เมื่อเร็ว ๆ นี้ฉันได้แชร์อินโฟกราฟิกที่ทำให้ฉันคิดถึงความประทับใจที่เราทำกับผู้อื่น คุณเคยรู้สึกเย็นชาและสงสัยว่าคุณอาจทำเพื่อสมควรได้รับหรือไม่? หรือถูกส่งต่อในสิ่งที่คุณแน่ใจว่ามีอยู่ในกระเป๋า ไม่ว่าจะเป็นการขาย ข้อตกลง หรือการส่งเสริมการขาย และไม่สามารถระบุได้ว่ามันผิดพลาดตรงไหน?
เมื่อฉันเขียนเกี่ยวกับ 8 สิ่งที่ผู้คนตัดสินใจเกี่ยวกับคุณในไม่กี่วินาที ฉันพบว่ามันน่าสนใจ แต่ก็ทำให้ท้อใจเล็กน้อย
การศึกษาทางวิทยาศาสตร์พิสูจน์ว่าเราแต่ละคนมีอคติซึ่งโดยพื้นฐานแล้วจะสร้างตัวกรองที่เรามองเห็นโลกและผู้คนรอบตัวเรา เป็นเรื่องดีที่รู้ว่าอคติเหล่านั้นคืออะไร แต่ทุกอย่างทำให้คุณรู้สึกควบคุมไม่ได้ใช่ไหม
ฉันหมายความว่า การรู้ว่าผู้คนมักจะมองว่าผู้ชายที่โกนหัวมีอำนาจเหนือกว่านั้นเป็นสิ่งหนึ่งที่ต้องรู้ แต่คุณจะทำอะไรกับข้อมูลนั้นได้บ้าง (นอกจากความชัดเจนแล้ว และฉันจะถือว่าคุณคงไม่อยากโกนหัวถ้ายังไม่ได้โกน)
บางสิ่งที่ผู้คนตัดสินผู้อื่นด้วยจิตใต้สำนึกนั้นไม่ใช่ลักษณะที่คุณสามารถเปลี่ยนได้ง่ายๆ คนที่มีท่าเดินหลวมจะถูกมองว่าเป็นคนชอบผจญภัยมากกว่า ในขณะที่คนที่เดินแบบมีปมจะถูกมองว่าเป็นโรคประสาท
คุณจะใช้เวลามากในการเปลี่ยนวิธีการเดินในการแสวงหาความสำเร็จหรือไม่?
วันเกิดเดลล์แกง
ฉันจะออกไปบนแขนขาและบอกว่าอาจจะไม่
มีคำกล่าวโบราณที่ฉันชอบ: 'คุณไม่สามารถเปลี่ยนแปลงสิ่งที่คนอื่นทำกับคุณได้ แต่คุณสามารถเปลี่ยนวิธีที่คุณตอบสนองต่อสิ่งนั้นได้'
ด้วยจิตวิญญาณเดียวกันนั้น มันสมเหตุสมผลแล้วที่คุณไม่สามารถเปลี่ยนแปลงได้ ว่าผู้คนจะตัดสินคุณอย่างไร แต่คุณสามารถควบคุมสิ่งที่คุณนำเสนอได้ การตระหนักรู้ถึงสัญญาณที่ไม่ใช่คำพูดของคุณเองสามารถช่วยให้คุณสร้างความประทับใจที่ดีได้ โดยไม่คำนึงถึงอคติของผู้อื่น
พรอคเตอร์จะทำอะไรหาเลี้ยงชีพ
ตรวจสอบ 11 สิ่งที่คุณอาจบอกผู้คนด้วยคำพูด:
1. 'ยินดีต้อนรับ'
Joe Navarro ทหารผ่านศึก FBI อายุ 25 ปีและผู้เชี่ยวชาญด้านการวิเคราะห์พฤติกรรมกล่าวว่าเมื่อเราเห็นคนที่เราชอบจริงๆ 'คิ้วของเราจะโค้งงอต้านแรงโน้มถ่วง กล้ามเนื้อใบหน้าของเราจะผ่อนคลาย และแขนของเราจะยืดหยุ่นมากขึ้น (ถึงแม้จะยืดออก) เราก็เลย สามารถต้อนรับบุคคลนี้ได้'
2. 'ฉันค่อนข้างไม่น่าเชื่อถือ'
อุ๊ย นี่ไม่ใช่สิ่งที่คุณอยากจะสื่อเลย แต่การมาสาย 'ตามแฟชั่น' จะบอกคนๆ หนึ่งว่าคุณไม่น่าเชื่อถือและไม่เห็นค่าเวลาของเขา
3. 'เรามีบางอย่างที่เหมือนกัน'
หรือ ... เราไม่ เราดึงดูดคนอื่นที่เราเชื่อว่าเป็นเหมือนเรา นักจิตวิทยาและที่ปรึกษาทางธุรกิจ วาเลอรี ไวท์ พูดว่า , 'ผู้คนตอบสนองเมื่อคุณพูดตามความเร็วของพวกเขา' สะท้อนภาษากายของบุคคลที่คุณกำลังพูดด้วยเพื่อสร้างสายสัมพันธ์ในทันที
4. 'ฉันไม่แน่ใจจริงๆ หรือเปล่า'
Navarro เรียนรู้บทสัมภาษณ์ทางอาญากว่าพันครั้งเพื่อดูไหล่ของผู้ถูกสัมภาษณ์ อย่างที่พวกเขาจะเปิดเผย ขาดความมั่นใจ หรือโกหกโดยยกไหล่เพียงเล็กน้อย 'ไหล่ที่เงียบหรือช้าลงนี้พูดว่าฉันขาดความมั่นใจในสิ่งที่ฉันกำลังพูดโดยไม่รู้ตัว' เขาพูดว่า .
5. 'ฉันยินดีที่จะอยู่ที่นี่กับคุณ'
นักวิจัยชาวเยอรมันพบว่าในการศึกษาของพวกเขาเกี่ยวกับการรับรู้ของนักไวโอลินคลาสสิกก่อนที่จะเล่นโน้ตนั้น พยักหน้ารับรู้ง่ายๆ ทิ้งความประทับใจที่ดีตลอดการแสดง บางทีคุณอาจไม่ได้ขึ้นเวที แต่การเข้าร่วมการประชุมด้วยรอยยิ้มและการตอบรับจากผู้เข้าร่วมคนอื่นๆ จะทำให้คุณก้าวไปในทางที่ถูกต้อง
6. 'ฉันอาจจะพยายามดึงคุณเข้ามา'
เป็นความเข้าใจผิดทั่วไปที่บุคคลที่ไม่ซื่อสัตย์จะหลีกเลี่ยงการสบตา อันที่จริง นักจิตวิทยา Ronald E. Riggio กล่าวว่า คนโกหกอาจสบตากันมากขึ้น และพยายามจ้องคุณให้นานกว่าคนที่พูดความจริง พวกเขาหักโหมสบตาด้วยความพยายามที่จะปรากฏความจริง การสบตาเป็นสิ่งที่ดี แต่อย่าลงน้ำ มิฉะนั้นคุณจะทำให้คนที่คุณอยู่ด้วยไม่สบายใจและทำให้พวกเขาสงสัยความจริงของคุณ
7. 'ฉันควบคุมที่นี่'
นักจิตวิทยา Dana Carney, Amy Cuddy และ Andy Yap พบในงานวิจัยของพวกเขา ที่ 'การแสดงพลัง' ทำให้ผู้คนรู้สึกมั่นใจและมีพลังมากขึ้น การทำท่าที่โดดเด่นเป็นเวลาสองนาทีจะเพิ่มฮอร์โมนเทสโทสเตอโรนและลดคอร์ติซอลซึ่งเป็นฮอร์โมนความเครียด
วาเลอรี เบอร์ติเนลลีมีลูกกี่คน
เรากำลังสื่อสารกับคนรอบข้างอยู่เสมอ บ่อยครั้งโดยไม่พูดอะไรสักคำ คุณเป็นผู้ควบคุมสิ่งที่คุณกำลังบอกคนอื่นเกี่ยวกับตัวคุณหรือไม่?
