นักดาราศาสตร์ฟิสิกส์ Neil deGrasse Tyson ทำผิดพลาดครั้งใหญ่ในช่วงสุดสัปดาห์ เขาตามมาด้วยอันที่ใหญ่กว่า
อเมริกาตกต่ำในช่วงสุดสัปดาห์ที่ผ่านมา หลังจากมีผู้เสียชีวิตอย่างน้อย 31 รายในเหตุกราดยิงต่อเนื่องกัน ครั้งแรกในเมืองเอลพาโซ รัฐเท็กซัสในเช้าวันเสาร์ และในเดย์ตัน รัฐโอไฮโอ เพียง 13 ชั่วโมงต่อมา
เมื่อวันอาทิตย์ Tyson ทวีตข้อความต่อไปนี้:
ในช่วง 48 ชั่วโมงที่ผ่านมา สหรัฐอเมริกาได้สูญเสียผู้คนไป 34 คนจากเหตุกราดยิง
— นีล เดอกราส ไทสัน (@neiltyson) 4 สิงหาคม 2019
โดยเฉลี่ยแล้ว ตลอด 48 ชั่วโมง เรายังเสีย...
500 ถึงข้อผิดพลาดทางการแพทย์
300 ถึงไข้หวัดใหญ่
250 สู่การฆ่าตัวตาย
200 ถึงอุบัติเหตุทางรถยนต์
40 สู่การฆาตกรรมด้วยปืนพก
บ่อยครั้งที่อารมณ์ของเราตอบสนองต่อภาพมากกว่าข้อมูล
ในช่วง 48 ชั่วโมงที่ผ่านมา สหรัฐอเมริกาได้สูญเสียผู้คนไป 34 คนจากเหตุกราดยิง
star jones มูลค่าสุทธิ 2016โดยเฉลี่ยแล้ว ตลอด 48 ชั่วโมง เรายังเสีย...
500 ถึงข้อผิดพลาดทางการแพทย์
300 ถึงไข้หวัดใหญ่
250 สู่การฆ่าตัวตาย
200 ถึงอุบัติเหตุทางรถยนต์
40 สู่การฆาตกรรมด้วยปืนพกบ่อยครั้งที่อารมณ์ของเราตอบสนองต่อภาพมากกว่าข้อมูล
แม้ว่าคำพูดของไทสันจะถูกต้องตามหลักวิทยาศาสตร์ แต่หลายคนกลับวิพากษ์วิจารณ์ว่าคำพูดนั้นไร้ความรู้สึกและเย็นชา
ในวันจันทร์, Tyson ใช้ Facebook เพื่อขอโทษ ...แบบว่า
'ความตั้งใจของฉันคือการให้ข้อมูลที่เป็นจริงอย่างเป็นกลางซึ่งอาจช่วยกำหนดรูปแบบการสนทนาและปฏิกิริยาต่อวิธีที่เราตายได้' ไทสันเขียน 'ที่ฉันคำนวณผิดคือฉันเชื่ออย่างแท้จริงว่าทวีตนี้จะเป็นประโยชน์กับทุกคนที่พยายามช่วยชีวิตในอเมริกา สิ่งที่ฉันเรียนรู้จากปฏิกิริยาต่างๆ นานาก็คือ สำหรับคนจำนวนมาก ข้อมูลบางอย่าง โดยเฉพาะทวีตของฉัน อาจเป็นความจริงแต่ไม่มีประโยชน์ โดยเฉพาะอย่างยิ่งในช่วงเวลาที่หลายคนยังตกใจหรือพยายามรักษา หรือ ทั้งสอง.'
ฉันปรบมือให้ Tyson สำหรับปฏิกิริยาเริ่มต้นนี้ และสำหรับการเรียนรู้บทเรียนอันมีค่า เมื่อถึงจุดนี้ เขาอาจจะแค่กล่าวคำขอโทษต่อคนที่เขาทำร้าย
พระองค์ตรัสดังนี้ว่า
'ดังนั้น หากคุณเป็นหนึ่งในคนเหล่านั้น ฉันขอโทษที่ไม่ทราบล่วงหน้าว่าทวีตของฉันจะมีผลกระทบต่อคุณอย่างไร'
โอ้. ไม่ดี.
ทั้งทวีตเริ่มต้นและกึ่งขอโทษเป็นตัวอย่างที่สมบูรณ์แบบของวิธีที่คำพูดของเราสามารถก่อให้เกิดอันตรายโดยไม่ตั้งใจ แม้ว่าเราจะพยายามช่วยเหลือก็ตาม
ฉันจะเถียงว่า การใช้ความฉลาดทางอารมณ์ ความสามารถในการเข้าใจและจัดการอารมณ์อย่างมีประสิทธิภาพ อาจช่วย Tyson ได้อย่างมากในกรณีนี้
มีเหตุผลหลักสองประการที่ทวีตเริ่มต้นของนักวิทยาศาสตร์ที่มีชื่อเสียงและโพสต์บน Facebook ที่ตามมาทำให้เกิดความโกรธเคือง:
alexandra steele ในช่องอากาศ
1. ขาดความเห็นอกเห็นใจ
Tyson ให้เหตุผลว่าเขาพยายามใช้ข้อมูลเพื่อ 'ช่วยกำหนดรูปแบบการสนทนาและปฏิกิริยาตอบสนองต่อวิธีที่ป้องกันได้ที่เราจะตาย'
นั่นอาจเป็นจริง แต่วิธีที่เขาเข้าหาเรื่องนั้นขาดความเอาใจใส่อย่างรุนแรง แสดงว่าขาดความรู้สึกกับคนที่เพิ่งสูญเสียคนที่รักไป นอกจากนี้ยังถือเอาการเสียชีวิตจากอุบัติเหตุหลายรูปแบบกับการกระทำฆาตกรรมโดยเจตนา
นอกจากนี้ ช่วงเวลาของทวีตของไทสัน ซึ่งใช้เวลาเพียงสองสามวันหลังจากการยิง ก็เท่ากับใช้เกลือถูในแผลสด
2. ขาดความเคารพ
ดังที่กล่าวไว้ การติดตามโพสต์ Facebook ของ Tyson ส่วนใหญ่นั้นดี แสดงให้เห็นหลักฐานการเรียนรู้จากการวิพากษ์วิจารณ์ผู้อื่น ซึ่งเป็นทักษะอันล้ำค่าของความฉลาดทางอารมณ์
แต่คำขอโทษกลับราบเรียบ
เมื่อ Tyson พูดว่า 'ถ้าคุณเป็นหนึ่งในคนเหล่านั้น ฉันขอโทษที่ไม่รู้ล่วงหน้าว่าทวีตของฉันจะส่งผลต่อคุณอย่างไร' หลายคนได้ยิน:
ทามาร่า ทูนี่ อายุเท่าไหร่
'ฉันขอโทษที่ฉันไม่สามารถบอกอนาคตได้ และฉันไม่สามารถคาดการณ์ได้ว่ามีคนที่อ่อนไหวเกินไปสองสามคนจะไม่สามารถจัดการกับความจริงได้'
แน่นอน ฉันไม่ได้หมายความว่านี่คือน้ำเสียงที่ไทสันพยายามโจมตี เพียงแต่ชี้ให้เห็นว่าคำตอบที่ตามมาแสดงให้เห็นว่าผู้คนรู้สึกอย่างไร (ฉันได้ติดต่อคุณไทสันเพื่อขอความคิดเห็นและจะอัปเดตเรื่องราวนี้หากได้รับ)
เป้าหมายของฉันก็เช่นกันที่จะวิจารณ์นายไทสันในฐานะบุคคล เราทุกคนทำเรื่องไร้สาระเป็นครั้งคราว ความแตกต่างเพียงอย่างเดียวกับคนดังคือความผิดพลาดของพวกเขาได้รับการวิเคราะห์ในระดับที่มากขึ้น
แต่เมื่อพิจารณาสถานการณ์นี้อย่างละเอียดถี่ถ้วน เราทุกคนสามารถเรียนรู้จากมันได้
ครั้งต่อไปที่เกิดโศกนาฏกรรมหรือครั้งต่อไปที่คุณเห็นคนอื่นอยู่ในสภาวะทางอารมณ์ อย่าคิดว่าคุณจะใช้สิ่งนี้เพื่อส่งเสริมวาระหรือวิธีที่คุณสามารถโน้มน้าวใจบางคนในประเด็นที่คุณรู้สึกอย่างยิ่ง
ให้เน้นที่การแสดงความเห็นอกเห็นใจและความรู้สึกร่วม
เน้นการฟังและความเข้าใจ แทนที่จะพูด
และเมื่อถึงเวลาต้องพูด จงพยายามปลอบโยน
หรืออย่างน้อยก็เพื่อสัมพันธ์
ถ้าคุณทำสำเร็จ คุณจะช่วยเหลือแทนที่จะเจ็บปวด
และเราทุกคนสามารถใช้สิ่งนั้นได้มากกว่านี้ในโลกนี้
