หลัก เทคโนโลยี Steve Huffman พูดถึงการนำ Reddit กลับมาจาก Brink

Steve Huffman พูดถึงการนำ Reddit กลับมาจาก Brink

ดวงชะตาของคุณในวันพรุ่งนี้

อำนาจทางศีลธรรม เป็นวลีที่เป็นพื้นฐานสำหรับ Steve Huffman ในช่วงสองปีครึ่งที่ผ่านมา

Huffman เป็นผู้ร่วมก่อตั้ง Reddit ในปี 2548 เมื่อเขาเพิ่งออกจากมหาวิทยาลัยเวอร์จิเนียตอนอายุ 21 ปี เขาและเพื่อนสนิทและผู้ร่วมก่อตั้ง Alexis Ohanian พร้อมด้วยแฮ็กเกอร์อัจฉริยะ Aaron Swartz ขาย Reddit ให้กับ Condé Nast ในปี 2549

Huffman ลาออกจากบริษัทในอีก 3 ปีต่อมา ในช่วงเวลาดังกล่าว Reddit ได้เติบโตจนกลายเป็นหนึ่งในเว็บไซต์ยอดนิยมของอเมริกา โดยมีกระดานข้อความเกี่ยวกับทุกสิ่งภายใต้ดวงอาทิตย์ ตั้งแต่การเล่นไคท์เซิร์ฟไปจนถึงการเงิน ไปจนถึงการ Photoshopping จักรยานจากรูปถ่ายของมนุษย์ที่ขี่จักรยาน แต่ Reddit ก็เติบโตขึ้นเป็นไซต์ที่มีความตึงเครียดที่ไม่ยั่งยืน ร๊อคของมันคืออิสระและยึดถือความคิดที่ว่าเสรีภาพในการพูดสำคัญกว่าทั้งหมด หลังจากที่ Ellen Pao หนึ่งในผู้นำชั่วคราวของบริษัทพยายามที่จะระงับคำพูดแสดงความเกลียดชังบนเว็บไซต์ และหลังจากการเลิกจ้างพนักงานที่ได้รับความนิยมอย่างไม่ถูกต้อง ผู้ดำเนินรายการอาสาสมัครได้ปิดส่วน Reddit ของพวกเขา และทำให้ไซต์หมดอำนาจ คำร้องออนไลน์เรียกร้องให้ขับไล่เปา เธอเขียนไว้ในหนังสือปี 2017 ของเธอ รีเซ็ต ที่เธอยื่นใบลาออกหลังจากถูกกดดันจากคณะกรรมการ

Huffman ยังไม่พร้อมที่จะกลับไป Reddit เขากำลังสร้างบริษัทสตาร์ทอัพด้านการค้นหาการเดินทาง Hipmunk ซึ่งเป็นผู้นำทีมวิศวกรและช่วยจัดหาเงินทุน แต่เมื่อเขาเห็นเว็บไซต์ของ Reddit ดับลงในขณะที่ผู้ดูแลทำการประท้วงต่อต้านบริษัท เขารู้ว่าต้องทำอะไร: ช่วยชีวิต Reddit บางทีเขาอาจเป็นคนเดียวที่ทำได้ ไม่ใช่เพราะเขาเป็นผู้นำที่มีประสบการณ์หรือโปรแกรมเมอร์ที่มีทักษะ ในฐานะผู้ก่อตั้ง Reddit ผู้ที่เขียนโค้ดต้นฉบับของเว็บไซต์ เขามี อำนาจทางศีลธรรม ที่จะทำเช่นนั้น

เมื่อ Huffman เดินเข้าไปในสำนักงานของ Reddit ในวันศุกร์หนึ่งในเดือนกรกฎาคมปี 2015 เขาได้พบกับพนักงานหลายคนที่ตกตะลึง ซึ่งบางคนก็มีความสุขที่ได้พบเขา พนักงานส่วนใหญ่ไม่ได้ทำงานเกินสิ้นปี

a1 จากความรักและฮิปฮอป มูลค่าสุทธิ

Reddit ไม่ใช่แค่บริษัทที่ป่วย ชุมชน Reddit ก็ต้องการความช่วยเหลือเช่นกัน ผู้ดูแลอาสาสมัครที่อยู่ห่างไกลหลายร้อยคนขาดเครื่องมือที่อัปเดตมาหลายปีแล้ว คำพูดแสดงความเกลียดชังอาละวาด Huffman จะต้องควบคุมโทรลล์และส่งมอบเว็บไซต์ที่ดีกว่าให้กับผู้ใช้ที่ภักดี

ฮัฟฟ์แมนพึ่งพาอำนาจทางศีลธรรมของเขาอย่างหนักโดยเฉพาะอย่างยิ่งในการประกาศทางออนไลน์ เมื่อพูดถึงการห้ามชุมชนที่ค้ามนุษย์เพื่อยุยงให้เกิดอันตรายหรือความกลัว หนึ่งในการกระทำสำคัญครั้งแรกของ Huffman ในฐานะหัวหน้าผู้บริหารคือการตัดชุมชนที่เหยียดผิวอย่างเปิดเผย คราวนี้ ชุมชนบน Reddit ไม่ได้ก่อจลาจล ในฤดูใบไม้ร่วงปี 2017 เขาได้ประกาศมาตรฐานเนื้อหาที่เข้มงวดยิ่งขึ้น: Reddit ไม่อนุญาตให้มีสิ่งใดที่เป็นการยกย่อง ให้กำลังใจ หรือเรียกร้องอันตรายต่อบุคคลหรือสัตว์

ยังมีคำถามเกี่ยวกับเนื้อหาที่ไม่เชื่อใน Reddit: บางมุมของเว็บไซต์เป็นที่หลบภัยสำหรับการกระจายทฤษฎีสมคบคิดและ 'ข่าวปลอม' และ Huffman ยอมรับในเดือนมีนาคมว่าทีมของเขาได้ระบุบัญชีปลอม 'ไม่กี่ร้อย' ที่เผยแพร่โฆษณาชวนเชื่อและก่อให้เกิดความขัดแย้ง ก่อนการเลือกตั้งปี 2559

Reddit บริษัทมีสุขภาพที่ดีขึ้นในปัจจุบัน ในปี 2560 Huffman ได้ระดมทุนร่วมทุนใหม่จำนวน 200 ล้านดอลลาร์ โดยประเมินมูลค่าของบริษัทไว้ที่ 1.8 พันล้านดอลลาร์ Reddit.com เป็นเว็บไซต์ที่ได้รับความนิยมสูงสุดอันดับสี่ในอเมริกา จากข้อมูลของ Alexa หน่วยงานวิเคราะห์เว็บของ Amazon Huffman ได้สร้าง Reddit ขึ้นใหม่ในหลาย ๆ ด้าน โดยได้เพิ่มพนักงานใหม่ 300 คน และย้ายบริษัทไปยังสำนักงานใหม่ที่กว้างขวางบนถนนเทย์เลอร์ในซานฟรานซิสโก

ในวันจันทร์ที่ 12 มีนาคม Christine Lagorio-Chafkin จะสัมภาษณ์ Steve Huffman ที่ South by Southwest Interactive ในออสติน รัฐเท็กซัส เขาจะเล่าเรื่องการกลับมาสู่บริษัทที่เขาก่อตั้งอย่างน่าทึ่ง และอธิบายว่าเขาทำอะไรเพื่อพลิกผันทั้งวัฒนธรรมของบริษัทที่ย่ำแย่ และนำไปสู่ยุคใหม่ของชุมชน Reddit ที่แผ่กิ่งก้านสาขา โปรดกลับมาตรวจสอบข้อความที่ตัดตอนมาจากการสนทนานั้นในสัปดาห์หน้า

บทความที่น่าสนใจ