นี่คือสิ่งที่เกิดขึ้นจริงในบริษัทนั้นที่กำหนดค่าจ้างขั้นต่ำ 70,000 ดอลลาร์

ก่อนที่แดน ไพรซ์จะสร้างกระแสให้กับสื่อโดยตั้งค่าแรงขั้นต่ำ 70,000 ดอลลาร์ให้กับบริษัทของเขาในซีแอตเทิล Gravity Payments ... ก่อนที่ตัวแทนฮอลลีวูด ผู้ผลิตรายการเรียลลิตี้โชว์ และผู้จัดพิมพ์หนังสือจะเริ่มโวยวายกับสะโพกวัย 31 ปี ผู้ประกอบการผมยาวประบ่าและหน้าตาของแบรด พิตต์... ก่อนที่รัช ลิมโบ จะเรียกเขาว่านักสังคมนิยม และอาจารย์ของโรงเรียนธุรกิจฮาร์วาร์ดขอให้ศึกษาการทดลองสุดขั้วของเขาในเรื่องการจ่ายเงินให้คนงาน ออกไปที่เขา

มันเป็นช่วงปลายปี 2011 เฮลีย์เป็นเทคโนโลยีโทรศัพท์อายุ 32 ปีที่มีรายได้ประมาณ 35,000 เหรียญต่อปีและเขาอารมณ์เสีย ไพรซ์สังเกตเห็นแล้ว และเมื่อเขาเห็นเฮลีย์อยู่ข้างนอกในช่วงพักสูบบุหรี่ เขาก็เดินเข้ามา 'ดูเหมือนมีบางอย่างกำลังรบกวนคุณอยู่' เขากล่าว 'เธอคิดอะไรอยู่?'

'คุณกำลังฉีกฉันออก' เฮลีย์บอกเขา

ราคาถูกผงะ เฮลีย์ขี้อาย ไม่ค่อยชอบโวยวาย 'การจ่ายเงินของคุณขึ้นอยู่กับอัตราตลาด' ไพรซ์กล่าว 'ถ้าคุณมีข้อมูลที่แตกต่างกัน โปรดแจ้งให้เราทราบ ฉันไม่ได้ตั้งใจจะฉีกคุณออก' ข้อมูลไม่สำคัญ Haley ตอบว่า: 'ฉันรู้ว่าความตั้งใจของคุณไม่ดี คุณคุยโวเกี่ยวกับวินัยทางการเงินของคุณ แต่นั่นแปลว่าฉันไม่ทำเงินมากพอที่จะมีชีวิตที่ดี'

ราคาเดินออกไปตกใจและเจ็บ เขาคร่ำครวญเกี่ยวกับการพบปะกับครอบครัวและเพื่อนฝูงเป็นเวลาสามวัน 'ฉันรู้สึกแย่มาก' เขากล่าว 'เหมือนเหยื่อ' ไพรซ์เป็นผู้ประกอบการตั้งแต่ยังเป็นวัยรุ่น ไพรซ์ภาคภูมิใจที่ได้ปฏิบัติต่อพนักงานเป็นอย่างดีที่ Gravity ซึ่งเขาร่วมก่อตั้งในปี 2547 กับลูคัส ไพรซ์น้องชายของเขา เมื่อสามปีก่อน แดน ไพรซ์เป็นเด็กมัธยมอายุ 16 ปี เห็นว่าเจ้าของบาร์ถูกบริษัทการเงินขนาดใหญ่ล้วงทุกครั้งที่รูดบัตรเครดิตของผู้อุปถัมภ์ ด้วยเทคโนโลยีการเอาท์ซอร์สครั้งแรก จากนั้นจึงสร้างระบบของตัวเอง Gravity เสนอราคาที่ต่ำกว่าและบริการที่ดีกว่า และเติบโตอย่างรวดเร็วเป็นเวลาสี่ปี จนกระทั่งภาวะถดถอยครั้งใหญ่เกือบจะหมดไป เจ็บปวด ราคาปิดค่าแรงแม้เศรษฐกิจฟื้นตัว -- เพื่อช่วยบริษัทแน่นอน! ทำไมพนักงานถึงมองไม่เห็น? ยิ่งมีคนพยายามให้กำลังใจเขาเกี่ยวกับนโยบายค่าจ้างของเขามากเท่าไร ราคาก็ยิ่งแย่ลงเท่านั้น

ในที่สุด เขาก็เข้าใจเหตุผล: เฮลีย์พูดถูก ไม่เพียงแต่เรื่องค่าจ้างต่ำ แต่ยังรวมถึงความตั้งใจของไพรซ์ด้วย 'ฉันมีรอยแผลเป็นจากภาวะเศรษฐกิจถดถอยมากจนทำให้พนักงานของฉันเจ็บปวดในเชิงรุกและภาคภูมิใจ' เขากล่าว ด้วยเหตุนี้ ไพรซ์จึงเริ่มต้นการเปลี่ยนแปลงจากผู้ประกอบการแบบคลาสสิกไปสู่สงครามต่อต้านความไม่เท่าเทียมกันของรายได้ โดยเริ่มจากการเปลี่ยนแปลงวิธีการดำเนินธุรกิจของอเมริกาโดยพื้นฐาน เป็นเวลาสามปีหลังจากที่เขาเผชิญหน้ากับเฮลีย์ ไพรซ์ได้มอบเงินเพิ่ม 20 เปอร์เซ็นต์ต่อปี การเติบโตของกำไรยังคงแซงหน้าการเติบโตของค่าจ้างอย่างมาก ฤดูใบไม้ผลินี้ เขาใช้เวลาสองสัปดาห์ในการดูตัวเลขและต่อสู้กับอาการนอนไม่หลับ ก่อนที่จะประกาศอย่างน่าทึ่งกับสมาชิก 120 คนของเขาในวันที่ 13 เมษายน โดยเชิญ NBC News และ The New York Times เพื่อให้ครอบคลุม: ในอีกสามปีข้างหน้าเขาจะปรับค่าจ้างขั้นต่ำ 70,000 ดอลลาร์ที่ Gravity และลดเงินเดือนของเขาเองจาก 1.1 ล้านดอลลาร์เป็น 70,000 ดอลลาร์ทันทีเพื่อช่วยในการจัดหาเงินทุน

ปฏิกิริยาดังกล่าวเกิดขึ้นจากคลื่นยักษ์สึนามิ โดยมีการโต้ตอบบนโซเชียลมีเดีย 500 ล้านครั้ง และวิดีโอของ NBC กลายเป็นวิดีโอที่มีคนแชร์มากที่สุดในประวัติศาสตร์เครือข่าย แรงโน้มถ่วงเต็มไปด้วยเรื่องราวจากคนงานที่มีความสุขในที่อื่นๆ ซึ่งจู่ๆ ก็ได้รับการเลี้ยงดูจากหัวหน้าที่เปลี่ยนใจเลื่อมใสซึ่งโยนพวกเขาออกไปเหมือนสครูจหลังจากการศักดิ์สิทธิ์ของเขา แม้แต่ในกรณีหนึ่งที่โรงงานเสื้อผ้าในเวียดนาม ราคาได้รับกำลังใจที่ Aspen Ideas Festival และได้รับข้อเสนอจาก เด็กฝึกงาน Mark Burnett ผู้แสดงเรียลลิตี้โชว์เป็น Donald Trump คนใหม่ในรายการที่ชื่อว่า สตาร์ทอัพพันล้าน . แรงโน้มถ่วงท่วมท้นไปด้วยประวัติ - 4,500 ในสัปดาห์แรกเพียงอย่างเดียว - รวมถึงจากผู้บริหารระดับสูงของ Yahoo อายุ 52 ปีชื่อ Tammi Kroll ผู้ซึ่งได้รับแรงบันดาลใจจาก Price ว่าเธอลาออกจากงานและไปทำงานในเดือนกันยายน สำหรับ Gravity ที่เธอยืนยันว่าจะลดค่าจ้างลง 80-85 เปอร์เซ็นต์ 'ฉันใช้เวลาหลายปีในการไล่ล่าเงิน' เธอกล่าว 'ตอนนี้ฉันกำลังมองหาบางสิ่งที่สนุกและมีความหมาย'

ราคาไม่เพียงแต่กระทบกระเทือนจิตใจเท่านั้น เขายังกระตุ้นการโต้วาทีที่ตอนนี้กำลังเดือดพล่านไปทั่วภูมิทัศน์ของอเมริกา ตั้งแต่ฟอรัมของประธานาธิบดีไปจนถึงบาร์รูม ไปจนถึงร้านอาหารฟาสต์ฟู้ด คนงานควรได้รับค่าจ้างเท่าใด -- จริง น้อยเพียงใด? ในขณะที่นักการเงินและผู้ที่คลั่งไคล้ C-suite ได้ชดใช้ค่าชดเชยแล้ว แต่ชาวอเมริกันส่วนใหญ่ไม่ได้รับเงินเพิ่มเป็นดอลลาร์จริงตั้งแต่ปี 2000 โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อเกิดภาวะเศรษฐกิจถดถอย ผู้ประกอบการและหัวหน้าองค์กรได้ควบคุมต้นทุนอย่างเข้มงวด ซึ่งรวมถึงค่าจ้างด้วย ที่ช่วยเพิ่มผลกำไร -- และโบนัส แต่ราคาเท่าไหร่? ในเศรษฐกิจสหรัฐฯ ที่มีการใช้จ่ายของผู้บริโภคมากกว่าสองในสาม การเติบโตของ GDP นั้นเชื่อมโยงกับการเติบโตของรายได้ คนงานไม่สามารถใช้สิ่งที่ไม่มีได้ และไม่มีส่วนได้เสียที่บ้านเพื่อยืมและใช้จ่าย การเติบโตของค่าจ้างที่อ่อนแอช่วยอธิบายได้ว่าทำไมการขยายตัวทางเศรษฐกิจที่ยาวนานนี้จึงอบอุ่น

จนกว่าไพรซ์จะทิ้งระเบิดค่าจ้าง การอภิปรายส่วนใหญ่ก็เป็นเรื่องเก็งกำไร เขาให้ชื่อและหน้าตาแก่มัน: โรบินฮูดสมัยใหม่ช่วยชนชั้นแรงงานด้วยการขโมยจากตัวเอง - และอาจมาจากผู้ถือหุ้นของบริษัทอื่นซึ่งตอนนี้หัวหน้ากำลังทำให้พนักงานมีกำไร: #อิมวิธแดน! เป็นเรื่องบังเอิญหรือไม่ที่ Walmart ซึ่งเป็นพารากอนของ parsimony กระอักกระอ่วนขึ้นสำหรับคนงานที่ได้รับค่าแรงต่ำที่สุด?

จากนั้นฟันเฟืองที่หลีกเลี่ยงไม่ได้ก็มาถึง ราคาถูกปล้นใน Fox News และถูกทิ้งโดยเศรษฐีพันล้าน Limbaugh ('ฉันหวังว่า บริษัท นี้เป็นกรณีศึกษาในหลักสูตร MBA เกี่ยวกับวิธีที่ลัทธิสังคมนิยมไม่ทำงานเพราะมันจะล้มเหลว') อา ไทม์ส เรื่องราวในเดือนกรกฏาคมเต็มไปด้วยคำพูดจากลูกค้าและพนักงานที่ไม่พอใจที่เพื่อนไพรซ์โทรมาบอกว่าเขามีที่พักอยู่เสมอถ้าทุกอย่างไม่ราบรื่น คนอื่นกล่าวหาว่าไพรซ์เตรียมการแสดงความสามารถในการประชาสัมพันธ์อย่างชาญฉลาด ('ถ้าใช่' เขาตอบว่า 'ฉันเป็นอัจฉริยะ') ไม่นานหลังจากที่ไพรซ์ประกาศขั้นต่ำของเขา ลูคัส น้องชายของเขาฟ้องเขา โดยอ้างว่าแดนเคยจ่ายเงิน 'ค่าชดเชยที่มากเกินไป' ให้ตัวเอง และขอให้ศาลสั่งให้แดน ซื้อหุ้น Gravity 30 เปอร์เซ็นต์ของ Lucas 'ที่มูลค่ายุติธรรม' หรือเลิกกิจการ ลูคัสปฏิเสธที่จะแสดงความคิดเห็น แดนปฏิเสธข้ออ้างของพี่ชาย

ราคาไม่ได้ถอยหลังลงเกี่ยวกับการจ่ายเงินที่เพิ่มขึ้น ตอนนี้เขาเข้าไปหมดแล้ว เขาเปิดเผยกับ อิงค์ เขาได้ขายหุ้นทั้งหมดของเขา ล้างบัญชีเกษียณของเขา และจำนองทรัพย์สินสองแห่งของเขา ซึ่งรวมถึงบ้านมูลค่า 1.2 ล้านดอลลาร์พร้อมวิว Puget Sound และเทเงิน 3 ล้านดอลลาร์ที่เขาระดมทุนได้ให้กับ Gravity ในฐานะที่เป็นเจ้าของเสียงส่วนใหญ่ เขาไม่ได้เป็นคนไร้ค่าอย่างแน่นอน แต่ถ้าแรงโน้มถ่วงล้มเหลว ราคาก็เช่นกัน 'คนส่วนใหญ่อาศัย paycheck เพื่อ paycheck' เขากล่าว 'แล้วทำไมฉันต้องเก็บค่าครองชีพ 10 ปีและคุณไม่ต้องการ? นั่นไม่สมเหตุสมผลเลย การต้องพึ่งเงินพอประมาณก็ไม่ใช่เรื่องเลวร้าย มันจะช่วยให้ฉันจดจ่ออยู่ได้'

และเจ้าของธุรกิจจะจดจ่ออยู่กับเขา Dan Price Pay Experiment ได้รับการยกย่องว่าเป็นอัจฉริยะที่แสดงให้เห็นว่าผู้ประกอบการได้จ่ายเงินค่าจ้างแรงงานของตนต่ำกว่าค่าเสียหายของบริษัทของตน หรือเป็นข้อพิสูจน์ในเชิงบวกว่า Gravity ถูกดำเนินการโดยคนโง่ที่มีเจตนาดี

'ฉันรักเช้าวันจันทร์' ไพรซ์พูดอย่างร่าเริงอย่างไม่ลดละตามปกติ เดินผ่านสำนักงานที่กระจัดกระจายของ Gravity ในส่วน Ballard ของซีแอตเทิล อดีตหมู่บ้านชาวประมงที่มีพื้นที่กว้างขวางอย่างรวดเร็ว เขาสวมเครื่องราชกกุธภัณฑ์สุดฮิปของกางเกงยีนส์ขาด เสื้อเชิ้ตเปิดไหล่ และรองเท้าผ้าใบ สำนักงานดูเหมือนอย่างที่คุณคิด -- โต๊ะทำงานและคอมพิวเตอร์ในห้องเล็ก ๆ ที่ดูเรียบๆ -- แต่จะมีการจัดพื้นที่ใหม่ทุก ๆ หกเดือนเพื่อให้ผู้คนสามารถนั่งใกล้เพื่อนร่วมงานที่แตกต่างกันได้ 'ดังนั้นเราจึงไม่สบายใจเกินไป' Price กล่าว

ความสบายใจไม่ใช่เป้าหมายในครอบครัวของไพรซ์เมื่อเขาเติบโตขึ้นมาในชนบททางตะวันตกเฉียงใต้ของไอดาโฮ ใกล้นัมปา เขาและพี่น้องทั้งห้าผลัดกันตื่นตอนตี 5 เพื่อรับประทานอาหารเช้าก่อนอ่านพระคัมภีร์และสวดมนต์ที่นำโดยพ่อแม่คริสเตียนอีแวนเจลิคัล ด้วยตัวเขาเอง ไพรซ์ใช้เวลาหลายชั่วโมงในการอ่านพระคัมภีร์และไปถึงรอบชิงชนะเลิศของการแข่งขันท่องจำพระคัมภีร์ระดับชาติในชั้นประถมศึกษาปีที่ 5 และชั้นประถมศึกษาปีที่ 6 เช่นเดียวกับพี่น้องของเขา เขาเรียนหนังสือที่บ้านจนถึงอายุ 12 ขวบ นั่นคือตอนที่เขาก่อกบฏเล็กน้อย ย้อมผมสีแดงและน้ำเงินและทาสีเล็บเหมือนพังก์ร็อกเกอร์ที่เขาฟัง

ไพรซ์เรียนรู้ที่จะเล่นกีตาร์เบสและก่อตั้งวงดนตรีร็อคคริสเตียนชื่อ Straightforword (การสะกดคำโดยเจตนา) ซึ่งประสบความสำเร็จพอที่จะออกทัวร์และได้รับการออกอากาศระดับชาติ เมื่ออายุ 16 ปี เมื่อวงดนตรีเลิกกัน เขาตัดสินใจที่จะช่วยเจ้าของบาร์และร้านกาแฟที่ลำบากซึ่งพวกเขาเคยเล่นด้วยการเจรจาต่อรองราคาที่ถูกกว่าจากบริษัทประมวลผลบัตรเครดิต ซึ่งเสนอราคาที่สูงกว่าราคาที่สูงเกินไปและบริการที่ไม่แน่นอน

แม้ว่าครอบครัวของเขาจะมีปัญหาด้านการเงิน แต่ไพรซ์ไม่เคยคิดว่าธุรกิจของเขาเป็นวิธีหาเงิน โดยได้รับแรงบันดาลใจจาก Ron Price พ่อของเขา ที่ปรึกษาอิสระที่มักพูดถึงการใช้ชีวิตตามค่านิยมของคุณ Dan กล่าวว่าเขาแค่อยากจะช่วยเพื่อน ๆ อย่าง Heather ซึ่งเป็นผู้ดูแล Moxie Java ร้านกาแฟใน Caldwell รัฐไอดาโฮ แต่ทำเงินที่เขาทำได้ รวบรวมลูกค้ามากกว่า 200 รายและในเดือนที่ดีด้วยเงินสุทธิ 12,000 เหรียญ เมื่อถึงเวลาที่เขาเข้าเรียนที่มหาวิทยาลัย Christian Seattle Pacific ในปี 2547 Price ได้พัฒนารูปแบบธุรกิจที่ซับซ้อนยิ่งขึ้น นั่นคือการประมวลผลธุรกรรมบัตรเครดิตด้วยตัวเองโดยใช้เทคโนโลยีจากภายนอก

terrell davis มูลค่าสุทธิ 2016

แม้ว่าจะใช้คอมพิวเตอร์ได้คล่อง แต่ทักษะที่แท้จริงของเขาคือการเจรจาต่อรอง การร่วมมือกันจัดการกับบริษัทมากมายที่เกี่ยวข้องกับการรูดบัตรเครดิตเพียงครั้งเดียวก็ดำเนินไปอย่างราบรื่น ในขณะที่ให้บริการลูกค้าในไอดาโฮของเขาต่อไป เขาพบว่ามีลูกค้าใหม่ในซีแอตเทิลมากพอที่จะเริ่ม Gravity Payments กับลูคัส ซึ่งมีอายุมากกว่าห้าปีครึ่ง และจบการศึกษาระดับวิทยาลัยแล้ว นอกจากนี้ เขายังแต่งงานกับ Kristie Lewellyn คู่รักในโรงเรียนมัธยมปลายที่พ่อแม่คริสเตียนที่เข้มงวดเรียกร้อง เมื่อไพรซ์อายุ 16 ปี ให้เขาตกลงที่จะแต่งงานหรือหยุดพบเธอ เขาตกลง และในที่สุดทั้งสองก็แต่งงานกันเมื่อ Lewellyn อายุ 20 ปี และ Price อายุ 21 ปี แต่การรวมตัวกันไม่ได้อยู่ร่วมกันนาน และจบลงอย่างเป็นมิตรในปี 2012

Dan และ Lucas เป็นหุ้นส่วน 50-50 คนใน Gravity และรับผิดชอบร่วมกัน แต่ตกลงมาหลังจากเปิดตัวได้ประมาณ 18 เดือน ลูคัสรู้สึกคับข้องใจที่ได้รับมอบหมายงานง่ายๆ จากน้องชายของเขา และในปี 2008 พวกเขาตกลงกันว่าแดนจะกลายเป็นเจ้าของเสียงข้างมาก ตอนนี้ลูคัสเป็นผู้บริหารของบริษัทสตาร์ทอัพส่งข้อความของซีแอตเทิล Zipwhip .

ได้รับทุนบางส่วนจากการออมของ Dan หนี้บัตรเครดิต และเงินให้กู้ยืมเพื่อการศึกษา (หันเหความสนใจไปลงทุนในกิจการของเขา) บริษัทเติบโตอย่างรวดเร็วเมื่อ Gravity สร้างเทคโนโลยีของตัวเองและนำระบบประมวลผลบัตรมาใช้ในบ้าน เขาสำเร็จการศึกษาระดับวิทยาลัยในปี 2008 ได้รับรางวัลด้านธุรกิจหลายรางวัล และได้พบกับประธานาธิบดีโอบามา จากนั้นเกิดภาวะถดถอยและแรงโน้มถ่วงตกลงสู่พื้นโลกอย่างรวดเร็ว รายรับลดลง 20 เปอร์เซ็นต์ ผู้ขายและลูกค้าล้มละลาย ราคาก็สยอง 'เราเกือบสูญเสียทุกสิ่งทุกอย่าง' เขากล่าว ตระหนี่กับค่าจ้างเสมอ เขาให้สัญญาการเริ่มต้นตามปกติแก่พนักงาน: เราจะให้สถานที่ทำงานที่น่าตื่นเต้นแก่คุณ และคุณจะได้เรียนรู้มากมาย ในที่สุดคุณจะประสบความสำเร็จทางการเงิน ไม่ว่าจะที่นี่หรือที่อื่น แต่หลังจากที่เขาได้พบกับเจสัน เฮลีย์ เขาตัดสินใจลองแทคใหม่

การขึ้นราคาร้อยละ 20 ที่ดำเนินการในปี 2555 น่าจะเป็นข้อตกลงครั้งเดียว ต่อมามีสิ่งแปลกประหลาดเกิดขึ้น: กำไรเพิ่มขึ้นเท่าๆ กับปีที่แล้ว โดยได้รับแรงหนุนจากผลผลิตที่เพิ่มขึ้นอย่างน่าประหลาดใจ ซึ่งอยู่ที่ 30 ถึง 40 เปอร์เซ็นต์ เขาคิดว่ามันเป็นความบังเอิญ แต่เขาเพิ่ม 20 เปอร์เซ็นต์อีกครั้งในปีต่อไป อีกครั้ง กำไรเพิ่มขึ้นตามจำนวนที่เท่ากัน งงงัน เขาทำแบบเดียวกันในปี 2014 และผลกำไรยังคงเพิ่มขึ้น แม้ว่าจะไม่มากเท่าเมื่อก่อน เนื่องจาก Gravity ต้องจ้างงานมากขึ้น

ริค แฮร์ริสันสูงเท่าไหร่

'แต่ฉันยังกังวลอยู่และไม่รู้ว่าทำไม' เขากล่าว ในเดือนมีนาคม Price ไปเดินเล่นกับเพื่อนที่ดีคนหนึ่งซึ่งมีรายได้น้อยกว่า 50,000 ดอลลาร์ในบริษัทอื่น เธอฉลาด มีความสามารถ และทำงาน 50-60 ชั่วโมงต่อสัปดาห์ แต่ค่าเช่าในซีแอตเทิลของเธอเพิ่มขึ้นอีก 200 ดอลลาร์ต่อเดือน และเธอกำลังดิ้นรนกับหนี้นักเรียนและกังวลว่าจะจ่ายค่าพื้นฐานอย่างไร 'ฉันโกรธมาก' ไพรซ์กล่าว 'ที่นี่ฉันกำลังเดินไปมาเพื่อสร้างรายได้ 1 ล้านเหรียญต่อปี และฉันกำลังทำงานเคียงบ่าเคียงไหล่กับผู้คนในสถานการณ์ของเธอซึ่งดีและมีค่าพอๆ กับตัวฉัน'

ในฐานะนักตัวเลข เขารู้สถิติทั้งหมด แม้ว่าผลิตภาพของประเทศจะดีขึ้น 22% ตั้งแต่ปี 2543 ค่าจ้างเฉลี่ยก็เพิ่มขึ้นเพียง 1.8% ซึ่งปรับตามอัตราเงินเฟ้อแล้ว จริง ๆ แล้วค่าจ้างลดลง 3 เปอร์เซ็นต์ตั้งแต่เกิดภาวะเศรษฐกิจถดถอย ในขณะเดียวกัน การเพิ่มผลิตภาพจะเป็นของ CEO ที่มีรายได้โดยเฉลี่ยมากกว่าพนักงานทั่วไปประมาณ 300 เท่า เทียบกับ 71.2 เท่าในปี 1990 ตามรายงานของ สถาบันนโยบายเศรษฐกิจ . (เงินเดือนราคา 1.1 ล้านดอลลาร์ของราคาอยู่ที่ 23 เท่าของค่าเฉลี่ย 48,000 ดอลลาร์ที่ Gravity) แนวโน้มดังกล่าวได้ผลักดันให้มีแรงผลักดันให้ขึ้นค่าแรงขั้นต่ำ 15 ดอลลาร์ในบางเมือง รวมถึงซีแอตเทิลด้วย

'ฉันเริ่มสงสัยว่าเพื่อนของฉันจะต้องทำอะไรเพื่อที่เธอจะได้ไม่ต้องกังวลเรื่องค่าเช่า 200 ดอลลาร์' ไพรซ์กล่าว เขานึกถึงการศึกษาในปี 2010 โดย Daniel Kahneman นักเศรษฐศาสตร์เชิงพฤติกรรมของพรินซ์ตัน พบว่าในขณะที่ผู้คนไม่ได้รู้สึกมีความสุขมากขึ้นทุกวันเนื่องจากรายได้ของพวกเขาเพิ่มขึ้นมากกว่า 75,000 ดอลลาร์ พวกเขารู้สึกไม่มีความสุขอย่างแน่นอนเมื่อได้รับน้อยกว่า 75,000 ดอลลาร์ ที่ Gravity พนักงานใหม่ทำเงินได้ 35,000 เหรียญต่อปี

Gravity ทำได้ดีทีเดียว รายรับแตะ 150 ล้านดอลลาร์ในปี 2557 และเติบโต 15 เปอร์เซ็นต์ต่อปีจากธุรกรรมของลูกค้า 7 พันล้านดอลลาร์ กำไรแตะ 2.2 ล้านดอลลาร์ ซึ่งจริงๆ แล้วมีกำไรสุทธิ 1.46 เปอร์เซ็นต์ ซึ่งต่ำกว่าค่าเฉลี่ยของอุตสาหกรรม กำไรประมาณ 40 เปอร์เซ็นต์เป็นของแดนและลูคัสเป็นเงินปันผล (แดนใส่บัญชีออมทรัพย์ฉุกเฉินของบริษัท) ที่เหลือก็กลับไปทำธุรกิจ 'เรามีวัฒนธรรมที่ยอดเยี่ยมและมีผู้คนหลายร้อยคนที่สมัครตำแหน่ง ดังนั้นเราจึงสามารถหลบเลี่ยงการจ่ายเงินน้อยไปได้อีกสักพัก' เขากล่าว

แต่ไพรซ์กังวลว่าพนักงานที่มีปัญหาเรื่องเงินจะไม่สามารถให้บริการชั้นยอดที่ทำให้ Gravity ประสบความสำเร็จได้ นอกจากนี้ เขายังเชื่อว่าเงินเดือนเริ่มต้นต่ำนั้นผิดเพียง ตรงกันข้ามกับค่านิยมของเขา ซึ่งพ่อของเขาสอนให้เขาเคารพเสมอมา 'ฉันเพิ่งตัดสินใจว่าฉันจะทำเงิน 70,000 เหรียญ' เขากล่าว 'ฉันไม่สนหรอกว่าฉันจะต้องหยุดจ่ายเงินเองหรือต้องทำงาน 20 ชั่วโมงต่อวัน ฉันจะทำมัน'

ในที่สุดแผนดังกล่าวจะเพิ่มเงินเดือนเป็นสองเท่าของพนักงาน 30 คนและให้เงินเพิ่มเป็น 40 คนซึ่งน้อยกว่า 70,000 ดอลลาร์ โดยจะค่อยๆ ลดลงในระยะเวลากว่า 3 ปี ซึ่งจะมีมูลค่า 1.8 ล้านเหรียญสหรัฐ ขั้นต่ำเพิ่มขึ้นเป็น 50,000 ดอลลาร์ทันทีและจะเพิ่มขึ้น 10,000 ดอลลาร์ในอีกสองปีข้างหน้า ผู้ที่มีรายได้ ,000 ถึง ,000 จะได้รับเงินเพิ่ม ,000 ราคาได้สาบานที่จะไม่ขึ้นราคา เลิกจ้างพนักงาน หรือตัดเงินเดือนผู้บริหาร ค่าใช้จ่ายมากกว่าครึ่งหนึ่งจะถูกหักล้างด้วยการตัดเงินเดือนของ Price เว้นแต่รายรับจะเพิ่มขึ้น ส่วนที่เหลือจะครอบคลุมกำไร 2.2 ล้านดอลลาร์นั้น เหลือส่วนต่างเล็กน้อยสำหรับข้อผิดพลาด

นับตั้งแต่ช่วงที่ฉายทางทีวีเมื่อเดือนเมษายน ไพรซ์บอกว่าเขาไม่เคยคิดอะไรเลย ส่วนใหญ่เป็นเพราะเขาได้เรียนรู้ว่าพนักงานของเขาต้องดิ้นรนอย่างไร การ์เร็ต เนลสัน วัย 31 ปี พนักงานขายในเมืองบอยซี รัฐไอดาโฮ ได้รับเงินเพิ่ม 5,000 ดอลลาร์เป็น 55,000 ดอลลาร์ ทำให้เขาสามารถจ่ายค่าอุปกรณ์การสอนและค่าเรียนดนตรีสำหรับเด็กที่บ้านสคูลทั้งห้าคนได้ 'ผู้คนในไอดาโฮบอกว่าเขาเป็นคนบ้า' เนลสันผู้ซึ่งไปโรงเรียนมัธยมกับไพรซ์กล่าว 'แต่มันเพิ่มพลังให้กับพนักงานจริงๆ'

มีตัวเลขมหัศจรรย์ที่ช่วยให้คนงานจดจ่อในขณะที่ยังทำกำไรได้หรือไม่? ราคาคำนวณเป็นตัวเลขแต่ไม่เคยคิดเลยว่าการประชาสัมพันธ์ที่เขาได้รับจะช่วยกระตุ้นการสอบถามลูกค้าใหม่จาก 30 ครั้งต่อเดือนเป็น 2,000 ครั้งภายในสองสัปดาห์ โดยทั่วไปแล้วต้นทุนในการได้มาซึ่งลูกค้าจะสูง ดังนั้นในแง่นั้น กลยุทธ์จึงได้ผลดี และในธุรกิจนี้ การรักษาลูกค้าคือกุญแจสำคัญ อัตราการรักษา Gravity ที่ 91 เปอร์เซ็นต์ในช่วงสามปีที่ผ่านมา ซึ่งสูงกว่าค่าเฉลี่ยของอุตสาหกรรมที่ประมาณ 68 เปอร์เซ็นต์มาก มีความสำคัญต่อความสำเร็จของ Gravity