านั้นเกือบทั้งหมด
ในทางกลับกัน จะไม่มีใครโต้แย้งว่า Apple มีตำแหน่งผูกขาดในวิดีโอเกม ไม่ใช่ในโลกที่คุณสามารถเล่น Fortnite บนพีซี, Sony PlayStation, Xbox, iPhone หรืออุปกรณ์ Android ใดๆ ได้
นั่นทำให้เรากลับมาที่คำถาม: iPhone คืออะไร? สำหรับ Apple แล้ว iPhone เป็นอุปกรณ์ที่มีผู้คนนับพันล้านคนใช้ iPhone เพื่อทำสิ่งต่างๆ เช่น ตรวจสอบอีเมล ส่งข้อความ ถ่ายรูป เล่นเกม และดูวิดีโอสตรีมมิ่ง ประสบการณ์ทั้งหมดเหล่านี้เกิดขึ้นได้จาก App Store ซึ่งเป็นส่วนสำคัญของ iPhone
อัล ยานโควิช สูงเท่าไหร่
คุณยังสามารถโต้แย้งได้ว่าสำหรับ Apple แอพบน iPhone ไม่ว่าจะสร้างโดย Apple หรือนักพัฒนาบุคคลที่สาม เป็นส่วนเสริมของประสบการณ์การใช้งาน iPhone ที่ใหญ่ขึ้น
iPhone ยังเป็นวัวเงินสด รายได้ของ Apple จาก iPhone ในไตรมาสที่แล้วอยู่ที่ 48 พันล้านดอลลาร์ ซึ่งมากกว่ารายได้รวมประจำปีของ Delta Air Lines ด้วยตัวของมันเอง iPhone สร้างรายได้โดยประมาณเท่ากับธุรกิจทั้งหมดของ Microsoft
สำหรับ Epic แล้ว iPhone เป็นอุปกรณ์ที่มีผู้คนนับพันล้านคน ซึ่งแสดงถึงโอกาสมหาศาลในการดึงดูดผู้คนให้เข้ามาใช้ซอฟต์แวร์ นั่นเป็นสาเหตุว่าทำไมคุณถึงสร้างแอป iOS ยกเว้นว่า Epic ต้องการขายสินค้าเสมือนจริงภายใน Fortnite ให้กับผู้ใช้ที่มีศักยภาพทั้งหมดได้โดยตรง และต้องการเสนอร้านค้าของตัวเองที่นักพัฒนารายอื่นสามารถใช้เพื่อขายแอปให้กับผู้ใช้ได้
ไม่ยากที่จะดูว่าทำไม มีเงินเป็นจำนวนมากที่จะทำ นั่นคือถ้ามันสามารถกำจัด Apple ให้พ้นทางได้ Apple ยืนกรานที่จะลดการทำธุรกรรมเหล่านั้นลง 30% ซึ่ง Epic ไม่สนใจที่จะยอมแพ้
โทนี่ ร็อบบินส์สูงเท่าไหร่
ในที่สุด คำถามก็คือว่า iPhone เป็นเพียงอุปกรณ์คอมพิวเตอร์ เช่น Mac หรือไม่ ซึ่งผู้ใช้ควรได้รับอนุญาตให้ทำทุกอย่างที่ต้องการด้วย หรือเป็นผลิตภัณฑ์ที่สมบูรณ์ซึ่งซอฟต์แวร์เป็นส่วนหนึ่งของประสบการณ์ของผู้ใช้ ทำให้ฮาร์ดแวร์ไม่สมบูรณ์โดยไม่มีสิ่งต่างๆ เช่น App Store หรือการประมวลผลการชำระเงิน
สำหรับบริษัทอย่าง Epic ซึ่งบันทึกของศาลระบุว่ามีรายได้ประมาณ 4 พันล้านดอลลาร์ในปีที่แล้ว การเปลี่ยนคำจำกัดความจะไปไกลถึงแผนการของ CEO Tim Sweeney ในการรับรายได้จาก Apple ให้มากที่สุดเท่าที่จะทำได้
แดกดันไม่แน่ใจ มากที่สุด ผู้ใช้คิดว่า iPhone เป็นแพลตฟอร์มคอมพิวเตอร์เช่นเดียวกับที่พวกเขาคิดกับ Mac คนส่วนใหญ่เพียงต้องการใช้ iPhone เพื่อถ่ายรูปและส่งข้อความ เช็คอีเมลและเลื่อนดูโซเชียลมีเดีย ที่สำคัญกว่านั้น พวกเขาต้องการให้มันทำงาน
เหตุผลที่ฉันบอกว่าเป็นเรื่องน่าขันก็คือไม่ชัดเจนว่า Apple หรือ Epic จะสนใจสิ่งที่ผู้ใช้คิดเกี่ยวกับ iPhone ของตน อันที่จริง มีคำถามอื่นที่ดูเหมือนจะไม่มีใครถาม: อะไรดีที่สุดสำหรับผู้ใช้ของเรา ? บางทีพวกเขาควรจะ
