โฆษณาแบนเนอร์

'แบนเนอร์' คือโฆษณาแบบกราฟิกที่ปรากฏบนเว็บไซต์เวิลด์ไวด์เว็บไซต์ที่มีจุดประสงค์เพื่อสร้างการรับรู้ถึงแบรนด์หรือเพื่อสร้างการเข้าชมสำหรับไซต์ของผู้โฆษณา คำว่า 'แบนเนอร์' มาจากรูปร่างทั่วไปสำหรับโฆษณาดังกล่าว: แถบกว้างสั้น ๆ มักจะวางไว้ที่ด้านบนของหน้า โฆษณาแรกปรากฏบนเว็บในปี 1993 ในปี 2548 ตามที่ Interactive Advertising Bureau (IAB) ระบุ รายได้จากโฆษณาอาจเกิน 12 พันล้านดอลลาร์ เพิ่มขึ้นจาก 9.6 พันล้านดอลลาร์ในปี 2547 ซึ่งเป็นอีกปีหนึ่งที่มีสถิติสูงสุด ตามที่ Ann M. Mack เขียนใน Adweek ในปี 2543 และจากการประมาณการของ IAB โฆษณาแบนเนอร์คิดเป็น 52 เปอร์เซ็นต์ของกิจกรรม ลดลงเล็กน้อยจากช่วงปลายทศวรรษ 1990 ซึ่งมีส่วนแบ่งประมาณ 56 เปอร์เซ็นต์ โฆษณาแบนเนอร์แข่งขันกับโฆษณาที่สร้างตามบริบท การโฆษณาทางอีเมลโดยตรง การจัดเตรียมสปอนเซอร์ และการประชาสัมพันธ์รูปแบบอื่นๆ

ทอม ส่วนสูงและน้ำหนักจิ๊บจ๊อย

แม้ว่าพื้นที่โฆษณาบนเว็บไซต์อาจมีราคาแพง แต่ก็เป็นเครื่องมือทางการตลาดที่สำคัญมากขึ้นสำหรับธุรกิจขนาดเล็กที่ต้องการสร้างสถานะออนไลน์ ผู้เชี่ยวชาญแนะนำว่าการโฆษณาทางอินเทอร์เน็ต—ไม่ว่าจะผ่านแบนเนอร์หรือผ่านข้อความ 'สนับสนุน' บนเว็บไซต์—เป็นวิธีที่ง่ายที่สุดและมีประสิทธิภาพมากที่สุดในการส่งเสริมให้ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าเข้าชมเว็บไซต์ของบริษัท นอกจากนี้ เทคโนโลยีเว็บใหม่ที่ซับซ้อนยังช่วยให้ธุรกิจขนาดเล็กสามารถมุ่งเน้นการโฆษณาไปยังกลุ่มทางภูมิศาสตร์หรือกลุ่มประชากรที่เฉพาะเจาะจง

การพิจารณาต้นทุน

ตามคำกล่าวของ Vince Emery ใน วิธีทำให้ธุรกิจของคุณเติบโตบนอินเทอร์เน็ต โฆษณาแบนเนอร์อาจมีราคาแพงสำหรับธุรกิจขนาดเล็ก ตัวอย่างเช่น อาจมีค่าใช้จ่ายหลายพันดอลลาร์ต่อเดือนในการวางโฆษณาบนไซต์ที่มีการเข้าชมสูง ค่าใช้จ่ายจะพิจารณาจากจำนวนผู้ที่เห็นโฆษณาหรือติดตามเพื่อเข้าชมเว็บไซต์ที่โฆษณา บางเว็บไซต์คิดค่าบริการต่อพัน ความประทับใจ หมายถึงผู้ที่เข้าชมเว็บไซต์และเห็นแบนเนอร์ของผู้โฆษณาที่นั่น ตัวเลขที่เกี่ยวข้องมากขึ้นคือ อัตราการคลิกผ่าน —เปอร์เซ็นต์ของผู้ที่กำลังดูแบนเนอร์ที่คลิกเพื่อเข้าชมไซต์ของผู้โฆษณาจริงๆ อัตราการคลิกผ่านช่วยวัดความสำเร็จของโฆษณาแบนเนอร์ Emery ตั้งข้อสังเกตว่าอัตราการคลิกผ่าน 1 เปอร์เซ็นต์เป็นเรื่องปกติ อัตราร้อยละ 10 เป็นที่โดดเด่น

ตามหลักการแล้ว ธุรกิจขนาดเล็กจะต้องการจ่ายเฉพาะสำหรับแบนเนอร์ที่จัดส่งครบถ้วนเท่านั้น ระหว่าง 20 ถึง 30 เปอร์เซ็นต์ของผู้ท่องเว็บทำเช่นนั้นโดยปิดใช้งานคุณลักษณะกราฟิกของเบราว์เซอร์ การปิดกราฟิกช่วยเพิ่มความเร็วในการถ่ายโอนเว็บเพจ แต่ยังแปลงแบนเนอร์แฟนซีเป็นกล่องเปล่าบนหน้าจอของผู้ใช้ นักท่องเว็บคนอื่นๆ ใช้คุณลักษณะปุ่มหยุดของเบราว์เซอร์เพื่อขัดจังหวะการอัปโหลดแบนเนอร์ คนเหล่านี้ประหยัดเวลาแต่หลีกเลี่ยงการดูข้อความของผู้โฆษณา ด้วยเหตุผลนี้ Emery แนะนำให้ผู้โฆษณาชำระเงินเฉพาะสำหรับแบนเนอร์ที่ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าเห็นจริงเท่านั้น

การจ่ายเงินสำหรับ 'การแสดงผล' อาจทำให้เกิดปัญหากับผู้โฆษณาธุรกิจขนาดเล็กได้ เว็บไซต์บางแห่งอาจอวดว่าดึงดูดผู้เข้าชม 100,000 คน; จำนวนดังกล่าวอาจหมายถึงผู้ใช้ที่ไม่ซ้ำ 10,000 รายที่เข้าชมเว็บไซต์ครั้งละ 10 ครั้ง ในเวลาเดียวกัน ผู้ขายพื้นที่โฆษณาจำนวนมากบนเว็บไม่เต็มใจที่จะรับการชำระเงินตามการคลิกผ่าน ข้อตกลงนี้อาจทำให้ผู้ขายเสี่ยงต่อแบนเนอร์โฆษณาที่ออกแบบมาไม่ดีซึ่งไม่น่าจะทำให้เกิดการคลิกผ่าน ด้วยเหตุนี้ ผู้ขายจำนวนมากจึงยอมรับเฉพาะข้อตกลงการคลิกผ่านกับผู้โฆษณารายใหญ่ที่ซื้อบันทึกของพื้นที่เท่านั้น สำหรับธุรกิจขนาดเล็ก วิธีที่ดีที่สุดในการพิจารณาต้นทุนที่แท้จริงของการโฆษณาทางอินเทอร์เน็ตอาจไม่ใช่ทั้งการแสดงผลหรือการคลิกผ่าน แต่ Emery แนะนำให้คำนวณต้นทุนต่อการขายหรือต้นทุนต่อลูกค้าเป้าหมาย ซึ่งสร้างขึ้นผ่านการโฆษณาทางเว็บ เพื่อวัดประสิทธิภาพของแบนเนอร์

ตัดสินใจว่าจะยกแบนเนอร์ที่ไหน

แต่ควรแสดงแบนเนอร์ไว้ที่ใด Emery ตั้งข้อสังเกตว่าพื้นที่ขายตามเนื้อหาและตามไซต์การค้นหา ผู้ใช้อินเทอร์เน็ตไปที่ไซต์เนื้อหาเพื่อค้นหาข้อมูล เช่น ESPN SportZone สำหรับเรื่องราวเกี่ยวกับกีฬา Travelocity สำหรับข้อมูลเที่ยวบินของสายการบิน เว็บไซต์ที่ไม่ค่อยมีคนรู้จักหลายพันแห่งมีความเชี่ยวชาญในทุกหัวข้อทางธุรกิจหรืองานอดิเรกที่เป็นไปได้ การโฆษณาบนไซต์เนื้อหาส่วนใหญ่กำหนดให้ธุรกิจขนาดเล็กต้องเช่าพื้นที่สำหรับแบนเนอร์ที่มีการชำระเงินตามการแสดงผล การคลิกผ่าน หรือช่วงเวลาที่โฆษณาปรากฏ

การโฆษณาบนเสิร์ชเอ็นจิ้นเช่น Yahoo หรือ AltaVista มักจะมีราคาแพงกว่า แต่ยังช่วยให้ผู้โฆษณามีตัวเลือกมากขึ้น ตัวอย่างเช่น ธุรกิจขนาดเล็กสามารถซื้อพื้นที่สำหรับแบนเนอร์ภายในหมวดหมู่การค้นหาหนึ่งๆ หรือแม้แต่ผูกติดอยู่กับข้อความค้นหาเฉพาะ หากผู้ใช้อินเทอร์เน็ตค้นหาข้อมูลเกี่ยวกับ 'การตกปลา' โฆษณาแบนเนอร์สำหรับอุปกรณ์ตกปลาหรือร้านค้าปลีกเครื่องกีฬาสามารถปรากฏบนหน้าจอพร้อมกับผลการค้นหาได้

ผู้ผลิตซอฟต์แวร์เว็บเบราว์เซอร์หลายรายยังอนุญาตให้โฆษณาบนเว็บไซต์ของตน ดังที่ดาวลิ่งเขียนไว้ใน การโฆษณาบนเว็บและการตลาด ไซต์เหล่านี้สามารถเป็นสถานที่ที่ดีสำหรับธุรกิจในการเริ่มต้นสร้างการรับรู้ถึงแบรนด์ ผู้ใช้อินเทอร์เน็ตใหม่จำนวนมากได้รับซอฟต์แวร์เบราว์เซอร์ฟรีกับพีซี อาจไม่ซับซ้อนในทางเทคนิคพอที่จะเปลี่ยนหน้าจอเริ่มต้นเมื่อมาถึง ผู้ใช้เหล่านี้เห็นเว็บไซต์เบราว์เซอร์ทุกครั้งที่เข้าสู่ระบบอินเทอร์เน็ต ผู้โฆษณาสามารถใช้ประโยชน์จากข้อเท็จจริงนี้เพื่อดึงดูดความสนใจของนักเล่นใหม่ นอกจากนี้ยังมีรูปแบบการโฆษณาฟรีจากเว็บไซต์เบราว์เซอร์ ธุรกิจขนาดเล็กที่มีเว็บไซต์ที่มีประโยชน์เป็นพิเศษอาจอยู่ในหน้า 'มีอะไรใหม่' หรือ 'มีอะไรใหม่' สำหรับเบราว์เซอร์บางตัว รายชื่อดังกล่าวแปลเป็นการเข้าชมที่เพิ่มขึ้นทันทีสำหรับไซต์เด่น การสร้างลิงก์ไปยังไซต์ของคุณบนไซต์อื่นที่เกี่ยวข้องอาจเป็นประโยชน์

อีกทางเลือกหนึ่งสำหรับธุรกิจขนาดเล็กคือการวางแบนเนอร์โฆษณาบนไซต์ที่ดำเนินการโดยผู้ให้บริการอินเทอร์เน็ต (ISP) ผู้ให้บริการบางรายเรียกว่า ISP ฟรี ขึ้นอยู่กับรายได้จากการโฆษณา แทนที่จะต้องเสียค่าธรรมเนียมผู้ใช้ บริษัทเหล่านี้หลายแห่งให้บริการอินเทอร์เน็ตฟรีเพื่อแลกกับข้อมูลโดยละเอียดเกี่ยวกับสมาชิก ผู้โฆษณาอาจเข้าถึงข้อมูลดังกล่าวได้ แต่อย่างที่บราวน์ระบุไว้ใน Tele.com การโฆษณาบน ISP ที่มีค่าธรรมเนียมสำหรับบริการ เช่น America Online ยังคงได้รับความนิยมเช่นกัน ด้วยการเรียกเก็บค่าบริการรายเดือนจากผู้ใช้ในการเข้าถึง บริษัทเหล่านี้รับรองว่าสมาชิกมีแนวโน้มที่จะใช้บริการเป็นประจำ อีกทางเลือกหนึ่งสำหรับผู้โฆษณาคือนิตยสารออนไลน์ e-zines e-zines ส่วนใหญ่ให้บริการเฉพาะกลุ่มตลาดเฉพาะที่อาจเหมาะสมสำหรับข้อเสนอของธุรกิจขนาดเล็ก

ใน หนังสืออีคอมเมิร์ซ Steffano Korper และ Juanita Ellis ให้คำแนะนำหลายประการสำหรับเจ้าของธุรกิจขนาดเล็ก พวกเขาแนะนำให้ระดมสมองเพื่อสร้างรายการตัวเลือกที่เป็นไปได้ทั้งหมด สิ่งสำคัญของกระบวนการนี้คือ การดูผลิตภัณฑ์หรือบริการของบริษัทจากมุมมองของลูกค้า Korper และ Ellis แนะนำให้วางตัวเองในฐานะผู้ซื้อที่มีศักยภาพและพยายามค้นหาว่าคุณจะมองหาข้อเสนอดังกล่าวบนอินเทอร์เน็ตได้อย่างไร อีกวิธีหนึ่งในการกำหนดเป้าหมายเว็บไซต์ที่มีแนวโน้มสำหรับโฆษณาแบนเนอร์คือการป้อนคำค้นหาที่น่าจะเป็นไปได้ลงในเครื่องมือค้นหาต่างๆ และดูรายชื่อเว็บไซต์ที่ตรงกัน หน้าเว็บส่วนใหญ่ที่ยอมรับการโฆษณาจะมีข้อมูลติดต่อสำหรับผู้โฆษณา

การสร้างแบนเนอร์ที่มีประสิทธิภาพ

ขั้นตอนสุดท้ายคือการสร้างแบนเนอร์ที่มีประสิทธิภาพ แม้แต่แบนเนอร์ที่จัดวางอย่างดีก็ไม่สามารถดึงดูดลูกค้าได้หากออกแบบไม่ดี Emery ตั้งข้อสังเกตว่าแบนเนอร์ที่ดีที่สุดกระตุ้นความอยากรู้ของผู้คนและกระตุ้นให้ดำเนินการบางอย่าง แบนเนอร์สำหรับบริการบัญชีอาจระบุว่า 'คลิกที่นี่เพื่อลดค่าภาษีของคุณ'

Emery ยังเน้นว่าแบนเนอร์ควรสร้างการเข้าชมเว็บไซต์ของผู้โฆษณา เขาแนะนำให้เน้นข้อความของแบนเนอร์ด้วยเหตุผลที่น่าสนใจที่สุดเพียงอย่างเดียวสำหรับการเยี่ยมชม ในบริบทนี้ เป็นการดีที่จะกล่าวถึงการเพิ่มหรือการเปลี่ยนแปลงในไซต์ที่ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าอาจพลาดไป Emery ยังเขียนด้วยว่าหลายบริษัทประสบความสำเร็จในการใช้การแข่งขันและข้อเสนอ 'ฟรี' สุดท้าย เขาตั้งข้อสังเกตว่าผู้โฆษณาจำเป็นต้องตระหนักว่าโฆษณาแบนเนอร์มักมีอายุสั้น คนส่วนใหญ่จะคลิกผ่านในช่วงแรกๆ เท่านั้น หลังจากนั้นแบนเนอร์จะกลายเป็นวอลเปเปอร์และถูกละเว้น

แม้แต่โฆษณาแบนเนอร์ที่มีประสิทธิภาพสูงสุดก็จะไม่สร้างลูกค้าหรือการขายให้กับธุรกิจขนาดเล็ก หากเว็บไซต์ของบริษัทนั้นออกแบบมาไม่ดี ไซต์ควรมีความน่าสนใจและทำงานได้อย่างสมบูรณ์ก่อนที่จะโฆษณา 'หากบริษัทของคุณวางแผนที่จะใช้จ่ายเป็นจำนวนมากในการโฆษณา ตรวจสอบให้แน่ใจว่าการลงทุนนั้นเหมาะสมกับการลงทุนของคุณในเว็บไซต์เอง' ดาวลิ่งเขียน 'เนื้อหาของไซต์จะต้องเป็นแบบไดนามิกและให้ข้อมูลเพื่อให้นักเล่นกลับมา การใช้จ่ายเงินจำนวนมากในการโฆษณาจะไม่เกิดประโยชน์หากผู้คนออกจากหน้าแรกของคุณทันทีที่เห็น'

เว็บไซต์อินเทอร์เน็ตหลายแห่งให้ข้อมูลที่เป็นประโยชน์สำหรับธุรกิจขนาดเล็กที่สนใจโฆษณาบนเว็บ สิ่งสำคัญคือต้องจำไว้ว่าเทคโนโลยีอินเทอร์เน็ตยังคงเปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็ว โฆษณาแบนเนอร์น่าจะอยู่ได้นาน แต่กลับใช้วิธีการโต้ตอบที่มากขึ้นในการเข้าถึงลูกค้าเมื่อเทคนิคของเว็บพัฒนาขึ้น นอกจากโฆษณาแบนเนอร์แล้ว ธุรกิจขนาดเล็กสามารถเพิ่มการเข้าชมโดยใช้วิธีการอื่นได้เช่นกัน ตัวอย่างเช่น คุณอาจใส่ที่อยู่เว็บของบริษัทลงในโบรชัวร์ หัวจดหมาย บรรจุภัณฑ์ของผลิตภัณฑ์ และสื่อ 'เก่า' (ทีวี ป้ายโฆษณา และนิตยสารกระดาษ) ก็ช่วยชี้ทางให้ผู้อื่นได้เช่นกัน