Augmented Reality (AR) เป็นหนึ่งในตัวขับเคลื่อนหลักของเศรษฐกิจเทคโนโลยี จากการประมาณการบางอย่าง มูลค่ารวมของตลาด AR คาดว่าจะสูงถึง 100 พันล้านดอลลาร์ในปี 2563
อดัมโจเซฟทำปีเท่าไหร่
นั่นเป็นเพราะว่าแอพ AR, ชุดหูฟัง และแว่นตาอัจฉริยะนั้นสัญญาว่าจะเพิ่มมูลค่าให้กับแทบทุกอุตสาหกรรม ตั้งแต่การค้าปลีกไปจนถึงการผลิตภาคอุตสาหกรรม AR ได้แสดงศักยภาพในการแก้ปัญหาที่ใหญ่ที่สุดและจุดปวดบางส่วนแล้ว และเราไม่ต้องรอจนถึงปี 2020 เพื่อให้ AR สร้างผลกระทบอย่างใหญ่หลวงทั่วทั้งกระดาน
จากการศึกษาไปจนถึงการทำงานทางไกล ต่อไปนี้คือกรณีการใช้งานที่ดีที่สุด 10 กรณีสำหรับเทคโนโลยี AR ที่คาดว่าจะเกิดขึ้นในอนาคตอันใกล้นี้ -
1. การฝึกอบรมทางการแพทย์
ตั้งแต่การใช้อุปกรณ์ MRI ไปจนถึงการผ่าตัดที่ซับซ้อน เทคโนโลยี AR มีศักยภาพที่จะเพิ่มความลึกและประสิทธิภาพของการฝึกอบรมทางการแพทย์ในหลายพื้นที่ ตัวอย่างเช่น นักศึกษาที่คลีฟแลนด์คลินิกที่มหาวิทยาลัย Case Western Reserve จะได้เรียนรู้กายวิภาคศาสตร์ ใช้ชุดหูฟัง AR ช่วยให้พวกเขาเจาะลึกร่างกายมนุษย์ในรูปแบบ 3 มิติแบบโต้ตอบ
2. ขายปลีก
ในสภาพแวดล้อมการค้าปลีกในปัจจุบัน ผู้เลือกซื้อใช้สมาร์ทโฟนมากกว่าที่เคยเพื่อเปรียบเทียบราคาหรือค้นหาข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ที่พวกเขากำลังเรียกดู แบรนด์รถจักรยานยนต์ที่มีชื่อเสียงระดับโลก Harley Davidson เป็นตัวอย่างที่ดีอย่างหนึ่งของแบรนด์ที่ใช้ประโยชน์จากเทรนด์นี้ให้เกิดประโยชน์สูงสุด โดย พัฒนาแอพ AR ที่นักช้อปสามารถใช้ในร้านค้าได้ ผู้ใช้สามารถดูรถที่พวกเขาอาจสนใจที่จะซื้อในโชว์รูม และปรับแต่งรถโดยใช้แอพเพื่อดูว่าสีและคุณสมบัติใดที่พวกเขาอาจชอบ
3. การซ่อมแซมและบำรุงรักษา
กรณีการใช้งานในอุตสาหกรรมที่ใหญ่ที่สุดแห่งหนึ่งของ AR คือการซ่อมแซมและบำรุงรักษาอุปกรณ์ที่ซับซ้อน ไม่ว่าจะเป็นยานยนต์หรือเครื่อง MRI พนักงานซ่อมและบำรุงรักษาเริ่มใช้ชุดหูฟังและแว่นตา AR ขณะปฏิบัติงานเพื่อให้ข้อมูลที่เป็นประโยชน์ในจุดนั้น แนะนำวิธีแก้ไขที่เป็นไปได้ และชี้ให้เห็นพื้นที่ที่อาจเกิดปัญหา กรณีการใช้งานนี้จะยังคงแข็งแกร่งขึ้นเมื่อเทคโนโลยี IoT ของเครื่องต่อเครื่องเติบโตขึ้นและสามารถป้อนข้อมูลไปยังชุดหูฟัง AR ได้โดยตรง
4. การออกแบบและการสร้างแบบจำลอง
ตั้งแต่การออกแบบภายในไปจนถึงสถาปัตยกรรมและการก่อสร้าง AR กำลังช่วยให้มืออาชีพเห็นภาพผลิตภัณฑ์ขั้นสุดท้ายในระหว่างกระบวนการสร้างสรรค์ การใช้ชุดหูฟังช่วยให้สถาปนิก วิศวกร และผู้เชี่ยวชาญด้านการออกแบบ ก้าวเข้าสู่อาคารของพวกเขาโดยตรง และช่องว่างเพื่อดูว่าการออกแบบของพวกเขาจะออกมาเป็นอย่างไร และแม้กระทั่งทำการเปลี่ยนแปลงแบบเสมือนจริงทันที นักวางผังเมืองยังสามารถจำลองว่าผังเมืองทั้งเมืองอาจดูเป็นอย่างไรโดยใช้การแสดงภาพชุดหูฟัง AR งานออกแบบหรือสร้างแบบจำลองใดๆ ที่เกี่ยวข้องกับความสัมพันธ์เชิงพื้นที่เป็นกรณีการใช้งานที่สมบูรณ์แบบสำหรับเทคโนโลยี AR
5. ธุรกิจโลจิสติกส์
AR นำเสนอโอกาสที่หลากหลายเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพและประหยัดต้นทุนในหลายด้านของธุรกิจโลจิสติกส์ ซึ่งรวมถึงการขนส่ง คลังสินค้า และการปรับเส้นทางให้เหมาะสม บริษัทขนส่ง DHL ได้ติดตั้งแว่นตา AR อัจฉริยะในโกดังบางแห่งแล้ว โดยเลนส์จะแสดงเส้นทางที่สั้นที่สุดภายในคลังสินค้าให้พนักงานเห็น เพื่อค้นหาและเลือกสินค้าบางรายการที่ต้องจัดส่ง การให้พนักงานมีวิธีการทำงานที่มีประสิทธิภาพมากขึ้นเป็นหนึ่งในกรณีการใช้ ROI ที่ดีที่สุดในสภาพแวดล้อมทางธุรกิจในปัจจุบัน
6. อุตสาหกรรมการท่องเที่ยว
เทคโนโลยีได้ก้าวไปไกลในการพัฒนาอุตสาหกรรมการท่องเที่ยวในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมา ตั้งแต่เว็บไซต์รีวิวอย่าง TripAdvisor ไปจนถึงเว็บไซต์ที่ให้ข้อมูลอย่าง Lonely Planet แต่ AR นำเสนอโอกาสอันยิ่งใหญ่สำหรับแบรนด์ท่องเที่ยวและตัวแทนเพื่อให้นักท่องเที่ยวที่มีโอกาสเป็นนักท่องเที่ยวได้รับประสบการณ์ที่ดื่มด่ำยิ่งขึ้นก่อนที่จะเดินทาง ลองนึกภาพการสวมแว่น AR เสมือนจริงในออสเตรเลียก่อนจองตั๋วไปซิดนีย์ หรือเดินเล่นรอบปารีสสบายๆ เพื่อดูว่าพิพิธภัณฑ์หรือคาเฟ่ใดที่คุณอาจต้องการไปเยี่ยมชม AR สัญญาว่าจะทำให้การขายทริป การเดินทาง และวันหยุดพักผ่อนง่ายขึ้นมากในอนาคต
7. การศึกษาในห้องเรียน
แม้ว่าเทคโนโลยีอย่างแท็บเล็ตจะแพร่หลายในโรงเรียนและห้องเรียนหลายแห่ง แต่ขณะนี้ครูและนักการศึกษากำลังเพิ่มประสบการณ์การเรียนรู้ของนักเรียนด้วย AR ตัวอย่างเช่น แอป Aurasma ถูกใช้ในห้องเรียนแล้ว เพื่อให้นักเรียนสามารถดูชั้นเรียนของตนผ่านสมาร์ทโฟนหรือแท็บเล็ตเพื่อสภาพแวดล้อมการเรียนรู้ที่สมบูรณ์ยิ่งขึ้น นักเรียนที่เรียนเกี่ยวกับดาราศาสตร์อาจเห็นแผนที่เต็มของระบบสุริยะ หรือผู้ที่อยู่ในชั้นเรียนดนตรีอาจเห็นโน้ตดนตรีในแบบเรียลไทม์ขณะเรียนรู้การเล่นเครื่องดนตรี
8. บริการภาคสนาม
ไม่ว่าจะเป็นสิ่งเล็ก ๆ น้อย ๆ เช่นเครื่องปรับอากาศหรือขนาดใหญ่เท่ากังหันลม ทุกวันช่างบริการภาคสนามจะถูกส่งไปซ่อมแซมชิ้นส่วนของอุปกรณ์ภารกิจสำคัญที่ต้องเริ่มต้นและใช้งานได้โดยเร็วที่สุด วันนี้ ช่างเทคนิคเหล่านี้สามารถมาถึงสถานที่ด้วยแว่นตา AR หรือชุดหูฟังและดูสิ่งที่พวกเขากำลังซ่อมเพื่อวินิจฉัยและแก้ไขปัญหาได้อย่างรวดเร็วยิ่งขึ้น และแทนที่จะต้องยกนิ้วให้ผ่านคู่มือการซ่อม ช่างก็ทำได้ ทำธุรกิจแบบแฮนด์ฟรี เข้าออกได้เร็วกว่าเดิม
9. สถานบันเทิง
ในวงการบันเทิง มันคือทั้งหมดที่เกี่ยวกับการสร้างความสัมพันธ์ที่แน่นแฟ้นกับตัวละครในแบรนด์ของคุณและผู้ชม คุณสมบัติเช่น Harry Potter ประสบความสำเร็จอย่างมากเพราะผู้อ่านหนังสือและผู้ดูหนังรู้สึกเหมือนรู้จักตัวละครและต้องการเนื้อหาเพิ่มเติม ตอนนี้แบรนด์บันเทิงมองว่า AR เป็นโอกาสทางการตลาดที่ยอดเยี่ยมในการสร้างความสัมพันธ์ที่ลึกซึ้งยิ่งขึ้นระหว่างตัวละครและผู้ชม ตามความเป็นจริงแล้ว ผู้ผลิตเกม AR อย่าง Pokemon Go กำลังวางแผนที่จะเปิดตัว เกม AR ธีมแฮร์รี่ พอตเตอร์ ที่แฟนๆ สามารถโต้ตอบได้ทุกวัน
10. ความปลอดภัยสาธารณะ
ในกรณีฉุกเฉินในวันนี้ ผู้คนจะหยิบสมาร์ทโฟนของตนขึ้นมาทันทีเพื่อดูว่าเกิดอะไรขึ้น ไปที่ไหน และคนที่พวกเขารักจะปลอดภัยหรือไม่ ยิ่งไปกว่านั้น ผู้เผชิญเหตุขั้นแรกไปถึงที่เกิดเหตุเพลิงไหม้หรือแผ่นดินไหวเพื่อพยายามค้นหาว่าใครต้องการความช่วยเหลือ และวิธีที่ดีที่สุดในการพาพวกเขาไปสู่ความปลอดภัย AR กำลังแสดงสัญญาในการไขปริศนาความปลอดภัยสาธารณะทั้งสองชิ้น ผู้เผชิญเหตุคนแรกที่สวมแว่นตา AR สามารถแจ้งเตือนไปยังพื้นที่อันตราย และแสดงให้บุคคลทราบแบบเรียลไทม์ที่ต้องการความช่วยเหลือในขณะที่ยังสามารถรับรู้สภาพแวดล้อมได้ สำหรับผู้ที่ต้องการ AR ที่เปิดใช้งานการระบุตำแหน่งทางภูมิศาสตร์สามารถแสดงเส้นทางและเส้นทางที่ดีที่สุดไปยังโซนปลอดภัยและพื้นที่ที่มีนักผจญเพลิงหรือหน่วยแพทย์
