คุณคงเคยเห็นโฆษณากับ Michael Phelps นักว่ายน้ำโอลิมปิกที่พูดถึงว่าการบำบัดช่วยเขาได้อย่างไร โฆษณานี้มีไว้สำหรับ Talkspace แอปที่ให้คุณแลกเปลี่ยนข้อความกับนักบำบัดโรคบนสมาร์ทโฟนของคุณ
มีเว็บไซต์และแอปบำบัดออนไลน์อื่นๆ มากมาย เช่น 7 Cups of Tea และ Betterhelp บางแห่งเสนอแผนการสมัครรับข้อมูลซึ่งคุณสามารถกำหนดเวลานัดหมายวิดีโอกับนักบำบัดโรคของคุณเป็นประจำ ในขณะที่บางแห่งเสนอการสื่อสารทางอีเมลแบบไม่จำกัด
และในขณะที่หลายคนพบความโล่งใจจากการเข้าถึงการรักษาจากความสะดวกสบายในบ้านของพวกเขาเอง คนอื่นๆ กลับแสดงความกังวลว่าการรักษาทางออนไลน์อาจมีความเสี่ยงมากเกินไป
สิ่งที่วิทยาศาสตร์พูดว่า
ความกังวลที่ใหญ่ที่สุดประการหนึ่งเกี่ยวกับการบำบัดออนไลน์คือนักบำบัดไม่มีโอกาสที่จะสังเกตผู้ป่วย ซึ่งเป็นสิ่งที่มักเป็นส่วนสำคัญในการประเมินและวินิจฉัย น้ำเสียง ภาษากาย และท่าทางโดยรวมช่วยให้เข้าใจถึงความเป็นอยู่ที่ดีของแต่ละบุคคล
องค์ประกอบหลักของการรักษาที่มีประสิทธิภาพคือความสัมพันธ์ระหว่างนักบำบัดโรคและผู้ป่วย และการบำบัดแบบออนไลน์นั้นไม่มีตัวตน (และมักจะไม่เปิดเผยตัวตนโดยสิ้นเชิง) ผู้คนจำนวนมากได้แสดงความกังวลว่าการสื่อสารดิจิทัลสามารถให้ทักษะ เครื่องมือ และพลังบำบัดแก่บุคคลที่จ้องหน้าจอได้หรือไม่
แม้จะมีข้อกังวล แต่การวิจัยแสดงให้เห็นอย่างสม่ำเสมอว่าการรักษาออนไลน์สามารถมีประสิทธิภาพมากสำหรับปัญหาสุขภาพจิตหลายอย่าง นี่คือผลการศึกษาบางส่วน:
- ถึง การศึกษาปี 2014 ตีพิมพ์ใน วารสารความผิดปกติทางอารมณ์ พบว่าการรักษาออนไลน์ได้ผลพอๆ กับการรักษาภาวะซึมเศร้าแบบตัวต่อตัว
- ถึง เรียนปี 2018 ตีพิมพ์ใน วารสารความผิดปกติทางจิต พบว่าการบำบัดพฤติกรรมทางปัญญาออนไลน์คือ 'การดูแลสุขภาพที่มีประสิทธิภาพ เป็นที่ยอมรับและปฏิบัติได้จริง' ผลการศึกษาพบว่า การบำบัดพฤติกรรมทางปัญญาทางออนไลน์มีประสิทธิภาพเท่ากับการรักษาแบบตัวต่อตัวสำหรับโรคซึมเศร้า โรคตื่นตระหนก โรควิตกกังวลทางสังคม และโรควิตกกังวลทั่วไป
- ถึง การศึกษาปี 2014 ตีพิมพ์ใน การวิจัยพฤติกรรมและการบำบัด พบว่าการบำบัดพฤติกรรมทางปัญญาออนไลน์มีประสิทธิภาพในการรักษาโรควิตกกังวล การรักษามีความคุ้มค่าและมีการปรับปรุงในเชิงบวกอย่างต่อเนื่องในการติดตามผลหนึ่งปี
ประโยชน์ที่เป็นไปได้ของการรักษาออนไลน์
ข้อเสนอการรักษาแบบออนไลน์มีประโยชน์มากกว่าการรักษาแบบตัวต่อตัวแบบดั้งเดิม:
บรูโน่ มาร์สมีลูกไหม
- ประชาชนในพื้นที่ชนบทหรือผู้ที่มีปัญหาในการขนส่งอาจเข้าถึงได้ง่ายขึ้น
- เว็บไซต์การบำบัดออนไลน์หลายแห่งอนุญาตให้ผู้ใช้ลงทะเบียนด้วย 'ชื่อเล่น' ซึ่งสามารถดึงดูดผู้ที่รู้สึกอับอายในการรับบริการภายใต้ชื่อจริงของพวกเขา
- บริการบำบัดออนไลน์ส่วนใหญ่มีค่าใช้จ่ายน้อยกว่าการรักษาแบบตัวต่อตัว
- การจัดตารางเวลาสะดวกกว่าสำหรับคนจำนวนมาก
- การศึกษาแสดงให้เห็นว่าการบำบัดทางออนไลน์ต้องใช้เวลาของนักบำบัดน้อยกว่า 7.8 เท่า เมื่อเทียบกับการรักษาแบบตัวต่อตัว ซึ่งหมายความว่านักบำบัดมักจะสามารถรักษาผู้คนทางออนไลน์ได้มากกว่าที่พวกเขาจะทำได้แบบตัวต่อตัว
- ลูกค้าไม่ต้องกังวลว่าจะเจอคนรู้จักในห้องรอ
- อาจเป็นเรื่องง่ายสำหรับบางคนที่จะเปิดเผยข้อมูลส่วนตัวเมื่อพวกเขาแบ่งปันข้อมูลทางออนไลน์
- บุคคลที่มีความวิตกกังวล โดยเฉพาะความวิตกกังวลทางสังคม มักจะติดต่อนักบำบัดโรคทางออนไลน์
ข้อเสียที่อาจเกิดขึ้น
การบำบัดแบบออนไลน์ไม่ได้มีไว้สำหรับทุกคน นี่คือความเสี่ยงและข้อเสียที่อาจเกิดขึ้น:
- การบำบัดออนไลน์ไม่ได้มีไว้สำหรับผู้ที่มีปัญหาหรือเงื่อนไขบางอย่าง (เช่น เจตนาฆ่าตัวตายหรือโรคจิต)
- โดยที่ไม่สามารถโต้ตอบแบบเห็นหน้ากันได้ นักบำบัดจะพลาดภาษากายและสัญญาณอื่นๆ ที่จะช่วยให้พวกเขาได้รับการวินิจฉัยที่เหมาะสม
- ปัญหาทางเทคโนโลยีจะกลายเป็นอุปสรรค สายหลุด วิดีโอที่ถูกระงับ และปัญหาในการเข้าถึงแชทไม่เอื้อต่อการรักษา
- บางคนที่โฆษณาตัวเองว่าเป็นนักบำบัดโรคออนไลน์อาจไม่ใช่ผู้ให้บริการด้านการรักษาสุขภาพจิตที่ได้รับอนุญาต
- ไซต์ที่ไม่มีชื่อเสียงอาจไม่รักษาข้อมูลของลูกค้าให้ปลอดภัย
- การเป็นพันธมิตรด้านการรักษากับใครสักคนอาจเป็นเรื่องยากเมื่อไม่ได้พบปะกันแบบเห็นหน้ากัน
- นักบำบัดอาจเข้าไปแทรกแซงในกรณีที่เกิดวิกฤตได้ยาก
วิธีหานักบำบัดโรคออนไลน์
หากคุณสนใจการบำบัดแบบออนไลน์ มีตัวเลือกมากมายให้เลือก ลองนึกถึงบริการที่คุณต้องการมากที่สุด เช่น การบำบัดทางโทรศัพท์ วิดีโอแชท แชทสด การส่งข้อความเสียง
คุณอาจพบนักบำบัดโรคในพื้นที่ที่ให้บริการออนไลน์ หรือคุณอาจพบว่าคุณต้องการองค์กรขนาดใหญ่ที่มีไดเรกทอรีนักบำบัดให้เลือกเป็นจำนวนมาก
แต่ทำการบ้านของคุณและเลือกซื้อบริการและแผนราคาที่เหมาะสมกับความต้องการของคุณมากที่สุด
