หลัก สื่อสังคม 4 Emoji ที่ใหญ่ที่สุดล้มเหลวจากแบรนด์

4 Emoji ที่ใหญ่ที่สุดล้มเหลวจากแบรนด์

ดวงชะตาของคุณในวันพรุ่งนี้

Apple ไม่ใช่บริษัทเดียวที่เข้าสู่ธุรกิจอีโมจิอีกต่อไป

ในเดือนธันวาคม Kim Kardashian ได้เปิดตัวแอพ 'Kimoji' ของเธอเอง ซึ่งช่วยให้ผู้ใช้สามารถติดตั้งอิโมจิที่เกี่ยวข้องกับ Kardashian บนโทรศัพท์ของตนได้ ในขณะที่เมื่อต้นสัปดาห์นี้ Monica Lewinksy ได้ร่วมมือกับบริษัทอังกฤษ Vodaphone เพื่อเปิดตัว อิโมจิต่อต้านการกลั่นแกล้ง . 'อิโมจิเป็นเหมือนภาพวาดในถ้ำสมัยใหม่: เรียบง่าย ตรงไปตรงมา ภาพ' Lewinsky เขียนใน wrote Vanity Fair .

แต่เพียงเพราะรูปภาพเรียบง่ายไม่ได้หมายความว่าจะใช้ง่าย อิงค์ ปัดเศษอีโมจิที่ใหญ่ที่สุดบางส่วนล้มเหลวเพื่อสาธิตวิธีที่จะไม่ใช้รูปภาพเหล่านี้เพื่อสื่อข้อความของแบรนด์ของคุณ:

1. อย่าใช้อิโมจิที่บ่งบอกถึงความรุนแรง

ในเดือนเมษายน ทีม Houston Rockets ไล่ Chad Shanks ผู้จัดการฝ่ายสื่อสารดิจิทัลออก หลังจากทวีตดังกล่าวกลายเป็นไวรัลด้วยเหตุผลที่ไม่ถูกต้อง Rockets กำลังจะคว้าชัยชนะใน เกมเพลย์ออฟกับดัลลัส แมฟเวอริกส์ เมื่อแชงค์สส่งทวีต (ตอนนี้ถูกลบไปแล้ว) จากบัญชี Twitter ของ Rockets ก่อนจบเกม ทวิตบอกว่า หึหึ เพียงแค่ปิดตาของคุณ ทุกอย่างจะจบลงเร็วๆ นี้' ด้วยรูปภาพของอีโมจิม้าและอิโมจิปืนที่ชี้ไปที่มัน Dallas Mavericks (ซึ่งมีมาสคอตเป็นม้า) ตอบกลับด้วยทวีตของพวกเขาเอง

คุณธรรมของเรื่องราว: หลีกเลี่ยงไอคอนปืน (และอาจเป็นอีโมจิมีดในขณะที่คุณอยู่)

2. อย่าใช้อีโมจิเพื่อทำให้หัวข้อที่ซับซ้อนซับซ้อนเกินไป

ในเดือนสิงหาคม ฮิลลารี คลินตันถูกจับได้จากการพยายามรวบรวมความคิดเห็นจากผู้มีสิทธิเลือกตั้งด้วยวิธีที่ไม่ปกติ

แทนที่จะรู้สึกมีส่วนร่วม ผู้ใช้ Twitter หลายคนกลับโกรธจัด พวกเขารู้สึกว่าคลินตันและทีมของเธอกำลังพูดเป็นนัยว่าผู้มีสิทธิเลือกตั้งจำเป็นต้องได้รับการพูดคุยด้วยท่าทางที่โง่เขลาบนโซเชียลมีเดีย

เพียงเพราะว่าคนรุ่นมิลเลนเนียลใช้อิโมจิไม่ได้หมายความว่าพวกเขาชอบสื่อสารกับพวกเขาโดยเฉพาะ (โดยเฉพาะประเด็นร้อน)

3. อย่าหูหนวก

น่าเสียดายที่แบรนด์จำนวนมากขาดวิจารณญาณที่ดีเมื่อใช้โซเชียลมีเดียและ นักวิจารณ์ บอกว่าทีมโซเชียลมีเดียที่มีความหลากหลายมากขึ้น (เช่น ไม่ใช่สีขาวทั้งหมด) จะช่วยหลีกเลี่ยงพฤติกรรมที่แสดงออกว่าเป็นพวกเหยียดผิวหรือไร้ความรู้สึก หลังจากที่ Apple เปิดตัวอิโมจิใหม่ 300 ตัว (รวมถึงชุดของใบหน้าที่มีความหลากหลายทางเชื้อชาติ) ในเดือนเมษายน Clorox ได้ส่งทวีตที่ถูกลบไปแล้วซึ่งอ่านว่า 'อิโมจิใหม่ไม่เป็นไร แต่สารฟอกขาวอยู่ที่ไหน'

แต่บางคนตีความทวีตของ Clorox ว่าต้องการ 'ฟอกสี' อิโมจิใหม่

Clorox ออกมาขอโทษอย่างรวดเร็วและพบวิธีที่ดีกว่าในการใช้อีโมจิเพื่อทำความเข้าใจ

4. อย่าทดลองตามเวลาจริง

ในเดือนกันยายน อีเอสพีเอ็นเปิดตัว สรุปอีโมจิทั้งหมดของ NFL Games . อย่างไรก็ตาม บริษัทต้องใช้เวลาสักพักในการเรียนรู้วิธีเขียนสรุปอิโมจิที่ทุกคนสามารถเข้าใจได้

หลังจากที่ผู้รักชาติทำแต้มชัยชนะเหนือบัฟฟาโลบิลส์ 20-13 เมื่อวันที่ 25 พ.ย. บัญชีศูนย์กีฬาของ ESPN ได้ส่งทวีตนี้

แฟน ๆ ผู้รักชาติคิดว่าบริษัทสื่อกีฬากำลังอ้างถึงเรื่องอื้อฉาวในปี 2550 ทีมถูกปรับ 0,000 และแพ้ดราฟท์ดราฟท์รอบแรก หลังจากที่เปิดเผยว่าผู้รักชาติบันทึกวิดีโอโค้ชฝ่ายรับของ New York Jets อย่างผิดกฎหมายระหว่างเกม

ดังนั้น Sports Center จึงส่งทวีตที่ยาวขึ้น (พร้อมคำพูด) เพื่อขจัดความสับสน

บทความที่น่าสนใจ