คุณต้องการระยะห่างจากลิฟต์อย่างแน่นอน นี่เป็นวิธีง่ายๆ ในการสร้างหนึ่งรายการ

สนามลิฟต์คืออะไร? 'เป็นความสามารถที่หายากมากที่จะดึงดูดความสนใจและจินตนาการของคนที่คุณเพิ่งพบ ในช่วงเวลาที่คุณทั้งคู่จะต้องขึ้นลิฟต์ เดินทางลงไปที่ชั้นล็อบบี้ แล้วข้ามห้องโถงในอาคารสำนักงานไปด้วยกัน '

คำจำกัดความนั้นคือโดย Mark Wiskup ผู้เขียน The It Factor: เป็นคนเดียวที่คนชอบ ฟัง และจดจำ . Wiskup กล่าวว่าเหตุใดลิฟต์จึงมีความสำคัญมาก กล่าวคือ 'นักสื่อสารที่ยอดเยี่ยม ผู้ที่ติดต่อกับผู้อื่นอย่างรวดเร็วและแน่นแฟ้นตลอดเวลา รู้วิธีสื่อสารแก่นแท้ของข้อความของตน อย่างรวบรัดและน่าจดจำ ไม่ว่าจะหรือไม่ก็ตาม มีลิฟต์อยู่ในสายตา'

สำนวนการขายที่มีประสิทธิภาพ เขียน Wiskup เป็น 'ที่น่าจดจำ สดใส และเป็นเอกลักษณ์สำหรับเสียงของคุณและวิธีพูดของคุณ'

เมื่อคุณรู้วิธีนำเสนอลิฟต์แล้ว คุณสามารถใช้มันได้ตลอดเวลา Wiskup พูดว่า: 'ที่การประชุมอุตสาหกรรม ที่การประชุมเครือข่ายชุมชน ฟุตบอลหรือสนามลิตเติลลีก หรือที่การประชุมคณะกรรมการที่โบสถ์'

มีวิธีการมากมายที่คุณสามารถใช้เพื่อสร้างสำนวนการขายได้ ตัวอย่างเช่น ต่อไปนี้เป็นวิธีเอาชนะอุปสรรคทั่วไปมากมาย แต่วันนี้ ฉันจะแบ่งปันแนวทางสี่ขั้นตอนของ Wiskup:

1. อธิบายธุรกิจของคุณโดยไม่ต้องใช้ศัพท์แสงใดๆ (แม้แต่น้อย)

'คำแรกที่ออกมาจากปากคุณในสำนวนการขายควรเป็นคำอธิบายสั้นๆ และน่าจดจำเกี่ยวกับธุรกิจของคุณ' Wiskup เขียน

ง่ายใช่มั้ย? ไม่เร็วนัก! 'ส่วนที่ยากมาถึงแล้ว: ฉันจะขอให้คำอธิบายของคุณไม่รวมศัพท์แสงในอุตสาหกรรมทั้งหมด' เพราะศัพท์แสง 'ทำลายความสามารถของคุณในการเป็นที่น่าสนใจและไม่เหมือนใคร'

นั่นหมายถึงการหลีกเลี่ยงคำย่อ การพูดในองค์กร หรือการพูดคุยทางเทคนิค Chris O'Leary อีกคนหนึ่ง ผู้เชี่ยวชาญสนามลิฟต์ แนะนำว่า 'ปู่ย่าตายาย คู่สมรส หรือลูกๆ ของคุณ' ควรเข้าใจสำนวนการขายของคุณอย่างง่ายดาย

และคุณควรอยู่ห่างจากแนวคิดที่เป็นนามธรรม เลือกภาพที่เป็นรูปธรรมแทน ตัวอย่างเช่น 'คุณภาพ' ไม่ได้มีความหมายอะไรมากในตัวเอง ความรู้สึกของฉันอาจดูเท่และน้ำเงิน ส่วนของคุณอาจเป็นเหลี่ยม เฉียบขาด และขาว แต่แทนที่คำด้วยคำอธิบายที่เป็นรูปธรรมมากขึ้น - 'วิธีแก้ปัญหานี้จะช่วยลดการซ่อมแซมได้ 45 เปอร์เซ็นต์' - และแนวคิดนี้ก็เกิดขึ้นจริง

2. มุ่งเน้นที่ลูกค้า/ลูกค้า/ผู้ชมของคุณ

อธิบายสิ่งที่คุณทำเพื่อลูกค้าของคุณ (ไม่ว่าลูกค้าเหล่านั้นจะจ่ายเงินให้กับลูกค้าหรือคนที่คุณให้บริการในองค์กรของคุณ) ในภาษาที่ชัดเจนและชัดเจน

การเสนอขายที่มีประสิทธิภาพจะตอบสนองความต้องการและข้อกังวลของผู้ชมเสมอ โดยตอบคำถามแบบคลาสสิกว่า 'สิ่งนี้มีความหมายต่อฉันอย่างไร' และ 'สิ่งนี้จะช่วยฉันได้อย่างไร'

sidney crosby ภรรยา kathy leutner

ตัวอย่างเช่น ผู้จัดการการสื่อสารภายในที่ฉันรู้จักอธิบายสิ่งที่เธอทำในลักษณะนี้: 'ฉันช่วยผู้นำ [ลูกค้าของเธอ] สื่อสารในลักษณะที่ช่วยให้พนักงานเข้าใจวิธีการทำงานของพวกเขาเพื่อสนับสนุนความสำเร็จของบริษัทของเรา'

3. เล่าเรื่องว่าคุณได้ช่วยเอาชนะความท้าทายอย่างไร

ขั้นตอนที่สามของ Wiskup คือ: 'เปิดตัวเป็นปัญหาหรือปัญหาเดียวที่เจาะจงมากซึ่งคุณช่วยลูกค้ารายเดียว' แน่นอน ตัวอย่างเดียวไม่ใช่ทั้งหมดที่คุณทำ แต่การเฉพาะเจาะจงจะช่วยให้งานของคุณเป็นจริง

ส่วนหนึ่งของเรื่องราวของคุณควรเน้นถึงสิ่งที่โดดเด่นที่สุด Merriam-Webster กำหนด โดดเด่น ว่า 'ควรค่าแก่การเป็นหรือมีแนวโน้มที่จะถูกสังเกตโดยเฉพาะอย่างยิ่งว่าเป็นเรื่องแปลกหรือไม่ธรรมดา' และกูรูด้านการตลาด Michael Katz แนะนำให้คุณระบุสิ่งที่น่าสนใจหรือผิดปกติหรือสร้างสรรค์เกี่ยวกับสิ่งที่คุณทำเพื่อให้ผู้ชมของคุณจะจดจำคุณได้

4. สรุปด้วยการแบ่งปันผลงานที่ประสบความสำเร็จของความพยายามของคุณ

'เมื่อคุณอธิบายปัญหาหรือปัญหาเดียวที่ผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณแก้ไขให้กับลูกค้า คุณกำลังบอกผู้ฟังว่าคุณคุ้มค่ากับการลงทุนที่ผู้อื่นทำในตัวคุณ' Wiskup เขียน 'การแก้ปัญหาหรือปัญหาของลูกค้าที่ประสบความสำเร็จทำให้คุณมีความน่าเชื่อถือในทันที ซึ่งคุณไม่มีทางคาดหวังได้สำเร็จเพียงแค่ท่องคำขวัญทางการตลาด'

Wiskup แชร์ตัวอย่างนี้ของระยะห่างระหว่างลิฟต์ซึ่งเป็นไปตามสูตรสี่ขั้นตอนของเขา:

ขั้นตอนที่ 1: เราคือนักบัญชี

ขั้นตอนที่ 2: เราตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณเข้าใจงบการเงินของคุณ เราต้องการให้กระบวนการเรียกเก็บเงินลูกค้าของคุณและชำระค่าใช้จ่ายของผู้ขายทุกเดือนเพื่อยุติการทำเงินให้คุณ แทนที่จะทำให้คุณปวดหัวโดยเปล่าประโยชน์อย่างต่อเนื่อง

ขั้นตอนที่ 3: เราทำหลายอย่าง แต่นี่เป็นตัวอย่างที่ดี เมื่อสัปดาห์ที่แล้ว เราแสดงให้ลูกค้าเห็นว่าบริษัทของเขาใช้ผู้ขายที่แตกต่างกันสองรายเพื่อซื้อสิ่งเดียวกันสำหรับสำนักงานที่ต่างกัน แทนที่จะให้ผู้ขายแข่งขันกันเพื่อสั่งซื้อขนาดใหญ่ชิ้นเดียวในราคาที่ต่ำกว่า

ขั้นตอนที่ 4: การเปลี่ยนแปลงดังกล่าวจะช่วยประหยัดเงินของบริษัทของลูกค้าได้ 100,000 ดอลลาร์ในช่วงไตรมาสถัดไปเพียงอย่างเดียว

คุณอาจสังเกตเห็นว่าสูตรของ Wiskup สร้างระยะห่างระหว่างลิฟต์ที่ยาวกว่าปกติ Wiskup เชื่อว่าสนามลิฟต์ที่ยอดเยี่ยม 'ทำงานถึงห้าประโยคหรือนานกว่านั้น ตราบใดที่ระดับลิฟต์ของคุณฟังดูดี มีความคิดที่ดี และน่าสนใจ ผู้ฟังของคุณจะมีเวลาและความสนใจที่คุณสมควรได้รับ'