การถอดเสียงวิดีโอ
00:09 ซาร่า เบลกลีย์: เช่นเดียวกับคุณและผู้หญิงหลายๆ คน เรามีเสื้อผ้าเหล่านี้ที่แขวนอยู่ในตู้เสื้อผ้าของเรา ยังไม่ได้ใส่ เพราะเราไม่สามารถคิดออกว่าจะใส่อะไรภายใต้ตู้เสื้อผ้า แล้วคุณจะทำอย่างไร? ตัวเลือกก็ไม่ค่อยดีเหมือนกัน เรามีเครื่องไสแบบดั้งเดิมที่มีความหนาและเป็นเส้นด้านซ้ายหรือนูนที่ต้นขา จากนั้นเราก็มีชุดชั้นในที่มีเส้นกางเกงใน และตามด้วยกางเกงชั้นใน ซึ่งยังคงทำให้ฉันสับสน เพราะสิ่งที่ฉันทำคือใส่ชุดชั้นใน ตรงที่เราพยายามเอามันออกไป [เสียงหัวเราะ] ดังนั้น ฉันมีสิ่งนี้... ฉันใช้เงินที่หามาอย่างยากลำบากไปกับกางเกงสีครีมตัวเดียวที่แขวนอยู่ตรงนั้น และวันหนึ่งฉันตัดสินใจที่จะตัดเท้าออกจากถุงน่องด้านบนที่ควบคุมไม่ได้ และฉันก็โยนมันทิ้งไป ใต้กางเกงสีขาวของฉัน และไปงานเลี้ยง ฉันดูดีมาก ฉันรู้สึกดีมาก ไม่มีกางเกงใน ดูผอมลงและเรียบเนียนขึ้น แต่ขาของฉันก็ม้วนขึ้นทั้งคืน และฉันจำได้ว่าคิดว่า 'สิ่งนี้ควรมีสำหรับผู้หญิง' ฉันต้องตั้งเวทีให้กับเธอ ว่าฉันอยู่ที่ไหนในชีวิตของฉันในตอนนี้ ฉันไม่เคยเรียนชั้นธุรกิจ ไม่เคยทำงานด้านแฟชั่นหรือค้าปลีก ฉันขายเครื่องแฟกซ์ตามบ้านมาเจ็ดปีแล้ว ตั้งแต่เรียนจบวิทยาลัย และมีเงินออม 5,000 เหรียญสหรัฐฯ ฉันเพิ่งย้ายออกจากบ้านแม่ของฉัน และฉันกำลังออกเดทกับคนขี้แพ้
01:30 น. เบลคลีย์: ดังนั้นชีวิตของฉันจึงยอดเยี่ยม ก็เลยไม่รู้จะไปไหนดี ฉันอยู่ที่นี่ ขายเครื่องแฟกซ์ แบบ door-to-door และฉันไม่มีใครที่จะหันไปถามหรือถาม จริงๆ แล้ว ฉันใช้อินเทอร์เน็ต และค้นหา 'ร้านขายชุดชั้นใน' และฉันพบว่าร้านขายชุดชั้นส่วนใหญ่ในสหรัฐอเมริกาผลิตในนอร์ธแคโรไลนา ซึ่งฉันไม่รู้มาก่อน ฉันก็เลยรับสาย และเริ่มโทรหาร้านขายชุดชั้นในทั้งหมดเพื่อ 'ได้โปรดช่วยฉันสร้างแนวคิดเกี่ยวกับแนวคิดแบบถุงน่องไร้เท้านี้' และทุกคนก็วางสายไป หรือไม่ฉันก็รับสายที่ใช่ไม่ได้ด้วยซ้ำ และฉันพยายามทำแบบนั้นเป็นเวลาหลายเดือนแล้วแต่โชคไม่ดี และในขณะเดียวกัน ฉันชอบความคิดของฉันมาก จนอยากจะปกป้องมัน ฉันจึงตัดสินใจจดสิทธิบัตร และฉันเงยหน้าขึ้นมองใน Martindale-Hubbell ซึ่งเป็นรายการทนาย ฉันต้องการหาทนายความด้านสิทธิบัตรในจอร์เจีย แน่นอน ฉันต้องการใช้ผู้หญิง ฉันคิดว่ามันง่ายกว่ามากที่จะอธิบายความคิดของฉัน และหาไม่เจอ ดังนั้นฉันจึงโทรหาหอการค้าจอร์เจีย และขอคำแนะนำจากทนายความด้านสิทธิบัตรหญิง และหอการค้าบอกว่าตอนนี้ไม่มีทนายความด้านสิทธิบัตรหญิงคนเดียวในรัฐจอร์เจียทั้งหมด
02:45 เบลคลีย์: ดังนั้น ฉันต้องนำความคิดของฉันไปด้วย ฉันพกกระเป๋าเป้สีแดงนำโชคไปด้วยในทุกย่างก้าวของการเดินทาง และฉันไปพบกับสำนักงานกฎหมายสามแห่งที่ฉันค้นหาทางออนไลน์ ฉันนำเสนอความคิดของฉันแก่พวกเขา คุณจะเห็นว่าฉันกำลังพยายามอธิบายให้ผู้ชายฟังว่าฉันจะเปลี่ยนแปลงโลกได้อย่างไร และทำให้ก้นของผู้หญิงดีขึ้น และนี่จะเป็นความคิดที่ทุกคนต้องชอบ และทนายความคนหนึ่งคอยมองไปรอบๆ ห้อง และต่อมาฉันก็พบว่าทำไม เขายอมรับกับฉัน เขาพูดว่า 'ซาร่า ฉันคิดว่าตอนที่ฉันพบคุณครั้งแรก ความคิดของคุณแย่มากจนฉันคิดว่าคุณถูกส่งมาจากแคนดิด คาเมร่า' [เสียงหัวเราะ] ฉันพูดว่า 'นั่นก็อธิบายได้ว่าทำไมคุณถึงมองไปรอบๆ ห้อง' แต่ทนายความทั้งหมดที่ฉันพบ พวกเขาต้องการระหว่าง $3,000 ถึง $5,000 เพื่อจดสิทธิบัตรความคิดของฉัน ฉันมีเงินออมทั้งหมดเพียง 5,000 ดอลลาร์ เพื่อทำแนวคิดนี้ ดังนั้นฉันจึงตัดสินใจเขียนสิทธิบัตรของตัวเอง และฉันไปที่ Barnes & Noble บนถนน Peachtree Avenue ในแอตแลนตา ที่ฉันอาศัยอยู่ และซื้อหนังสือชื่อ 'Patents and Trademarks' และฉันก็เริ่มเขียนสิทธิบัตร
03:51 เบลคลีย์: ในขณะเดียวกัน ฉันกำลังเขียนสิทธิบัตร ฉันยังต้องการที่จะทำสิ่งนี้ ไม่มีใครคุยกับฉันทางโทรศัพท์ ดังนั้นฉันจึงหยุดงานหนึ่งสัปดาห์ ที่บริษัทที่ฉันทำงานอยู่ และขับรถไปรอบๆ นอร์ธแคโรไลนาด้วยตนเอง เพื่อพยายามโน้มน้าวให้ใครสักคนช่วยคิด ครั้งแรก ฉันได้พบกับร้านขายชุดชั้นในหลายแห่ง และพวกเขาทั้งหมดถามคำถามเดียวกัน ฉันจะเดินเข้าไปในโรงสีพร้อมกับกระเป๋าเป้สีแดงนำโชคของฉัน และพวกเขามักจะพูดว่า 'และคุณคือ... ' และฉันจะพูดว่า 'Sara Blakely' และพวกเขาพูดว่า 'และคุณอยู่กับ... ' ฉันจะพูดว่า 'Sara Blakely' พวกเขาพูดว่า 'และคุณได้รับการสนับสนุนทางการเงินจาก... ' และฉันไป 'Sara Blakely' [เสียงหัวเราะ] แล้วพวกเขาก็มักจะพูดว่า 'โอ้ ยินดีที่ได้พบคุณ Sara Blakely แต่เราไม่สนใจ ขอให้มีความสุขมาก ๆ ในวันนี้' และหลังจากโทรหาโรงสีเหล่านี้เป็นเวลาหนึ่งสัปดาห์ ฉันก็กลับไปที่แอตแลนต้าโดยไม่มีโชค และสองสัปดาห์หลังจากที่ฉันเดินทางไปที่ร้านขายชุดชั้นในด้วยตนเอง ฉันก็ได้รับโทรศัพท์จากเจ้าของโรงสีรายหนึ่ง และเขา จากเมืองชาร์ลอตต์ รัฐนอร์ทแคโรไลนาว่า 'ซาร่า ฉันตัดสินใจช่วยสร้างสรรค์ไอเดียบ้าๆ และเมื่อฉันถามเขาว่าทำไมเขาถึงเปลี่ยนใจ เขาก็ตอบไปว่า 'ฉันมีลูกสาวสองคน'
05:05 เบลคลีย์: โชคดีมากสำหรับฉัน เขาใช้ความคิดนี้โดยลูกสาวของเขา และพวกเขาพูดว่า 'พ่อ ความคิดนี้ยอดเยี่ยมจริงๆ และสมเหตุสมผล คุณควรช่วยผู้หญิงคนนี้ทำ' และนั่นทำให้ฉันต้องเดินทางไปพยายามสร้างต้นแบบ ขณะที่ฉันสร้างต้นแบบ ซึ่งใช้เวลาหนึ่งปีในการทำงานกับมันในตอนกลางคืน และในวันหยุดสุดสัปดาห์ ฉันได้เรียนรู้มากมายในฐานะผู้บริโภคว่าสิ่งนี้ไม่เคยเกิดขึ้นกับฉันเลย ฉันพูดคุยกับผู้ชายเหล่านี้อยู่เสมอ ในระหว่างที่พยายามทำผลิตภัณฑ์ของฉัน และฉันจำได้ว่าคิดว่า 'ผู้หญิงอยู่ที่ไหน? ทำไมฉันไม่พูดกับผู้หญิงที่นี่?' แล้วฉันก็นึกขึ้นมาได้ว่าบางทีนั่นอาจเป็นเหตุผลว่าทำไมถุงน่องของเราถึงรู้สึกไม่สบายใจมานานนัก เพราะคนที่ทำมันไม่ได้ใส่มัน และถ้าเป็นเช่นนั้น พวกเขาก็ไม่ยอม (หัวเราะ) เลยไม่มีใครต้องการจริงๆ ไปที่นั่น. และฉันได้เรียนรู้ว่าเมื่อคุณทำ... เมื่ออุตสาหกรรมทำผลิตภัณฑ์ พวกเขาเอาเข็มขัดขนาดเดียวกันมาสวมให้ทุกคู่
06:07 เบลคลีย์: ดังนั้น ผู้หญิงไซส์เล็กและผู้หญิงไซส์ใหญ่พิเศษจึงได้เข็มขัดแบบเดียวกัน เพื่อที่พวกเขาจะได้ลดต้นทุนระหว่างการผลิต และฉันก็ได้เรียนรู้ด้วยว่าพวกเขาใส่สายยางเส้นเล็กๆ ไว้ในสายรัดเอวของเรา ฉันบอกทันทีว่า 'พวก มันไม่ได้ผล เราทุกข์ใจ หายใจไม่ออก เราตัดสายคาดเอว ผู้หญิงตัวเล็กต้องการเข็มขัดเส้นเล็กและผู้หญิงตัวใหญ่ต้องการเข็มขัดเส้นใหญ่ มันสมเหตุสมผลแล้ว' ดังนั้น ด้วย Spanx ขอบเอวทั้งหมดจึงมีขนาดเท่ากัน และนั่นคือการเปลี่ยนแปลงครั้งแรกที่ฉันทำ
06:36 เบลคลีย์: และอีกอย่างที่ฉันเรียนรู้คือวิธีที่พวกเขาปรับขนาดทำให้ฉันแทบคลั่ง พวกเขามีรูปแบบพลาสติกเหล่านี้ในโรงสีของพวกเขา และพวกเขาจะวางผลิตภัณฑ์ขึ้นบนแบบฟอร์มพลาสติก และพวกเขาทั้งหมดจะยืนกลับด้วยคลิปบอร์ดของพวกเขาและพูดว่า 'ใช่ นั่นเป็นสื่อ' [เสียงหัวเราะ] ฉันจำได้ว่าฉันเอนตัวเข้าไป ฉันชอบ 'ถามเธอว่าเธอรู้สึกอย่างไร' [หัวเราะ] และพวกเขาก็มองมาที่ฉัน ฉันพูดว่า 'คุณรู้ได้อย่างไร? ถ้าแบบพลาสติกนี้ไม่บอกคุณในตอนกลางวัน แสดงว่าเริ่มผูก หรือม้วนหรือใส่ไม่พอดี' ดังนั้น กับ Spanx ฉันจึงเริ่มทดสอบต้นแบบของฉันกับผู้หญิงจริงๆ แม่ของฉัน ยายของฉัน เพื่อนของฉันทั้งหมด และจนถึงทุกวันนี้ เห็นได้ชัดว่าผลิตภัณฑ์ Spanx ทั้งหมดผ่านการทดสอบและสวมใส่โดยฉันและเพื่อนและครอบครัวของฉันทั้งหมด และฉันรู้สึกซาบซึ้งกับความคิดเห็นที่ตรงไปตรงมา นั่นคือสิ่งที่ทำให้เราดีขึ้นกว่าที่เคยมีมา
07:23 เบลคลีย์: ดังนั้น ในการผลิตผลิตภัณฑ์ ฉันกำลังเขียนสิทธิบัตร ฉันกำลังเคลื่อนลูกบอลทั้งหมดไปข้างหน้า ฉันกลับไปที่ทนายความสิทธิบัตรและบอกเขาว่า 'ฉันได้เขียนสิทธิบัตรทั้งหมดแล้ว ฉันวาดบทคัดย่อแล้ว แม่ของฉันเป็นศิลปิน เธอยืนอยู่ในห้องนั่งเล่นของเรา และวาดโครงร่างของร่างกายฉัน โดยสวมผลิตภัณฑ์นั้น เพราะคุณต้องส่งภาพพร้อมสิทธิบัตรของคุณ และฉันไม่รู้ว่าจะเขียนส่วนการเรียกร้องทางกฎหมายในราคาส่วนลดอย่างไร คุณช่วยกรุณาทำได้ไหม' และเขากล่าวว่า 'ฉันยังไม่เข้าใจความคิดของคุณ คุณหลงใหลเกี่ยวกับมันมาก ฉันจะใช้เวลาหนึ่งวันหยุดสุดสัปดาห์และจะทำเงิน $700' ฉันก็เลยพูดว่า 'ดีมาก' ฉันตื่นเต้นมาก และในสัปดาห์หน้า เขาโทรมาและพูดว่า 'ซาร่า ฉันแค่ต้องการคุยกับใครสักคนที่โรงสีร้านขายชุดชั้นในเพื่อขอข้อมูลทางเทคนิคเกี่ยวกับการประดิษฐ์ของคุณ ซึ่งฉันไม่รู้จะพูดอะไร หรือสิ่งที่เรียกว่าเส้นด้ายที่แตกต่างกัน' ฉันพูดว่า 'ไม่มีปัญหา โทรหาเท็ด' ฉันก็เลยโทรไป เราโทรไปสามทางกับทนายของฉันและเท็ดที่โรงสีร้านขายชุดชั้น
08:21 เบลคลีย์: ฉันต้องบอกคุณนิดหน่อยเกี่ยวกับเท็ด เท็ดเป็นคนใต้มาก และเมื่อฉันพูดว่า 'ภาคใต้มาก' ฉันหมายถึงภาคใต้จริงๆ เท็ดกำลังคุยกับทนายของฉัน ฉันกำลังคุยโทรศัพท์อยู่ และเท็ดกำลังอธิบายสิ่งที่อยู่ในผลิตภัณฑ์สแปนซ์ และเขาก็พูดว่า 'มีไนลอน 70% และแล็กเกอร์ 30%' ดังนั้นทนายความของฉันและฉันกำลังจดบันทึกและฉันก็แบบ 'เท็ด เยี่ยมมาก ขอบคุณมาก!' แล้วเราก็วางสายไป และคืนก่อนที่ฉันจะยื่นสิทธิบัตรต่อสำนักงานสิทธิบัตรและเครื่องหมายการค้าของสหรัฐฯ ฉันก็นอนไม่หลับ แท้จริงแล้วฉันตื่นขึ้นทั้งคืนและคิดกับตัวเองว่า 'ผลิตภัณฑ์นี้มีแล็กเกอร์อย่างไร' ผลิตภัณฑ์นี้มีแลคเกอร์อย่างไร? ดังนั้น ฉันตื่นนอนตอนเช้า และโทรหาเท็ด และพูดว่า 'เท็ด นี่ซาร่า คุณสะกดแลคเกอร์ได้ไหม' และเขาก็แบบว่า 'ใช่ L-Y-C-R-A' [เสียงหัวเราะ] 'โอ้ พระเจ้า ไลคร่า โอเค ไลคร่า ขอบคุณ” ดังนั้นฉันจึงโทรหาทนายความของฉันและพูดว่า 'คุณต้องทำการเปลี่ยนแปลงทั้งหมดเกี่ยวกับแล็กเกอร์ มันคือไลคร่า' และเขาเริ่มหัวเราะ และพูดว่า 'ซาร่า คุณรู้ไหมว่าคุณจะได้รับสิทธิบัตรในการพยายามทำถุงน่องจากทินเนอร์ได้เร็วแค่ไหน? [เสียงหัวเราะ] จริงๆ แล้ว ฉันยื่นสิทธิบัตรของตัวเองทางออนไลน์ จากนั้นฉันก็สร้างต้นแบบให้เสร็จ
09:50 เบลคลีย์: ฉันรู้ว่าฉันต้องการทำบรรจุภัณฑ์ และฉันไม่เคยไปเรียนเพื่อสิ่งนี้หรืออะไรเลย แต่ในฐานะผู้บริโภค ฉันรู้ว่าฉันต้องการอะไร ชอบอะไรไม่ชอบอะไร ฉันก็เลยไปที่คอมพิวเตอร์ของเพื่อน เธอเพิ่งจบการศึกษาจากโรงเรียนออกแบบกราฟิก และอีกสองสามเดือนข้างหน้า ทุกวัน ฉันจะกลับบ้านจากที่ทำงานและฉันจะพัฒนาบรรจุภัณฑ์ ฉันรู้ว่าฉันต้องการให้พัสดุของฉันเป็นสีแดง กล้าหาญ และแตกต่างออกไป เพราะทุกอย่างในท้องตลาดเป็นสีเบจ สีขาว และสีเทา และมีผู้หญิงเปลือยครึ่งตัวคนเดียวกับที่อยู่บนบรรจุภัณฑ์ทุกกล่องตลอด 40 ปีที่ผ่านมา ฉันก็เลยบอกว่า 'ฉันไม่มีเงินจะโฆษณา เมื่อฉันได้รับโอกาสให้สินค้าชิ้นนี้วางบนชั้นวาง ก็ต้องกรีดร้องว่า 'ฉันใหม่ แตกต่างออกไป ลองดูสิ'
10:35 เบลคลีย์: นั่นคือสิ่งที่ฉันทำ และเมื่อฉันทำบรรจุภัณฑ์เป็นสีแดง ไม่มีใครเคยทำแบบนั้นในร้านขายชุดชั้นใน ฉันหมายความว่ามันเป็นการปฏิวัติเพื่อสร้างแพ็คเกจสีแดงสด แล้วฉันก็ทำขั้นตอนที่กล้าหาญ ซึ่งไม่เคยมีใครทำมาก่อน และฉันได้ใส่สามสาวแอนิเมชั่นที่มีภาพประกอบไว้ข้างหน้า ซึ่งดูแตกต่างไปจากเดิมอย่างสิ้นเชิง และนั่นก็เป็นการปฏิวัติครั้งสำคัญเช่นกัน และฉันจำได้ว่า หลังจากที่ฉันสร้างผลงานชิ้นเอกของผลิตภัณฑ์และบรรจุภัณฑ์สำหรับตัวเองเสร็จแล้ว ฉันก็คิดว่า 'ฉันชอบมันมาก มันสมบูรณ์แบบ มันทำให้ฉันรู้สึกเหมือนกำลังซื้อของขวัญให้ตัวเอง ฉันไม่อยากรู้สึกกลัวเมื่อไปซื้อชุดชั้นในหรือชุดรัดรูป ฉันอยากรู้สึกเหมือนกำลังดูแลตัวเองอยู่บ้าง' แต่ฉันก็ไม่รู้เหมือนกัน ฉันคิดว่า 'ควรมีบางอย่างในแพ็คเกจนี้ด้วยเหตุผลทางกฎหมายหรือไม่' ฉันไปห้างสรรพสินค้าและซื้อถุงน่อง 10 คู่ ฉันกลับไปที่อพาร์ตเมนต์ของฉันแล้ววางทั้ง 10 คู่ไว้บนพื้น
11:29 เบลคลีย์: และฉันจำได้ว่าถ้าสิ่งเดียวกันนั้นอยู่ในบรรจุภัณฑ์ทั้ง 10 ห่อ โดยคิดว่า 'มันต้องถูกกฎหมาย' [หัวเราะ] ดังนั้นฉันจึงเพิ่มมัน และฉันได้เพิ่มแผนภูมิขนาดและฉันได้เพิ่มสิ่งสำคัญสองสามอย่างไว้ที่ด้านหลังของแพ็คเกจ ฉันออกไปแล้ว แต่ฉันต้องการชื่อ ฉันใช้เวลาประมาณหนึ่งปีครึ่งในการคิดชื่อที่ไม่ดีจริงๆ อันที่จริงรองชนะเลิศของ Spanx คือ Delilahs แบบเปิดกว้าง คุณคิดว่าฉันจะยืนที่นี่ถ้าฉันตั้งชื่อว่า? ฉันไม่คิดอย่างนั้น
12:00 เบลคลีย์: ดังนั้น หลังจากหนึ่งปีครึ่งที่มีชื่อไม่ดี ฉันจึงตัดสินใจจำกัดความคิดให้แคบลง และนี่คือสิ่งที่เกิดขึ้น ตอนนั้นฉันรู้ว่า Kodak และ Coca-Cola เป็นชื่อที่เป็นที่รู้จักมากที่สุดในโลก ดังนั้นฉันจึงเริ่มเล่นกับพวกเขา พวกเขามีอะไรที่เหมือนกัน? เหตุใดชื่อทั้งสองนี้จึงเป็นที่รู้จักมากที่สุดในโลก และทั้งคู่ก็มีเสียง 'k' ที่หนักแน่นในตัวพวกเขา แล้วฉันก็อ่านมาว่าคนที่เริ่ม Kodak ชอบเสียง 'k' มากจนใส่ 'k' ขึ้นต้นและท้ายคำ แล้วเริ่มเล่นตัวอักษรตรงกลาง คำว่าโกดัก
12:34 เบลคลีย์: ฉันยังมีเพื่อนที่เป็นนักแสดงตลกและเป็นความลับทางการค้าที่แปลกประหลาดที่เสียง 'k' จะทำให้ผู้ชมของคุณหัวเราะ ดังนั้น ในขณะนั้น ฉันรวมทุกอย่างเข้าด้วยกัน และบอกว่าฉันต้องการให้สิ่งประดิษฐ์ของฉันมีเสียง 'k' อยู่ในนั้น และแท้จริงแล้ว เกือบจะเป็นธรรมชาติแล้ว ฉันกำลังนั่งอยู่ท่ามกลางการจราจรในแอตแลนต้า คำว่า 'ตีก้น' มาที่ฉัน แดชบอร์ดของฉันในการจราจร ฉันดึงขึ้นไปข้างถนน ฉันเขียนมันลงบนเศษกระดาษและฉันก็คิดว่า 'แค่นั้น' ฉันกลับบ้านในคืนนั้นและระหว่างนั่งรถติดและกำลังจะกลับบ้าน ฉันตัดสินใจเปลี่ยน 'ks' เป็น 'x' เพราะฉันได้ค้นคว้ามาก่อนแล้วว่าคำที่แต่งขึ้นจะมีประโยชน์ต่อผลิตภัณฑ์มากกว่าคำจริง และยังง่ายต่อการสร้างเครื่องหมายการค้าอีกด้วย
13:12 เบลคลีย์: ดังนั้นฉันจึงไปที่เว็บไซต์ที่เชื่อถือได้ของฉันซึ่งฉันใช้เวลามากใน USPTO.gov ซึ่งฉันแน่ใจว่าพวกคุณหลายคนรู้จักย่อมาจาก United States Patent and Trademark Office dot Government และฉันพิมพ์คำว่า ' สแปนซ์', สแปนซ์. ฉันพิมพ์บัตรเครดิตของฉัน และในราคา $350.00 ฉันได้รับรางวัลคำว่า 'Spanx'
