สำหรับพวกเราบางคน โลกสามารถแบ่งออกเป็นคนสองประเภท: พวกเราที่ปรากฏตัวตรงเวลาและพวกเราที่มาสาย
นักเขียนชาวอังกฤษ Edward Verrall Lucas มีความเห็นเรื่องความล่าช้า 'ฉันสังเกตว่าคนที่มาสายมักจะร่าเริงมากกว่าคนที่ต้องรอพวกเขา'
ตอนนี้ฉันตระหนักดีว่าพวกเราส่วนใหญ่ทำอะไรบางอย่างช้าไปมากกว่าหนึ่งครั้งในชีวิต แต่ความแตกต่างที่ฉันอยากจะเน้นคือคนที่มาสายเป็นประจำ และพฤติกรรมแบบนั้นจะส่งถึงพวกเราที่เหลือ กล่าวโดยย่อ: มันบอกเราว่าเวลาของเรามีค่าน้อยกว่าของคุณ
ให้ฉันอธิบาย
ก่อนอื่น เรามานิยามความหมายของคำว่า 'มาสาย' กันก่อน คุณต้องเข้าใจก่อนว่าการมาสายอาจขึ้นอยู่กับประเภทของวัฒนธรรมที่คุณมาจาก ตัวอย่างเช่น ในประเทศอเมริกาใต้ คุณอาจได้รับการพิจารณาตรงเวลาหากคุณปรากฏตัวภายในสองชั่วโมงของการนัดหมาย หรือแม้กระทั่งในวันเดียวกัน!
ในทางกลับกัน ในประเทศสวิสเซอร์แลนด์ การมาแสดงตามเวลาที่กำหนดก็ถือว่ามาช้าเพราะคาดว่าทุกคนต้องมาก่อน
เจนนิเฟอร์ เรน่า อายุเท่าไหร่
แต่สำหรับจุดประสงค์ของเรา ให้ยึดถือตามบรรทัดฐานสำหรับวัฒนธรรมธุรกิจของสหรัฐฯ ซึ่งจะทำให้เรามีกรอบเวลาประมาณ 5 นาทีในการแสดงตัวสำหรับการนัดหมายตามกำหนดการ
หากคุณกำลังดำเนินการช้ากว่านั้น คุณจะต้องโทรหาโฮสต์ของคุณและอธิบายว่าคุณอยู่ที่ไหนและเวลาที่คุณคาดว่าจะมา
ในกรณีส่วนใหญ่ เจ้าของที่พักของคุณจะเข้าใจและทุกอย่างจะผ่านไปด้วยดี เพราะเราทุกคนรู้ว่ามีสิ่งต่างๆ เกิดขึ้น ตั้งแต่ยางแบนและการจราจรที่ไม่คาดคิด ไปจนถึงความล่าช้าของสายการบิน
สัญชาติอะไรจากโจ๊กเกอร์ที่ทำไม่ได้
ปัญหาคือเมื่อมีคนมาสายเรื้อรัง
ตัวอย่างเช่น ฉันอยู่ในกลุ่มธุรกิจที่ประกอบด้วยผู้นำธุรกิจหลายคนที่พบกันเป็นประจำ แต่สมาชิกคนหนึ่งในกลุ่มไม่สามารถแสดงตัวตรงเวลาได้ ที่แย่กว่านั้น เขามาสาย 15 ถึง 20 นาทีสำหรับการประชุมของเราเสมอ ซึ่งหมายความว่าถ้าเขาเริ่มเร็วกว่านี้ 20 นาที เขาก็ทำได้
คุณคิดว่าข้อความแบบไหนที่ส่งให้เราที่เหลือ? ความจริงก็คือเราทุกคนถูกดูหมิ่นเพราะเห็นได้ชัดว่าผู้บริหารคนนี้คิดว่าเวลาของเขามีค่ามากกว่าของเรา ไม่ว่าเขาจะแบ่งปันข้อแก้ตัวอะไร เขาก็สื่อสารอย่างชัดเจนว่าสิ่งที่เขาทำนั้นมีค่ามากกว่าอยู่กับเรา
เราจึงจัดการแทรกแซงและอธิบายว่าเรารู้สึกอย่างไร และหากเขาไม่เปลี่ยนพฤติกรรม เราจะขอให้เขาออกจากกลุ่ม มันเป็นความรักที่ยากลำบากและสะเทือนอารมณ์สำหรับทุกคน
เครดิตของเขา ผู้บริหารได้รับข้อความที่ดังและชัดเจนและตรงต่อเวลา หากไม่เร็ว สำหรับการประชุมทุกครั้งหลังจากนั้น แน่นอน เราให้กำลังใจเขาอย่างเหมาะสมทุกครั้งที่เขาแสดงให้การประชุมเริ่มต้นด้วยเสียงเชียร์เล็กๆ น้อยๆ!
ลองนึกถึงความรู้สึกของคุณทุกครั้งที่ไปที่สำนักงานแพทย์ หรือแม้แต่ DMV ที่คุณคิดว่าคุณมีนัด แต่คุณพบว่าตัวเองรอ 15 นาที ครึ่งชั่วโมง หรือนานกว่านั้นก่อนที่คุณจะได้คุยกับใครซักคนจริงๆ . มันน่าผิดหวังอย่างไม่น่าเชื่อใช่มั้ย? นั่นเป็นเพราะคุณรู้สึกว่าคุณกำลังเสียเวลาอันมีค่าไปเปล่าๆ และบุคคลและองค์กรอื่นกำลังแสดงให้เห็นว่าเวลาของพวกเขามีค่ามากกว่าของคุณ
น่าเสียดาย นี่เป็นวิธีปฏิบัติทั่วไป โดยเฉพาะในบริษัทที่ให้บริการ ซึ่งดูเหมือนจะไม่เข้าใจว่าการปฏิบัติแบบนี้อาจส่งผลเสียต่อการสร้างความสัมพันธ์ที่ยั่งยืนกับลูกค้าของตนได้อย่างไร อย่างน้อยควรพยายามอธิบายว่าทำไมการประชุมถึงล่าช้า มิฉะนั้น ทำไมลูกค้าถึงอยากร่วมงานกับคุณ ถ้าคุณไม่เห็นคุณค่าของเวลาอย่างชัดเจน โชคดีที่มีบริษัทเทคโนโลยีบางแห่งที่พยายามเชื่อมช่องว่างระหว่างการรักษาให้พนักงานของตนใช้ประโยชน์อย่างเต็มที่และไม่ทำให้ลูกค้าต้องรอนาน Qless .
หากการมาสายเป็นนิสัยอย่างหนึ่งของคุณ ทางที่ดีคือเลิกทำตอนนี้โดยเสี่ยงที่จะดูถูกเพื่อนและผู้ร่วมธุรกิจทั้งหมดของคุณ
ริค ซาโลมอน อายุเท่าไหร่
ดังนั้น ประเด็นคือ คุณต้องจำประเภทของข้อความที่คุณส่งทุกครั้งที่คุณมาสาย และจำไว้ว่า หากคุณไม่ต้องการส่งข้อความผิด อย่าลืมแสดงให้เห็นว่าคุณให้ความสำคัญกับเวลาของคนอื่นมากเท่ากับคุณค่าของคุณ ของตัวเองโดยแสดงตรงเวลา
