ความซื่อสัตย์ที่โหดร้าย.
มันไม่มีอะไรมากไปกว่าการกลั่นแกล้งขององค์กร นั่นคือการสังเกตและประสบการณ์ของฉันอยู่ดี
แต่คำศัพท์และการปฏิบัติมาจากไหน?
ลีอาห์ เมสเซอร์อายุเท่าไหร่
เรื่องของความซื่อสัตย์สุจริต
ในใจของฉัน ฉันคิดว่ากาลครั้งหนึ่ง CEO บางคนเริ่มสร้างฝันร้ายให้กับทีม HR ของพวกเขา
คุณเห็นไหม ซีอีโอคนนี้ฉลาด และทุกคนก็รู้ แต่คุณไม่กล้าคิดหรือกระทำการต่างจาก CEO เพราะถ้าคุณทำ คุณจะรู้สึกได้
'ให้ฉันซื่อสัตย์อย่างไร้ความปราณี' ซีอีโอจะเริ่มต้น สิ่งที่จะตามมาคือการวิพากษ์วิจารณ์อย่างไร้ความปราณี ความจริงที่โหดร้าย ซีอีโอคิดว่าเป็นแรงจูงใจที่ชาญฉลาด
ตอนนี้ทีม HR ก็ฉลาดเช่นกัน พวกเขารู้ว่าไม่สามารถเปลี่ยนพฤติกรรมของ CEO ได้ ดังนั้นเพื่อขจัดข้อร้องเรียนและการกระทำของพนักงาน พวกเขาตราหน้าซีอีโอว่า 'ซื่อสัตย์อย่างไร้ความปราณี'
พวกเขาพยายามทำให้ความซื่อสัตย์ที่โหดร้ายของ CEO ดูเท่ พวกเขาพยายามทำให้วัฒนธรรมที่ซื่อสัตย์อย่างไร้ความปราณีดูเหมือนเป็นที่ต้องการ (ไม่ใช่) พวกเขาพยายามทำให้ดูเหมือนซีอีโอและบริษัทเจ๋งๆ ทุกคนกำลังทำแบบนั้น (ไม่ใช่)
สิ่งที่พวกเขาทำจริง ๆ คือการสร้างช่องหลบหนีเพื่อให้ครอบคลุมลักษณะการเสียดสีของ CEO และทีมผู้นำของพวกเขา ท้ายที่สุดแล้ว ความซื่อสัตย์ที่โหดร้ายจะไหลลงสู่ห่วงโซ่อาหารเสมอ ไม่เคยขึ้นเลย
ความซื่อสัตย์เชิงสร้างสรรค์และการทำลายล้าง
เห็นได้ชัดว่านี่ไม่ใช่จุดเริ่มต้นของความซื่อสัตย์ที่โหดร้าย แต่ถ้าคุณเคยอาศัยหรือทำงานในสภาพแวดล้อมที่ซื่อสัตย์อย่างไร้ความปราณี คุณรู้ว่าชีวิตมักจะเลียนแบบศิลปะ ฉันคงอยู่ไม่ไกล
คำติชมและความซื่อสัตย์เป็นสิ่งสำคัญ ควรเป็นเชิงสร้างสรรค์ ไม่ใช่ทำลาย ความซื่อสัตย์สุจริตไม่สร้างสรรค์ แต่เป็นการทำลาย และถ้าเป็นกรณีนี้ประเด็นคืออะไร?
อะไรคือวิธีที่ดีที่สุดในการให้ข้อเสนอแนะที่ตรงไปตรงมาแต่สร้างสรรค์?
ให้ข้อเสนอแนะตามบุคคล (ไม่ใช่วาระของคุณ)
วิธีที่ดีที่สุดในการให้คำติชมด้วยความจริงใจคือให้พิจารณาจากแต่ละบุคคลและที่ที่บุคคลนั้นอยู่
ดูซับซ้อน? มันไม่ใช่.
มีเพียงสองสถานการณ์ที่คุณต้องกังวลตามการวิจัยของ Stacey Finkelstein ( น ) และ Ayelet Fishbach ( บอกฉันว่าฉันทำอะไรผิด: ผู้เชี่ยวชาญแสวงหาและตอบสนองต่อคำติชมเชิงลบ ).
1. เมื่อผู้คนกำลังเรียนรู้ ให้ตอบรับเชิงบวก
เมื่อแต่ละคนเริ่มต้นสิ่งใหม่ มีหลายสิ่งให้เรียนรู้ ชักจะหงุดหงิดแล้ว บ่อยครั้งที่พวกเขาต้องการยอมแพ้
ณ จุดนี้ข้อเสนอแนะช่วยให้บุคคลหนึ่งไป มันทำให้พวกเขารู้ว่าในขณะที่พวกเขาอาจทำผิดหลายอย่าง พวกเขากำลังทำสิ่งที่ถูกต้องหลายอย่าง
พวกเขากำลังแสวงหาข้อเสนอแนะสำหรับแรงจูงใจที่จะก้าวต่อไป เน้นความดี.
2. เมื่อคนเป็นผู้เชี่ยวชาญ ให้ข้อเสนอแนะการปรับปรุง
เมื่อแต่ละคนเก่งขึ้นและเชี่ยวชาญมากขึ้น แรงจูงใจในการแสดงความคิดเห็นก็เปลี่ยนไป
พวกเขาไม่ต้องการข้อเสนอแนะเพื่อดำเนินการต่ออีกต่อไป พวกเขากำลังมองหาข้อเสนอแนะเพื่อให้ดีขึ้น ที่นี่ที่เดียวที่คุณเริ่มงานสองอย่างกับสิ่งที่ต้องปรับปรุง
---
ฉันไม่แน่ใจจริงๆว่าเราหลุดพ้นจากแนวคิดเรื่องความซื่อสัตย์ที่โหดร้ายได้อย่างไร โหดร้ายคือป่าเถื่อน โหดร้าย และดุร้าย ไม่มีที่ในธุรกิจหรือชีวิตส่วนตัวของเรา
บทบาทของคุณในฐานะที่ปรึกษา เพื่อน ผู้นำคือทำให้คนดีขึ้น - ไม่แย่ลง ปรับแนวทางของคุณตามแต่ละบุคคล และส่งผลกระทบต่อชีวิตของใครบางคนตลอดไป
